Apple soll ausgewählte Store-Mitarbeiter angewiesen haben, Laufkundschaft zum Marktstart des iPhone Duo am 23. Oktober vom Kauf abzuraten, da sich Liefertermine für das 1.999‑Dollar-Faltgerät inzwischen bis in den späten Januar verschieben.
Wichtige Fakten:
- Apple-Store-Personal wurde dem Vernehmen nach darauf vorbereitet, dass es zum Launch kein iPhone-Duo-Lager für Laufkundschaft geben wird.
- Sämtliche US-Konfigurationen des 1.999‑Dollar-Foldables werden inzwischen erst für Ende Januar terminiert.
- Analysten sehen die Nachfrage deutlich über dem Angebot, teilweise aber auch durch eine bewusst kleine erste Tranche überzeichnet.
Warnung für iPhone-Duo-Laufkundschaft
Store-Mitarbeiter berichteten, sie seien darauf hingewiesen worden, dass es am ersten Verkaufstag voraussichtlich kein iPhone-Duo-Kontingent für Kunden ohne Vorbestellung geben werde. Sie sollen Käufer ohne Reservierung aktiv darauf vorbereiten, dass sie den Store wohl mit leeren Händen verlassen. Ob diese interne Leitlinie weltweit gilt, ist bislang unklar.
Die Lieferzeiten rutschten bereits Minuten nach dem Vorbestellstart am 16. Oktober über den 23. Oktober hinaus und in den späten Januar. Rund eine halbe Stunde nach Freischaltung der Bestellungen wiesen alle US-Varianten den 25. Januar als voraussichtlichen Liefertermin aus. Auf der Apple-Website heißt es inzwischen, Kunden sollten am 24. Oktober erneut prüfen, ob eine Abholung im Store möglich ist.
Apple sprach von einer Vorbestellnachfrage, die „schlichtweg außergewöhnlich“ sei. Man arbeite mit Hochdruck daran, das Gerät so schnell wie möglich auszuliefern, ohne konkrete Stückzahlen zu nennen. Derart lange Wartezeiten sind für Apple ungewöhnlich – der Konzern hat seinen Ruf auf einer eng getakteten, globalen Lieferkette aufgebaut.
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Dan Ives zur Duo-Nachfrage
Dan Ives von Yorkville Ives schrieb, die Nachfrage nach Apples erstem Foldable liege von Beginn an deutlich über der verfügbaren Produktion. Er hat prognostiziert, dass Apple in den kommenden Quartalen rund 10 Millionen Duo-Geräte verkaufen könnte und bis 2027 auf bis zu 25 Millionen Stück kommt.
Counterpoint Research erwartet für das laufende Jahr rund 6 Millionen verkaufte Einheiten, während Analyst Max Weinbach berichtet, Stores in New York und Connecticut seien binnen drei Minuten nach Vorbestellstart ausverkauft gewesen. Nicht alle werten den schnellen Ausverkauf jedoch als Beweis für eine überbordende Nachfrage: Beobachter gehen davon aus, dass Apple die Anfangscharge ungewöhnlich klein geplant hat – und dass sich die Nachfrage bei einem komplett neuen Formfaktor deutlich schwerer einschätzen lässt, wie eine Analyse anmerkte.
Engpässe beim iPhone Duo
Die Verknappung zeichnete sich seit Wochen ab. Bereits Anfang September hieß es, die Fertigungslinien hätten Ende August lediglich einige Hundert Geräte pro Tag ausgeliefert; gegen Monatsende seien weitere Produktionsprobleme hinzugekommen.
Der langjährige Apple-Beobachter Mark Gurman berichtete Anfang Oktober, der Konzern habe zeitweise befürchtet, die Lieferengpässe könnten den Verkaufsstart bis in den November hinein verschieben. Die aktuelle Lage erinnert an 2022, als COVID-19-bedingte Werksschließungen in China die Auslieferung bestimmter iPhone-14-Modelle um mehr als einen Monat verzögerten. Diesmal deuten die Hinweise jedoch eher auf Anlaufschwierigkeiten bei einem komplett neuen Design als auf geschlossene Fabriken.
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