Bybit democratiza el acceso a una IA de nivel empresarial para trading, gestión de cuenta y servicio al cliente
DUBÁI, EAU, 9 de septiembre de 2026 /PRNewswire/ -- Bybit, el segundo mayor exchange de criptomonedas del mundo por volumen de negociación, ha anunciado el lanzamiento oficial de Bybit AI, un asistente conversacional que unifica los servicios clave de la plataforma —empezando por el trading y la atención al cliente— en una única interfaz de chat integrada en la app de Bybit.
Bybit AI permite a los usuarios describir lo que necesitan en lenguaje natural. El asistente interpreta la intención y ejecuta las acciones solicitadas en nombre del usuario, actuando como un copiloto inteligente para el trading diario y la gestión integral de la cuenta.
Del chat al trading: una nueva experiencia financiera
> «Bybit AI es una pieza clave en nuestra hoja de ruta hacia la New Financial Platform», señaló Ben Zhou, cofundador y CEO de Bybit. «Queremos que los usuarios accedan de forma más sencilla, y desde un único lugar, a los servicios financieros que necesitan. A medida que sigamos desarrollando Bybit AI, los usuarios podrán utilizarlo para descubrir y acceder a una gama cada vez más amplia de productos y servicios dentro de Bybit. La idea es simple: le dices a Bybit AI lo que quieres hacer y te ayuda a encontrar los productos y servicios adecuados para lograrlo, como si llevaras un equipo de expertos financieros en el bolsillo».
Bybit AI sustituye la experiencia fragmentada de navegar por páginas web, menús y paneles de control por una conversación continua. En lugar de buscar la herramienta adecuada para cada tarea —desde consultar el saldo de la cartera hasta ejecutar una orden o abrir un ticket de soporte—, los usuarios solo tienen que formular su petición en lenguaje natural y Bybit AI ejecuta la acción subyacente desde el propio chat. La arquitectura del producto se ha diseñado con un principio claro: la infraestructura debe proporcionar las conexiones de base, mientras que cada línea de negocio se integra en una única interfaz, de modo que la amplia oferta de servicios del exchange se presente al usuario como un único asistente continuo, y no como un conjunto de productos aislados.
> Bybit también adelantó una hoja de ruta para integrar sus servicios a través de Open API, conectando trading, productos de rentabilidad, préstamos, tarjeta y soporte al cliente en una experiencia más unificada. «No queremos añadir otro panel de control ni acoplar otro chatbot más», afirmó Rockman Zhang, CTO de Bybit. «El objetivo es que el usuario encuentre lo que necesita y actúe desde un solo lugar, con una interfaz sencilla que reúna los productos y servicios adecuados».
En esta primera fase, Bybit AI se despliega para todos los usuarios en dos módulos principales:
- Un asistente de IA para todas las necesidades: Bybit AI dará cobertura a funciones clave y esenciales en trading Spot, Futuros y Opciones, Bybit Earn, Copy Trading, Trading Bot, Loan, P2P, Bybit Card, Spot X, acceso al Rewards Hub y a la gestión de notificaciones y suscripciones.
- Soporte inteligente: el servicio de atención al cliente de Bybit se refuerza sin perder el componente humano, con Bybit AI trabajando junto a agentes profesionales para optimizar la experiencia de usuario. El soporte inteligente se integrará directamente en Bybit AI, garantizando que las consultas se resuelvan de forma más rápida, precisa y eficaz.
Para activar Bybit AI, los usuarios elegibles deberán habilitar primero la función, lo que generará una subcuenta específica de Bybit AI. Bybit ha diseñado su sistema insignia de IA con una arquitectura de seguridad prioritaria. Esta subcuenta está aislada del saldo principal del usuario para mitigar cualquier posible riesgo asociado a la IA, y permite un alta inmediata sin necesidad de claves API ni configuraciones manuales.
Retransmisión en directo: demo de Bybit AI
Ben Zhou, cofundador y CEO de Bybit, presentará oficialmente Bybit AI y mostrará en vivo este copiloto revolucionario el 9 de septiembre de 2026 a las 08:00 h UTC en Bybit. Para registrarse en la retransmisión y ver Bybit AI en acción, los interesados pueden visitar: Cómo funciona: Bybit AI Livestream.
Bybit AI refleja la ambición de Bybit de consolidarse como una New Financial Platform diseñada para la era de la IA, aplicando la inteligencia artificial no como un añadido, sino como la capa de conexión entre trading, gestión patrimonial y operativa diaria de la cuenta. Este lanzamiento supone un primer paso dentro de una hoja de ruta más amplia hacia unos servicios financieros concebidos de forma nativa para la IA, con la inteligencia conversacional como infraestructura central.
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Acerca de Bybit
Bybit es The New Financial Platform.
Creemos que toda persona debería poder acceder a cualquier oportunidad financiera disponible en el mundo. Por eso estamos construyendo la primera plataforma inteligente que conecta a cualquier usuario, en cualquier lugar, con las finanzas globales.
Con la confianza de más de 80 millones de usuarios en todo el mundo, Bybit integra inversión, trading, pagos y creación de patrimonio en un único ecosistema seguro e inteligente. Gracias a la combinación de tecnología impulsada por IA, una profunda liquidez global, sólida seguridad y operaciones transparentes, Bybit hace que las finanzas globales sean más accesibles, eficientes y capacitadoras para todos.
Diseñada para todos. Impulsada por la inteligencia. Abierta al mundo.
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