社會工程已經成為加密貨幣生態圈入面最大嘅威脅,係針對人性行為工程,而唔係技術漏洞嚟入侵安全防線。
同傳統攻擊針對硬件或軟件漏洞唔同,社會工程係透過操控人,令事主自願洩露敏感資料,或者做出會損失資產嘅行為。
區塊鏈不可更改嘅特性令風險大增—一旦資金轉走,幾乎冇可能追回。近年好似2025年2月Bybit被黑事件,單係一次就損失高達十五億美元,突顯咗心理戰術嘅可怕。根據2024年Chainalysis報告,社會工程佔咗所有加密貨幣盜竊73%,涉案金額超過三十二億美元。
2025年5月Coinbase資料外洩更加證明咗風險,事件涉及客戶服務員工被賄賂洩漏用戶資料,導致兩千萬美元勒索,而善後費用介乎一億八千萬至四億美元。雖然Coinbase拒絕支付贖金,但事件已經觸發至少六宗訴訟,仲拖累咗交易所市值,證實咗社會工程唔止直接金錢損失,影響更深遠。
當機構投資者加速入場,零售投資者越嚟越多,要了解社會工程點運作,以及實施有力對策,已成每個用家同大型交易所都必需嘅事。本文將全面探討心理基礎、進化戰術、重大案例同新興防禦措施,帶你認識點樣對抗加密貨幣界最大持續性威脅。
加密貨幣社會工程嘅心理學基礎
社會工程攻擊會利用人類深層認知偏誤同情感觸發點。尤其係加密貨幣圈,部分誘因更加明顯:
利用恐懼、緊急感與貪婪
攻擊者好擅長利用情緒觸發去蒙蔽目標。以「即將凍結賬戶」或「發現可疑活動」等恐嚇,令用戶腦入面嘅威脅應激機制啟動,思考能力下降。2024年史丹福行為經濟研究更指出,用戶如果覺得有時間壓力,洩露敏感資料機率高出三倍有多。
貪婪都係一大推動力,加密市場波動大,有人一夜暴富,有人血本無歸。假冒投資機遇、承諾極高回報嘅釣魚,利用「錯失恐懼」,2024年「DeFi夏季2.0」詐騙,一啲假冒年化回報高達900%嘅項目,誘引用戶連接錢包畀惡意合約盜錢。
技術複雜成漏洞
區塊鏈本身就複雜,攻擊者好易假冒技術支援。2025年加密貨幣教育聯盟調查發現,64%用戶唔識正確解釋私鑰管理,78%人唔識分辨真假智能合約。呢啲知識落差畀攻擊者藉口扮technical support騙人。
Bybit被攻擊時,北韓Lazarus Group搵嘅唔係內部員工,而係第三方分析公司。攻擊者偽造緊急措施同專業術語,連經驗開發者都信咗,結果畀人攞咗憑證,導致十幾億損失。
文化同理念因素
加密圈風氣重視去中心化與自主,反而變成雙面刃。自我保護強,但同時唔信任中心化審核,俾到假冒者空間。
佚名文化係開發者同意見領袖常見,冒充攻擊群起。2025年初「Blue Check」Discord騙局,攻擊者複製名人profile,宣佈假空投,成功搵到超過4,200條種子短語。
加密貨幣社會工程戰術不斷進化
生態圈成熟後,社會工程戰術愈來愈高明、規模更大,針對性更強。了解新戰術,先可部署有效防線。
先進釣魚行動
根據2024年FBI數據,釣魚騙案仍然係最普遍(逾七成)。email釣魚演變到跨平台多渠道,主要包括:
- 偽造網站SSL:用極似真HTTPS網站冒充真頁面,用近似字母或拼錯字等方式誤導
- 廣告帳戶被黑:Google針對加密釣魚廣告行動,2024年估計用咗1,470萬美元搜尋引擎廣告,導流用戶去冒牌登入頁
- 假錢包擴展程式:2025年Chainalysis報告,假MetaMask、Trust Wallet等錢包套件在官方瀏覽器商店出現,合共呃走大約4,500萬美元
- 逆向社會工程:唔主動問野,反而利用假「燃氣費錯誤」彈窗引導用戶去debug網頁,偷走私鑰
針對性冒充與情報收集
攻擊者唔再只係「客戶支援」類型咁簡單,而係會做足情報蒐集。Elliptic公司發現,2023到2025年間針對性冒充攻擊增加340%。
通常佢哋會潛水Reddit、Discord、Telegram等論壇,留意誰人有錢包或賬戶問題,之後用針對性資訊去接觸事主,好似引用transaction hash或錯誤碼,營造專業形象,誘導事主連接錢包「解決問題」。
透過智能合約濫用社交矛盾
DeFi普及帶嚟新社會攻擊手法,有啲攻擊者無直接偷憑證,而係呃用戶去批核惡意合約,例如:
- 無限授權token支出:用混淆介面呃人批出無限權限,攻擊者隨時掏空錢包
- 假空投要求「領取」交易:製造搶奪token緊急感,啟動惡意代碼
- 假治理提案:據虛擬治理流程誘導用戶簽署轉移控制權交易
2025年1月Curve Finance官網被劫持事件就係例子,DNS被黑,用戶被引導去假網頁操作,批核權限轉走資金。
高調案例同實際影響
深入分析重大攻擊案例,可了解黑客手法、機構弱點同連鎖效應。部分案例揭示詐騙程度與衝擊:
2025年5月Coinbase資料外洩
呢次事件算係社會工程進入新時代。攻擊者針對內部人員,唔止係終端用戶。2025年5月,Coinbase公開數名客服被賄賂洩漏系統內部資料,包括用戶姓名、地址、電話、電郵、部份社保號、銀行資料、政府證件、戶口餘額同交易紀錄等。
攻擊者繼而勒索兩千萬美元,Coinbase拒絕支付,並即時解僱涉事(印度)客服及報警。事件觸發48小時內最少六宗訴訟,原告指安全措施不足、事後反應太慢。
此次外洩,財務影響相當顯著。Coinbase公開 announced expected reimbursement costs ranging from $180-400 million to compensate affected users, particularly those who lost funds to subsequent phishing attempts using the stolen data. The company's stock (COIN) initially dropped 7% following the announcement, though it recovered quickly.
宣佈預計賠償金額介乎 1.8 至 4 億美元,用以補償受影響用戶,當中特別是因被盜資料而在後續釣魚攻擊中損失資金的用家。該公司股票(COIN)於消息公布後一度下跌 7%,但其後迅速回升。
The attack wasn't isolated - Bloomberg reported that Binance and Kraken simultaneously faced similar social engineering attempts targeting their customer support staff. Both exchanges successfully thwarted these attacks through internal security systems, including AI detection tools that flagged bribery-related communications before they escalated. This wave of attacks highlights the industry's growing recognition that human elements often represent the most exploitable vulnerability in security frameworks.
這次攻擊不是單一事件——據彭博報導,Binance 及 Kraken 同時都遇到針對客戶支援人員的類似社交工程攻擊。這兩間交易所都透過內部保安系統及人工智能檢測工具成功阻止相關攻擊,系統能於可疑賄賂溝通升級前即時將其標記。這波攻勢反映行業日漸意識到「人」經常成為保安框架中最易被利用的弱點。
The Bybit Breach: Supply Chain Compromise
Bybit 資安事故:供應鏈被滲透
The February 2025 Bybit breach stands as the largest social engineering attack in cryptocurrency history. Rather than directly targeting exchange infrastructure, Lazarus Group operatives identified a critical supply chain vulnerability - a third-party analytics firm with privileged access to hot wallet systems.
2025年2月 Bybit 遭遇加密貨幣歷來最大型的社交工程攻擊。Lazarus Group 並非直接入侵交易所基建,而是識破供應鏈的致命弱點—即一間擁有熱錢包特權存取權限的第三方數據分析公司。
Through elaborate pretexting, attackers spent weeks building relationships with key developers at the analytics provider, eventually creating a fabricated legal emergency requiring immediate intervention. This pressure campaign culminated in a developer granting remote access to systems containing Bybit integration credentials, ultimately enabling the exfiltration of 500,000 ETH worth $1.5 billion.
攻擊者透過精心設計的假藉口,花費數星期與該分析公司主要開發人員建立關係,最終捏造出即時法律緊急事件施壓,令一名開發人員授予遠端存取權限至包含 Bybit 整合憑證的系統,導致最終有 50 萬枚 ETH、價值 15 億美元被盜取。
The incident exposed critical weaknesses in vendor management protocols across the industry. According to post-breach analysis by cybersecurity firm Mandiant, 84% of major exchanges lacked comprehensive third-party security verification procedures, despite relying on external vendors for critical infrastructure components.
這事件揭露出業界在供應商管理協議方面的重大漏洞。根據網絡安全公司 Mandiant 事故後分析,84% 主要交易所雖然嚴重依賴外判商建構關鍵基礎設施,但連最基本的第三方安全驗證程序都未完善。
The 2024 Coinbase SMS Campaign
2024年 Coinbase 短訊詐騙大行動
While exchange-level breaches generate headlines, smaller-scale attacks often inflict broader damage across retail users. In early 2024, a coordinated phishing operation targeted Coinbase's extensive user base through SMS spoofing, reaching an estimated 2.3 million customers.
雖然交易所層級的保安事故較易引起關注,其實小型攻擊對散戶的破壞力更廣泛。2024年年初,一場有組織的釣魚行動針對 Coinbase 廣泛用戶群進行短訊仿冒攻擊,估計波及 230 萬名客戶。
The attack mimicked Coinbase's legitimate two-factor authentication (2FA) alerts, creating fake sign-in notifications that directed users to convincing replica sites. Despite Coinbase's robust internal encryption standards, the human element - users hastily approving fake 2FA prompts - enabled the theft of approximately $45 million before detection systems identified the pattern.
攻擊模仿 Coinbase 的正當雙重驗證(2FA)警示,發出假登入提示,引導受害者進入偽冒網頁。儘管 Coinbase 內部有嚴格加密標準,最終還是「人」這一關口失守——不少用戶匆忙批准假2FA通知,令駭客在系統察覺有異前已成功騙走約 4,500 萬美元。
What made this attack particularly effective was its behavioral targeting. Analysis showed the SMS messages were timed to coincide with significant market volatility periods when users were likely to be checking their accounts anxiously, creating the perfect environment for bypassing rational scrutiny.
今次攻擊尤其奏效,因為駭客採取行為定向策略。分析發現,這些短訊多數在市場劇烈波動期間發出,受害者大多正焦急登入查帳,降低理性判斷的機會,成為詐騙溫床。
Cumulative Economic and Geopolitical Impact
綜合經濟及地緣政治影響
The financial scale of social engineering in cryptocurrency extends far beyond individual incidents. According to Chainalysis, social engineering attacks resulted in $3.2 billion in direct theft during 2024 alone, with state-sponsored groups (particularly North Korea's Lazarus Group) responsible for 47% of major attacks.
加密貨幣領域的社交工程攻擊帶來的損失遠超單一個案。據 Chainalysis 統計,僅2024年,社交工程已造成32億美元直接損失;當中有47% 重大個案皆為國家背景組織(尤其是北韓的 Lazarus Group)策動。
These funds finance a range of illicit activities with broader societal consequences. UN Panel of Experts reporting indicates that North Korea's cryptocurrency theft operations directly fund weapons proliferation programs, including the development of intercontinental ballistic missiles. The U.S. Treasury Department estimates that cryptocurrency social engineering has become the primary funding mechanism for sanctions evasion by multiple state actors.
這些資金被用於資助多種非法活動,對社會構成更深遠惡果。聯合國專家小組指,北韓的加密貨幣盜竊,直接用於資助武器擴散項目,包括發展洲際彈道導彈。美國財政部則估計,加密貨幣社交工程,已成為多國規避制裁的主要資金來源。
Even beyond direct theft, social engineering creates significant second-order economic effects. A 2025 MIT Digital Currency Initiative study found that major social engineering incidents typically trigger 8-12% market-wide sell-offs, temporarily destroying billions in market capitalization as confidence erodes.
除了直接盜竊外,社交工程同時帶來嚴重的二次經濟效應。麻省理工學院數位貨幣倡議(2025)研究發現,每次大型社交工程事故通常引發 8至12% 全市場拋售潮,短時之間蒸發數十億市值,信心瞬間受損。
Comprehensive Mitigation Strategies
全面防範策略
Defending against social engineering requires a multi-layered approach combining human awareness, technological safeguards, and institutional policies. The most effective defense frameworks address all three dimensions simultaneously.
對抗社交工程必須多層次,涵蓋人員意識、技術防護及公司政策。最有效的安全方案是三管齊下。
Human-Centered Defense: Education and Awareness
以人為本防線:教育與警覺
User education forms the first line of defense against social engineering. Effective training programs should focus on:
用戶教育是阻止社交工程的首道防線。有效培訓應包含:
-
Recognition training: Teaching users to identify red flags like artificial urgency, unsolicited contact, grammatical errors, and unusual requests. Simulations that expose users to realistic phishing attempts have proven particularly effective, improving detection rates by up to 70% according to a 2024 Cryptocurrency Security Consortium study.
- 識別訓練:教導用戶辨認人為製造的緊急情況、不請自來的聯絡、語法錯誤及不尋常要求等警號。通過模擬真實釣魚攻擊提升警覺,據2024年加密貨幣安全聯盟研究,檢出率可提升達 70%。
-
Procedural safeguards: Establishing clear internal policies that make verification routine. For example, Kraken's security guidelines recommend a mandatory 24-hour delay on any unusual withdrawal request, allowing emotional responses to subside before action.
- 程序性保障:訂立明確內部政策,把核實驗證常規化。例如 Kraken 安全指引中建議,任何不尋常提現均強制推遲24小時執行,讓情緒冷靜方再決定。
-
Community verification systems: Leveraging community resources to validate communications. Legitimate projects now typically sign official announcements with verifiable cryptographic signatures or post simultaneously across multiple established channels.
- 社群驗證系統:利用社群資源核實通訊。現在正規項目多數會用加密簽名發佈公告,或同時在多個正規渠道發文。
Major exchanges have recognized education's importance in mitigating risk. Binance reported investing $12 million in user education programs during 2024, while Crypto.com implemented mandatory security workshops for employees, reducing insider vulnerability to pretexting attacks by an estimated 65%.
大型交易所已認同教育有助減風險。Binance 稱2024年於用家教育計劃投資1200萬美元,Crypto.com 亦強制員工參加安全工作坊,其內部人員被假理由蒙騙的風險據稱下跌 65%。
Exchange-Level Protections and Best Practices
交易所層級保安與最佳實踐
Recent breaches highlight the critical importance of internal security protocols at cryptocurrency exchanges. Following the Coinbase incident, several platforms have strengthened their defenses with specific measures targeting social engineering:
近期事故突顯加密貨幣交易所內部保安協議的重要性。繼 Coinbase 事件後,多個平台針對社交工程增設以下措施:
-
AI-powered communication monitoring: Leading exchanges now employ natural language processing systems to scan employee communications for bribery attempts or unusual requests. Binance's implementation of this technology was instrumental in thwarting attacks similar to the Coinbase breach.
- AI 溝通監控:主流交易所現已採用自然語言處理技術過濾員工通訊,攔截賄賂意圖及不尋常要求。Binance 的相應實施對阻止類似 Coinbase 事件發揮關鍵作用。
-
Segmented access controls: Implementing strict need-to-know security frameworks where customer support agents can only access user data when a verified support ticket is active. This prevents wholesale data harvesting even if individual employees are compromised.
- 分級存取權限:僅當經過驗證的客戶支援個案開啟時,支援人員才可存取用戶資料,即使局部員工受騙,也可防範大規模資料外洩。
-
Periodic insider threat assessments: Regular security auditing of employee behavior patterns and access logs to identify suspicious activities. Kraken conducts quarterly security posture reviews for all staff with customer data access.
- 定期內部威脅評估:定期審查員工行為及存取紀錄捕捉可疑活動。Kraken 每季都會審核一眾有權查閱用戶資料的員工。
-
Anonymous internal reporting systems: Creating protected channels for employees to report bribery attempts or suspicious contacts from outside entities without fear of retaliation.
- 匿名內部舉報系統:設有匿名渠道,讓員工無後顧之憂地舉報可疑賄賂或外部接觸。
These measures complement broader security practices like routine penetration testing, which simulate attack scenarios to identify vulnerabilities before malicious actors can exploit them.
這些措施配合例行滲透測試,有效模擬攻擊場景,讓企業主動發現漏洞,防患未然。
Technological Countermeasures
技術層面反制措施
While social engineering exploits human psychology, technological safeguards can create multiple layers of protection that prevent successful attacks from resulting in asset loss:
雖然社交工程主攻人性弱點,但技術防護可設下多重屏障,避免成功攻擊變成資產損失:
-
Hardware wallets with air-gapped signing: Physical devices like Ledger and Trezor require manual verification of transaction details, preventing automated theft even if credentials are compromised. A 2025 analysis found that less than 0.01% of hardware wallet users experienced social engineering losses compared to 4.7% of software wallet users.
- 冷錢包隔離簽署:如 Ledger、Trezor 等硬件裝置需人手核對交易細節,令即使憑證洩漏也難被自動偷走資產。2025年分析顯示,硬錢包用戶因社交工程損失低至 0.01%,遠低於軟件錢包的 4.7%。
-
Multi-signature architectures: Requiring multiple independent approvals for high-value transactions creates distributed security that remains robust even if individual signers are compromised. Institutional adoption of multi-signature setups has grown 380% since 2023, according to on-chain analytics.
- 多重簽名架構:高額交易必須多方獨立同意,分散風險,即使當中一人遭攻擊,整體安全仍然穩健。上鏈分析顯示,自2023年起機構採用多簽已增長 380%。
-
Time-locked withdrawals: Implementing mandatory delays for large transfers provides a critical window for fraud detection. Exchange-level adoption of tiered withdrawal delays has reduced successful social engineering attacks by 47% according to data from crypto insurance provider Nexus Mutual.
- 延時提現機制:大額提現須經固定時間緩衝,有助詐騙偵測。數據顯示,實施分級延時提現的交易所,成功社交工程案件減少 47%。
-
Behavioral biometrics: Advanced systems now analyze typing patterns, mouse movements, and interaction styles to identify compromised accounts, even when correct credentials are provided. Post-implementation data from exchanges deploying these systems shows 82% successful prevention of account takeovers.
- 行為生物識別:先進系統分析打字、滑鼠及互動行為,即使憑證沒有外洩,亦能偵測異常使用紀錄而阻截盜帳。據採用後數據,防止賬戶被奪用機率高達 82%。
-
Two-factor authentication (2FA): Exchanges implementing mandatory 2FA report 90% fewer account takeovers compared to platforms relying solely on passwords. Hardware security keys like YubiKeys offer superior protection compared to app-based or SMS-based 2FA, as they're immune to remote phishing attacks.
- 雙重認證(2FA):推行強制2FA的交易所帳戶被盜率較僅用密碼平台低 90%。硬件安全鎖如 YubiKey 比應用程式或短訊2FA更能抗衡遠端釣魚。
-
Cold storage isolation: Major exchanges now store 95-98% of user assets in air-gapped hardware wallets, physically inaccessible to hackers. Assets held in cold storage remained untouched even during major breaches like KuCoin's $281 million theft in 2020, which only affected hot wallet funds.
- 冷錢包隔離:主流交易所現時會將 95-98% 用戶資產存於實體隔離的冷錢包,駭客難以遠端接觸。過往如 2020 年 KuCoin 2.81 億美元事故,也只涉及熱錢包,冷錢包資產毫無損失。
Institutional and Industry-Level Approaches
機構及行業層面方案
Broader ecosystem solutions can create collective defense mechanisms that reduce social engineering vulnerability:
生態協作可構建集體防禦機制,減低社交工程風險:
-
Verified communication channels: Industry-wide adoption of cryptographically signed announcements prevents impersonation attacks. Protocols like ENS have introduced verification standards that definitively link on-chain identities to communication channels.
- 驗證通訊渠道:業界普遍採用加密簽名發放公告,預防冒充攻擊。像 ENS 等協議已推行連結鏈上身份與通訊渠道的新標準。
-
Zero-trust frameworks for organizational security: Implementing least-privilege access controls and continuous authentication, rather than perimeter-based security models. The Bybit attack's root cause - a compromised vendor with excessive access - highlights the necessity for companies to adopt zero-trust principles.
- 零信任安全架構:由傳統邊界防護轉為最小權限及持續驗證。Bybit 事故根源於外判商權限過大,正好說明推行零信任原則的迫切性。
-
Cross-platform threat intelligence sharing:
- 跨平台威脅情報共享: Here is the translation to zh-Hant-HK, with markdown links left untranslated as requested:
實時分享社交工程指標令整個生態系統能夠迅速作出回應。於2024年底成立的Crypto Security Alliance,目前已連接37個主要平台以分享威脅數據,在成立頭六個月內成功封鎖了超過14,000個惡意地址。
- 帶有業界意見的監管框架:雖然在部分社群中引起爭議,但針對防止社交工程的定向監管已展現成效。歐盟於2025年頒佈的《數碼資產安全指令》要求交易所落實社交工程防範意識計劃,並對達到特定安全標準的平台提供有限責任保障。
加密貨幣用戶必學十大防護貼士
即使有技術和機構層面的保障,個人警覺性依然十分關鍵。以下這些實用步驟能大幅降低社交工程風險:
- 推行強制自我核實延遲:為自己制定規則,遇到任何涉及帳戶登入或資產轉移的突發要求,不論看來多緊急,都至少等候24小時才作決定。這段冷靜期可讓你有空間通過官方渠道理性評估和核實。
- 分設“熱錢包”與“冷錢包”架構:連線錢包內僅保留最低限度資產,大部份資產存於需要實體操作、多重驗證步驟的冷儲存。像Ledger或Trezor等硬件錢包能有效防禦遠端攻擊。
- 獨立官方渠道查證:永遠自行輸入官方平台網址,不要點擊可疑連結,並透過多個已知渠道核實不尋常的通訊。應直接於交易所官方網站或App聯絡支援,切勿透過電郵或聊天應用的連結聯絡。
- 啟用所有身份驗證方式:採用APP型(非SMS)雙重認證生物驗證以及IP登入提示等。全面啟用這些措施的交易所帳戶,平均遭成功攻擊的比率少91%。重要帳戶可考慮使用YubiKey等安全實體金鑰。
- 定期審查錢包連結權限:利用如Revoke.cash、Etherscan代幣授權檢查等工具,經常審核並撤回不必要的智能合約授權。很多錢包會保留無限授權,這是重大風險源。
- 為高價值交易預留專用硬件:獨立設備只用於財務交易,減低中惡意軟件或被入侵的可能。這個只作財務用途的設備應只安裝必要程式,亦禁止一般上網。
- 自訂防釣魚安全代碼:大部份主要交易所允許設立個人安全代碼,所有官方通訊均會顯示,用戶可立即識別釣魚行為。Binance、Coinbase、Crypto.com等均支援這功能。
- 推行白名單提現地址:預先核準提款去向,每新增提款地址需額外驗證,有效防止即時盜竊。這功能通常需24-48小時等候期才可添加新地址。
- 高價值資產運用多簽方案:用2-of-3或3-of-5多簽名部署,將安全責任分散於多個設備或信任人士上。
- 善用提款時間鎖:為大額提款設延遲期,讓自己有時間發現並取消未授權交易。配合IP提示能建立重要偵測視窗,防範攻擊。
- 對非官方渠道“客服”要時刻存疑:正規交易所代表絕不會透過Telegram、Discord或其他即時通訊主動聯絡。Coinbase個案展示攻擊者越來越常經假冒支援針對公開反映帳戶問題用戶。
- 發現可疑活動要即時報告:如遇不尋常登入嘗試或未經授權交易,務必立即經官方渠道通知交易所安全團隊。及早舉報有助止損,亦有助追回資金。
社交工程防禦的未來
隨著加密貨幣普及,攻防手法都在急速演進。不少嶄新技術及方案正於安全競賽中展露曙光:
AI 驅動的威脅偵測及預防
以歷史騙案模式訓練的機器學習模型,推動越來越先進的安全防禦。這些AI系統能:
- 偵測異常錢包操作:識別偏離正常使用者行為的交易模式,實時標示疑似外洩個案。
- 過濾可疑訊息:分析跨平台通訊,識別典型社交工程心理操控語言。
- 驗證視覺真實性:檢查假冒網站或APP中人眼難以察覺的偽裝細節。
- 監察內部員工通訊:正如Binance成功防範收賄事件顯示,AI能透過辨識異常語言運用及通訊行為,發現潛在內鬼威脅。
- 然而,攻擊者亦開始利用生成式AI撰寫高度個人化的釣魚內容,令技術軍備競賽升級。聲音複製技術的興起,尤其在針對高淨值及機構金鑰持有人的假冒攻擊中引發極大關注。
交易所安全新紀元
近期大型交易所遭遇漏洞令業界迅速更新安全架構:
- 行為生物識別:交易所植入持續身份認證,透過分析打字模式、滑鼠行為及使用習慣監測賬戶被盜,即使密碼正確亦能識破。
- 員工安全加強:Coinbase內鬼事件後,交易所開始實行分層權限和即時監控,有敏感數據權限的客服人員須接受更多監控。
- 多方計算(MPC):先進密碼學把密鑰管理分散於多個安全域,社交工程難以攻破單一點。
- 保險推動安全標準:隨著加密貨幣保險普及,保險公司越來越多要求指定安全措施,於無形中定義業界標準。
最近一輪針對交易所社交工程事件,已大幅催化這些措施落地,據彭博報導,多間主流交易所因Coinbase事件火速升級安全。
去中心化身份方案
基於區塊鏈的身份認證系統或終有望全方位防止假冒攻擊。Civic、Polygon ID和Worldcoin等項目正開發可加密驗證的證書,讓用戶無需依賴中心化漏洞點便可驗明身份。
這類系統多結合零知識證明和生物認證,用戶能證明身份,卻無洩露個資,既契合自我主權理念,又補足加密貨幣在安全上的短板。
建立以安全為本的文化
或許最根本需要的,是加密圈內部文化真正轉向以安全優先。在早期,行業傾向講求創新及無縫體驗,往往令安全被邊緣化。現時,主流協議正積極扭轉這種狀況:
- 規範化驗證延遲:將等候期納入標準流程,而非遇緊急才臨時啟用。
- 制定共通安全認證:針對個人及機構,建立業界認可之安全標準。
- 安全教育融入用戶入門:將安全培訓納入平台登記前置步驟,尤其是DeFi協議。
- 獎勵制安全舉報:擴展漏洞懸賞計劃至包含社交工程舉報,財務誘因助推社群共同監察。
總結思考
無論科技如何進步,社交工程依舊是最難突破的威脅,因其攻擊對象正是任何安全系統中最複雜、最具適應性的「人性心理」。當加密系統在技術上越趨堅固,惡意分子便更集中以操控持有權的人為主力。
區塊鏈交易的不可逆性,令這類心理攻防戰有著尤為高風險。
傳統金融詐騙往往可透過機構介入追回損失,但加密貨幣一旦被社交工程詐騙,資金多數永久消失。
最近一輪針對交易所的入侵—特別是Coinbase資料外洩事件,以及針對Binance和Kraken的企圖—都反映出社交工程技術的重大演變。攻擊者不再只針對終端用戶,反而轉而專攻交易所的“人力基建”,如客服或第三方供應商。
這種由內而外的攻擊模式,成功的話可造成極大損失,事實上Coinbase預計損失高達1億8千萬至4億美元……修復成本。
這個現實要求個人意識同集體防禦機制要不斷進化。透過結合科技防護措施、心理韌性訓練同機構最佳實踐,整個生態系統可以大幅減低被操控嘅風險。
正如Vitalik Buterin喺Curve Finance前端被劫持之後指出:「加密貨幣最大嘅挑戰唔係建立毋庸置疑嘅程式碼,而係建立毋庸置疑嘅人。」喺一個建立喺無需信任技術基礎上嘅行業,學識安全處理人際信任關係,依然係最關鍵嘅前線。

