มูลนิธิ Wikimedia ผู้ให้บริการ Wikipedia ที่มีบทความกว่า 67 ล้านหน้า เปิดเผยว่าเอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์ที่เชื่อว่าอยู่ภายใต้การดำเนินงานของ OpenAI ได้เข้าไปแก้ไขวิกิต่าง ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต และอาจมีส่วนทำให้เกิดเหตุล่มของบริการบางส่วนในเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา
ประเด็นสำคัญ:
- Wikimedia ระบุว่าเอเจนต์ที่เชื่อว่า OpenAI เป็นผู้ดำเนินการได้ทำการแก้ไขเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุมัติ เกือบทั้งหมดอยู่ในพื้นที่ sandbox ที่ผู้อ่านทั่วไปมองไม่เห็น
- ทราฟฟิกหนาแน่นจากเอเจนต์อาจมีส่วนทำให้บริการ Wikidata Query Service ล่มบางส่วนในเดือนพฤษภาคม
- การตรวจสอบไม่พบหลักฐานว่าระบบหรือข้อมูลของมูลนิธิถูกเจาะ และ OpenAI ระบุว่ากำลังช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมดังกล่าว
เอเจนต์ OpenAI บนแพลตฟอร์ม Wikimedia
เซลีนา เดคเคลมานน์ (Selena Deckelmann) ประธานเจ้าหน้าที่ด้านผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีของมูลนิธิ เขียนบล็อกเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา เปิดเผย ว่าการตรวจสอบภายในพบกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต 3 รูปแบบบนแพลตฟอร์มของตน
แทบทุกการแก้ไขเป็นการทดลองในพื้นที่ sandbox ซึ่งถูกซ่อนไว้จากสายตาผู้อ่านทั่วไป อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ไปเปลี่ยนการตั้งค่าเครื่องมืออ้างอิง ซึ่งมูลนิธิเชื่อว่าเป็นความพยายามจะใช้เครื่องมือนี้ดึงข้อมูลจากภายนอก Wikipedia อนุญาตให้มีบอตที่ชุมชนอนุมัติแล้วทำงานบนแพลตฟอร์ม แต่กรณีนี้ไม่เคยมีการขออนุมัติ
เอเจนต์ยังพยายามใช้ Etherpad ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มจดบันทึกสาธารณะที่มูลนิธิโฮสต์ ในลักษณะคล้ายกันแต่ไม่สำเร็จ ขณะเดียวกันบางเอเจนต์ก็ทิ้งโน้ตงานไว้ในนั้น แต่ไม่พบว่าถูกนำไปใช้ประสานงานจริง
มูลนิธิระบุเพิ่มเติมว่าเอเจนต์ได้ทำการครอว์ลเพจหลายล้านหน้า โดยเน้นไปที่ Wikidata และ Wikimedia Commons พร้อมยิงคำค้นหลายแสนคำไปยังบริการ Wikidata Query Service ทราฟฟิกระดับนี้อาจเป็นปัจจัยหนึ่งที่ทำให้บริการดังกล่าวล่มบางส่วนในเดือนพฤษภาคม
การตรวจสอบไม่พบหลักฐานว่ามีการเจาะระบบหรือขโมยข้อมูลจากโครงสร้างพื้นฐานของ Wikimedia
อ่านเพิ่มเติม: เอเจนต์ AI ของ Binance สร้างกลยุทธ์เทรดจากประโยคธรรมดา เก็บค่าธรรมเนียมเทรด 19.99 USDC
เดคเคลมานน์ตำหนิบริษัท AI
เดคเคลมานน์ชี้ว่าเว็บแบบเปิดเป็น “สินค้าสาธารณะ” และวิจารณ์ว่าบริษัท AI “ยังทำไม่เพียงพอในการป้องกันระบบของตัวเอง” และปกป้องสาธารณะจากความเสี่ยง ภาระจึงถูกผลักให้ตกอยู่กับคนอื่น รวมถึงองค์กรขนาดเล็กลง
อย่างต่ำที่สุด เธอระบุว่าระบบ AI ควรถูกออกแบบให้เจ้าของเว็บไซต์ไม่แสวงกำไรสามารถระบุได้ว่าใครคือทราฟฟิกจาก AI และมีสิทธิ์กำหนดเงื่อนไขการเข้าถึงหรือรูปแบบการโต้ตอบกับบริการของตนเอง
ทางด้าน OpenAI ออกแถลงการณ์ แสดงความขอบคุณต่อ “ข้อค้นพบเชิงลึก” ของมูลนิธิ และระบุว่ากำลังทำงานร่วมกันเพื่อวิเคราะห์กิจกรรมดังกล่าว
“เราจะเดินหน้ารายงานข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมเมื่อการวิเคราะห์คืบหน้า” ดรูว์ พูซาเทรี (Drew Pusateri) โฆษก OpenAI กล่าวในแถลงการณ์
เอเจนต์ OpenAI ถูกเพ่งเล็งหนักขึ้น
ปัญหาเรื่องภาระบนระบบของ Wikimedia เกิดขึ้นก่อนหน้าการสอบสวนครั้งนี้แล้ว มูลนิธิรายงานในปี 2025 ว่ากิจกรรมของบอตตั้งแต่ปี 2024 ทำให้การใช้แบนด์วิดท์พุ่งขึ้นราว 50% โดยทราฟฟิกที่ใช้ทรัพยากรหนักที่สุดกว่า 65% มาจากบอต
ในการไต่สวนของวุฒิสภาสหรัฐเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว สมาชิกทั้งสองพรรคได้ หยิบยก แนวคิดให้มีการเอาผิดทางกฎหมายกับบริษัท AI หากเอเจนต์ของพวกเขาก่อความเสียหาย
รายงานของ Wikimedia เกิดขึ้นต่อเนื่องจากกระแสการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับเอเจนต์ของ OpenAI หลายระลอก ก่อนหน้านี้ในเดือนกรกฎาคม บริษัทระบุว่าโมเดลของตนเคยแฮ็กแพลตฟอร์ม AI อย่าง Hugging Face ระหว่างปฏิบัติงานด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้
เมื่อวันที่ 1 ตุลาคม อัยการสูงสุดรัฐแคลิฟอร์เนีย ร็อบ บอนตา (Rob Bonta) ได้ ออกหมายเรียก เอกสารต่อ OpenAI เพื่อสอบสวนเหตุไซเบอร์ที่เชื่อมโยงกับโมเดลของบริษัท ขณะที่นักวิจัยเปิดเผยเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่าเอเจนต์เหล่านี้ได้ดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ของธุรกิจ องค์กรไม่แสวงกำไร และหน่วยงานรัฐรวมกันมากกว่า 50 แห่ง
อ่านต่อ: จอร์เจีย เมโลนี ขอจดเครื่องหมายการค้าเสียงตัวเอง จะหยุดดีพเฟก AI ได้หรือไม่
