Apple hôm thứ Hai đã tạm thời gỡ Telegram khỏi App Store sau khi phát hiện nội dung liên quan lạm dụng tình dục trẻ em trong ứng dụng, trước khi khôi phục lại chỉ vài giờ sau, trong bối cảnh Gram giảm 8%.
Những điểm chính:
- Apple gỡ danh sách Telegram trên iOS tối thứ Hai, chặn tải mới trong khi các bản cài đặt sẵn vẫn hoạt động bình thường.
- Công ty cho biết lý do là nội dung vi phạm quy định cấm tuyệt đối tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em.
- Telegram đã xóa nội dung, khóa tài khoản vi phạm và ứng dụng nhanh chóng xuất hiện trở lại trên App Store trong vòng vài giờ.
Apple giải thích lý do gỡ Telegram khỏi App Store
Apple cho biết nhóm App Review đã phát hiện nội dung vi phạm các nguyên tắc nghiêm ngặt về chống tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em, dù không nói rõ nội dung này xuất hiện ở đâu trong ứng dụng. Telegram đã xóa các nội dung liên quan và chặn tài khoản đăng tải, và danh sách ứng dụng nhanh chóng quay lại kết quả tìm kiếm trên App Store. Thông tin này xuất hiện chỉ khoảng 20 phút sau khi việc tải ứng dụng trên iPhone và iPad hoạt động bình thường trở lại.
Người dùng lần đầu phát hiện Telegram biến mất khỏi kết quả tìm kiếm trên iOS và iPadOS khoảng 9:30 tối theo giờ Bờ Đông, còn đường dẫn trực tiếp tới ứng dụng trả về thông báo “không tìm thấy”. Tin về sự cố lan rộng trong nhiều giờ khi cả hai bên đều im lặng, không giải thích nguyên nhân hay phạm vi ảnh hưởng.
Các bản Telegram đã cài đặt vẫn chạy bình thường trong suốt thời gian đó, người dùng vẫn nhắn tin, đăng bài lên kênh và quản lý nhóm mà không bị gián đoạn.
Danh sách ứng dụng trên Mac App Store không bị ảnh hưởng, còn bản Android vẫn sẵn có trên Google Play. Việc chặn chỉ áp dụng với tải mới và cài đặt lại trên thiết bị Apple.
Bài liên quan: Hạ tầng AI, canh bạc 1 tỷ USD tuyệt vọng của một hãng cho vay lương để thống trị data center
Gram lao dốc trong lúc Telegram “mất tích” trên App Store
Gram bốc hơi khoảng 8% trong thời gian trang App Store của Telegram bị “tắt đèn”, trở thành phản ứng thị trường rõ rệt nhất đối với sự cố vốn chỉ kéo dài vài giờ. Telegram phá vỡ im lặng bằng một bài đăng trên X, nói rằng các tin đồn về “cái chết” của ứng dụng đã bị thổi phồng, nhưng không đề cập đến chi tiết vụ phát hiện nội dung vi phạm.
Sau đó, công ty xác nhận ứng dụng đã được khôi phục và sẽ sớm hiển thị trở lại với toàn bộ người dùng, nhưng không đưa ra bất kỳ giải thích nào về nguyên nhân. Dù vậy, một số người dùng vẫn không tìm thấy ứng dụng khá lâu sau thông báo này, cho thấy quá trình triển khai khôi phục diễn ra theo từng đợt. Quy định App Store yêu cầu các ứng dụng dựa trên nội dung do người dùng tạo phải lọc nội dung phản cảm, công bố thông tin hỗ trợ và cho phép người dùng báo cáo, chặn tài khoản lạm dụng.
Telegram lặp lại “trận chiến” App Store năm 2018
Apple từng gỡ Telegram và ứng dụng thử nghiệm Telegram X vào tháng 2/2018, khi nhà sáng lập Pavel Durov khi đó chỉ mô tả lý do là “nội dung không phù hợp”.
Email sau này từ lãnh đạo Phil Schiller hé lộ nguyên nhân thật sự là hình ảnh lạm dụng trẻ em, và cả hai ứng dụng chỉ được đưa trở lại sau khi Telegram bổ sung thêm các biện pháp kiểm duyệt, bảo vệ.
Từ đó đến nay, dịch vụ nhắn tin này nhiều lần vướng lệnh cấm tại các thị trường khác nhau, bao gồm lệnh đình chỉ tạm thời tại Brazil năm 2023 và việc bị gỡ khỏi App Store tại Trung Quốc tháng 4/2024, cùng với WhatsApp, Signal và Threads theo yêu cầu của cơ quan quản lý internet nước này.
Đọc tiếp: Tin đồn iPhone gập ngày càng cụ thể: 2.500 USD, không Face ID, không camera tele