Polymarket permite a sus usuarios autoexcluirse de por vida o fijar topes a sus depósitos

Birches Health addiction support joins Polymarket's new lifetime self-exclusion and U.S. deposit caps, a week after New York sued (Image: Shutterstock)
Birches Health addiction support joins Polymarket's new lifetime self-exclusion and U.S. deposit caps, a week after New York sued (Image: Shutterstock)

Polymarket incorporó este miércoles límites a los depósitos y opciones de autoexclusión de entre 30 días y la prohibición de por vida, mientras que las apuestas deportivas y combinadas representaron más del 98% del volumen de septiembre en su web para EE. UU.

Puntos clave:

  • Los usuarios pueden bloquearse durante 30 días, un año o de forma permanente, y los clientes en EE. UU. pueden fijar límites de depósito diarios, semanales o mensuales.
  • La plataforma se ha aliado con Birches Health, que ofrece tratamiento virtual para la adicción en los 50 estados.
  • Un analista de políticas de juego señala que pocos apostantes usan herramientas similares en casas de apuestas, y siguen sin aclararse aspectos clave de su aplicación.

Nuevas reglas de autoexclusión en Polymarket

El operador de mercados de predicción presentó estas herramientas en un comunicado corporativo, junto con planes para ampliar su equipo de confianza y seguridad tanto en sus plataformas de EE. UU. como internacionales.

A partir de ahora, los operadores pueden autoexcluirse voluntariamente durante 30 días, un año o de por vida. Cada medida requiere una adhesión expresa del usuario.

Los clientes estadounidenses también pueden definir límites de depósito diarios, semanales o mensuales que se aplican a todos los métodos de financiación, que incluyen Apple Pay, transferencias bancarias, tarjetas y criptomonedas. La bajada de un límite entra en vigor de inmediato, mientras que subirlo o eliminarlo exige un periodo de enfriamiento cuyo plazo no se detalla en el comunicado.

Polymarket también se ha asociado con Birches Health, un proveedor de tratamiento virtual para la adicción con presencia en los 50 estados. La plataforma destacará estos recursos dentro del producto y a través de atención al cliente para los usuarios que muestren señales de operativa compulsiva. Un nuevo Trust & Safety Center centraliza ahora sus normas y criterios de moderación.

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Cohen y Kirschner trazan paralelismos con las casas de apuestas

Las apuestas deportivas y las combinadas de varias patas representaron más del 98% del volumen de negociación de septiembre en el sitio de Polymarket para EE. UU., según la firma de datos TickerTracker. Ese solapamiento ayuda a explicar por qué las nuevas medidas se parecen a las salvaguardas que las leyes estatales exigen a las casas de apuestas reguladas, aunque los mercados de predicción responden ante la CFTC federal y no están sujetos a la misma obligación.

Jonathan Cohen, responsable de políticas de juego en el American Institute for Boys and Men, señaló que el impacto podría ser limitado, dado que los datos de los reguladores estatales muestran que pocos jugadores utilizan herramientas equivalentes en las casas de apuestas deportivas. El abogado especializado en juego Joshua Kirschner calificó las protecciones de positivas para el consumidor, pero también de «gesto para intentar apaciguar a los reguladores estatales». La vicepresidenta jurídica adjunta de Polymarket, Olivia Chalos, reconoció las similitudes, aunque insistió en que la empresa opera con un modelo de negocio distinto.

Malea Otranto, responsable global de confianza y seguridad de Polymarket, describió el lanzamiento como «el suelo, no el techo» y afirmó que la compañía analizará cómo se usan las herramientas y podría ajustarlas. Polymarket no ha aclarado si la autoexclusión se extenderá a todas las cuentas y monederos vinculados, ni si los usuarios deberán costear por su cuenta los tratamientos.

La demanda de Letitia James contra Polymarket

La fiscal general de Nueva York, Letitia James, demandó el 24 de septiembre al operador estadounidense de Polymarket, solicitando a los tribunales que ordenen el cese de lo que el estado califica como una actividad de juego sin licencia. Polymarket negó haber infringido la ley y presentó una contrademanda federal pocas horas después. La oficina de James interpuso demandas similares contra Coinbase y Gemini en abril y contra Kalshi en julio, y una coalición bipartidista de 44 estados ha defendido ante los tribunales que las plataformas de predicción deben regularse como el juego.

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Alexey Bondarev

Alexey Bondarev es Jefe de Contenidos en Yellow.com. Se especializa en piezas de Investigación y Aprendizaje en profundidad, con un enfoque en reportes analíticos, contexto de la industria y las grandes fuerzas que están dando forma a las criptomonedas, desde la era de la IA y las tecnologías de seguridad hasta la innovación fintech. Cree que todo lo digital superará inminentemente a todo lo analógico y trabaja arduamente para hacer que eso se vuelva realidad.

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