OpenAI avisará a los padres o tutores vinculados cuando un adolescente pierda acceso a ChatGPT por infringir las normas sobre amenazas o actos de violencia, reforzando así sus controles de seguridad para familias.
Claves de la medida:
- Los padres vinculados recibirán un aviso cuando se desactive la cuenta de un adolescente por infracciones graves relacionadas con la violencia.
- La notificación ofrecerá más contexto sin revelar las conversaciones privadas del menor.
- Los adultos podrán activar un Modo Estudio y los adolescentes verán recordatorios más frecuentes para hacer pausas.
Alertas de OpenAI para padres
OpenAI anunció el cambio el 16 de julio, precisando que la notificación se enviará cuando sus sistemas desactiven una cuenta adolescente vinculada en virtud de las políticas que cubren amenazas de violencia o actos violentos en línea. El padre o tutor verá primero un aviso de “actualización importante” sobre la cuenta.
A partir de ahí, podrá acceder a una explicación más detallada que indica que el perfil se deshabilitó por incumplir las normas de la compañía sobre violencia. El mensaje no incluirá el historial de chats del menor ni revelará intercambios privados concretos.
OpenAI introdujo los controles parentales en 2025, permitiendo a los adultos vincular sus cuentas con las de sus hijos adolescentes. Los padres pueden fijar horarios de desconexión y limitar el acceso a contenido sensible. También reciben alertas cuando ChatGPT detecta posibles indicios de autolesiones.
La nueva actualización permite además activar el Modo Estudio desde el panel de control, de forma que las preguntas guiadas y la ayuda paso a paso pasen a ser la configuración predeterminada en los nuevos chats. Los adolescentes que permanezcan en ChatGPT durante largos periodos recibirán recordatorios más frecuentes para tomarse un descanso.
OpenAI ha desarrollado el sistema de notificación por violencia junto a Moonshot, una organización especializada en monitorizar y contrarrestar la violencia en línea.
También puede interesarte: Trezor rebate la afirmación de ZachXBT de que sus monederos son “basura total”
Contexto de seguridad de ChatGPT
Vidhya Ramalingam, fundadora y consejera delegada de Moonshot, subrayó que avisar a los padres brinda a las familias la oportunidad de intervenir antes de que una preocupación grave escale. “Notificar a un padre cuando surge una preocupación seria, ofreciendo una vía para obtener más contexto, es un primer paso crucial”, afirmó.
La función es relevante porque la mera aplicación de sanciones sobre la cuenta puede retirar el acceso sin implicar a los adultos responsables. OpenAI señaló que su enfoque busca fomentar conversaciones fuera de línea, preservando al mismo tiempo la privacidad de los adolescentes.
Esta ampliación llega tras el escrutinio provocado por el tiroteo masivo del 10 de febrero de 2026 en Tumbler Ridge, Columbia Británica. OpenAI había bloqueado la cuenta del sospechoso en junio de 2025 por violaciones relacionadas con actividad violenta, pero no avisó a las fuerzas de seguridad, y Sam Altman pidió disculpas públicamente el 24 de abril.
La nueva alerta a los padres no resuelve la cuestión de cuándo se debe informar a las autoridades, pero añade un canal directo de advertencia que no existía cuando se cerró aquella cuenta.
Lee a continuación: Directivos advierten de que seis agencias incumplieron el plazo normativo de la GENIUS Act
