Signal ประธาน Meredith Whittaker เตือนว่าผู้ใช้ไม่ควรมองแชตบอต AI เป็นเพื่อน ที่ปรึกษา หรือคู่สนทนาที่มีสติรู้คิดในการสนทนาส่วนตัว
ประเด็นสำคัญ:
- Whittaker กล่าวว่าแชตบอตอย่าง ChatGPT และ Claude ไม่ใช่เพื่อนหรือผู้สนทนาที่มีความรู้สึกนึกคิด
- เธอบอกว่าเธอใช้ AI แค่กับงานจัดรูปแบบเล็กๆ น้อยๆ ไม่ได้ใช้เพื่อคิดหรือเขียน
- คำเตือนที่หนักที่สุดของเธอมุ่งไปที่เอเจนต์ AI ที่ต้องเข้าถึงข้อความ การชำระเงิน เบราว์เซอร์ และปฏิทิน
คำเตือนจาก Signal
Whittaker กล่าว ในการให้สัมภาษณ์กับ Bloomberg เกี่ยวกับนโยบาย ความเป็นส่วนตัว และ Signal โดยเธอถูกถามถึงความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับแชตบอตอย่าง ChatGPT และ Claude “สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่เพื่อนของคุณ ไม่ใช่สิ่งมีชีวิตที่มีสติรู้คิด และไม่ใช่คู่สนทนาที่มีความรู้สึกนึกคิด” เธอกล่าว
เธอบอกว่าบางครั้งเธอใช้เครื่องมือ AI “เพื่อจัดรูปแบบเอกสารบ้างเล็กน้อย” แต่ไม่ได้ถามคำถามใดๆ กับมัน Whittaker กล่าวว่าเธอ “จริงจังมาก” กับการคิดและการเขียนของเธอ และไม่ต้องการให้กระบวนการนั้นถูกตัดขาดด้วยระบบที่ “เอาสิ่งที่มีอยู่แล้วมาหาค่าเฉลี่ย”
ความเห็นของเธอสอดคล้องกับจุดยืนที่กว้างกว่าของ Signal ว่าการสื่อสารส่วนตัวไม่ควรถูกนำไปเป็นข้อมูลป้อนเข้าสำหรับระบบที่สร้างขึ้นบนการเข้าถึงข้อมูลอย่างกว้างขวาง คำเตือนนี้ไม่ได้ถูกนำเสนอในฐานะการปฏิเสธการใช้ AI ทุกประเภท แต่เป็นการปฏิเสธการมองแชตบอตเป็นคู่หูส่วนตัวที่ไว้วางใจได้
อ่านเพิ่มเติม: Bitcoin กลับมายืนเหนือ $64K จากแรงพุ่ง $39B แต่ความต้องการในตลาดสปอตอ่อนแรงลง
ความเป็นส่วนตัวของ AI
Whittaker ยังตั้งคำถามต่อสถานการณ์ที่ Mustafa Suleyman ซีอีโอของ Microsoft AI คาดการณ์ว่า ผู้ใช้อาจปล่อยให้ Microsoft Copilot จัดการการซื้อของคริสต์มาสทั้งหมดในปีนี้ เธอบอกว่าระบบลักษณะนั้นจะต้องเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวอย่างกว้างขวางจึงจะทำงานได้ตามที่อธิบาย
เธอกล่าวว่าการเข้าถึงดังกล่าวอาจรวมถึงบัตรเครดิต เบราว์เซอร์ Signal ความสามารถในการส่งข้อความหาพี่น้อง ที่อยู่บ้าน และปฏิทิน “สิ่งที่คุณเพิ่งอธิบายไปคือระบบที่มีการเข้าถึงอย่างแพร่หลายมากข้ามหลายแอปพลิเคชันและบริการ” Whittaker กล่าว
เธอเสริมว่าในบริบทของ Signal สิ่งนี้จะเท่ากับ “ช่องทางลับรูปแบบหนึ่ง”
ประเด็นของเธอคือ ผู้ช่วย AI แบบเอเจนต์เปลี่ยนคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว เพราะพวกมันไม่ได้แค่ตอบพรอมต์ แต่ยังอาจต้องได้รับสิทธิ์ในการดำเนินการข้ามบริการต่างๆ
การถกเถียงนี้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงที่กว้างขึ้นในตลาด AI จากแชตบอตที่ตอบคำถามภายในแอปเดียว ไปสู่ผู้ช่วยที่สามารถวางแผน ซื้อของ ส่งข้อความ และจัดตารางเวลาได้ นั่นทำให้ “การเข้าถึง” ไม่ใช่แค่ “คุณภาพของผลลัพธ์” กลายเป็นประเด็นหลักในบทสนทนาเรื่องความเป็นส่วนตัวของ AI สำหรับผู้บริโภค
อ่านถัดไป: Saylor โต้กลับ ขณะที่ทุนสำรอง Bitcoin ของ Strategy แซงหนี้ไป $48B