ประธาน Signal เมเรดิธ วิทเทเกอร์ เตือนว่าผู้ใช้ไม่ควรปฏิบัติต่อแชตบอต AI ในฐานะเพื่อน ผู้รับฟังความลับ หรือคู่สนทนาที่มีสติรู้ตัวในบทสนทนาส่วนตัว
ประเด็นสำคัญ:
- วิทเทเกอร์ระบุว่าแชตบอตอย่าง ChatGPT และ Claude ไม่ใช่เพื่อนหรือปัญญาที่รู้สึกนึกคิดได้
- เธอกล่าวว่าเธอใช้ AI แค่ช่วยจัดรูปแบบเล็กน้อย ไม่ได้ใช้เพื่อคิดหรือเขียน
- คำเตือนที่รุนแรงที่สุดของเธอมุ่งไปที่เอเจนต์ AI ที่ต้องเข้าถึงข้อความ การชำระเงิน เบราว์เซอร์ และปฏิทิน
คำเตือนจาก Signal
วิทเทเกอร์ได้ให้สัมภาษณ์ กับ Bloomberg ว่าด้วยนโยบาย ความเป็นส่วนตัว และ Signal โดยถูกถามถึงความเสี่ยงด้าน ความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับแชตบอตอย่าง ChatGPT และ Claude “พวกมันไม่ใช่เพื่อนของคุณ ไม่ใช่สิ่งมีชีวิตที่มีสติรู้ตัว ไม่ใช่คู่สนทนาที่มีความรู้สึก” เธอกล่าว
เธอบอกว่า บางครั้งเธอใช้เครื่องมือ AI “เพื่อจัดรูปแบบเอกสารเล็กน้อย” แต่ไม่ใช้เพื่อถามคำถาม วิทเทเกอร์บอกว่าเธอ “จริงจังมาก” กับการคิดและการเขียนของตัวเอง และไม่ต้องการให้กระบวนการนั้น ถูกตัดตอนด้วยระบบที่ “เฉลี่ยสิ่งที่มีอยู่แล้วบนโลกนี้”
คำกล่าวของเธอสอดคล้องกับจุดยืนโดยรวมของ Signal ที่ว่า การสื่อสารส่วนตัวไม่ควรถูกนำไปใช้เป็น อินพุตให้กับระบบที่สร้างขึ้นบนฐานการเข้าถึงข้อมูลวงกว้าง คำเตือนนี้ไม่ได้ปฏิเสธการใช้ AI ทุกกรณี แต่ปฏิเสธการมองแชตบอตเป็นคู่หูส่วนตัวที่น่าไว้วางใจ
อ่านเพิ่มเติม: บิตคอยน์ยืนเหนือ $64K จากแรงซื้อ $39B แต่ดีมานด์สปอตอ่อนตัว
ความเป็นส่วนตัวของ AI
วิทเทเกอร์ยังโต้แย้งสถานการณ์ที่ Mustafa Suleyman ซีอีโอ Microsoft AI คาดการณ์ว่า ผู้ใช้อาจให้ Microsoft Copilot จัดการช้อปปิ้งคริสต์มาสทั้งหมดให้ในปีนี้ โดยเธอชี้ว่าระบบแบบนั้นจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลส่วนตัววงกว้างจึงจะทำงานได้ตามที่อธิบาย
การเข้าถึงนั้น เธอระบุว่าอาจรวมถึงบัตรเครดิต เบราว์เซอร์ Signal ความสามารถในการส่งข้อความถึงพี่น้อง ที่อยู่บ้าน และปฏิทิน “สิ่งที่คุณเพิ่งอธิบายคือระบบที่มีการเข้าถึงแพร่หลายมาก ครอบคลุมหลายแอปและหลายบริการ” วิทเทเกอร์กล่าว
เธอเสริมว่า ในบริบทของ Signal นี่เท่ากับการมี “ประตูหลังในอีกรูปแบบหนึ่ง”
ประเด็นของเธอคือ ผู้ช่วย AI เชิงเอเจนต์ทำให้โจทย์เรื่องความเป็นส่วนตัวเปลี่ยนไป เพราะไม่ได้แค่ตอบพรอมต์ แต่ยังอาจต้องขอสิทธิ์ลงมือทำงานข้ามบริการต่าง ๆ
การถกเถียงนี้เกิดขึ้นท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในตลาด AI จากแชตบอตที่ตอบสนองอยู่ในแอปเดียว ไปสู่ผู้ช่วยที่สามารถวางแผน ซื้อของ ส่งข้อความ และจัดตารางได้ นั่นทำให้ “การเข้าถึง” กลายเป็นประเด็นศูนย์กลางในการพูดคุยเรื่องความเป็นส่วนตัว ของ AI สำหรับผู้บริโภค ไม่ใช่แค่คุณภาพผลลัพธ์เพียงอย่างเดียว
อ่านต่อ: Saylor ตอบโต้ หลังสำรองบิตคอยน์ของ Strategy แซงหนี้ 48 พันล้านดอลลาร์