Coinbase enfrenta una ola de quejas de usuarios por pagos retrasados y faltantes de su concurso de mercado de predicciones del Super Bowl, el “Big Game Challenge”, que prometía a los participantes una parte de 1.000.000 de dólares en Bitcoin (BTC) por predecir correctamente los resultados del partido, mientras la plataforma asociada Kalshi luchaba al mismo tiempo con el peso del tráfico del Super Bowl, que provocó fallos en depósitos y retrasos en transacciones en toda su infraestructura.
Qué sucedió: Retrasos en los pagos desatan indignación
Usuarios en Reddit y redes sociales reportaron una serie de problemas con el concurso. Algunos dijeron que las ganancias aparecieron brevemente en el saldo de sus cuentas antes de desaparecer sin explicación.
Otros describieron haber recibido en la aplicación la confirmación de una victoria tras alcanzar el umbral de cinco predicciones correctas, solo para luego recibir un correo electrónico en el que se afirmaba que no habían ganado, lo que provocó acusaciones de “rug pull”.
Las respuestas del soporte de Coinbase indicaron que las recompensas se están reteniendo hasta que todos los mercados de predicción y las participaciones por correo se hayan liquidado por completo.
La empresa afirmó que los ganadores verificados recibirán su parte del fondo de premios en Bitcoin directamente en sus cuentas a más tardar el 23 de febrero de 2026.
Mientras tanto, la cofundadora de Kalshi, Luana Lopes Lara, reconoció la lentitud en X, escribiendo que los depósitos se retrasaron debido al volumen de tráfico. Aseguró a los usuarios que sus fondos estaban “seguros y en camino”.
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Por qué importa: Los mercados de predicción afrontan una prueba de estrés
Los fallos operativos llegan en un momento crucial para los mercados de predicción cripto, que al mismo tiempo se enfrentan a desafíos regulatorios y a dudas sobre su utilidad a largo plazo. Los reguladores estatales del juego, incluida la Nevada Gaming Control Board, han demandado a Coinbase para bloquear sus mercados de predicción, argumentando que los contratos constituyen apuestas deportivas no autorizadas.
El cofundador de Ethereum (ETH), Vitalik Buterin recently raised broader concerns about the direction of prediction markets, advirtiendo que la excesiva dependencia de contratos especulativos corre el riesgo de producir productos que carecen de una utilidad más profunda. Instó, en cambio, a un cambio hacia aplicaciones de cobertura y gestión de riesgos.
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