مورغان ستانلي ضاعف توقعاته لـ AI-driven job losses في قطاع البنوك الأوروبي، قائلاً إن ما يصل إلى 20% من القوى العاملة قد يختفي بحلول عام 2030.
النقاط الرئيسية:
- مورغان ستانلي يتوقع الآن خفض ما يصل إلى 400 ألف وظيفة في البنوك الأوروبية بحلول 2030، أي ضعف تقدير يناير.
- الوظائف الأكثر تضرراً تتركز في الأعمال الخلفية، والمخاطر، ووظائف الالتزام، حيث يتولى الذكاء الاصطناعي التوليدي الأعمال المتكررة.
- التخفيضات بدأت بالفعل في UBS وABN Amro وHSBC وSociété Générale.
توقعات مورغان ستانلي
أوضح محللو البنك في تصريحات لـ Bloomberg يوم الخميس أن الذكاء الاصطناعي قد يمكّن المقرضين من تقليص أعداد الموظفين بمقدار الخُمس على المدى الأقصر.
هذا يرفع التقدير إلى نحو 400 ألف وظيفة، ارتفاعاً من توقع يناير البالغ 200 ألف وظيفة، أي خفضاً بنسبة 10%.
قبل خمسة أشهر، جادل المحللون بأن نشر الذكاء الاصطناعي سيمحو حوالي 200 ألف وظيفة تراكمية بحلول نهاية العقد. لم يتغير تركيز الوظائف المستهدفة، لكن الرقم الرئيسي تغيّر.
تتركز التخفيضات في عمليات الأعمال الخلفية، والالتزام بمتطلبات اعرف عميلك (KYC) ومكافحة غسل الأموال (AML)، إضافة إلى مراقبة المخاطر في الوسط التشغيلي. وقد تحدثت البنوك عن quoted مكاسب كفاءة تقترب من 30% بفضل الذكاء الاصطناعي وتعميق الاستخدام الرقمي.
ما تغير، وفقاً لصياغة البنك، هو سرعة التزامات المقرضين الفرديين علناً بإعادة الهيكلة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، إلى جانب إشارات مكالمات الأرباح بأن مكاسب الإنتاجية تتحقق أسرع مما افترضته توقعات 2025.
اطلع أيضاً: Cisco Research Shows Frontier AI Models Failing Under Multi-Turn Attacks
إعادة هيكلة البنوك الأوروبية
الأدلة على مستوى كل بنك ملموسة. فقد أعلن ABN Amro في نوفمبر 2025 أنه سيخفض نحو 20% من قوة عمله بدوام كامل بحلول 2028، في الغالب عبر الأتمتة. كما التزم HSBC بالتخلي عن نحو 20 ألف وظيفة مع تولي الذكاء الاصطناعي الأعمال الخلفية.
ولا يزال UBS، الذي يواصل عملية دمج Credit Suisse، قد begun جولة جديدة من التخفيضات في سويسرا.
وحذّر الرئيس التنفيذي لـ Société Générale، سوافومير كروبا، في مارس من أن لا شيء يعدّ خطاً أحمر في حملة البنك الفرنسي لخفض التكاليف.
يحذر المحللون من أن هذا الرقم يعدّ توقعاً لا قياساً فعلياً. فمضاعفة التقدير تستند إلى افتراض نسبة تحويل مكاسب الإنتاجية إلى خفض في عدد الموظفين، وهي نسبة لم تثبت بعد على نطاق واسع في القطاع.
القراءة المتحفظة تضع النتيجة بين 10% و20% تقريباً، مع اعتماد الفارق على كيفية موازنة مجالس الإدارة بين ضغط المساهمين والكلفة السياسية لفقدان عدد كبير من الوظائف في أوروبا.
في كلتا الحالتين، سيكون القطاع أصغر من حيث عدد الموظفين بحلول عام 2030.
كان تقدير يناير مطابقاً تقريباً لما أفصحت عنه البنوك المدرجة آنذاك. أما مراجعة مايو فترفع مستوى الرهانات، والفجوة بين 200 ألف و400 ألف وظيفة ستحدد مدى شعور سوق العمل الأوروبي بحدة هذا التحول.
اقرأ التالي: Cardano Whales Seize 67.5% Of ADA Supply, A Six-Year High