ผู้ร่วมก่อตั้ง Anthropic อย่าง แจ็ค คลาร์ก (Jack Clark) ระบุว่า หลักฐานเชิงประจักษ์เพียงอย่างเดียวในตอนนี้ที่ยืนยันได้ว่า ปัญญาประดิษฐ์กำลังแทนที่แรงงาน คือการรับบัณฑิตจบใหม่ที่อ่อนตัวลงในบางอุตสาหกรรมเท่านั้น
ประเด็นสำคัญ:
- คลาร์กชี้ว่า การจ้างงานบัณฑิตระดับเริ่มต้นที่อ่อนแอลง เป็นผลกระทบต่อแรงงานจาก AI เพียงอย่างเดียวที่พิสูจน์ได้ในตอนนี้
- Anthropic หันมาให้ความสำคัญกับพนักงานมีประสบการณ์มากขึ้น เพราะโมเดลของบริษัททำงานที่เดิมทีเป็นหน้าที่ของวิศวกรจูเนียร์
- บริษัทให้คำมั่นอัดฉีดเงิน 350 ล้านดอลลาร์ช่วยเหลือแรงงานที่อาจถูกเทคโนโลยีของตนเองแทนที่
สัญญาณผลกระทบต่อการจ้างงานจาก AI ยังอ่อนอยู่
คลาร์กอธิบายมุมมองของเขาในพอดแคสต์ที่ถูก เผยแพร่ เมื่อวันที่ 24 มิ.ย. โดยเขาแบ่งเส้นชัดเจนระหว่าง “ความตื่นตระหนกสาธารณะ” เรื่องการทำงานอัตโนมัติของแรงงานสำนักงาน กับ “ข้อมูลแรงงานที่เบาบางกว่ามาก” ที่เขามองเห็นจริง ๆ ต่อหน้า
เขาระบุว่าเห็นความอ่อนแอจริงในตลาดการจ้างงานบัณฑิตจบใหม่ ระดับเริ่มต้น ในหลายอุตสาหกรรม (ที่ไม่เปิดเผยชื่อ) แต่ยืนยันว่าหลักฐานเชิงประจักษ์มีเพียงเท่านี้ในตอนนี้ สิ่งที่เกินจากนั้นไป ในมุมมองของเขา ยังเป็นเพียงการคาดเดา
เขาชี้ว่า “จังหวะเวลา” คือกับดักสำคัญ เพราะคลื่น AI รอบนี้เกิดขึ้นพร้อมกับการระบาดใหญ่ ที่บิดเบือนรูปแบบการจ้างงาน การทำงานทางไกล และค่าตอบแทนในหลายภาคส่วนพร้อมกัน ทำให้การดึง “สัญญาณที่ชัดเจน” ออกมาจากความยุ่งเหยิงนั้น เพื่อแยกผลของระบบอัตโนมัติจริง ๆ ออกจาก “สัญญาณรบกวนจากโควิด” แทบเป็นไปไม่ได้
อ่านเพิ่มเติม: บิตคอยน์ร่วงต่ำกว่า 59,000 ดอลลาร์ ท่ามกลางความกังวลดอกเบี้ยเฟดกลับมากดดันคริปโต
รูปแบบการจ้างงานที่ Anthropic เอนเอียงไปทางระดับอาวุโส
ภายในบริษัท การเปลี่ยนแปลงเริ่มเห็นได้ชัดแล้ว Anthropic ปัจจุบันรับนักวิจัยอาวุโสมากกว่าที่เคย เพราะโมเดลของบริษัทสามารถรันการทดลองที่เดิมทีต้องใช้ทีมวิศวกรจูเนียร์ทั้งทีมในการทำ คลาร์กระบุว่า “ผลตอบแทนจากสัญชาตญาณของคนมีประสบการณ์” ตอนนี้มีค่าสูงกว่าผลผลิตงานรูทีน ที่เทคโนโลยีดูดซับไปอย่างเงียบ ๆ ทำให้พนักงานอาวุโสมีเวลามากขึ้นสำหรับการตัดสินใจเรื่องยาก
ขณะที่บางคนวาดภาพอนาคตมืดกว่านั้น ซีอีโอ ดาริโอ อาโมเดอี (Dario Amodei) เคย เตือน ว่า AI อาจลบงานสำนักงานระดับเริ่มต้นไปได้ถึงครึ่งหนึ่ง และอัตราว่างงานในกลุ่มบัณฑิตจบใหม่ก็พุ่งขึ้นมาอยู่ที่ 5.7% ซึ่งสูงกว่าระดับก่อนโควิดที่ 3.6% อย่างมีนัยสำคัญ
คลาร์กยังรักษาท่าทีระมัดระวัง แต่ไม่ถึงกับมองข้าม เขาเล่าว่าเพื่อนร่วมงานหลายคน “คาดหมายอย่างเงียบ ๆ” ว่าเทคโนโลยีนี้จะทำให้งานของตัวเองกลายเป็นส่วนเกินภายในไม่กี่ปี ซึ่งเป็นความกังวลที่เขาให้ความสำคัญ เขามองความเชื่อมั่นของพวกเขาเป็น “สัญญาณเตือนที่ควรศึกษา” เพราะนักวิจัยกลุ่มเดียวกันนี้เป็นคนที่ทำนาย “ความเร็วร้อนแรงของ AI” ได้ถูกต้องมาตลอดหลายปี
โครงการ Claude Corps เตรียมแรงงานรับแรงสั่นสะเทือน
น้ำเสียงระมัดระวังของคลาร์กสอดคล้องกับบริษัทที่ออกมาเตรียมรับมือ “ความปั่นป่วนจริง” อย่างเปิดเผย Anthropic เมื่อเดือนนี้ได้ ให้คำมั่น ทุ่มงบ 350 ล้านดอลลาร์ไปยังแรงงานที่ถูกแทนที่และงานวิจัยด้านเศรษฐศาสตร์ พร้อมโครงการทุนการศึกษาที่จ่ายเงินให้คนต้นสายอาชีพ 1,000 คน ไปฝังตัวทำงานกับองค์กรไม่แสวงหากำไรและเรียนรู้การใช้เครื่องมือเหล่านี้
อย่างไรก็ดี ตัวเลขดังกล่าวแทบไม่สะเทือนบริษัทที่ตอนนี้มีมูลค่าใกล้ระดับ “หนึ่งล้านล้านดอลลาร์” คลาร์กผลักดันให้รัฐบาลต่าง ๆ เตรียมแผนรับมือ “ฉากทัศน์ที่แปลกประหลาดยิ่งกว่าภาวะถดถอยใด ๆ” ขณะที่อาโมเดอีในบทความช่วงสัปดาห์เดียวกัน ใช้น้ำเสียงแข็งกร้าวยิ่งกว่า โดยมองว่า “การสูญเสียงานอย่างรุนแรงอาจเลี่ยงไม่ได้” และเสนอแนวคิด “รายได้ขั้นพื้นฐาน” ที่จัดเก็บจากภาษีบริษัทเทคที่เป็นตัวขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงนี้
อ่านต่อ: AAVE ทำผลงานแซงหน้าบิตคอยน์ เมื่อกระแสการให้กู้ยืม DeFi กลับมาอีกครั้ง