Apple có thể tính phí lên tới 1.499 USD để sửa một chiếc iPhone Duo hư hỏng nếu không có AppleCare+, trong đó riêng màn hình gập bên trong đã là 999 USD, khi thời điểm mở đặt trước mẫu máy gập giá 1.999 USD đang đến gần.
Các điểm đáng chú ý:
- Chi phí sửa chữa ngoài bảo hành cho iPhone Duo có thể chạm ngưỡng 1.499 USD, riêng màn hình trong là 999 USD.
- AppleCare+ kéo phần lớn các khoản phí này xuống 99 USD hoặc thấp hơn, với chi phí mua gói 399 USD trả một lần.
- Giới chuyên gia sửa chữa từng cảnh báo nhiều máy gập hư hỏng có thể bị “đánh bỏ” thay vì được sửa.
Bảng giá sửa chữa iPhone Duo
Ngày 14/10, Apple đã công bố bảng giá ước tính cho các hạng mục sửa chữa ngoài bảo hành của iPhone Duo, chỉ hai ngày trước khi mở đặt trước mẫu điện thoại gập đầu tiên của hãng. Trước đó, Apple chỉ tiết lộ mức phí mà khách hàng sở hữu AppleCare+ phải trả; danh sách mới đã cho thấy bức tranh toàn diện hơn.
Hư hỏng màn hình trong là hạng mục đắt đỏ nhất với mức 999 USD, trong khi việc sửa màn hình ngoài tốn 379 USD và gói sửa kết hợp màn hình ngoài cùng mặt lưng kính lên tới 509 USD.
Dịch vụ thay pin và sửa cụm camera sau đều có giá 229 USD mỗi hạng mục, mặt lưng kính riêng lẻ là 199 USD, còn lớp phủ bề mặt mới cho màn hình gập là 49 USD.
Apple lưu ý các nhà cung cấp dịch vụ uỷ quyền có thể tự điều chỉnh biểu phí của mình. iPhone Duo có giá khởi điểm 1.999 USD, bản cao nhất 2TB lên tới 3.199 USD và sẽ bắt đầu giao tới tay người mua từ ngày 23/10.
Xem thêm: OpenAI phản công vụ kiện bí mật Apple, tố 100 tập tin đã bị gửi ra ngoài
Bài toán chi phí với AppleCare+
Gói AppleCare+ kèm quyền lợi Mất cắp & Thất lạc cho Duo có giá 19,99 USD/tháng, 199,99 USD/năm hoặc 399 USD trả một lần. Với gói này, chi phí sửa màn hình trong và các hư hỏng do tai nạn khác giảm xuống còn 99 USD, sửa màn hình ngoài và mặt lưng kính chỉ 29 USD, còn dịch vụ thay pin miễn phí nếu dung lượng tối đa tụt dưới 80%. Chỉ cần một lần nứt vỡ màn hình trong cũng đủ khiến bài toán nghiêng về phương án trả trước: 399 USD tiền gói cộng 99 USD phí sửa chỉ là 498 USD.
Các mức giá ngoài bảo hành này cao hơn đáng kể so với dòng iPhone cao cấp truyền thống. Trong bảng giá 2025, iPhone 17 Pro có phí “các hư hỏng khác” là 749 USD và màn hình trước là 329 USD, nghĩa là Duo gần như gấp đôi khoản đầu tiên và gấp khoảng ba lần khoản thứ hai.
Giới chuyên gia sửa chữa và bảo hiểm thiết bị đã chuẩn bị tâm lý cho mức giá “chát”. Ricky Panesar, nhà sáng lập công ty sửa chữa thiết bị Apple iCorrect, từng dự đoán Apple sẽ kiểm soát rất chặt hoạt động sửa Duo và ước tính hồi tháng 9 rằng chi phí thay màn hình tại Anh có thể vào khoảng 800 bảng. Quinton Goddard của công ty bảo vệ thiết bị SquareTrade cảnh báo nhiều máy gập hư hỏng có thể bị cho “hạ sổ” thay vì sửa cho tới khi thị trường đủ trưởng thành, do màn hình và bản lề chiếm phần rất lớn trong cấu trúc chi phí của thiết bị gập.
Những lo ngại về độ bền của Duo đã bám theo sản phẩm này kể từ khi ra mắt hồi tháng 9.
Đầu tháng này, Phó chủ tịch phụ trách kỹ thuật phần cứng của Apple, Kate Bergeron, cho biết lớp phủ nano-texture trên màn hình trong có thể được bóc ra và thay mới, nhằm xử lý vấn đề hao mòn và nếp gấp nhìn thấy rõ. Cuối tháng trước, một nguồn tin thân cận chuỗi cung ứng của Foxconn nói với truyền thông Trung Quốc rằng tỷ lệ lắp ráp hoàn thiện của mẫu máy này mới chỉ nhỉnh hơn 60% tính đến ngày 17/9.
Bài viết tiếp theo: Bitget cho phép tổ chức giao dịch mà không phải giao nộp tiền mã hoá
