รัฐบริติชโคลัมเบียในแคนาดาได้ยื่นฟ้อง OpenAI จากกรณีถูกกล่าวหาว่าล้มเหลวในการแจ้งเตือนหน่วยงานรัฐ หลังระบบความปลอดภัยตรวจพบพฤติกรรมต้องสงสัยใน ChatGPT ก่อนเกิดเหตุกราดยิงที่โรงเรียนมัธยมในเมือง Tumbler Ridge เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ซึ่งมีผู้เสียชีวิต 8 ราย
ประเด็นสำคัญ
- บริติชโคลัมเบียยื่นฟ้องต่อศาลรัฐบาลกลางสหรัฐในแคลิฟอร์เนีย กล่าวหา OpenAI เพิกเฉยไม่รายงานการใช้งาน ChatGPT ที่มีเนื้อหาเข้าข่ายใช้ความรุนแรงด้วยอาวุธปืนก่อนเหตุกราดยิง Tumbler Ridge
- เหตุกราดยิงครั้งนี้คร่าชีวิต 8 คน รวมถึงเด็ก 6 คน ขณะที่ครอบครัวผู้เสียหายก็ได้ยื่นฟ้องบริษัทแยกต่างหาก
- รัฐระบุว่าหากชนะคดี เงินชดเชยทั้งหมดจะถูกนำไปใช้ฟื้นฟูและสร้างโรงเรียนมัธยมแห่งใหม่
รายละเอียดคดีความต่อ OpenAI
สื่อ BBC รายงาน ว่า บริติชโคลัมเบียได้ยื่นฟ้องต่อศาลรัฐบาลกลาง ในรัฐแคลิฟอร์เนียเมื่อวันจันทร์ โดยกล่าวหา OpenAI ว่าไม่แจ้งเตือนเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย แม้ทีมความปลอดภัยภายในของบริษัทจะเคยตั้งธงตรวจสอบบัญชีของ เจสซี แวน รูตเซลาร์ (Jesse Van Rootselaar) ล่วงหน้าหลายเดือนก่อนเหตุกราดยิงเมื่อวันที่ 10 กุมภาพันธ์
ผู้ก่อเหตุวัย 18 ปีรายนี้สังหารประชาชน 8 ราย รวมถึงเด็ก 6 ราย ภายหลังมีรายงานจากสื่อว่า ทีมความปลอดภัยของ OpenAI เคยตรวจทานกิจกรรมในบัญชีดังกล่าวซึ่งมีการอ้างอิงถึงการใช้ความรุนแรงด้วยอาวุธปืน ก่อนเกิดเหตุหลายเดือน แต่ไม่ได้มีการประสานงานหรือแจ้งเตือนเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นแต่อย่างใด
อัยการสูงสุดของบริติชโคลัมเบีย นิกิ ชาร์มา (Niki Sharma) ระบุว่าคดีนี้เป็นการตั้งคำถามอย่างจริงจังต่อ “ความรับผิดชอบของบริษัทเทคโนโลยี เมื่อรับรู้ถึงภัยคุกคามที่น่าเชื่อถือและมีแนวโน้มก่อให้เกิดความรุนแรงร้ายแรง” พร้อมชี้ว่า OpenAI ยังไม่ได้ดำเนินมาตรการที่เป็นรูปธรรมเพื่อตอบสนองต่อข้อกังวลจากผู้รอดชีวิต ครอบครัวเหยื่อ และชุมชนใน Tumbler Ridge
ชาร์มาเผยเพิ่มเติมว่ารัฐได้ร้องขอให้ OpenAI เปิดเผยประวัติการสนทนาที่เกี่ยวข้อง แต่บริษัทปฏิเสธ และย้ำว่าหากบริติชโคลัมเบียได้รับเงินชดเชยใด ๆ จากคดีนี้ จะถูกนำไปใช้เพื่อการบูรณะและสร้างโรงเรียนมัธยมใหม่ในพื้นที่
อ่านเพิ่มเติม: เดิมพันบอนด์ขยะ 1.1 หมื่นล้านดอลลาร์ของ SoftBank เพิ่มแรงเสี่ยงหนี้ OpenAI
ปฏิกิริยาจากแซม อัลต์แมน
ด้านประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ OpenAI แซม อัลต์แมน (Sam Altman) ได้ออกมาขอโทษต่อสาธารณชนเมื่อเดือนเมษายน ต่อการตัดสินใจของบริษัทที่ไม่ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ก่อนเกิดเหตุ โดยระบุในจดหมายเปิดผนึกว่า “ผมเสียใจอย่างสุดซึ้งที่เราไม่ได้แจ้งหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย”
คดีความครั้งนี้ยิ่งตอกย้ำแรงกดดันต่อบริษัทด้านปัญญาประดิษฐ์ ว่าควรมีแนวปฏิบัติอย่างไร เมื่อระบบความปลอดภัยภายในตรวจพบเนื้อหาที่มีแนวโน้มใช้ความรุนแรงและอาจลุกลามเป็นภัยคุกคามในโลกจริง บริติชโคลัมเบียต้องการคำตอบอย่างชัดเจนว่า OpenAI รับรู้อะไรบ้าง ประเมินความเสี่ยงอย่างไร และเพราะเหตุใดจึงไม่แจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ความขัดแย้งนี้ปะทุตั้งแต่หลายเดือนก่อนการยื่นฟ้องอย่างเป็นทางการ หลังมีรายงานว่า OpenAI เคยตั้งธงตรวจสอบบัญชีของแวน รูตเซลาร์ แต่ไม่แจ้งตำรวจ ครอบครัวผู้เสียหายจึงตัดสินใจยื่นฟ้องแยกกันคนละคดี ขณะที่บริติชโคลัมเบียเดินหน้ากดดัน OpenAI อย่างต่อเนื่องให้เปิดเผยข้อมูลมากขึ้น เพิ่มความโปร่งใส และยกระดับมาตรการด้านความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
อ่านต่อ: Grok 4.7 เปิดตัวแล้ว แต่ Claude ยังครองแชมป์คะแนนเบนช์มาร์กส่วนใหญ่
