Polymarket passou a oferecer nesta quarta-feira limites de depósito e opções de auto-exclusão que vão de 30 dias até banimento vitalício, enquanto apostas esportivas e parlays responderam por mais de 98% do volume de setembro em seu site nos EUA.
Principais pontos:
- Atores de mercado podem se bloquear por 30 dias, um ano ou de forma permanente, e usuários dos EUA podem limitar depósitos por dia, semana ou mês.
- A plataforma fechou parceria com a Birches Health, que oferece tratamento virtual para vício em apostas em todos os 50 estados.
- Analista de políticas de jogos de azar diz que poucos apostadores usam ferramentas semelhantes em casas reguladas, e pontos-chave de fiscalização seguem em aberto.
Regras de auto-exclusão da Polymarket
A operadora de mercados de previsão anunciou os novos recursos em comunicado corporativo, junto com planos de ampliar a equipe de confiança e segurança em suas plataformas nos EUA e no exterior.
A partir de agora, os usuários podem se auto-excluir voluntariamente por 30 dias, um ano ou para sempre. Cada medida exige adesão ativa do próprio cliente.
Nos Estados Unidos, os usuários também conseguem definir limites diários, semanais ou mensais de depósito, válidos para todos os métodos de funding, que incluem Apple Pay, transferências bancárias, cartões e criptomoedas. Reduzir o limite tem efeito imediato; já para aumentar ou remover o teto há um período de “resfriamento”, cujo prazo não foi detalhado no comunicado.
A Polymarket também firmou parceria com a Birches Health, provedora de tratamento virtual para dependência em todos os 50 estados americanos. A plataforma passará a destacar esses recursos dentro do produto e via atendimento ao cliente para usuários que demonstrem sinais de negociação compulsiva. Um novo Trust & Safety Center reúne em um só hub as regras e padrões de moderação.
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Cohen e Kirschner traçam paralelos com casas de apostas
Apostas esportivas e parlays de múltiplos eventos responderam por mais de 98% do volume negociado em setembro no site da Polymarket voltado aos EUA, segundo a TickerTracker, empresa de dados. Essa concentração ajuda a explicar por que as novas ferramentas se assemelham a salvaguardas exigidas por lei de casas de apostas licenciadas, embora mercados de previsão sejam supervisionados pela CFTC, regulador federal de derivativos, e não tenham obrigações equivalentes.
Jonathan Cohen, responsável por políticas de jogos de azar no American Institute for Boys and Men, afirmou que o impacto pode ser limitado, já que dados de reguladores estaduais mostram que poucos apostadores utilizam ferramentas parecidas em sportsbooks. O advogado especializado em jogos Joshua Kirschner classificou as medidas como positivas para o consumidor, mas também “um aceno para tentar acalmar os reguladores estaduais”. A vice-diretora jurídica da Polymarket, Olivia Chalos, reconheceu as semelhanças, mas afirmou que a empresa opera com um modelo de negócios distinto.
Malea Otranto, chefe global de confiança e segurança da Polymarket, descreveu o lançamento como “o piso, não o teto”, e disse que a companhia vai monitorar o uso e pode ajustar as ferramentas ao longo do tempo. A Polymarket ainda não esclareceu se a auto-exclusão se estende a contas e carteiras vinculadas, nem se os usuários terão de arcar sozinhos com os custos de tratamento.
Ação de Letitia James contra a Polymarket
A procuradora-geral de Nova York, Letitia James, ajuizou em 24 de setembro uma ação contra a operadora da Polymarket nos EUA, pedindo à Justiça que interrompa o que o estado classifica como operação ilegal de jogo. A Polymarket negou qualquer irregularidade e apresentou uma ação federal em resposta poucas horas depois.
O gabinete de James já havia movido processos semelhantes contra Coinbase e Gemini em abril e contra a Kalshi em julho, enquanto uma coalizão bipartidária de 44 estados defende nos tribunais que plataformas de previsão sejam reguladas como casas de apostas.
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