Chefe do Apple Pay, Jennifer Bailey, se aposenta após 25 anos na empresa

Chefe do Apple Pay, Jennifer Bailey, se aposenta após 25 anos na empresa

A executiva da Apple Jennifer Bailey, responsável pelos serviços de Pay e Wallet desde 2014, vai se aposentar em outubro, após mais de 25 anos na companhia, intensificando a rotatividade na cúpula da gigante de tecnologia.

Principais pontos:

  • Bailey comanda o Apple Pay desde o lançamento do serviço, em 2014, e está na empresa há mais de 25 anos.
  • O chefe de serviços, Eddy Cue, afirmou que um sucessor será definido antes da sua transição, no fim de outubro.
  • A saída ocorre poucas semanas antes de Tim Cook transferir o cargo de CEO para John Ternus.

Memorando de Eddy Cue confirma aposentadoria de Jennifer Bailey

O chefe de Serviços, Eddy Cue, informou a equipe, em um memorando interno, que Bailey decidiu se aposentar, e disse que a Apple irá anunciar um sucessor antes da transição, prevista para o fim de outubro. Segundo ele, Bailey continuará disponível em função consultiva durante o período de handover. Cue creditou à executiva a transformação da forma como centenas de milhões de usuários realizam pagamentos. A Apple, sediada em Cupertino, Califórnia, não comentou oficialmente.

Bailey ingressou na Apple no início dos anos 2000, assumiu a liderança da equipe da loja online em 2003 e tornou-se vice-presidente de Apple Pay em 2014, quando o serviço de pagamentos foi lançado. Ela também comandou as áreas de prevenção a fraudes, operações com parceiros, cartões-presente e confiança e segurança, além de apresentar recursos do Pay em keynotes da empresa por vários anos.

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Receita do Apple Pay e o impacto da saída de Bailey

Pessoas a par da decisão classificaram a aposentadoria de Bailey como uma perda significativa dentro da Apple e afirmaram que o movimento sinaliza uma retirada mais ampla de executivos sêniores que já passaram dos 60 anos. Analistas estimam a receita anual do Apple Pay em mais de US$ 7,5 bilhões, colocando o produto entre os mais rentáveis do segmento de serviços da empresa. As ações da Apple recuaram cerca de 1,1% na terça-feira e permaneceram estáveis no after-market.

A divisão também sustenta o Apple Card e o novo programa de assinatura para upgrades de dispositivos, e, segundo a própria Apple, o Pay já funciona em mais de 80 países. A empresa afirma que o serviço está presente em mais de 85% dos varejistas nos Estados Unidos. Cue reiterou que a Apple ainda tem como meta substituir a carteira física, e o app Wallet já foi além dos cartões de crédito, passando a armazenar chaves de casa, de carro e de hotel, além de documentos de identificação.

Transição de Tim Cook coroa rearranjo na liderança da Apple

A mudança mais ampla de comando ocorre em 1º de setembro, quando Tim Cook transfere o cargo de CEO para o chefe de hardware, John Ternus, que deve promover seus próprios ajustes de equipe.

Josh Rosenstock, diretor sênior de comunicação corporativa responsável por relações públicas financeiras e de política, também está de saída em um movimento não relacionado.

Bailey não é a primeira veterana a recuar. A principal conselheira jurídica, Kate Adams, se aposenta ainda este ano, enquanto a chefe de meio ambiente, Lisa Jackson, deixou a empresa no início de 2026. O ex-CFO Luca Maestri e o veterano de marketing Phil Schiller permanecem na companhia, mas em funções reduzidas. Já Cue, a chefe de varejo Deirdre O'Brien e o líder de marketing Greg Joswiak somam cerca de quatro décadas cada um na Apple.

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Alexey Bondarev

Alexey Bondarev é o Head de Conteúdo da Yellow.com, tendo coberto o setor de cripto nos últimos 10 anos. Ele é especializado em artigos de Pesquisa e Aprendizado aprofundados, com foco em reportagens analíticas, contexto da indústria e nas grandes forças que moldam o universo cripto, desde a era da IA e tecnologias de segurança até a inovação em fintech. Ele acredita que tudo o que é digital em breve superará tudo o que é analógico e está trabalhando intensamente para que isso se torne realidade.

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