Jack Dorsey, le cofondateur de Twitter, a supprimé plus de 4 000 postes dans son entreprise de technologie financière Block — qui exploite Cash App, Square et Tidal — reducing headcount from over 10,000 à moins de 6 000 dans le cadre d’une restructuration axée sur l’IA qui a fait bondir le titre de plus de 24 % lors des échanges après la clôture jeudi.
Ce qui s’est passé : Block réduit ses effectifs de moitié
Dorsey a announced les licenciements en même temps que les résultats du quatrième trimestre de Block, qui ont fait état d’un chiffre d’affaires de 6,25 milliards de dollars et d’un bénéfice brut de 2,87 milliards de dollars, en hausse de 24 % sur un an. Le bénéfice ajusté par action s’est établi à 65 cents, contre 47 cents sur la même période l’an dernier.
L’entreprise a relevé ses prévisions pour 2026, visant un bénéfice annuel ajusté de 3,66 dollars par action — bien au‑dessus des 3,22 dollars anticipés par les analystes, selon LSEG.
Block a indiqué s’attendre à supporter entre 450 et 500 millions de dollars de charges de restructuration, principalement au premier trimestre.
Dorsey a insisté dans un message sur X sur le fait que ces réductions ne reflètent pas des difficultés financières. « Notre activité est solide. Le bénéfice brut continue de croître », a‑t‑il écrit, ajoutant que les outils d’IA associés à des équipes plus réduites « permettent une nouvelle façon de travailler qui change fondamentalement ce que signifie construire et diriger une entreprise ».
Les employés licenciés recevront 20 semaines de salaire, plus une semaine supplémentaire par année d’ancienneté, six mois de couverture santé et 5 000 dollars d’aide à la transition. Des employés de Block ont décrit au New York Times une réunion virtuelle à l’échelle de l’entreprise sur ces coupes, au cours de laquelle Dorsey a essuyé des dizaines d’emojis « pouce vers le bas ».
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Pourquoi c’est important : l’IA remplace les travailleurs
Block s’inscrit dans une tendance plus large de grandes entreprises technologiques qui cutting leurs effectifs tout en investissant massivement dans l’IA. Amazon a licencié environ 14 000 employés en octobre 2024 et 16 000 supplémentaires en janvier, la dirigeante Beth Galetti invoquant la volonté du PDG Andy Jassy de « fonctionner comme la plus grande startup du monde ». La fintech suédoise Klarna a réduit ses effectifs d’environ moitié depuis 2022, principalement par attrition plutôt que via des vagues massives de licenciements.
Dorsey a laissé entendre que cette tendance est loin d’être terminée.
« D’ici l’année prochaine, je pense que la majorité des entreprises parviendront à la même conclusion et procéderont à des changements structurels similaires », a‑t‑il écrit dans sa lettre aux actionnaires.
L’ampleur des coupes chez Block et la réaction enthousiaste du marché soulèvent la question de savoir si les licenciements liés à l’IA sont en train de devenir un modèle pour le secteur. « À ceux d’entre vous qui partent… je vous suis reconnaissant, et je suis désolé de vous faire subir cela », a écrit Dorsey.
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