Meta и Sierra во вторник представили открытый стандарт взаимодействия персональных ИИ‑агентов с бизнесом — на фоне того, что ряд сайтов блокирует приложение Meta Muse, несмотря на оценку в примерно 5 млн загрузок.
Главное:
- Meta и Sierra разрабатывают Personal Agent Protocol, первую спецификацию обещают опубликовать до конца месяца.
- Пользователи сообщают, что Yelp, eBay и несколько авиакомпаний не пускают ИИ‑агентов; Amazon блокирует Muse с 20 сентября.
- По оценке Sensor Tower, Muse превысило 5 млн загрузок спустя 22 дня после релиза 8 сентября.
Что такое Personal Agent Protocol
Сооснователи Sierra Брет Тейлор и Клей Бавор объявили о запуске Personal Agent Protocol в корпоративном блоге, назвав среди партнёров Genesys, Instinct, Rocket, Shopify, Stripe и Walmart. Первую спецификацию, версию 0.1, планируется опубликовать уже в этом месяце. Стандарт должен регламентировать аутентификацию и давать компаниям прозрачность в том, что именно делает агент на их сайтах, через их софт‑интерфейсы или во взаимодействии с их собственными ИИ‑системами.
Сессии строятся на основе OAuth — существующего стандарта авторизации. После входа в аккаунт клиент сам решает, давать ли агенту только права чтения или разрешить записывать и изменять данные. Платежные операции в первую версию протокола не включены.
Также читайте: Северокорейская группы Lazarus отмыла похищенный $1 млрд через китайских посредников, утверждает ZachXBT
Блокировки Muse и позиция Тони Бейтса
Инициатива стала реакцией на жалобы пользователей: по их словам, сайты вроде Yelp, eBay и несколько авиакомпаний отсекают ИИ‑агентов, в том числе с помощью антибот‑систем, изначально созданных для борьбы со спамом. В Walmart, партнёре Muse, заявили, что блокировки были непреднамеренными. Delta отметила, что у неё нет соглашений, позволяющих сторонним агентам бронировать авиабилеты, а Yelp пояснил, что ограничивает нечеловеческий трафик, если агент не платит за участие в его лицензионной программе доступа к данным.
Amazon закрыла доступ Muse к своему ритейл‑сайту ещё 20 сентября.
Генеральный директор Genesys Тони Бейтс заявил, что персональный ИИ «формирует новый парадный вход в бизнес» и брендам нужен надёжный способ понимать, кого именно представляет агент.
В Meta в своём релизе утверждают, что отказ в доступе агенту по сути означает отказ самому клиенту, который этим агентом пользуется, и подчёркивают, что предпочитают в диалоге с компаниями снимать их опасения. При этом Stripe и Shopify уже участвуют в конкурирующем протоколе для агентов, который развивает Visa.
Загрузки Meta Muse
Meta запустила Muse в США 8 сентября как персонального агента, способного по поручению пользователя отправлять письма, бронировать поездки, заполнять формы и совершать покупки. Уже через два дня сервис вышел на второе место в американском App Store Apple с более чем 83 тыс. загрузок на iOS — старт оказался менее стремительным, чем у Threads или Meta AI, показали данные Sensor Tower.
18 сентября приложение обогнало ChatGPT и стало лидером среди бесплатных iOS‑приложений в США. По оценке Sensor Tower, Muse превысило порог в 5 млн загрузок 30 сентября — спустя 22 дня после релиза. ChatGPT потребовалось 56 дней, чтобы достигнуть аналогичного показателя.
Аналитики считают, что ключевую роль сыграла собственная рекламная кампания Meta: в отдельные дни в сентябре до 50% внутренних рекламных показов компании приходилось именно на Muse.
Читайте далее: AMD прогнозирует столь высокий спрос на ИИ, что в 2027 году «существенно» нарастит поставки чипов
