ราคาหุ้น PayPal เพิ่มขึ้น 10% ในวันอังคารหลังจากบริษัท ประกาศ การร่วมมือกับ OpenAI ที่จะอนุญาตให้ผู้ใช้ ChatGPT จำนวน 800 ล้านคนต่อสัปดาห์สามารถซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มการชำระเงินได้ นอกจากนี้ บริษัทได้เพิ่มคาดการณ์กำไรประจำปีเป็นครั้งที่สองในปีนี้ และประกาศจ่ายเงินปันผลครั้งแรกในประวัติศาสตร์ 27 ปีของบริษัท ซึ่ง CEO Alex Chriss ระบุว่าเป็นการเปลี่ยนจาก "การป้องกันเป็นการรุก"
สิ่งที่ควรรู้:
- PayPal จะผสานเครือข่ายผู้ค้าทั่วโลกเข้ากับ ChatGPT ทำให้ธุรกิจสามารถขายผ่านแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ ที่ให้บริการผู้ใช้งานมากกว่า 800 ล้านคนต่อสัปดาห์
- บริษัทเพิ่มการคาดการณ์ผลกำไรต่อหุ้นสำหรับทั้งปีเป็น $5.35 ถึง $5.39 จากช่วงก่อนหน้า $5.15 ถึง $5.30 และประกาศจ่ายเงินปันผลรายไตรมาสที่ 14 เซนต์ต่อหุ้น
- ความร่วมมือนี้ขยายโอกาสให้ PayPal เป็นศูนย์กลาง ของการค้าด้วย AI ซึ่งเครื่องมือ AI จะศึกษาวิจัย เปรียบเทียบและซื้อสินค้าแทนผู้บริโภคเอง
การร่วมมือเชิงกลยุทธ์มุ่งส่งเสริมการช้อปปิ้งด้วย AI
ข้อตกลงกับ OpenAI เชื่อมโยงเครือข่ายผู้ค้าของ PayPal เข้ากับ ChatGPT เปลี่ยนแพลตฟอร์ม AI สำหรับการสนทนา ให้กลายเป็นช่องทางการขาย ธุรกิจจะสามารถเข้าถึงลูกค้า แห่งใหม่จำนวนมากที่ใช้บอทในการหาข้อมูลและแก้ปัญหา การบูรณาการจะทำให้สินค้าสามารถค้นหาและซื้อง่าย โดยไม่ต้องออกจากอินเทอร์เฟซของ ChatGPT
"เราต้องการให้ PayPal พร้อมใช้งานทุกที่ที่ผู้บริโภคต้องการชำระเงิน และให้ผู้ค้ามีโอกาสขายให้กับผู้บริโภคทุกที่" Chriss กล่าวแก่ผู้วิเคราะห์ในการประชุมทางโทรศัพท์
ความร่วมมือนี้สะท้อนถึงการแข่งขันในวงการการเงิน เพื่อนำระบบการชำระเงินเข้าสู่แพลตฟอร์ม AI ที่เกิดขึ้นใหม่
นักวิเคราะห์จาก Evercore ISI ของวอลล์สตรีทมองว่าการค้าอัตโนมัติ อาจเป็นปัจจัยกระตุ้นให้ยุทธศาสตร์เติบโตของ PayPal บริษัทได้ระบุว่าพัฒนาการนี้ "อาจกลายเป็น แพลตฟอร์มการค้ารุ่นต่อไป" ที่ใช้ประโยชน์จากผู้ใช้งานของ PayPal แม้ว่านักวิเคราะห์จะแจ้งเตือนว่า "ยังคงเป็นเพียงเริ่มต้น"
เครื่องมือช้อปปิ้งด้วย AI ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยดิจิทัล โดยประมวลค่าที่ผู้ใช้ต้องการ ตั้งราคางบประมาณ วิเคราะห์รีวิวสินค้าและติดตามการเปลี่ยนแปลงราคา ระบบเหล่านี้แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงพื้นฐาน ต่อไปของการค้าปลีกออนไลน์ หลังจากการเปลี่ยนจากการช้อปปิ้งแบบแคตาล็อก มาเป็น e-commerce และการชำระเงินผ่านมือถือ
การปรับโครงสร้างการเงินภายใต้ความเป็นผู้นำใหม่
PayPal รายงานรายได้ในไตรมาสที่สามที่ 8.4 พันล้านดอลลาร์ แสดงการเติบโต 6% บนพื้นฐานที่ไม่เกี่ยวข้องกับสกุลเงิน กำไรต่อหุ้นที่ปรับแล้วของบริษัทอยู่ที่ $1.34 สำหรับสามเดือนที่สิ้นสุดวันที่ 30 กันยายน เมื่อเปรียบเทียบกับ $1.20 ในช่วงเวลาเดียวกัน ของปีก่อน ยอดชำระเงินรวมเพิ่มขึ้น 7% โดยไม่เกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ไปเป็น 458.1 พันล้านดอลลาร์
บอร์ดบริษัทยอมรับการจ่ายเงินปันผลรายไตรมาส ที่ 14 เซนต์ต่อหุ้น กำหนดอัตราผลตอบแทนที่ 10% บนพื้นฐานจากกำไรที่ปรับแล้ว การจ่ายเงินปันผลนี้ ถือเป็นครั้งแรกของประวัติศาสตร์บริษัท ตั้งแต่ก่อตั้งในปี 1998 ในฐานะบริษัทย่อยของ Confinity
การจัดการทำให้คาดการณ์กำไรที่ปรับแล้วสำหรับทั้งปี เป็นช่วง $5.35 ถึง $5.39 ต่อหุ้น มากกว่าคาดการณ์เดิม ที่ $5.15 ถึง $5.30
นักวิเคราะห์ที่สำรวจโดย LSEG คาดการณ์ไว้ที่ $5.24 ต่อหุ้น การปรับคำแนะนำที่ดีขึ้นนี้สะท้อนถึง การใช้จ่ายของผู้บริโภคที่แข็งแกร่ง แม้จะมีแรงกดดันจากเงินเฟ้อและความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ
ตั้งแต่ Chriss เข้ารับตำแหน่ง เขาได้ปรับโครงการการทำธุรกิจของ PayPal โดยเน้นที่การทำกำไรมากกว่าการขยายรายได้
บริษัทประสบกับการชนักงบการเติบโตลดลง ขณะที่เทรนด์ e-commerce สมัย covid-normal เริ่มกลับมา ผู้บริหารได้ตอบโต้ด้วยการให้ความสำคัญกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ ที่มีมาร์จิ้นสูง และการลดต้นทุน
ยอดชำระเงินยังคงเติบโตอย่างมั่นคง เนื่องจากผู้บริโภคยังคงใช้จ่ายตามแพทเทิร์นที่คุ้นเคย แม้ว่าจะมีอุปสรรคทางเศรษฐกิจที่กว้าง ความเสถียรนี้แสดงถึงความทนทาน ของการดำเนินธุรกิจการประมวลผลธุรกรรมหลักของ PayPal ที่สร้างรายได้จากค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากผู้ค้าและผู้บริโภค
เข้าใจการค้าอัตโนมัติ
การค้าอัตโนมัติหมายถึงระบบ AI ที่ทำหน้าที่แทนผู้ใช้ในการตัดสินใจซื้อสินค้าอย่างอิสระ แพลตฟอร์มส่วนนี้ไปไกลเกินการใช้งาน เครื่องมือแนะนำแบบดั้งเดิม โดยดำเนินธุรกรรมตามค่าที่เรียนรู้และพารามิเตอร์ที่กำหนดไว้ เทคโนโลยีนี้ใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ ที่สามารถตีความคำขอในภาษาพูดธรรมชาติ ค้นหาร้านค้าหลายแห่งและทำการซื้อในอินเทอร์เฟซสนทนา
สถาบันการเงินและบริษัทเทคโนโลยีกำลังเร่งลงมือ ในการบูรณาการระบบการชำระเงินเข้ากับแพลตฟอร์ม AI หลังภาคส่วนนี้ประสบกับการเปลี่ยนแปลงที่ขับเคลื่อนด้วย AI นักลงทุนกล่าวถึงว่าเป็นการปฏิวัติแปลงแวดวง AI ธนาคาร ผู้ประมวลผลการชำระเงินและบริษัท fintech กำลังแข่งขันเพื่อตำแหน่งการให้บริการของพวกเขาเป็น ตัวเลือกเริ่มต้นสำหรับการทำธุรกรรมที่จำลองด้วย AI
จุดสิ้นสุดของความคิด
การร่วมมือกับ OpenAI และการชี้แนะแนวทางการเงินที่ดีขึ้นจาก Chriss บ่งชี้ถึงการเปลี่ยนแปลงของ PayPal จากช่วงที่หยุดนิ่งไปสู่การขยายตัวใหม่อีกครั้ง บริษัทได้เสถียรการธุรกิจหลัก ขณะดำเนินการกับแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ การประกาศเงินปันผลยังแสดงถึง ความเชื่อมั่นของผู้บริหารในความเสถียร ของการสร้างกระแสเงินสดและการทำกำไร