Character AI mengalami gangguan besar secara global pada 17 Juni 2026, membuat platform ini tidak dapat diakses oleh pengguna di berbagai wilayah. Gangguan tersebut memicu lonjakan tajam aktivitas pencarian, dengan data Google Trends menunjukkan volume kueri mencapai 4.650 untuk "is character ai down" dan 3.900 untuk "character ai down" dalam jangka waktu pemantauan.
Menurut laporan, gangguan ini memengaruhi pengguna di seluruh dunia dan menyoroti tantangan keandalan yang terus berlanjut bagi platform AI konsumen dengan trafik tinggi.
Skala Gangguan
Data Google Trends yang diambil pada 23.05 BST menempatkan kueri terkait gangguan Character AI di antara pencarian yang paling cepat naik secara global dalam kategori "ai". Frasa "character ai status" mencatat nilai 3.350, sementara "character ai reddit" mencapai 550, menunjukkan bahwa pengguna mencari konfirmasi dari sesama pengguna ketika halaman status resmi lambat merespons.
Character AI berbeda dari platform AI perusahaan seperti Claude milik Anthropic atau ChatGPT dari OpenAI. Platform ini berfokus pada roleplay berbasis karakter dan persona AI percakapan, dengan basis pengguna yang cenderung lebih muda. Platform ini sebelumnya melaporkan memiliki ratusan juta pengguna terdaftar.
Tidak ada pernyataan resmi dari Character AI yang tersedia hingga waktu publikasi. Perusahaan belum mengonfirmasi penyebab atau cakupan gangguan di saluran resminya.
Also Read: Anthropic Recruits 15 Religious Thinkers to Shape Claude
Keandalan Sebagai Tantangan Berulang
Platform AI konsumen berulang kali mengalami gangguan pada tahun 2026. Claude milik Anthropic mengalami gangguan terpisah pada awal Juni, yang menyoroti tuntutan infrastruktur untuk mengoperasikan layanan chat AI berskala besar. Gangguan Character AI ini terjadi pada minggu ketika para eksekutif industri AI mempresentasikan di KTT G7 dan menyerukan koordinasi internasional yang lebih besar. Kesenjangan antara ambisi AI frontier dan keandalan platform konsumen telah menjadi ketegangan yang berulang.
Secara khusus bagi Character AI, gangguan membawa risiko komersial. Platform ini bersaing memperebutkan waktu penggunaan harian melawan alternatif yang memiliki sumber daya besar. Gangguan berkepanjangan dapat mempercepat perpindahan pengguna ke pesaing yang lebih stabil.
Tidak ada lini masa pemulihan penuh layanan yang dikonfirmasi hingga akhir jangka waktu pemantauan. Pengguna disarankan untuk memantau saluran status resmi platform untuk pembaruan.
Read Next: Anthropic Tops OpenAI In Business AI Spending Despite Trump Feud