Dubaï, Émirats arabes unis, le 10 septembre 2026, Chainwire
Cette nomination apporte à Tag Markets un vétéran des activités de courtage et d’actifs numériques réglementés, au moment où la société fait évoluer son modèle d’une logique de croissance pure vers le renforcement de ses fondamentaux.
Tag Markets a annoncé aujourd’hui la nomination de Craig Lund au poste de directeur général (Chief Executive Officer). Il prendra la tête du comité exécutif et pilotera la prochaine phase de développement du groupe, en étroite collaboration avec les fondateurs et les actionnaires existants.
Lund cumule plus de quinze ans d’expérience dans les services financiers, les actifs numériques réglementés, les opérations et la gouvernance. Il a occupé des fonctions de direction chez Merrill Lynch, M2, MidChains, BitOasis et Property Finder. Il a contribué à faire passer plusieurs acteurs financiers réglementés de la phase de création à l’obtention de licences dans différentes juridictions, dirigé des équipes de plusieurs centaines de personnes et exercé au sein d’organisations réalisant plusieurs milliards de dollars de volumes de transaction. Son parcours couvre la gestion des risques, le dialogue réglementaire, le règlement transfrontière, les infrastructures de produits ainsi que la constitution d’équipes de direction.
Chez BitOasis, il a fait partie de l’équipe de management qui a multiplié la taille de l’entreprise et contribué à l’obtention de l’une des premières approbations de principe accordées par Abu Dhabi Global Market à une plateforme d’échange et de conservation d’actifs numériques. Chez MidChains, il a participé à la mise en place d’un desk de gré à gré dont le volume a atteint plusieurs milliards de dollars dès la première année. Chez M2, il a conçu et piloté l’architecture opérationnelle de groupe qui a permis de lancer, en quelques mois seulement, une plateforme d’échange et de conservation réglementée à l’échelle mondiale, sous plusieurs cadres de supervision internationaux.
Cette nomination intervient alors que Tag Markets concentre désormais ses priorités sur ce que les clients perçoivent le plus directement dans une activité de courtage. Les spreads et les plateformes se comparent en une après‑midi ; l’image qu’un client se fait d’un intermédiaire se forge sur la rapidité d’un retrait et la réactivité du service d’assistance. La feuille de route confiée à Lund place ces indicateurs au cœur de la stratégie de la société, en les considérant comme des standards à définir, mesurer et améliorer en continu.
> « Un courtier gagne la confiance dans les moments que le client ressent, pas dans ceux qu’il met en avant dans ses campagnes », déclare Lund. « Le prochain chapitre de Tag Markets se jouera moins sur la vitesse de sa croissance que sur la qualité de son exécution. Ma priorité, ce sont la discipline opérationnelle, la gouvernance et l’expérience client qui permettent à une maison de se développer sur plusieurs marchés sans perdre la confiance de ceux qu’elle sert. »
Trois axes structurent son programme. Le premier est la discipline opérationnelle : des standards de fonctionnement clairs et des seuils d’escalade définis à l’échelle de l’organisation, afin que les décisions soient prises au bon niveau et restent traçables a posteriori. Le deuxième concerne la résilience de l’exécution, depuis le routage des ordres et la formation des prix jusqu’aux dispositifs de contrôle encadrant l’introduction de changements en environnement de trading live. Le troisième est la considération du service client comme une source d’information de pilotage : les retours doivent être consignés, quantifiés et examinés, pour identifier les signaux faibles et agir en amont.
À mesure que Tag Markets se développe sur de nouvelles places, les exigences qui pèsent sur ses systèmes internes, sa gouvernance et sa relation avec les régulateurs s’intensifient. L’expérience de Lund, à l’intersection entre finance réglementée, montée en charge opérationnelle et technologie, reflète précisément les compétences clés à ce stade de maturité.
À propos de Tag Markets
Tag Markets est un prestataire de services de trading en ligne donnant accès au marché des changes, aux matières premières, aux indices et à d’autres classes d’actifs via des plateformes de trading de premier plan. Tag Markets est le nom commercial de « T.M. Financials Ltd », société enregistrée à l’île Maurice (n° C185265) et réglementée par la Financial Services Commission de Maurice en qualité d’Investment Dealer (licence n° GB21026474). Pour plus d’informations, consultez le site tagmarkets.com.
Contact
Craig Lund
Tag Markets
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