Платежный гигант PayPal закрепил за собой статус первого цифрового кошелька в ChatGPT, что стало историческим моментом в сближении искусственного интеллекта и финтеха, подняв акции до 14% на предторговых торгах в вторник.
Партнерство, объявленное 28 октября, позволит миллионам пользователей ChatGPT завершать покупки напрямую в интерфейсе AI чат-бота, начиная с 2026 года, исключая необходимость перехода на внешние страницы оплаты. Сделка выводит PayPal на передний план того, что отраслевые эксперты называют «агентская коммерция» — когда помощники, управляемые ИИ, автономно занимаются поиском продуктов, сравнением и покупками от имени потребителей.
«Сотни миллионов людей обращаются к ChatGPT каждую неделю для помощи в повседневных задачах, включая поиск любимых продуктов, а более 400 млн используют PayPal для покупок, — сказал Алекс Крисс, президент и CEO PayPal. — Партнерство с OpenAI и принятие протокола Agentic Commerce позволит PayPal обеспечивать платежи и коммерческие операции, которые помогут людям от чата к покупке за несколько касаний».
Механика коммерции в ChatGPT
Интеграция использует Протокол агентской коммерции (ACP) OpenAI, открытый для области проект, разработанный в сотрудничестве с платежным процессором Stripe. Этот протокол позволяет торговцам делать свои продукты доступными и покупаемыми непосредственно в AI разговорах, кардинально изменяя традиционную воронку e-commerce.
В рамках договора PayPal будет заниматься многими ключевыми бекенд процессами, включая маршрутизацию торговцев, проверку платежей и оркестрацию, устраняя необходимость индивидуальных торговцев устанавливать отдельные интеграции с OpenAI. Компания будет поддерживать как мгновенную оплату для потребителей, так и обработку платежей с помощью ее делегированного платежного API для карточных транзакций.
Пользователи смогут финансировать покупки через множество методов оплаты, уже привязанных к их аккаунтам PayPal, включая банковские счета, сохраненные балансы и кредитные карты, пользуясь существующими покупателями и продавцами, защитами и услугами отслеживания пакетов и разрешения споров.
Начиная с 2026 года на основе этого протокола каталоги продуктов от деcятков миллионов торговцев PayPal будут доступны в разговоре ChatGPT. Это включает как малый бизнес, так и крупные розничные бренды среди одежды, моды, красоты, улучшения дома и электроники.
Усиление E-Commerce стратегии OpenAI
Сделка с PayPal является последней в череде партнерств OpenAI в сфере электронной коммерции. В сентябре компания запустила Instant Checkout с Etsy, что позволило пользователям в США приобретать товары с платформы кустарных изделий напрямую через ChatGPT. Более миллиона торговцев Shopify, включая такие известные бренды как Glossier, SKIMS, Spanx и Vuori, были последовательно интегрированы на платформу.
Недавно розничный гигант Walmart объявил о партнерстве с OpenAI в середине октября, что позволило клиентам совершать покупки через ChatGPT. Эти действия позиционируют OpenAI как потенциального конкурента таким e-commerce гигантам, как Amazon и бытовому рынку Google Shopping, с более чем 700 миллионами еженедельных пользователей ChatGPT, что представляет собой огромный потенциальный покупательский рынок.
«Это совершенно новая парадигма для покупок», — эколожил Крисс в интервью CNBC. «Сложно представить, что агентская торговля не станет значительной частью будущего».
Дальнейшее движение PayPal в криптовалюте
Партнерство с OpenAI началось с того, что PayPal продолжает расширять свои криптовалютные возможности, что нацелено на соединение традиционной финансовой сферы, ИИ и цифровых активов. Стейблкоин компании, PayPal USD (PYUSD), показал взрывной рост, с предложением в обороте, достигающим приблизительно $2.77 миллиардов по состоянию на конец октября 2025 года.
Это представляет собой 113% прирост по сравнению с прошлым месецем с начала октября, делая PYUSD седьмым крупнейшим стейблкоином по рыночной капитализации. Токен, выпущенный компанией Paxos Trust Company, подкреплен вкладами в долларах США и краткосрочными казначейскими облигациями и обширился на более чем 13 блокчейнов через протокол взаимодействия LayerZero.
PayPal также расширил переводы криптовалюты пиринговым образом в сентябре, позволяя пользователям в США отправлять и получать Bitcoin, Ethereum, Litecoin и другие цифровые активы напрямую через приложение PayPal. На данный момент компания предлагает 4% годовых вознаграждений для пользователей, держащих PYUSD в своих кошельках PayPal.
Эти криптоинициативы, в сочетании с партнерством с OpenAI, свидетельствуют о том, что PayPal позиционирует себя как комплексного провайдера платежной инфраструктуры для следующего поколения цифровой торговли.
Сильные финансовые показатели
Объявление о партнерстве совпало с отчетом о доходах PayPal за третий квартал, который показал доход $8.4 млрд, увеличение на 7% в годовом исчислении. Доллары прибыли от транзакций увеличились на 6% до $3.9 млрд, в то время как GAAP earnings на одну акцию возросли на 32% до $1.30.
Важным этапом стало введение первого квартального дивиденда в размере $0.14 за акцию, что является сигналом уверенности в способности генерировать наличные деньги и долгосрочную прибыльность. Компания также повысила свой прогноз на полный год, ожидая роста долларов прибыли от транзакций на 6% до 7% в 2025 году.
Акции PYPL поднялись выше $80, достигая их самой сильной отметки с февраля 2025 года. Позитивная динамика акций отражает энтузиазм инвесторов относительно стратегической позиции PayPal в зарождающемся пространстве агентской коммерции.
Расширение интеграции ИИ за пределы платежей
Помимо ориентированных на потребителя функций в коммерции, PayPal значительно расширяет внутреннее использование технологий OpenAI. Компания масштабирует доступ к ChatGPT Enterprise для более чем 24 000 своих сотрудников и обеспечивает разработчиков правами доступа к Codex, ассистенту для кодирования, управляемому ИИ от OpenAI.
Этот двойной подход — интеграция искусственного интеллекта как в продукты, ориентированные на клиентов, так и в внутренние операции — демонстрирует приверженность PayPal к использованию искусственного интеллекта для ускорения разработки продуктов, повышения производительности сотрудников и улучшения впечатлений клиентов.
Окончательные размышления
Партнерство PayPal и OpenAI представляет собой поворотный момент в эволюции онлайн-торговли. В то время как чат-боты на основe ИИ все чаще становятся отправной точкой для открытия и принятия решений о покупке продуктов, платежные провайдеры и торговцы, которые успешно интегрируются с этими платформами, могут получить значительные конкурентные преимущества.
Однако сдвиг также вызывает вопросы о концентрации коммерческого влияния. Аналитики отрасли отмечают, что если помощники на основе ИИ станут основными хранителями открытий продуктов, компании, контролирующие эти платформы, смогут значительно влиять на то, какие продукты потребители видят и покупают — динамика, которая подвергалась критике в контексте традиционных поисковых систем и маркетплейсов.
На данный момент, OpenAI утверждает, что ее рекомендации продуктов остаются «органическими и неизспонсированными, ранжирующимися исключительно по релевантности для пользователя». Но по мере развития агентской коммерции баланс между пользовательским опытом, доступом к торговым площадкам и монетизацией платформы, вероятно, будет продолжать подвергаться изучению.
C Bank of America Securities предсказывает, что ChatGPT обработает около 20 миллиардов сообщений, связанных с покупками, в этом году, ставки на установление платежной инфраструктуры в торговле на основе ИИ никогда не были выше — и PayPal разместился в центре этой трансформации.