Cổ phiếu PayPal đã tăng 10% vào thứ ba sau khi công ty thông báo về một cuộc đối tác với OpenAI, cho phép 800 triệu người dùng hàng tuần của ChatGPT mua sản phẩm thông qua nền tảng thanh toán. Công ty cũng đã nâng dự báo lợi nhuận hàng năm lần thứ hai trong năm nay và tuyên bố cổ tức đầu tiên trong lịch sử 27 năm của mình, đánh dấu chuyển đổi từ "phòng thủ sang tấn công" mà CEO Alex Chriss nhấn mạnh.
Điều cần biết:
- PayPal sẽ tích hợp mạng lưới thương nhân toàn cầu của mình với ChatGPT, cho phép các doanh nghiệp bán trực tiếp thông qua nền tảng trí tuệ nhân tạo phục vụ hơn 800 triệu người dùng hoạt động hàng tuần.
- Công ty đã nâng dự báo lợi nhuận điều chỉnh cả năm lên từ 5,35 đến 5,39 USD mỗi cổ phiếu, tăng từ mức dự báo trước đó từ 5,15 đến 5,30 USD, và công bố cổ tức quý là 14 cent mỗi cổ phiếu.
- Sự hợp tác đặt PayPal ở trung tâm của thương mại chủ công nghệ đang nổi lên, nơi các công cụ AI tự động nghiên cứu, so sánh và mua sản phẩm thay mặt cho người tiêu dùng.
Liên minh chiến lược hướng đến mua sắm dựa trên AI
Thỏa thuận OpenAI kết nối mạng lưới thương nhân của PayPal với ChatGPT, biến nền tảng đối thoại AI thành một kênh bán hàng. Các doanh nghiệp sẽ tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng sử dụng chatbot cho các nhiệm vụ từ nghiên cứu đến giải quyết vấn đề. Sự tích hợp làm cho sản phẩm có thể tìm thấy và mua được mà không cần người dùng rời khỏi giao diện ChatGPT.
"Chúng tôi muốn PayPal có mặt bất cứ nơi nào và mọi nơi mà người tiêu dùng muốn thanh toán và chúng tôi muốn các thương nhân có thể bán cho người tiêu dùng ở bất cứ đâu và mọi nơi," Chriss nói với các nhà phân tích trong một cuộc gọi hội thảo.
Sự hợp tác phản ánh sự cạnh tranh rộng hơn giữa các công ty dịch vụ tài chính để nhúng hệ thống thanh toán vào các nền tảng AI mới nổi.
Các nhà phân tích Phố Wall tại Evercore ISI mô tả thương mại chủ công nghệ là một yếu tố tiềm năng thúc đẩy chiến lược tăng trưởng của PayPal. Công ty nhấn mạnh sự phát triển này "có thể là một nền tảng thương mại thế hệ tiếp theo" tận dụng cơ sở người dùng của PayPal, dù các nhà phân tích cảnh báo "đây vẫn còn là những ngày đầu".
Công cụ mua sắm AI hoạt động như các trợ lý kỹ thuật số xử lý sở thích người dùng, thiết lập ngân sách, phân tích đánh giá sản phẩm và theo dõi biến động giá. Các hệ thống này đại diện cho những gì một số nhà phân tích coi là thay đổi cơ bản tiếp theo trong bán lẻ trực tuyến, sau các thay đổi trước đó từ mua sắm theo danh mục đến thương mại điện tử và thanh toán di động.
Tài chính phục hồi dưới sự lãnh đạo mới
PayPal đã báo cáo doanh thu quý ba là 8,4 tỷ USD, tăng 6% trên cơ sở trung lập tiền tệ. Lợi nhuận điều chỉnh trên mỗi cổ phiếu của công ty đạt 1,34 USD trong ba tháng kết thúc ngày 30 tháng 9, so với 1,20 USD cùng kỳ năm ngoái. Tổng khối lượng thanh toán tăng 7% trên cơ sở trung lập ngoại hối lên 458,1 tỷ USD.
Hội đồng quản trị đã phê duyệt cổ tức quý là 14 cent mỗi cổ phiếu, thiết lập tỷ lệ trả cổ tức là 10% dựa trên lợi nhuận đã điều chỉnh. Cổ tức này đánh dấu lần đầu tiên trong lịch sử công ty kể từ khi được thành lập vào năm 1998 như một công ty con của Confinity.
Ban quản lý đã tăng triển vọng lợi nhuận điều chỉnh cả năm lên một phạm vi từ 5,35 đến 5,39 USD mỗi cổ phiếu, vượt trên dự báo trước đó từ 5,15 đến 5,30 USD.
Các nhà phân tích được khảo sát bởi LSEG đã dự kiến 5,24 USD mỗi cổ phiếu. Sự cải thiện định hướng này phản ánh chi tiêu tiêu dùng bền bỉ bất chấp áp lực lạm phát và sự không chắc chắn về kinh tế.
Chriss đã tái cấu trúc hoạt động của PayPal từ khi đảm nhiệm vị trí, nhấn mạnh vào lợi nhuận hơn là mở rộng doanh thu.
Công ty đã trải qua sự tăng trưởng giảm khi các xu hướng thương mại điện tử thời kỳ đại dịch bình thường hóa và người tiêu dùng quay lại các vị trí bán lẻ vật lý. Ban quản lý đã đáp lại bằng cách tập trung vào các dòng kinh doanh biên lợi nhuận cao và thực hiện các biện pháp giảm chi phí.
Khối lượng thanh toán đã duy trì tăng trưởng ổn định khi người tiêu dùng giữ nguyên mẫu chi tiêu mặc dù có những khó khăn kinh tế lớn hơn. Sự ổn định này chứng tỏ độ bền của hoạt động xử lý giao dịch cốt lõi của PayPal, tạo ra thu nhập từ phí trả cho nmerchants và người tiêu dùng.
Hiểu về thương mại chủ công nghệ
Thương mại chủ công nghệ ám chỉ các hệ thống AI hoạt động thay cho người dùng để hoàn thành các quyết định mua sắm một cách tự chủ. Các nền tảng này đi xa hơn các động cơ đề xuất truyền thống bằng cách thực hiện các giao dịch dựa trên sở thích đã học và các tham số xác định trước. Công nghệ này dựa vào các mô hình ngôn ngữ lớn có thể diễn giải yêu cầu ngôn ngữ tự nhiên, tìm kiếm nhiều thương nhân và hoàn thành các giao dịch trong giao diện đối thoại.
Các tổ chức tài chính và công ty công nghệ đang gấp rút tích hợp hệ thống thanh toán vào các nền tảng AI khi ngành này trải qua những gì nhà đầu tư mô tả là một chuyển đổi do AI dẫn dắt. Các ngân hàng, công ty xử lý thanh toán và công ty fintech đang thi nhau định vị dịch vụ của họ là lựa chọn mặc định cho các giao dịch do AI hỗ trợ.
Kết luận
Sự hợp tác với OpenAI và hướng dẫn tài chính cải thiện cho thấy sự chuyển đổi của PayPal từ một giai đoạn đình trệ sang sự mở rộng mới dưới sự lãnh đạo của Chriss. Công ty đã ổn định công việc kinh doanh cốt lõi của mình trong khi theo đuổi sự tích hợp với các nền tảng công nghệ mới nổi. Việc công bố cổ tức cho thấy sự tự tin của ban quản lý vào khả năng sinh tiền mặt bền vững và lợi nhuận.