OpenAI และ ChatGPT มียอดผู้ใช้แอปต่อเดือนแตะหนึ่งพันล้านคนในเดือนพฤษภาคม 2026 ตัวเลขนี้มาจากการประเมินของ Sensor Tower และนับเป็นฐานผู้ใช้ที่ใหญ่ที่สุดที่แอปพลิเคชัน AI ใด ๆ เคยรายงาน
ตามข้อมูลของ Sensor Tower data หมุดหมายนี้มาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงที่วัดได้ในทัศนคติของสาธารณชนต่อผลิตภัณฑ์ AI ความเชื่อมั่นของผู้บริโภคต่อเครื่องมือ AI อ่อนตัวลง แม้ว่าตัวเลขการใช้งานจริงจะยังคงเพิ่มขึ้นก็ตาม
ภาพรวมผู้บริโภคที่แบ่งขั้ว
หนึ่งพันล้านผู้ใช้เป็นตัวเลขพาดหัวข่าว แต่ข้อมูลเบื้องหลังซับซ้อนกว่านั้น
แบบสำรวจสาธารณะในปี 2026 บันทึกความกังวลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับความแม่นยำของ AI ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และความเร็วในการนำ AI ไปใช้งาน ผู้ใช้ยังคงเปิดใช้ ChatGPT ทุกวัน แต่ความเชื่อใจในผลลัพธ์ที่ได้กลับระมัดระวังมากขึ้น
Claude ของ Anthropic ได้อานิสงส์จากเหตุการณ์ใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับกระแสตีกลับต่อ ChatGPT อย่างน้อยหนึ่งครั้งในปีนี้ เมื่อ OpenAI เผชิญคำวิจารณ์ด้านนโยบายหรือประเด็นผลลัพธ์ จำนวนผู้ใช้ใหม่ของ Claude เพิ่มขึ้นรวดเร็ว พลวัตนี้บ่งชี้ว่าแพลตฟอร์มทั้งสองไม่ได้เติบโตไปพร้อมกันเฉย ๆ แต่กำลังแข่งขันกันเพื่อแย่งฐานผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมกลุ่มเดียวกัน
OpenAI ยังไม่ได้เปิดเผยตัวเลขรายได้หรืออัตราการคงอยู่ภายในควบคู่ไปกับการประเมินของ Sensor Tower ช่องว่างระหว่างผู้ใช้แอปที่ใช้งานต่อเดือนกับผู้ใช้ที่อยู่ต่อจริงและยอมจ่ายเงินยังคงเป็นคำถามเปิด
Also Read: OpenAI And Anthropic Could Turn SpaceX’s Record IPO Into The Warm-Up
ฉากหลังการประชุม G7
หมุดหมายด้านผู้ใช้นี้มาถึงเพียงไม่กี่วันก่อนช่วงเวลานโยบายสำคัญ ผู้นำจาก OpenAI, Anthropic, Google DeepMind และ Mistral AI คาดว่าจะเข้าร่วมการประชุมสุดยอด G7 ที่ฝรั่งเศสในสัปดาห์หน้า
สำนักข่าว Reuters reported เมื่อวันที่ 12 มิถุนายนว่า เจ้าหน้าที่ฝรั่งเศสยืนยันการเข้าร่วมของผู้บริหารด้าน AI ในขณะที่ฝรั่งเศสกำลังกำหนดวาระการประชุมที่เน้นการกำกับดูแล AI และความปลอดภัยออนไลน์
การประชุม G7 ถือเป็นเวทีการทูตระดับสูงที่สุดที่บริษัทเหล่านี้เคยปรากฏตัวร่วมกันจนถึงตอนนี้ การเข้าร่วมของพวกเขาสะท้อนให้เห็นว่าบทสนทนาด้านนโยบายเกี่ยวกับ AI เคลื่อนเข้าสู่ระดับผู้นำประเทศอย่างรวดเร็วเพียงใด
วาระการประชุมคาดว่าจะครอบคลุมมาตรฐานความปลอดภัยของ AI การเข้าถึงพลังประมวลผล และกติกาการนำโมเดลข้ามพรมแดนไปใช้งาน ยังไม่คาดหวังให้มีข้อตกลงผูกพันจากการประชุมโดยตรง แต่การหารือจะส่งผลต่อทิศทางกฎระเบียบในประเทศเศรษฐกิจหลัก
Also Read: Anthropic Seeks Google's Backing For Data Center Leases Before Wall Street Debut
ภูมิหลัง
OpenAI แตะผู้ใช้รายสัปดาห์ 400 ล้านคนเมื่อต้นปี 2026 ซึ่งเป็นตัวเลขที่บริษัทเปิดเผยต่อสาธารณะ การก้าวสู่หนึ่งพันล้านผู้ใช้แอปต่อเดือนภายในเดือนพฤษภาคมแสดงให้เห็นการขยายตัวอย่างต่อเนื่องและรวดเร็ว
Anthropic เปิดตัวโมเดล Claude Fable 5 เมื่อวันที่ 9 มิถุนายน ควบคู่ไปกับโมเดล Mythos ที่มีข้อจำกัดด้านความปลอดภัย การเปิดตัวคู่ครั้งนี้โดดเด่นด้วยเอกสารด้านความปลอดภัยที่ชัดเจน Anthropic ยังออกมาเรียกร้องต่อสาธารณะให้มีการกำกับดูแล AI ที่เข้มงวดขึ้น รวมถึงการทดสอบโดยรัฐบาลภาคบังคับสำหรับโมเดลที่ทรงพลังที่สุด การตรวจสอบโดยหน่วยงานอิสระ และอำนาจฉุกเฉินในการหยุดการใช้งานหากความเสี่ยงทวีความรุนแรง
ท่าทีด้านกฎระเบียบดังกล่าวทำให้ Anthropic ถูกมองในมุมที่ต่างจาก OpenAI ในสายตาสาธารณะ เมื่อฐานผู้ใช้ ChatGPT เติบโตขึ้น ความตึงเครียดเชิงเรื่องเล่าระหว่าง “ขนาด” กับ “ความรับผิดชอบ” กำลังกลายเป็นประเด็นถกเถียงหลักของสังคมต่อ AI
Also Read: SpaceX IPO Turns 4,400 Employees Into Millionaires Overnight
สิ่งที่ต้องติดตาม
การประชุมสุดยอด G7 สัปดาห์หน้าคือหมุดหมายที่ใกล้ที่สุด แถลงการณ์จากผู้บริหาร AI ในเวทีการทูตมีน้ำหนักเชิงทางการมากกว่าคีย์โน้ตในงานสัมมนา
ข้อเสนอของ Anthropic เรื่อง “ภาษีอุตสาหกรรม AI” เพื่อจัดตั้งกองทุนรองรับแรงงานที่ถูกแทนที่ด้วย AI ก็อยู่ระหว่างการหารือในที่สาธารณะอย่างแข็งขัน แนวคิดนี้ยังไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นเอกฉันท์จากทั้งอุตสาหกรรม ทว่าก็ถูกหยิบยกขึ้นสู่โต๊ะพอดีกับช่วงเวลาที่รัฐบาลหลัก ๆ กำลังออกแบบกรอบกำกับดูแลของตนเอง
สำหรับ OpenAI ตัวเลขหนึ่งพันล้านผู้ใช้เป็นตัวชี้วัดที่มีประโยชน์สำหรับการเจรจาระดมทุน บริษัทกำลังอยู่ในกระบวนการพูดคุยด้านเงินทุนอย่างต่อเนื่อง ผู้ใช้ต่อเดือนระดับพันล้านช่วยสนับสนุนข้อโต้แย้งด้านมูลค่ากิจการที่บริษัทหยิบยกในห้องเจรจาเหล่านั้น
Read Next: Jeff Bezos Says AI May Not Kill Jobs As Prometheus Raises $12B