Tiền điện tử và công nghệ blockchain đã dần thấm vào chiến lược của các công ty nổi tiếng nhất thế giới. Vào năm 2025, điều từng được coi là một thí nghiệm công nghệ nhỏ hẹp giờ đã trở thành công cụ kinh doanh hợp pháp cho các gã khổng lồ bản lẻ, nhãn hiệu xa xỉ, nhà sản xuất ô tô, nền tảng truyền thông xã hội và nhiều hơn nữa. Từ chương trình khách hàng thân thiết của quán cà phê đến mua ô tô cao cấp, các thương hiệu lớn đang khám phá tiền điện tử theo nhiều hình thức khác nhau trên toàn cầu.
Một cuộc khảo sát gần đây thậm chí cho thấy 60% các công ty Fortune 500 đang tích cực làm việc trên các sáng kiến blockchain. Nhiều công ty coi tài sản kỹ thuật số là một cách để thu hút khách hàng, đơn giản hóa thanh toán hoặc đạt được lợi thế đổi mới. Phân tích toàn diện này sẽ đi sâu vào việc các thương hiệu lớn đang sử dụng tiền điện tử như thế nào ngày nay – nhấn mạnh các ví dụ thực tế, động cơ đằng sau chúng và những thách thức gặp phải - tất cả đều trong một giọng điệu thông tin, phân tích.
Không phải mọi tiên phong đều thành công vang dội. Starbucks, chẳng hạn, đã khởi động một chương trình phần thưởng dựa trên NFT với sự hân hoan lớn, chỉ để lặng lẽ kết thúc nó trong vòng hai năm. Mặt khác, Tesla của Elon Musk đã giúp đưa tiền điện tử lên bản đồ doanh nghiệp bằng cách chấp nhận Bitcoin để mua ô tô (một động thái sau đó đã được đảo ngược) và chấp nhận Dogecoin cho hàng hóa. Trong các ngành công nghiệp, những câu chuyện tương tự có rất nhiều: các thương hiệu toàn cầu đang thử nghiệm thanh toán tiền điện tử, ưu đãi token hóa đối với khách hàng thân thiết, NFT để làm marketing và thậm chí giữ Bitcoin trong kho bạc. Dù các cách tiếp cận có khác nhau, sợi chỉ chung là tiền điện tử không còn chỉ là lĩnh vực của các startup fintech hay những người đam mê cyberpunk – giờ đây nó là một phần của các cuộc thảo luận trong phòng họp của các công ty tên tuổi.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá một số lĩnh vực chính của việc áp dụng tiền điện tử bởi các thương hiệu: chương trình khách hàng thân thiết và phần thưởng, chấp nhận tiền điện tử làm phương thức thanh toán, các thương hiệu phát hành token hoặc stablecoin kỹ thuật số của riêng mình, sự bùng nổ (và suy thoái) của các NFT và chơi metaverse có thương hiệu và vai trò của các gã khổng lồ tài chính và công nghệ trong việc đưa tiền điện tử đến với quần chúng. Trong suốt quá trình, chúng tôi sẽ cung cấp ngữ cảnh về lý do tại sao những công ty này tham gia xu hướng tiền điện tử, cách người tiêu dùng đã phản ứng và những trở ngại nào vẫn còn tồn tại. Mục tiêu là một cuộc đào sâu thực tế, không thiên vị về tình trạng sử dụng tiền điện tử của các thương hiệu lớn năm 2025 – trải dài từ phần thưởng Starbucks đến thanh toán bằng token của Tesla và hơn thế nữa.
Xây dựng lòng trung thành với Blockchain: Starbucks và xu hướng phần thưởng bằng Token
Một trong những nỗ lực nổi bật nhất để tích hợp công nghệ tiền điện tử với chương trình khách hàng thân thiết được yêu thích đến từ Starbucks. Cuối năm 2022, chuỗi cửa hàng cà phê đã triển khai "Starbucks Odyssey," là một phần mở rộng của chương trình Starbucks Rewards nổi tiếng của mình, sử dụng token dựa trên blockchain (NFTs) để gamify sự tham gia của khách hàng. Ý tưởng là cho phép khách hàng Starbucks kiếm "con tem" có thể sưu tầm dưới dạng NFT trên mạng Polygon bằng cách hoàn thành các câu đố, thực hiện mua hàng hoặc tham gia vào các hoạt động trực tuyến, sau đó đổi chúng để nhận các ưu đãi độc quyền. Đây là một thí nghiệm Web3 tham vọng của một thương hiệu chính thống được biết đến với sự đổi mới trong marketing khách hàng thân thiết.
Chương trình thử nghiệm của Odyssey đã không kéo dài. Vào ngày 15 tháng 3 năm 2024, Starbucks thông báo sẽ đóng cửa thử nghiệm Odyssey vào cuối tháng. Công ty không công khai đưa ra lý do cụ thể, chỉ nói rằng họ đang "chuẩn bị cho những gì đến tiếp theo" trong việc phát triển các nỗ lực về khách hàng thân thiết của mình. Tuy nhiên, các nhà phân tích đã chỉ ra một số yếu tố có khả năng. Đầu tiên, Starbucks đã triển khai Odyssey đúng vào thời điểm thị trường NFT sôi động của năm 2021–22 đang giảm mạnh. Đến năm 2023, người tiêu dùng trung bình đã không còn hứng thú với việc mua hoặc kiếm NFT như họ đã từng trong đỉnh điểm cường điệu. "Starbucks đơn giản là đã quá muộn với xu hướng NFT, khi giá trị của NFT đã giảm mạnh vào thời điểm triển khai," một phân tích marketing đã lưu ý. Hơn nữa, Odyssey có thể đã vi phạm một nguyên tắc cơ bản của các chương trình khách hàng thân thiết: giữ cho nó đơn giản. Công thức kinh điển của Starbucks Rewards “mua cà phê, nhận sao, được đồ uống miễn phí” là rõ ràng và rất thành công. Ngược lại, Odyssey giới thiệu một hệ thống kép phức tạp của các con dấu NFT và "Điểm Odyssey," với nhiều cách để thu được và trao đổi chúng. Đối với khách hàng bình thường của Starbucks, giá trị đề xuất đã trở nên mơ hồ. Như một chuyên gia về lòng trung thành đã quan sát, "Khách hàng muốn những trải nghiệm dễ dàng, liền mạch… [Odyssey] có quá nhiều điều cần làm."
Trong khi thử nghiệm NFT của Starbucks không thành công như kế hoạch, nhưng nó không phải là thất bại hoàn toàn. Công ty đã thử nghiệm các cách mới lạ để "thúc đẩy cộng đồng và lòng trung thành" và đã nói rằng họ biết ơn những bài học nhận được. Thật vậy, Starbucks đã không cô đơn trong việc thử nghiệm blockchain cho lòng trung thành. Lufthansa, hãng hàng không khổng lồ, đã khởi động chương trình khách hàng thân thiết dựa trên NFT tương tự tên là Uptrip vào năm 2023, cũng trên Polygon, cho phép hành khách thu thập các thẻ giao dịch kỹ thuật số NFT cho mỗi chuyến bay và đổi lấy các ưu đãi như truy cập phòng chờ hoặc dặm bay thưởng. Hãng hàng không này đã báo cáo hơn 20,000 người dùng sớm, những người đã thu thập hơn 200,000 thẻ kỹ thuật số trong giai đoạn ra mắt nhẹ nhàng. Các thương hiệu du lịch và khách sạn khác cũng đã hướng mắt tới phần thưởng token hóa, nhìn thấy tiềm năng tăng cường tham gia hoặc thậm chí cho phép trao đổi điểm giữa các chương trình thông qua blockchain. Tầm nhìn rộng hơn là một ngày nào đó điểm tích lũy hàng không, điểm khách sạn, hoặc phần thưởng cà phê của bạn có thể tồn tại dưới dạng token có thể tương tác trong ví kỹ thuật số của bạn, tăng cường thanh khoản và tiện ích. Ví dụ, ở El Salvador – quốc gia đã chấp nhận Bitcoin là tiền hợp pháp – các cửa hàng Starbucks địa phương thậm chí đã chấp nhận thanh toán bằng Bitcoin trực tiếp cho các giao dịch mua cà phê, làm mờ ranh giới giữa tiền tệ khách hàng thân thiết và tiền tệ thực tế.
Điều quan trọng là, bất cứ sự đổi mới nào như vậy cũng phải thêm giá trị cho khách hàng mà không gây nhầm lẫn hoặc làm họ xa lánh. Bài học từ Starbucks Odyssey là sự mới lạ không đủ - chương trình khách hàng thân thiết được hỗ trợ bởi tiền điện tử phải đơn giản như các hệ thống truyền thống mà người tiêu dùng biết đến. Đơn giản và lợi ích rõ ràng vẫn là ưu tiên hàng đầu. Khi sự nhiệt tình với NFT bị giảm sút, một số công ty đã giảm quy mô các dự án tương tự; chẳng hạn, GameStop đã đóng cửa thị trường NFT của mình vào năm 2023 trong bối cảnh cắt giảm rộng lớn hơn. Ngay cả Meta (Facebook/Instagram) đột ngột dừng các tính năng NFT của mình vào năm 2023 sau khi đã tích hợp chúng ban đầu. Tuy nhiên, lòng trung thành và marketing vẫn là mảnh đất màu mỡ cho blockchain. Vimeo của Reddit (các bức hình miễn phí NFT trên Polygon) đã âm thầm đưa hàng triệu người dùng vào Web3 bằng cách tái thương hiệu các NFT chỉ là “đồ sưu tập kỹ thuật số”. Và các thương hiệu như Nike – đã mua lại xưởng thời trang kỹ thuật số RTFKT – đã xây dựng các cộng đồng thịnh vượng xung quanh giày sneaker và trang phục NFT có thể sưu tầm, pha trộn lòng trung thành với doanh thu trực tiếp. Các lần phát hành NFT của Nike (từ giày CryptoKicks đến áo thi đấu ảo) đã tạo ra hơn 185 triệu USD doanh thu cho công ty, biến nó thành thương hiệu thành công nhất trong lĩnh vực NFT cho đến nay. Để so sánh, các nhà lãnh đạo thời trang khác như Dolce & Gabbana, Tiffany & Co., Gucci và Adidas mỗi người kiếm được khoảng 10–25 triệu USD từ các sáng kiến NFT của họ vào năm 2022 – một phần nhỏ của thành tựu của Nike, nhưng vẫn đáng kể. Những con số này nhấn mạnh rằng với chiến lược đúng đắn, NFT có thể trở thành một kênh mới có ý nghĩa cho sự tham gia và bán hàng của thương hiệu.
Tóm lại, các chương trình khách hàng thân thiết đã chứng minh là một ứng dụng thú vị, mặc dù đầy thách thức đối với tiền điện tử. Tiền điện tử không còn là lãnh địa riêng của các startup fintech hoặc những người đam mê cyberpunk - nó hiện là một phần của các cuộc thảo luận trong phòng họp của các công ty tên tuổi.
Thanh toán bằng tiền điện tử: Từ Tesla đến Big Macs
Có lẽ cách thẳng thắn nhất mà các thương hiệu đã tiếp cận tiền điện tử là chấp nhận tiền tệ kỹ thuật số làm thanh toán cho hàng hóa và dịch vụ. Phong trào này bắt đầu chậm – một vài công ty tiên tiến về công nghệ như Microsoft và Overstock bắt đầu chấp nhận Bitcoin vào giữa những năm 2010 – nhưng đã thu được động lực lớn vào năm 2021 khi Tesla làm dậy lên làn sóng với Bitcoin. Vào tháng 2 năm 2021, Tesla tiết lộ rằng họ đã mua 1,5 tỷ USD Bitcoin và dự định chấp nhận BTC cho xe điện của mình, gây ra một cơn sốt trên thị trường tiền điện tử. Thực tế, Tesla đã tạm thời bật tính năng thanh toán bằng Bitcoin cho xe mới vào mùa xuân đó. Tuy nhiên, thí nghiệm đầy táo bạo này đã sớm bị tạm dừng: CEO Elon Musk đã đình chỉ thanh toán bằng Bitcoin vào tháng 5 năm 2021, với lý do lo ngại về tác động môi trường của việc khai thác Bitcoin. Động thái đảo ngược này đã làm bật lên thách thức cốt lõi đối với thanh toán tiền điện tử - sự biến động và các vấn đề ESG – khiến nhiều công ty lớn e ngại trong việc áp dụng Bitcoin cho thương mại hàng ngày.
Tuy nhiên, Tesla không từ bỏ tiền điện tử hoàn toàn. Trong một bước ngoặt nhẹ nhàng hơn, công ty của Musk đã chuyển sang Dogecoin, đồng tiền điện tử lấy cảm hứng từ meme, như một tùy chọn thanh toán cho hàng hóa Tesla. Vào tháng 1 năm 2022, Tesla đã bắt đầu chấp nhận Dogecoin cho các mặt hàng trong cửa hàng trực tuyến của mình – từ một móc khóa "Giga Texas" đến chiếc còi Cyberwhistle độc đáo. Thông báo này đã đẩy giá Dogecoin lên 14% và chứng minh ảnh hưởng độc nhất của Musk đối với các thị trường tiền điện tử. Trên trang web của Tesla, giá của một số hàng hóa được niêm yết bằng DOGE, và người dùng có thể kết nối ví Dogecoin để thanh toán. “Tesla chỉ chấp nhận Dogecoin,” công ty nói rõ, cảnh báo rằng bất kỳ loại tiền điện tử nào khác gửi đến địa chỉ của công ty sẽ bị mất. Sự tích hợp vui vẻ này (Dogecoin xuất phát như một trò đùa, sau tất cả) đã gây ấn tượng với cơ sở khách hàng am hiểu công nghệ của Tesla – một nhà phân tích nhận xét. Hàng hóa có giá Dogecoin đã bán hết thậm chí nhanh hơn những hàng hóa có giá bằng đô la, gọi đây là "một minh chứng về sự thâm nhập liên tục của tiền điện tử vào văn hóa doanh nghiệp". Tính đến năm 2025, thí nghiệm Dogecoin của Tesla vẫn đang tiếp diễn – bạn có thể mua áo thun hoặc cốc với DOGE – nhưng công ty chưa tiếp tục thanh toán Bitcoin cho xe cộ, cũng như chưa mở rộng sang các loại tiền điện tử khác. Trên thực tế, Tesla đã tiết lộ vào năm 2022 rằng họ đã bán khoảng 75% lượng Bitcoin nắm giữ (trong khi vẫn giữ lại một phần), cho thấy một thái độ thận trọng đối với tiền điện tử trên bảng cân đối kế toán của họ. Tuy nhiên, Musk vẫn là một người ủng hộ tiền điện tử mạnh mẽ và đã ám chỉ rằng trong tương lai Twitter (nay được đổi tên thành X dưới quyền sở hữu của ông) có thể tích hợp thanh toán tiền điện tử – có khả năng là một con đường khác mà ảnh hưởng của Tesla có thể xuất hiện trong công nghệ tài chính.
Bỏ qua hành trình hỗn hợp của Tesla, nhiều thương hiệu nổi tiếng khác đã nhúng tay vào thanh toán tiền điện tử. Có lẽ đáng ngạc nhiên, một nhà sản xuất ô tô hạng sang đã nằm trong số những người hung hăng nhất: Ferrari. Vào cuối năm 2023, Ferrari thông báo rằng họ đã bắt đầu chấp nhận tiền điện tử cho những chiếc xe thể thao cao cấp của mình tại Mỹ và dự kiến sẽ triển khai thanh toán tiền điện tử cho các đại lý châu Âu vào năm 2024. Quyết định này được đưa ra "để đáp ứng yêu cầu từ thị trường " – tức là khách hàng giàu có của Ferrari yêu cầu thanh toán bằng tiền điện tử. "Nhiều khách hàng của chúng tôi đã đầu tư vào tiền điện tử," giám đốc tiếp thị của Ferrari giải thích, lưu ý rằng một số là doanh nhân trẻ đã xây dựng cơ ngơi từ tiền điện tử, trong khi những người khác là nhà đầu tư truyền thống tìm cách đa dạng hóa danh mục đầu tư. Thông qua đơn vị xử lý thanh toán BitPay, người mua Ferrari giờ đây có thể mua xe bằng Bitcoin, Ethereum hoặc stablecoin USDC. Quan trọng là, giá vẫn được niêm yết bằng tiền tệ fiat (không có biến động giá tiền điện tử), và BitPay chuyển đổi tiền điện tử thành euro hoặc đô la cho đại lý ngay lập tức, bảo vệ Ferrari khỏi biến động. "Không có phí, không có phụ phí nếu bạn thanh toán bằng tiền điện tử," Ferrari nhấn mạnh, vì họ muốn trải nghiệm diễn ra suôn sẻ như một giao dịch mua hàng bình thường. Công ty cũng đã giải quyết mối lo ngại về môi trường một cách thẳng thắn: Ferrari lưu ý rằng các đồng tiền chính đang trở nên tiết kiệm năng lượng hơn (chuyển Ethereum sang bằng chứng sở hữu, v.v.) và nói rằng việc chấp nhận tiền điện tử không làm ảnh hưởng đến các mục tiêu trung hòa carbon của họ cho năm 2030. Nói cách khác, Ferrari đã nhận ra một nhu cầu thực sự từ khách hàng – người mua giàu tiền điện tử – và tìm ra cách phục vụ nó trong khuôn khổ quy định và bền vững. Đến giữa năm 2024, logo ngựa phi nổi tiếng đã được đăng tại một số đại lý cùng với thông báo rằng Bitcoin và Ethereum được chấp nhận ở đây. Đó là một hình ảnh nổi bật của sự bình thường hóa tiền điện tử khi một người có thể bước vào showroom và lái chiếc Ferrari trị giá sáu con số ra ngoài được thanh toán bằng tiền điện tử.
[...]
Tóm lại, việc thanh toán bằng tiền điện tử đã đi từ một trò đùa quý giá thành một lựa chọn thực tế trong một số ngữ cảnh nhất định vào năm 2025. Bạn có thể vẫn chưa thể thanh toán hóa đơn Netflix hoặc Amazon của mình bằng Bitcoin trực tiếp, nhưng bạn có thể mua vé máy bay trên AirBaltic bằng tiền điện tử, mua thiết bị điện tử trên Newegg hoặc Rakuten bằng Bitcoin hoặc đặt phòng khách sạn qua các đại lý như Expedia (thông qua đối tác) chấp nhận tiền điện tử. Khi sự rõ ràng về quy định cải thiện và việc sử dụng stablecoin tăng lên, nhiều công ty được dự đoán sẽ tích hợp thanh toán tiền điện tử, đặc biệt là trực tuyến nơi tích hợp kỹ thuật đơn giản nhất. Kết quả cuối có thể không phải là mọi người trả tiền cà phê bằng Bitcoin, mà là tiền điện tử hoạt động bí mật – ví dụ, khách hàng thanh toán bằng đô la như thường lệ, nhưng thương gia có thể nhận được một khoản thanh toán ổn định ngay tức thì mà không mất phí thẻ. Về bản chất, tiền điện tử có thể hợp lý hóa cơ sở hạ tầng thanh toán trong khi trải nghiệm mặt trước vẫn quen thuộc. Các thương hiệu đã bắt đầu chấp nhận tiền điện tử ngày nay đang nhận được cái nhìn sớm về cảnh quan thanh toán mới này, đặt mình ở vị trí khi các loại tiền kỹ thuật số có thể trở thành phương thức thanh toán thông thường như Apple Pay hoặc PayPal.
Những Thương Hiệu Lớn Phát Hành Coin: Corporate Tokens và Stablecoins
Trong khi một số công ty hài lòng với việc chấp nhận tiền điện tử hiện có, thì những công ty khác đã tiến thêm một bước nữa – tạo ra hoặc xem xét phát hành mã thông báo tiền điện tử riêng của mình. Điều này có thể là một nỗ lực tinh vi, thu hút sự quan tâm của các nhà quản lý (như dự án Libra thất bại của Facebook đã cho thấy), nhưng năm 2025 đã chứng kiến một vài động thái đáng chú ý trên mặt trận này. Ví dụ nổi bật nhất là PayPal, gã khổng lồ fintech Mỹ, vào tháng 8 năm 2023 đã ra mắt stablecoin neo giá đô la Mỹ của riêng mình có tên là PayPal USD (PYUSD). Đây là lần đầu tiên một thương hiệu tài chính lớn của Mỹ phát hành stablecoin. Coin của PayPal được phát hành kết hợp với Paxos (một công ty blockchain được quản lý), hoàn toàn được hỗ trợ bởi dự trữ tiền mặt và được thiết kế để sử dụng liền mạch trong mạng lưới của PayPal. Ý tưởng là 400+ triệu người dùng PayPal cuối cùng có thể gửi, chi tiêu hoặc chuyển tiền ngay lập tức bằng PYUSD – chẳng hạn, một khách hàng có thể sử dụng PYUSD để trả cho một thương gia, người mà chuyển đổi nó thành tiền tệ địa phương ngay lập tức, với phí thấp hơn và thanh toán nhanh hơn so với xử lý thẻ truyền thống. Tính đến năm 2025, stablecoin của PayPal vẫn đang có được sự chú ý, nhưng nó báo hiệu một xu hướng rộng lớn hơn: các thương hiệu tiêu dùng đáng tin cậy đang tận dụng stablecoin để cải thiện thanh toán.
Các tập đoàn công nghệ lớn khác cũng có tham vọng stablecoin. Theo báo cáo tháng 6 năm 2025, có ít nhất bốn tập đoàn thung lũng Silicon – Apple, Google, X (Twitter), và Airbnb – đã đang khám phá sự tích hợp stablecoin như một cách để giảm phí giao dịch và cải thiện thanh toán xuyên biên giới. Mỗi tập đoàn ở một giai đoạn khác nhau: Google có vẻ đã tiến xa nhất, được báo cáo đã tạo điều kiện cho một số thanh toán stablecoin nội bộ. Airbnb đã có nhiều cuộc thảo luận với đơn vị xử lý thanh toán về việc sử dụng stablecoin để cắt giảm phí lớn mà nó và các chủ nhà của nó phải trả cho mạng lưới thẻ tín dụng. Và X (trước đây là Twitter) của Elon Musk đã lặng lẽ nhận giấy phép truyền tiền trên khắp các bang của Mỹ, đặt nền tảng cho một tính năng thanh toán có thể bao gồm tiền điện tử – Musk đã công khai suy nghĩ về việc sử dụng Dogecoin hoặc các loại tiền điện tử khác trong "ứng dụng tất cả" mà ông tưởng tượng cho X. Apple, nổi tiếng về sự bí mật, chưa thông báo điều gì.Nội dung: công khai, nhưng người trong cuộc cho rằng Apple đang đánh giá cách sử dụng stablecoins có thể giảm các khoản phí giao dịch khoảng 3% trên App Store và các giao dịch Apple Pay như thế nào. Sự hấp dẫn là rõ ràng: stablecoins có thể cho phép thanh toán gần như ngay lập tức với chi phí gần như không có, tiết kiệm hàng tỷ đô la phí cho công ty và người tiêu dùng. Stablecoins được coi là trường hợp sử dụng đầu tiên của tiền mã hóa trong dòng chính, với vốn hóa thị trường stablecoin toàn cầu tăng 90% từ tháng 1 năm 2024 đến giữa năm 2025 (từ 131 tỷ đô la lên khoảng 249 tỷ đô la lưu hành). Khi Stripe – một trong những bộ xử lý thanh toán trực tuyến lớn nhất – mua lại một startup stablecoin vào cuối năm 2024 với giá hơn 1 tỷ đô la, Fortune gọi đó là "khởi đầu" để Silicon Valley xem xét nghiêm túc stablecoins.
Tuy nhiên, các cơ quan quản lý đang giám sát chặt chẽ khi các công ty công nghệ lớn và tài chính lớn tham gia phát hành token giống như tiền tệ. Tại Hoa Kỳ, Quốc hội đang thảo luận về "Đạo luật GENIUS Stablecoin" (Guiding and Establishing National Innovation for U.S. Stablecoins Act) để đặt ra các quy tắc cho các nhà phát hành stablecoin. Các nhà lập pháp đã bày tỏ mối lo ngại về việc các tập đoàn lớn trong ngành công nghệ tạo ra tiền tệ riêng có thể cạnh tranh với vai trò của đồng đô la. Có cuộc nói chuyện về việc bổ sung các điều khoản để cấm các công ty công nghệ lớn phát hành stablecoin của riêng mình, buộc họ phải sử dụng các đồng tiền của bên thứ ba được quản lý như USDC hoặc USDT. Ký ức về dự án Libra (sau này là Diem) của Facebook vẫn còn rất lớn – vào năm 2019, Facebook đã công bố kế hoạch cho một stablecoin toàn cầu được quản lý bởi một liên minh, nhưng đã bị phản đối mạnh mẽ từ các ngân hàng trung ương và chính trị gia. Đến đầu năm 2022, dự án Diem đã bị hủy bỏ mà không hoàn tất, trở thành một bài học cảnh giác. Apple và Google không muốn lặp lại cơn bão chính trị đó. Vì vậy, cách tiếp cận của họ dường như là hợp tác hoặc sử dụng các đồng tiền hiện có thay vì tung ra một "AppleCoin" hoàn toàn mới. CEO Airbnb Brian Chesky từng gợi ý về việc tích hợp tiền mã hóa sau khi hàng ngàn khách hàng yêu cầu điều đó, nhưng bất kỳ token riêng nào từ Airbnb đều sẽ nảy sinh các câu hỏi về chứng khoán, nên hỗ trợ các tài sản mã hóa đã được thiết lập là con đường khả thi.
Ngoài stablecoins, một số thương hiệu đã thử nghiệm với các token riêng cho khách hàng sử dụng. Ví dụ, thương hiệu thời trang LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy) đã giúp phát triển một blockchain tư nhân (Aura) để theo dõi hàng hóa xa xỉ và đã xem xét mã hóa những sản phẩm đó, mặc dù không phải là một tiền mã hóa công cộng. Các token dành cho người hâm mộ do các đội thể thao phát hành (như token $BAR của FC Barcelona hoặc token $PSG của Paris Saint-Germain trên nền tảng Socios) cho thấy các thương hiệu có thể tạo ra tài sản kỹ thuật số riêng của mình để kiếm tiền từ sự tham gia của người hâm mộ trên toàn cầu. Những token dành cho người hâm mộ thường cấp cho người sở hữu quyền bỏ phiếu đối với các quyết định nhỏ của câu lạc bộ hoặc quyền truy cập vào các đặc quyền VIP, hoạt động như một sự kết hợp giữa điểm thưởng và các loại tiền mã hóa nhỏ. Đến năm 2025, hàng chục thương hiệu thể thao lớn – từ các câu lạc bộ bóng đá châu Âu đến các đội đua Công thức 1 – đã phát hành những token như vậy. Đón nhận đã có sự phản đối: mặc dù chúng tạo ra doanh thu và sự tham gia, nhưng các nhà phê bình cho rằng các token dành cho người hâm mộ rất bấp bênh và nhiều người hâm mộ không hoàn toàn hiểu rõ rủi ro tài chính (đặc biệt khi đội kém và giá token giảm). Dù vậy, chúng đại diện cho một cách mới để các thương hiệu tạo ra giá trị từ cộng đồng của mình thông qua tiền mã hóa.
Còn có một dạng tài sản mã hóa doanh nghiệp khác cần lưu ý: các token thành viên NFT hoặc "bản sao kỹ thuật số". Chúng ta đã đề cập đến NFT giữ khách hàng trung thành với Starbucks trước đó, nhưng bên cạnh lòng trung thành, một số thương hiệu đã phát hành NFT gắn liền với các sản phẩm vật lý hoặc các thành viên VIP. Ví dụ, Porsche đã phát hành nghệ thuật kỹ thuật số NFT liên kết với mẫu xe 911 mang tính biểu tượng của mình (dù lần ra mắt không mấy thành công vào đầu năm 2023 đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu rõ kỳ vọng của cộng đồng NFT). Budweiser và Coca-Cola đã phát hành các NFT phiên bản giới hạn cho các chiến dịch tiếp thị – Budweiser bán các thiết kế lon bia NFT, và Coca-Cola đã bán đấu giá NFT với các trải nghiệm đặc biệt đi kèm, thường dành cho từ thiện. Những thứ này không phải là đồng tiền có thể tiêu chuẩn hóa, nhưng chúng cho thấy thương hiệu đang tạo ra các tài sản kỹ thuật số độc đáo cho danh tính của mình. Trong lĩnh vực metaverse và gaming, token và tiền tệ ảo cũng đã được các thương hiệu sử dụng: ví dụ, Nike's RTFKT có thể phát hành token trong một trò chơi giày thể thao ảo, hoặc Starbucks có thể quay lại với một token thưởng dựa trên blockchain họ đã tinh chỉnh hơn sau Odyssey, có lẽ một cái không được tiếp thị như NFT đến người dùng.
Cuối cùng, chúng ta nên đề cập đến cách các tập đoàn ngày càng tích trữ tiền mã hóa hiện có trên bảng cân đối kế toán của họ, tự tạo ra cho mình một sự tiếp xúc với tiền mã hóa. Điều này không tạo ra một đồng mới, nhưng nó là một xu hướng quan trọng của các thương hiệu coi tiền mã hóa như một tài sản chiến lược. Chúng ta đã thấy sự khởi đầu với việc mua Bitcoin lớn của Tesla năm 2021. Bây giờ vào năm 2025, các công ty công cộng giữ một lượng tiền mã hóa kỷ lục: vào quý 1 năm 2025, các công ty giao dịch công khai đã nắm giữ hơn 688,000 BTC kết hợp (trên 3% tổng số Bitcoin), tăng 16% từ quý trước. Điều này không chỉ bao gồm các công ty tập trung vào tiền mã hóa mà còn cả các nhà bán lẻ như GameStop, công ty đã tiết lộ vào tháng 5 năm 2025 về việc mua 4,710 BTC (trị giá hơn 500 triệu đô la vào thời điểm đó) như một phần của chính sách đầu tư doanh nghiệp mới của mình. Việc GameStop ôm lấy Bitcoin – huy động vốn để xây dựng quỹ dự trữ BTC – cho thấy ngay cả các công ty ngoài lĩnh vực tài chính cũng coi tiền mã hóa như một tài sản dự trữ để đối phó với lạm phát tiềm ẩn hoặc chờ đợi sự tăng giá dự kiến. Nỗi sợ bị bỏ lỡ là rõ ràng: khi một công ty công khai thu lợi từ việc đầu tư vào tiền mã hóa (như MicroStrategy nổi tiếng đã làm, hoặc GameStop hy vọng), các đối thủ tự hỏi liệu họ có nên theo hay không. Việc giữ tiền mã hóa đã trở nên dễ dàng hơn cho các công ty khi các quy tắc kế toán đã thay đổi cho phép đánh dấu tài sản tại giá trị công bằng (để các công ty có thể báo cáo lợi nhuận khi giá tiền mã hóa phục hồi, không chỉ các chi phí giảm giá khi chúng giảm, như theo so với quy tắc cũ). Sự loại bỏ trở ngại kế toán này vào cuối năm 2024 đã khiến các CFO cởi mở hơn trong việc thử nghiệm Bitcoin. Tuy nhiên, không phải ai cũng bị thuyết phục – cổ đông của Meta đã bỏ phiếu bác bỏ một đề xuất thêm Bitcoin vào bảng cân đối kế toán, và các ý tưởng cổ đông tương tự tại Amazon và Microsoft cũng bị từ chối. Nhiều giám đốc điều hành vẫn cảnh giác với tính biến động của tiền mã hóa và những bất ổn về quy định.
Tóm lại, một số thương hiệu lớn nhất thế giới đang thực sự khám phá việc phát hành hoặc chấp nhận tài sản mã hóa trong nội bộ, dù là stablecoins cho thanh toán, token cộng đồng cho người hâm mộ, hoặc NFT cho trải nghiệm sản phẩm. Chiến lược chung là khai thác những gì tiền mã hóa mang lại (tốc độ, phạm vi toàn cầu, sự tham gia, hoặc giá trị lưu trữ) mà không vi phạm pháp luật hoặc làm xa lánh người dùng. Đó là một hành động cân bằng tinh tế. Những công ty thành công – giống như PayPal với một stablecoin được quản lý tốt, hoặc Nike với những NFT phản ánh văn hóa – thường là những công ty hợp tác với các công ty gốc mã hóa và tập trung vào giá trị thực tế cho người dùng. Những công ty mắc sai lầm (như Libra của Facebook, hoặc một đợt phát hành token không thành công) đóng vai trò cảnh giác rằng trong không gian tiền mã hóa, ngay cả các thương hiệu lớn cũng phải giành được niềm tin và điều hướng một mê cung quy định phức tạp.
NFTs và Metaverse: Xây dựng thương hiệu trong Thời đại Kỹ thuật số
Không thể hoàn thành cuộc thảo luận về các thương hiệu sử dụng tiền mã hóa mà không xem xét sự bùng nổ của NFT (token không thể thay thế) và các chiến lược "metaverse" đã lan tỏa qua các phòng tiếp thị của các công ty trong những năm 2020 đầu. Ở đỉnh điểm của sự bùng nổ NFT vào 2021–2022, dường như mỗi thương hiệu – từ thức ăn nhanh đến thời trang cao cấp – đều đang cuồng loạn phát hành một dạng sản phẩm kỹ thuật số sưu tầm nào đó. Lý do thì rõ ràng: NFTs cung cấp một phương tiện mới để tiếp cận giới trẻ, khán giả bản địa kỹ thuật số và mở khóa doanh thu từ hàng hóa hoàn toàn kỹ thuật số. Đến năm 2025, sự hưng phấn ban đầu đã hạ nhiệt, nhưng nhiều thương hiệu đã thiết lập được những sáng kiến lâu dài dựa trên NFT hoặc ít nhất đã giành được kinh nghiệm quý báu từ các dự án thí điểm.
Lĩnh vực thời trang và xa xỉ là một trong những lĩnh vực hoạt động mạnh mẽ nhất. Chúng ta đã đề cập trước đó tới thành công lớn của Nike thông qua RTFKT, điều này đã định vị Nike là một lãnh đạo trong lĩnh vực sưu tập đồ kỹ thuật số có thể mặc. Đối thủ Adidas đã nhảy vào bằng cách hợp tác NFT của riêng mình vào cuối năm 2021, hợp tác với các bộ sưu tập nổi tiếng như Bored Ape Yacht Club và những người khác để ra mắt loạt NFT "Into the Metaverse". Adidas đã bán hàng ngàn NFT mang lại cho người sở hữu những bộ đồ streetwear độc quyền và truy cập vào các trải nghiệm metaverse trực tuyến, cho thấy rằng ngay cả một thương hiệu 70 tuổi cũng có thể tái hiện một số khía cạnh tiếp thị qua blockchain. Gucci cũng đã làm nên sóng gió: không chỉ bắt đầu chấp nhận tiền mã hóa tại một số cửa hàng, mà còn phát hành các NFT có thương hiệu và mua đất ảo trong metaverse The Sandbox để tạo môi trường kỹ thuật số chủ đề Gucci. Đến năm 2023, Gucci đã hợp tác với Yuga Labs (nhà sáng tạo Bored Ape) trong một dự án, đầu tư vào một thị trường NFT và phát hành các NFT xa xỉ như bộ sưu tập Gucci "Superplastic", nhấn mạnh rằng các thương hiệu cao cấp thấy NFT như một phương tiện mở rộng câu chuyện và tính độc quyền của họ trong lĩnh vực kỹ thuật số.
Tập đoàn xa xỉ LVMH đã khởi xướng một số thử nghiệm: Louis Vuitton tạo ra "Louis: The Game" vào năm 2021, một trò chơi di động với các NFT tích hợp để kỷ niệm 200 năm ngày thành lập của người sáng lập, và nền tảng blockchain Aura của LVMH (phát triển cùng với Prada và Cartier) nhằm phát hành chứng chỉ NFT xác thực cho hàng hóa xa xỉ. Ngay cả trang sức cũng tham gia – Tiffany & Co. vào năm 2022 đã bán một bộ NFT cực kỳ độc quyền có tên "NFTiffs" đi kèm với mặt dây chuyền kim cương thật cho các chủ sở hữu CryptoPunk, kết hợp giữa xa xỉ kỹ thuật số và vật lý. Mặc dù chỉ có 250 NFTiffs tồn tại (được định giá 30 ETH mỗi cái, khoảng 50,000 đô la vào thời điểm đó), chúng nhanh chóng được bán hết, cho thấy tầm với của tiền mã hóa vào các tầng trên của tiêu dùng.
Trong giải trí, các thương hiệu lớn và các công ty truyền thông đã lên chuyến tàu NFT. Disney đã cấp phép cho các nhân vật của mình cho các sản phẩm sưu tầm NFT trên nền tảng như VeVe, phát hành các thu nhỏ kỹ thuật số Marvel và Star Wars phiên bản giới hạn để người hâm mộ có thể mua, trao đổi, và trưng bày trong thực tế tăng cường. Warner Bros. phát hành NFTs cho The Matrix và thậm chí là một phiên bản NFT đặc biệt của "The Lord of the Rings" (đóng gói phim trong 4K với các yếu tố sưu tầm bổ sung). Đây là những động thái thăm dò để kiểm tra sở thích của người tiêu dùng với việc sở hữu các phiên bản kỹ thuật số của các nội dung yêu thích. Các giải đấu thể thao cũng thấy sự thành công: nền tảng NBA Top Shot, ra mắt trongContent:
Năm 2020, biến các đoạn clip nổi bật thành NFT và trở thành một trong những hit đột phá đầu tiên với người hâm mộ chính thống, có thời điểm đạt trên một triệu người dùng giao dịch "khoảnh khắc" bóng rổ. Đến năm 2025, mặc dù khối lượng của Top Shot đã giảm so với đỉnh cao, nhưng NBA và đối tác Dapper Labs đã chứng minh rằng người hâm mộ sẽ đón nhận các bộ sưu tập kỹ thuật số nếu chúng thú vị và dễ sử dụng (mô hình thân thiện với thẻ tín dụng và lưu ký của Top Shot có nghĩa là người dùng không cần hiểu biết về blockchain). NFL, MLB và các giải đấu khác nhanh chóng nối bước với thị trường NFT của riêng họ cho các khoảnh khắc và kỷ vật.
Trong khi đó, các thương hiệu như Coca-Cola, Pepsi, Burger King và McDonald’s đã tận dụng NFT chủ yếu như các khuyến mãi ngắn hạn. Coca-Cola đã đấu giá các NFT độc đáo (như “Friendship Loot Box” gồm các vật phẩm kỹ thuật số) để làm từ thiện vào năm 2021, gây quỹ đồng thời thu được PR tích cực. Pepsi phát hành các NFT “Mic Drop” – những chiếc micro hoạt hình – miễn phí cho người dùng, liên kết thương hiệu của mình với văn hóa NFT. Burger King đã chạy một chiến dịch “Burger King Real Meals” vào năm 2021 với các bộ sưu tập NFT và thậm chí cả phần thưởng như một năm bánh Whopper miễn phí cho người nắm giữ NFT, đưa tiền mã hóa vào sổ tay marketing của mình. McDonald’s Trung Quốc đã phát hành 188 tác phẩm nghệ thuật NFT vào năm 2021 để kỷ niệm một dịp kỷ niệm, và McDonald’s Mỹ tạo ra các NFT McRib giới hạn làm giải thưởng cho người hâm mộ. Những nỗ lực này thường mang tính chất trò lố bịch, nhưng chúng cho thấy ngay cả những thương hiệu thực phẩm đại chúng lớn nhất cũng đang thử nghiệm tương tác khách hàng dựa trên tiền mã hóa.
Buzz từ metaverse cũng thúc đẩy các thương hiệu theo đuổi các sáng kiến liên quan đến tiền mã hóa. Các công ty từ Walmart đến Samsung đến Nike đã xây dựng các cửa hàng ảo hoặc trải nghiệm trên các nền tảng metaverse như Decentraland và Roblox. Mặc dù không phải mọi dự án metaverse đều sử dụng blockchain (ví dụ, Roblox là hệ thống đóng), khái niệm bán hàng hóa và trang phục ảo thường liên quan đến NFT. Ralph Lauren và Zara đã ra mắt các bộ sưu tập trang phục ảo; Balenciaga thiết kế trang phục cho Fortnite; và như đã đề cập, Nikeland của Nike trong Roblox và thế giới Sandbox của Gucci là những cách để cắm cờ trong internet nhập vai sắp tới. Giá trị dài hạn của những động thái này vẫn còn phải xem xét – những người hoài nghi lưu ý rằng số lượng người dùng hoạt động trong các thế giới metaverse phi tập trung vẫn còn rất nhỏ – nhưng các thương hiệu coi đó là một khoản đầu tư học hỏi. Nếu một nền kinh tế metaverse thực sự cất cánh, họ muốn sẵn sàng với tài sản trí tuệ và sản phẩm kỹ thuật số của mình được tích hợp. Điều này tương tự như những ngày đầu của truyền thông xã hội, khi các thương hiệu một cách thận trọng dựng lên các trang Facebook “chỉ để phòng trường hợp” nó trở nên quan trọng (và thực sự đã thành công). Các yếu tố tiền mã hóa như NFT cung cấp cho người dùng quyền sở hữu thực sự của các vật phẩm ảo, điều này có thể làm cho các hàng hóa kỹ thuật số có thương hiệu có ý nghĩa hơn (và có thể giao dịch được) so với các lần mua trong trò chơi truyền thống.
Không phải mọi thứ đều suôn sẻ. Đôi khi có phản ứng tiêu cực từ người tiêu dùng đối với nỗ lực NFT của thương hiệu, đặc biệt là từ các cộng đồng lo ngại về lừa đảo hoặc tác động môi trường. Ví dụ, khi Ubisoft, nhà phát hành trò chơi điện tử, giới thiệu các vật phẩm NFT trong một trong những trò chơi của mình vào năm 2021, họ đã đối mặt với sự phản đối gay gắt từ game thủ, những người coi đó là một chiêu trò kiếm tiền, dẫn đến việc Ubisoft phải thu hẹp kế hoạch đó lại. Những chỉ trích về môi trường của NFT (chủ yếu trong thời đại trước khi Ethereum chuyển sang proof-of-stake) khiến một số thương hiệu do dự, mặc dù với việc giảm tiêu thụ năng lượng của Ethereum khoảng 99% sau tháng 9 năm 2022, mối lo ngại cụ thể đó đã giảm bớt. Cũng có một rủi ro đơn giản về việc chạy theo xu hướng: những người chỉ trích nói đùa rằng một số công ty tham gia NFT mà không có lý do rõ ràng tại sao, ngoài việc sợ bỏ lỡ một chủ đề nóng. "Odyssey của Starbucks", như Fast Company đã nhận định từ lúc ra mắt, đặt ra câu hỏi: “Liệu Starbucks đã suy nghĩ kỹ về lý do đằng sau sáng kiến này, hay chỉ đang theo đuổi xu hướng?”. Trong một số trường hợp, câu trả lời thực sự là chiến lược chưa được chuẩn bị kỹ lưỡng cho khách hàng mục tiêu.
Hiện nay trong năm 2025, thị trường NFT mát mẻ hơn nhiều so với thời kỳ cuồng nhiệt. Khối lượng giao dịch cho NFTs chỉ còn là một phần nhỏ so với đỉnh điểm của cơn bão đầu cơ. Nhiều bộ sưu tập NFT giảm giá trị; người tiêu dùng trung bình có thể không còn nói về NFT trong bữa tối nữa. Nhưng âm thầm, các thương hiệu đã tích hợp công nghệ theo cách thực dụng hơn, ít thúc đẩy bằng cơn sốt hơn. Chúng ta đã thảo luận các chương trình khách hàng thân thiết và các bộ sưu tập kỹ thuật số nhấn mạnh tiện ích hoặc sự hâm mộ thay vì lợi nhuận nhanh chóng. Các thương hiệu cũng đang sử dụng NFT cho việc bán vé (chẳng hạn, một số sự kiện phát hành vé NFT có thể đóng vai trò như kỷ vật kỹ thuật số và có thể phòng chống hàng giả) và cho quản lý quan hệ khách hàng (hãy tưởng tượng một công ty ô tô tặng mỗi người mua một “người đồng sinh kỹ thuật số” NFT của chiếc xe của họ, ghi lại lịch sử bảo trì trên blockchain). Những cách sử dụng tinh vi này không gây được sự chú ý như các vụ bán nghệ thuật NFT trị giá triệu đô đã làm, nhưng chúng có thể có sức mạnh lâu dài hơn.
Nhìn chung, sự khám phá của các thương hiệu lớn về NFTs và metaverse đại diện cho một chương mới trong thương hiệu – một nơi mà quyền sở hữu và sự tham gia của người tiêu dùng được nâng cao. Nếu bạn sở hữu một NFT của thương hiệu, bạn không chỉ là khách hàng mà còn là một phần của một câu lạc bộ (như cảm giác của các người giữ NFT Adidas), và bạn có thể thậm chí có lợi nhuận nếu NFT đó tăng giá trị nhờ thành công của thương hiệu. Điều này đảo ngược kịch bản mối quan hệ thương hiệu-người tiêu dùng truyền thống và là một lý do mà nhiều người tin rằng Web3 có thể thay đổi sâu sắc marketing. Hiện tại, chúng ta thấy một dải phổ của sự tham gia: một số công ty đã rút lui (đóng cửa các dự án NFT không gây được tiếng vang), trong khi những công ty khác lại đầu tư mạnh mẽ (Nike tạo ra một nền tảng hoàn chỉnh, .SWOOSH, để đưa những người yêu thích giày sneaker vào lòng Web3). Khi công nghệ và thái độ của người tiêu dùng phát triển, các thương hiệu có khả năng sẽ tiếp tục điều chỉnh lại chiến lược tiền mã hóa của mình, tách biệt các đổi mới có ý nghĩa khỏi những điều mới lạ đơn thuần.
Các Tài Chính Lớn Nối Kết Tiền Mã Hóa: Phố Wall và Xa Hơn Nữa
Bên cạnh các thương hiệu bán lẻ cá nhân và các công ty giải trí, điều đáng chú ý là những tên tuổi lớn trong ngành tài chính và các nhà cung cấp hạ tầng đã tiếp nhận tiền mã hóa vào năm 2025 – thường cho phép sự tham gia rộng rãi hơn của các thương hiệu khác. Mạng lưới thanh toán, ngân hàng và ứng dụng fintech tạo thành kết nối giữa thế giới tiền mã hóa và thương mại hàng ngày, vì vậy việc những công ty này tiếp nhận tiền mã hóa có tác dụng nhân rộng. Chúng ta đã đề cập đến Visa và Mastercard hợp nhất stablecoin và hợp tác với các startup tiền mã hóa. Những công ty này đã tiêu tốn hàng thập kỷ xây dựng lòng tin và sự phổ biến trong thanh toán, và giờ đây họ đảm bảo họ sẽ không bị bỏ lại khi các giao dịch tiền mã hóa phát triển. Vào đầu năm 2023, mặc dù có tâm lý “mùa đông tiền mã hóa”, cả Visa và Mastercard đều tuyên bố họ cam kết tích hợp tiền mã hóa – mâu thuẫn với một báo cáo tin tức cho rằng họ có thể tạm dừng những nỗ lực đó. Đến cuối năm 2024, Visa mở rộng thử nghiệm thanh toán stablecoin đến nhiều đối tác hơn, thậm chí thêm hỗ trợ cho stablecoin đồng Euro EURC ngoài đồng tiền đô la. Việc họ làm điều này rất rõ ràng: nếu một thương nhân muốn được thanh toán bằng, chẳng hạn như, USDC thay vì phải xử lý với chuyển khoản ngân hàng, một ngày nào đó, mạng lưới của Visa có thể xử lý điều đó một cách trơn tru.
Mastercard đã ra mắt một chương trình tên là “Crypto Secure” để giúp các ngân hàng đánh giá rủi ro của giao dịch tiền mã hóa và cho phép các dịch vụ thẻ tiền mã hóa thân thiện với tuân thủ. Họ cũng triển khai Mastercard Crypto Credentials, một bộ tiêu chuẩn để xác minh địa chỉ blockchain và chống lại các giao dịch bất hợp pháp – cho thấy thế giới tài chính truyền thống đang tích cực giải quyết các điểm đau (an ninh, tuân thủ) đã giữ nhiều tổ chức cách xa tiền mã hóa. Vào năm 2023, Mastercard thậm chí cung cấp thẻ ghi nợ NFT hợp tác với các công ty web3, cho phép chủ sở hữu NFT chi tiêu dựa trên tài sản NFT của họ. Những đổi mới này xóa nhòa ranh giới giữa tài chính cũ và mới.
Các ngân hàng toàn cầu và các công ty đầu tư cũng đã chuyển từ nghiên cứu sang hành động. Fidelity và BlackRock, ví dụ, đã mở các lựa chọn đầu tư tiền mã hóa cho khách hàng. Fidelity vào cuối năm 2022 cho phép khách hàng môi giới bán lẻ giao dịch Bitcoin và Ether, và đưa Bitcoin vào một số kế hoạch hưu trí 401(k) (với sự cho phép của người sử dụng lao động). BlackRock, công ty quản lý quỹ tài sản lớn nhất thế giới, không chỉ ra mắt quỹ tín thác Bitcoin riêng tư cho các tổ chức mà còn nộp đơn xin ETF Bitcoin giao ngay vào năm 2023, điều này nếu được chấp thuận, sẽ là một cột mốc trong việc hợp pháp hóa đầu tư tiền mã hóa. Đến năm 2025, có hy vọng rằng một ETF Bitcoin U.S. và có thể là ETF Ether có thể cuối cùng sẽ có sẵn, có tiềm năng mở khóa một làn sóng các công ty truyền thống và lương hưu phân bổ một tỷ lệ nhỏ vào tiền mã hóa.
Trong khi đó, BNY Mellon, ngân hàng lâu đời nhất của Hoa Kỳ, bắt đầu cung cấp lưu ký tiền mã hóa cho khách hàng tổ chức, và Nasdaq cũng lên kế hoạch cung cấp dịch vụ lưu ký tiền mã hóa – báo hiệu rằng việc giữ tiền mã hóa an toàn (cho các thương hiệu hoặc nhà đầu tư khác) là một kinh doanh mới sinh lợi. JPMorgan, mà CEO một lần cáo buộc Bitcoin là một trò lừa đảo, đã tạo ra đồng tiền JPM Coin riêng của mình để giải quyết các giao dịch nội bộ và có một bộ phận blockchain hoàn chỉnh (Onyx) đang làm việc trên các dự án như mã hóa tài sản truyền thống. Ngân hàng thậm chí đã sử dụng blockchain công khai vào năm 2022 để giao dịch trái phiếu mã hóa trên Polygon, thể hiện một sự sẵn lòng thực tế sử dụng bất kỳ công nghệ nào hoạt động tốt nhất. Goldman Sachs đã thiết lập một bàn giao dịch tiền mã hóa và đã cấu trúc các dẫn xuất liên quan đến tiền mã hóa cho khách hàng. Ở Châu Âu và Châu Á, nhiều ngân hàng lớn và các sàn giao dịch – từ Sàn Chứng khoán Luân Đôn đến DBS của Singapore – đã ra mắt các nền tảng giao dịch tài sản kỹ thuật số hoặc các dự án thí điểm mã hóa cho trái phiếu, tín dụng carbon và nhiều hơn nữa.
Tại sao điều này quan trọng đối với các thương hiệu lớn trên toàn thế giới? Bởi vì sự tham gia của những titan tài chính này làm cho việc tiếp cận tiền mã hóa dễ dàng và an toàn hơn cho các công ty không phải là tiền mã hóa bản địa. Một chuỗi bán lẻ cỡ trung có thể không biết cách nắm giữ Bitcoin một cách trực tiếp, nhưng với các ngân hàng hiện đang cung cấp dịch vụ lưu ký, họ có thể làm điều đó thông qua một đối tác đáng tin cậy. Một kho bạc của công ty có thể mua một ETF Bitcoin một ngày nào đó dễ như mua vàng hoặc một quỹ chỉ số chứng khoán. Nếu một thương hiệu muốn trả tiền cho nhà cung cấp hoặc người tạo nội dung qua stablecoin để có được thanh toán nhanh hơn, sớm hay muộn ngân hàng của họ hoặc Visa có thể cho phép điều đó dưới mặt đất. Thực chất, Phố Wall và ngành công nghiệp thanh toán đang làm mịn các đường dẫn lên xuống của tiền mã hóa, điều này đã là một mảnh ghép quan trọng bị thiếu.
Ngoài ra,Content Translation:
Các ứng dụng công nghệ tài chính mà hàng triệu người sử dụng hàng ngày đã bình thường hóa tiền mã hóa trong vài năm qua. Cash App (Block, trước đây là Square) đã cho phép người dùng mua Bitcoin từ năm 2018 và tích hợp các giao dịch rút tiền qua Lightning Network vào năm 2022, giúp bạn có thể gửi Bitcoin ngay lập tức tới bất kỳ ai. Venmo và PayPal đã mang lại khả năng mua tiền mã hóa dễ dàng cho lượng người dùng khổng lồ của họ vào năm 2021. Revolut ở Châu Âu, Robinhood, SoFi, Webull và nhiều ứng dụng khác – tất cả đều đã biến tiền mã hóa thành một mục trong ứng dụng của họ bên cạnh cổ phiếu và tài khoản tiết kiệm. Điều này có nghĩa là người tiêu dùng trung bình có thể tin tưởng vào một thương hiệu quen thuộc (ngân hàng hoặc công ty môi giới của họ) và truy cập tiền mã hóa mà không cần phải tìm đến một sàn giao dịch chuyên biệt như Coinbase. Thực tế, một cuộc khảo sát được tài trợ bởi Coinbase gần đây đã phát hiện rằng một phần ba số doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Mỹ hiện sử dụng tiền mã hóa, gấp đôi con số so với năm trước, và một phần của sự gia tăng này được cho là do khả năng tiếp cận dễ dàng qua các công cụ fintech. Và trong số các công ty lớn, 20% giám đốc điều hành của Fortune 500 cho biết các sáng kiến tiền mã hóa trên chuỗi là một phần cốt lõi trong chiến lược của họ trong thời gian tới.
Những gì đang cản trở một số người? Chủ yếu là sự không chắc chắn về mặt quy định và rủi ro danh tiếng. Khí hậu pháp lý của Mỹ, chẳng hạn, đã mơ hồ, với việc SEC tăng cường kiểm soát một số sản phẩm tiền mã hóa và Quốc hội vẫn chưa thông qua các luật tiền mã hóa toàn diện (mặc dù đã có những nỗ lực đang được thực hiện). 90% giám đốc điều hành của Fortune 500 được khảo sát cho rằng cần có các quy định rõ ràng về tiền mã hóa để hỗ trợ đổi mới, nhấn mạnh rằng nhiều công ty đang trong "chế độ chờ đợi" cho đến khi có các quy tắc cụ thể. Ở Châu Âu, quy định MiCA mới (Thị trường tài sản tiền mã hóa) đã được thông qua vào năm 2023 và sẽ bắt đầu áp dụng vào năm 2024–25, mang lại một bộ quy tắc duy nhất cho các quốc gia trong EU. Sự rõ ràng này có thể khiến các thương hiệu Châu Âu thoải mái hơn khi triển khai các dịch vụ liên quan đến tiền mã hóa, biết được những gì được phép. Vì vậy, chúng ta có thể thấy nhiều công ty Châu Âu chấp nhận tiền mã hóa hoặc phát hành token (có lẽ là một thương hiệu xa xỉ tại Paris hoặc một nhà sản xuất ô tô ở Đức khởi động thử nghiệm) một khi MiCA có hiệu lực.
Một khía cạnh đáng cân nhắc khác là môi trường và quản trị xã hội (ESG), điều này rất quan trọng đối với các thương hiệu được niêm yết công khai. Việc sử dụng năng lượng của Bitcoin thường bị chỉ trích, và các công ty có các nhiệm vụ ESG đã tránh xa việc liên quan đến nó. Tuy nhiên, những cải tiến đang diễn ra: khai thác Bitcoin đang dần chuyển sang các nguồn năng lượng tái tạo ở một số khu vực, và có các sáng kiến để chứng nhận các đồng tiền được khai thác "xanh". Việc Ethereum chuyển sang cơ chế bằng chứng cổ phần vào năm 2022 đã loại bỏ phần lớn những phàn nàn về năng lượng của NFT, nghĩa là các thương hiệu sử dụng Ethereum hoặc Polygon có thể thành thật nói rằng các giao dịch blockchain của họ hiện có lượng carbon rất thấp. Những bình luận của Ferrari về việc tiền mã hóa giảm dấu chân và không làm trật mục tiêu trung hòa carbon của Ferrari nhấn mạnh cách các thương hiệu đang hòa hợp tiền mã hóa với thông điệp bền vững.
Dự đoán nhiều hơn về việc các công ty kết hợp việc sử dụng tiền mã hóa với cam kết ESG, chẳng hạn như chỉ chấp nhận đồng xu được khai thác bằng năng lượng sạch, hoặc mua bù đắp carbon cho các hoạt động blockchain.
Thách thức và Kết luận: Con Đường Phía Trước cho Thương Hiệu và Tiền Mã Hóa
Như chúng ta đã thấy, đến năm 2025, một loạt các thương hiệu lớn đã bước vào vũ trụ tiền mã hóa dưới một hình thức nào đó – từ Starbucks thử nghiệm phần thưởng NFT, đến Tesla trải nghiệm thanh toán bằng token, đến Nike và Gucci bán các bộ sưu tập số, đến PayPal tạo ra stablecoin của riêng mình. Việc bình thường hóa tiền mã hóa trong chiến lược doanh nghiệp dường như khó có thể tưởng tượng chỉ năm năm trước. Nhưng hành trình này không hoàn toàn suôn sẻ, và nhiều thí nghiệm chỉ đơn giản là thí nghiệm. Các thương hiệu vẫn đang tìm cách tận dụng công nghệ blockchain để đạt được mục tiêu kinh doanh mà không rơi vào bẫy của sự thổi phồng hoặc phản ứng ngược.
Một thách thức là giáo dục và sự đón nhận từ người tiêu dùng. Mặc dù nhận thức về tiền mã hóa rất cao vào năm 2025, sự hiểu biết vẫn còn nông cạn đối với nhiều người. Một chương trình khách hàng trung thành như Odyssey của Starbucks có thể đã quá tiến bộ so với mức độ thoải mái của khách hàng trung bình. Để các sáng kiến tiền mã hóa thành công, các thương hiệu thường phải "trừu tượng hóa" phần tiền mã hóa – làm cho trải nghiệm người dùng đơn giản đến mức người dùng có thể không nhận ra blockchain đang ở dưới nắp ca-pô. Reddit đã làm điều này hiệu quả với Avatars Sưu tập của họ; Starbucks có thể đã học được rằng họ cần làm điều tương tự nếu họ xem xét lại phần thưởng blockchain (chẳng hạn, gọi chúng là tem số và xử lý tất cả các thủ tục về ví ở hậu trường). Ngược lại, một số thương hiệu nhắm rõ vào những người đã quen thuộc với tiền mã hóa – các nhà sản xuất ô tô sang trọng hoặc các đợt NFT thời trang cao cấp hướng tới sự giao thoa của khách hàng và người dùng tiền mã hóa của họ. Những nỗ lực đó có thể phát triển trên quy mô nhỏ (ví dụ, một vài trăm NFT dành cho những nhà sưu tập trung thành) nhưng không thể tạo ra tầm ảnh hưởng lớn đến doanh thu cho một tập đoàn toàn cầu.
Một thách thức khác là tuân thủ quy định và rủi ro pháp lý. Các thương hiệu phải đảm bảo bất kỳ sản phẩm token hoặc tiền mã hóa nào không trở thành một chứng khoán chưa đăng ký hoặc vi phạm các luật truyền tiền. Cảnh quan quy định đang chuyển động, nhưng không đồng đều. Các công ty phải tham gia thuê luật sư và đôi khi thậm chí vận động hành lang để có các quy tắc rõ ràng hơn. Khi El Salvador bắt buộc chấp nhận Bitcoin, các tập đoàn phải nhanh chóng tìm cách xử lý kế toán và thuế. Ở Mỹ, luật pháp ổn định và các quy tắc SEC mới có thể ảnh hưởng đến cách các thương hiệu sử dụng tiền mã hóa. Đây là lý do lớn khiến nhiều công ty...
(vân vân...)
Kết luận:
Mối quan hệ giữa các thương hiệu lớn và tiền mã hóa vào năm 2025 là một sự ôm ấp dè dặt. Chúng ta thấy sự tiến triển không thể phủ nhận – phần lớn các công ty hàng đầu đang có một số dự án blockchain đang triển khai, và những tên tuổi nổi tiếng từ Starbucks đến Tesla đã mở đường. Mỗi trường hợp sử dụng đều có bài học rút ra. Một số, như Starbucks, đã học rằng không phải mọi tập khách hàng đều sẵn sàng cho Web3 ( ít nhất là không theo cách rõ ràng). Những người khác, như Tesla và Ferrari, đã phát hiện ra nhu cầu thực sự đối với các khoản thanh toán bằng tiền mã hóa nhưng phải giải quyết các mối lo ngại thực tế. Những thí nghiệm từ đầu những năm 2020 đã mang lại kinh nghiệm quý giá, tách biệt các xu hướng nhất thời khỏi các cải tiến chức năng. Khi ngành công nghiệp tiền mã hóa tự nó phát triển (với nhiều quy định hơn, sự ổn định hơn, và công nghệ thân thiện với người dùng hơn), các thương hiệu lớn sẽ có thể tích hợp tiền mã hóa một cách liền mạch hơn trong các hoạt động của họ.Nội dung: và những cách vô hình. Theo thời gian, việc sử dụng tiền điện tử trong hệ sinh thái của các thương hiệu yêu thích của bạn có thể trở nên quen thuộc như việc sử dụng điểm thưởng hoặc thẻ quà tặng – sự phức tạp ẩn dưới bề mặt quen thuộc.
Hiện tại, tiền điện tử vẫn là một công cụ mà các thương hiệu thông thái triển khai một cách khéo léo: nâng cao sự trung thành tại đây, thêm một tùy chọn thanh toán tại đó, gắn kết người hâm mộ với bộ sưu tập kỹ thuật số hoặc tận dụng blockchain cho hiệu quả chuỗi cung ứng. Chìa khóa là chiến lược dựa trên sự thật thay vì thổi phồng – chính xác là những gì chúng tôi đã cố gắng trình bày trong bài giải thích này. Bằng cách giữ vững trên những trường hợp sử dụng thực tế và kết quả, các thương hiệu có thể tiếp tục khám phá biên giới tiền điện tử mà không mất đi tầm nhìn về những gì khách hàng của họ muốn. Và với tư cách là người tiêu dùng, chúng ta có thể mong đợi sẽ thấy nhiều cơ hội hơn để tương tác với tiền điện tử thông qua các thương hiệu mà chúng ta yêu thích, cho dù đó là kiếm được một bộ sưu tập kỹ thuật số khi mua một ly latte hay chọn thanh toán cho chiếc xe tiếp theo của chúng ta bằng Bitcoin. Sự giao thoa giữa các thương hiệu lớn và tiền điện tử không còn là lý thuyết – nó đang diễn ra ngay bây giờ, và ngày càng lớn hơn khi chúng ta tiến vào thập kỷ kỹ thuật số này.