OpenAI เปิดเผยว่า ChatGPT Ads ทำรายได้ในอัตรารันเรตปีละ 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐได้ภายในเวลาไม่ถึง 200 วัน กลายเป็นอีกหนึ่งขาธุรกิจที่เติบโตเร็ว ก่อนการเข้าตลาดหุ้น (IPO) ที่ตลาดจับตาอย่างใกล้ชิด
ประเด็นสำคัญ
- รายได้โฆษณา ChatGPT แตะรันเรตปีละ 1 พันล้านดอลลาร์ในเวลาไม่ถึง 200 วัน
- แพลตฟอร์มเปิดให้บริการแล้วมากกว่า 40 ประเทศ พร้อมเร่งขยายระบบซื้อโฆษณาแบบเซลฟ์เซอร์วิสในหลายภูมิภาคหลัก
- OpenAI ย้ำโฆษณาไม่ปะปนกับคำตอบของ ChatGPT และผู้ลงโฆษณาไม่สามารถเข้าถึงบทสนทนาส่วนตัวของผู้ใช้ได้
การเติบโตของธุรกิจโฆษณา OpenAI
ปัจจุบัน ChatGPT Ads เปิดให้ใช้งานแล้วมากกว่า 40 ประเทศ และมีผู้ลงโฆษณาหลักหลายหมื่นราย เมื่อวันที่ 31 ส.ค. OpenAI ยังเริ่มทยอย เปิดให้ใช้งาน ระบบซื้อโฆษณาแบบเซลฟ์เซอร์วิสในอินเดีย ยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกาเหนือ
ธุรกิจโฆษณาถูกวางควบคู่ไปกับรายได้จากสมาชิกบุคคลธรรมดา ลูกค้าองค์กร และ API แบบคิดตามการใช้งาน ซึ่ง OpenAI เรียกรวมว่าเป็น “โมเดลธุรกิจแบบกระจายแหล่งรายได้” เพื่อสร้างมูลค่าจากบริการที่มีผู้ใช้งานประจำรายสัปดาห์มากกว่า 1 พันล้านราย
โฆษณาปรากฏให้ผู้ใช้แพ็กเกจฟรีและผู้สมัคร Go โดย OpenAI ระบุว่าพื้นที่โฆษณาจะถูกระบุให้เห็นชัดเจน แยกจากคำตอบของ ChatGPT อย่างชัดเจน และไม่มีผลต่อการตอบคำถามใดๆ ขณะเดียวกัน ผู้ลงโฆษณาไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบทสนทนาส่วนตัวของผู้ใช้
การทยอยเปิดใช้ฟีเจอร์นี้ทำให้ OpenAI มีช่องทางสร้างรายได้เพิ่มจากกลุ่มผู้ใช้ที่ไม่ยอมจ่ายค่าบริการระดับพรีเมียม ซึ่งถือเป็นสัดส่วนหลักของฐานผู้ใช้ ChatGPT ในปัจจุบัน
นั่นทำให้โฆษณากลายเป็น “สะพานเชื่อม” ระหว่างการเข้าถึงผู้บริโภควงกว้างกับเป้าหมายเชิงพาณิชย์ของบริษัท
อ่านเพิ่มเติม: Robinhood Chain ทำสถิติใหม่ 874.8 ล้านดอลลาร์ในวันเทรดคึกคักที่สุด
เสียงวิจารณ์จาก Anthropic
หลักไมล์ด้านโฆษณาครั้งนี้เพิ่มเส้นรายได้อีกหนึ่งช่องทาง ขณะที่ OpenAI เตรียมตัวสู่การเสนอขายหุ้นต่อประชาชนทั่วไปเป็นครั้งแรก (IPO) และเผชิญแรงกดดันในการสร้างผลตอบแทนรองรับมูลค่ากิจการกว่า 852,000 ล้านดอลลาร์
โมเดลโฆษณาดิจิทัลเป็นแหล่งกำไรหลักของทั้ง Google และ Meta มานาน ทำให้การรุกเข้าสู่ตลาดนี้ของ OpenAI มีนัยสำคัญเชิงกลยุทธ์อย่างมาก
Anthropic คู่แข่งรายสำคัญของ OpenAI ออกมาโจมตีแนวทางนี้อย่างเปิดเผย ช่วงต้นปีที่ผ่านมา บริษัทใช้โฆษณาช่อง Super Bowl ครั้งแรกเพื่อเสียดสีแนวคิดใส่โฆษณาในแชตบอต AI ทำให้ “การหารายได้” กลายเป็นอีกสมรภูมิแข่งขันระหว่างสองยักษ์ใหญ่ AI
OpenAI ระบุว่าขั้นต่อไปจะเดินหน้าขยายทั้งจำนวนตลาด ประเภทฟอร์แมตวางโฆษณา วัตถุประสงค์แคมเปญ ตัวเลือกในการซื้อ และความสามารถในการวัดผล พร้อมทดลองรูปแบบ “เนทีฟ” มากขึ้น ให้ธุรกิจสามารถปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคภายใน ChatGPT ได้อย่างกลมกลืน
บริษัทเริ่มทดสอบโฆษณาในสหรัฐเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ หมายความว่าการแตะรันเรตรายได้ปีละ 1 พันล้านดอลลาร์เกิดขึ้นหลังเปิดทดลองเพียงราว 7 เดือน
อ่านต่อ: ผู้ถือ Bitcoin เตรียมรับ Hard Fork วันที่ 1 ก.ย. หนุนโดย Luke Dashjr
