Character AI mengalami gangguan besar secara global pada 17 Juni 2026, yang membuat platform tersebut tidak dapat diakses pengguna di berbagai wilayah. Gangguan ini memicu lonjakan tajam aktivitas pencarian, dengan data Google Trends menunjukkan volume kueri mencapai 4.650 untuk "is character ai down" dan 3.900 untuk "character ai down" dalam jendela pemantauan.
Menurut laporan, gangguan ini memengaruhi pengguna di seluruh dunia dan menyoroti tantangan keandalan yang berkelanjutan bagi platform AI konsumen dengan lalu lintas tinggi.
Skala Gangguan
Data Google Trends yang diambil pada 23.05 BST menempatkan kueri terkait gangguan Character AI di antara pencarian yang paling meningkat secara global di bawah kategori "ai". Frasa "character ai status" mencatat nilai 3.350, sementara "character ai reddit" mencapai 550, mengindikasikan bahwa pengguna mencari konfirmasi dari sesama pengguna ketika halaman status resmi lambat merespons.
Character AI berbeda dari platform AI perusahaan seperti Claude milik Anthropic atau ChatGPT milik OpenAI. Platform ini berfokus pada roleplay berbasis karakter dan persona AI percakapan, dengan basis pengguna yang cenderung berasal dari demografi lebih muda. Platform tersebut sebelumnya melaporkan memiliki ratusan juta pengguna terdaftar.
Tidak ada pernyataan resmi dari Character AI yang tersedia saat waktu penerbitan. Perusahaan belum mengonfirmasi penyebab atau cakupan gangguan di saluran resminya.
Also Read: Anthropic Recruits 15 Religious Thinkers to Shape Claude
Keandalan Sebagai Tantangan Berulang
Platform AI konsumen berulang kali mengalami peristiwa gangguan pada tahun 2026. Claude milik Anthropic mengalami gangguan terpisah pada awal Juni, yang menyoroti tuntutan infrastruktur untuk menjalankan layanan chat AI berskala besar. Gangguan Character AI terjadi pada minggu ketika para eksekutif industri AI mempresentasikan di KTT G7 dan menyerukan koordinasi internasional yang lebih besar. Kesenjangan antara ambisi AI terdepan dan keandalan platform konsumen telah menjadi ketegangan yang berulang.
Secara khusus bagi Character AI, gangguan membawa risiko komersial. Platform ini bersaing memperebutkan waktu penggunaan harian melawan alternatif yang memiliki sumber daya besar. Gangguan berkepanjangan dapat mempercepat perpindahan pengguna ke pesaing yang lebih stabil.
Tidak ada lini masa untuk pemulihan layanan penuh yang dikonfirmasi hingga akhir jendela pemantauan. Pengguna disarankan memantau saluran status resmi platform untuk mendapatkan pembaruan.
Read Next: Anthropic Tops OpenAI In Business AI Spending Despite Trump Feud