Meta и Sierra во вторник представили открытый стандарт для работы персональных ИИ‑агентов с бизнесом — на фоне того, что ряд крупных сайтов блокирует приложение Meta Muse, несмотря на ориентировочно 5 млн загрузок.
Главное:
- Meta и Sierra разрабатывают Personal Agent Protocol, первую спецификацию обещают опубликовать до конца месяца.
- Пользователи сообщают, что Yelp, eBay и несколько авиакомпаний разворачивают ИИ‑агентов; Amazon блокирует Muse с 20 сентября.
- По оценке Sensor Tower, Muse преодолел рубеж в 5 млн загрузок на 22‑й день после релиза 8 сентября.
Что такое Personal Agent Protocol
Сооснователи Sierra Брет Тейлор и Клэй Бэйвор анонсировали Personal Agent Protocol в корпоративном блоге, назвав среди отраслевых партнёров Genesys, Instinct, Rocket, Shopify, Stripe и Walmart. Первая спецификация, версия 0.1, должна выйти до конца месяца. Стандарт призван унифицировать аутентификацию и дать компаниям прозрачное представление о том, что делает агент на их сайтах, через их программные интерфейсы или в диалоге с их собственными ИИ‑системами.
Сессии строятся на базе OAuth — уже существующего стандарта авторизации. После входа в аккаунт клиент сам решает, предоставлять ли агенту только чтение данных или и права на запись. Платёжные операции в первую версию протокола не входят.
Также по теме: Северокорейская Lazarus отмыла украденный $1 млрд через китайских посредников, утверждает ZachXBT
Блокировки Muse и позиция Тони Бейтса
Работа над стандартом активизировалась после жалоб пользователей: по их словам, сайты Yelp, eBay и ряд авиакомпаний отсекают ИИ‑агентов — зачастую с помощью антибот‑фильтров, изначально предназначенных для борьбы со спамом. Партнёр Muse Walmart заявил, что блокировки носили непреднамеренный характер. Delta отметила, что у неё нет соглашений, позволяющих сторонним агентам бронировать авиабилеты, а Yelp пояснил, что запрещает нехуманный трафик, если только агент не оплачивает доступ к данным в рамках лицензии.
Amazon с 20 сентября блокирует Muse на своём розничном сайте.
Гендиректор Genesys Тони Бейтс заявил, что персональный ИИ «становится новой входной дверью в корпоративный периметр», и брендам нужен надёжный способ понимать, чьи интересы представляет агент.
Meta в собственном анонсе подчеркнула, что отказ в доступе ИИ‑агенту фактически означает отказ клиенту, который его послал, и выразила готовность решать вопросы напрямую с компаниями. При этом Stripe и Shopify уже участвуют в конкурентном протоколе для агентов, который курирует Visa.
Загрузки Meta Muse
Meta запустила Muse в США 8 сентября как персонального агента, способного отправлять письма, бронировать поездки, заполнять формы и оформлять покупки от имени пользователя. Уже через два дня сервис вышел на второе место в американском App Store Apple с более чем 83 тыс. загрузок на iOS — темпом, уступающим запуску Threads и Meta AI, по данным Sensor Tower.
18 сентября приложение обошло ChatGPT и возглавило рейтинг бесплатных iPhone‑приложений. По оценке Sensor Tower, к 30 сентября Muse перевалил за 5 млн загрузок — этого показателя ChatGPT достиг примерно за 56 дней.
Аналитики отмечают, что существенную роль сыграла собственная рекламная поддержка Meta: на Muse приходилось до 50% внутренних рекламных показов компании в течение двух недель сентября.
Читайте далее: AMD заявляет, что спрос на ИИ настолько высок, что «существенно» нарастит поставки чипов в 2027 году
