L'autorité britannique de régulation de la publicité a interdit des supports de campagne de Coinbase pour avoir suggéré que les cryptomonnaies pouvaient répondre à la crise du coût de la vie sans divulguer de manière adéquate les risques liés à l'investissement.
L'Advertising Standards Authority a décidé que la vidéo de la plateforme d'échange et trois affiches étaient « irresponsables » et « banalisaient les risques liés aux cryptomonnaies » en laissant entendre que la crypto offrait des solutions aux pressions financières. La campagne a été lancée en août 2025, mais l'ASA a publié son interdiction formelle cette semaine.
Les supports incluaient une vidéo satirique de deux minutes montrant le Royaume-Uni en déclin économique, avec des poubelles débordantes, la hausse des prix des produits alimentaires et des problèmes d'eaux usées.
Le texte indiquait : « Si tout va bien, ne changez rien » à côté du logo de Coinbase.
Ce qui s’est passé
Trois affiches, présentées dans des stations du métro londonien et des gares, comportaient les textes « propriété hors de portée », « salaires réels bloqués en 2008 » et « les œufs ne sont plus dans le budget ». Toutes contenaient un petit texte répété disant « tout va bien » avant le même slogan.
Aucun des supports ne contenait d'information sur les risques d'investissement en cryptomonnaies, malgré les exigences de la Financial Conduct Authority selon lesquelles les publicités pour la crypto doivent inclure des avertissements de risques bien visibles. La FCA indique que la crypto reste « largement non réglementée et à haut risque » et que les acheteurs doivent se préparer à perdre tout leur argent.
L'ASA a déclaré que l'utilisation de l'humour pour évoquer des préoccupations financières graves, associée à des appels au « changement », risquait de présenter des produits complexes et à haut risque comme des réponses simples. Le régulateur a ordonné à Coinbase de ne plus diffuser les publicités dans leur forme actuelle.
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Pourquoi c’est important
Coinbase a nommé l'ancien chancelier de l'Échiquier britannique George Osborne à la présidence de son conseil consultatif mondial en décembre, après deux années en tant que conseiller. L'entreprise a contesté la décision, affirmant que la campagne « reflète de manière critique des conditions économiques largement rapportées » plutôt que de proposer des solutions simplistes.
Un porte-parole de Coinbase a déclaré que l'entreprise n'était pas d'accord avec la qualification de la campagne comme socialement irresponsable et reste déterminée à opérer dans le cadre réglementaire du Royaume-Uni. La société maintient que les actifs numériques peuvent jouer un rôle constructif dans l'efficacité du système financier.
Clearcast, l'organisme qui pré-approuve les publicités télévisées, avait déjà rejeté la vidéo en août, estimant qu'elle présentait la crypto comme une solution économique potentielle sans preuves suffisantes. L'interdiction de l'ASA va au-delà de la télévision et s'étend aux plateformes en ligne ainsi qu'aux emplacements publicitaires physiques.
Cette décision intervient dans un contexte de difficultés plus larges d'application des règles dans la publicité crypto au Royaume-Uni. La FCA a publié 1 702 alertes concernant des promotions crypto jugées trompeuses, mais seulement 54 % des publicités signalées ont été retirées, selon le FT.
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