OpenAI permite a usuarios de EE. UU. conectar ChatGPT con sus cuentas bancarias: ¿qué podría salir mal?

OpenAI permite a usuarios de EE. UU. conectar ChatGPT con sus cuentas bancarias: ¿qué podría salir mal?

El creador de ChatGPT abrió el viernes una vista previa que permite a los usuarios de pago en Estados Unidos vincular sus cuentas bancarias, de corretaje y de tarjetas de crédito al chatbot.

Alianza entre OpenAI y Plaid

La función, limitada a suscriptores ChatGPT Pro en Estados Unidos, fue unveiled por OpenAI en una entrada de blog. Se basa en una alianza con Plaid, el servicio de conexión utilizado por más de 12.000 instituciones financieras, entre ellas Chase, Fidelity, Schwab, Robinhood, American Express y Capital One.

Una vez que se vincula una cuenta, ChatGPT shows un panel de gastos, suscripciones, pagos próximos y rendimiento de la cartera.

El chatbot puede leer saldos, transacciones, inversiones y pasivos a través de Plaid, pero no puede ver números completos de cuenta ni mover dinero en nombre del usuario. Los usuarios Pro pueden iniciar la herramienta desde una pestaña de Finanzas en la barra lateral.

El lanzamiento follows a la adquisición en abril por parte de OpenAI de la startup de finanzas personales Hiro, cuyo equipo ayudó a dar forma al nuevo producto. La empresa afirmó que se está preparando una integración con Intuit, que finalmente permitirá estimaciones de impuestos y sesiones en vivo con expertos fiscales locales dentro de la aplicación.

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Advertencias de expertos en privacidad

OpenAI afirma que más de 200 millones de usuarios ya le plantean preguntas financieras cada mes. El movimiento provocó una fuerte reacción de los investigadores de seguridad, que argue que la empresa no ha detallado cómo defenderá el nuevo flujo de datos frente a ataques avanzados.

El profesor asociado de informática de la Universidad de Illinois Gang Wang told a CNN esta semana, antes del anuncio, que los documentos introducidos en chatbots podrían quedar expuestos si terminan en los datos de entrenamiento.

La preocupación es concreta: un hacker que obtenga el historial de transacciones de un usuario podría elaborar un mensaje de phishing que mencione el comerciante exacto, la fecha y el importe de una compra reciente. La confianza ya es un punto delicado, ya que OpenAI se enfrenta a una demanda colectiva en California por acusaciones de haber compartido indicaciones e ID de usuario con herramientas de rastreo de Google y Meta sin consentimiento.

Despliegue de ChatGPT Pro a 200 dólares

Los datos sincronizados se eliminan en un plazo de 30 días tras la desconexión, y los usuarios pueden borrar los recuerdos financieros almacenados desde la pestaña de Finanzas. Los chats temporales no pueden acceder a las cuentas vinculadas. Las salvaguardas dependen en gran medida de la vigilancia del usuario.

OpenAI planea extender la herramienta a los suscriptores Plus más adelante, después de recopilar comentarios del nivel Pro, que cuesta 200 dólares al mes.

El despliegue culmina un año en el que OpenAI se ha expandido a funciones de compras, navegación y salud, con el director ejecutivo Sam Altman presentando ChatGPT como un asistente cotidiano más que como un cuadro de búsqueda.

La empresa también está inmersa en litigation with Elon Musk, en la que se ha utilizado testimonio revelado para cuestionar la credibilidad de Altman, y se prepara para una OPV que pondrá a prueba el apetito del público por sus prácticas de datos.

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