Jack Dorsey, o cofundador do Twitter, cortou mais de 4.000 empregos em sua empresa de tecnologia financeira Block — que opera Cash App, Square e Tidal — reduzindo o quadro de funcionários de mais de 10.000 para menos de 6.000 em uma reestruturação guiada por IA que fez a ação disparar mais de 24% no after-market nesta quinta-feira.
O que aconteceu: Block reduz força de trabalho pela metade
Dorsey anunciou as demissões junto com os resultados do quarto trimestre da Block, que mostraram receita de US$ 6,25 bilhões e lucro bruto de US$ 2,87 bilhões, alta de 24% em relação ao ano anterior. O lucro ajustado por ação ficou em US$ 0,65, acima dos US$ 0,47 no mesmo período do ano passado.
A empresa elevou sua projeção para 2026, apontando para lucro ajustado anual de US$ 3,66 por ação — bem acima dos US$ 3,22 esperados pelos analistas, segundo a LSEG.
Block afirmou que espera incorrer entre US$ 450 milhões e US$ 500 milhões em despesas de reestruturação, principalmente no primeiro trimestre.
Dorsey enfatizou em um post no X que os cortes não são sinal de dificuldade financeira. “Nosso negócio é sólido. O lucro bruto continua crescendo”, escreveu ele, acrescentando que ferramentas de IA combinadas com equipes menores “estão possibilitando uma nova forma de trabalhar que muda fundamentalmente o que significa construir e administrar uma empresa”.
Os funcionários que perderam seus cargos receberão 20 semanas de salário mais uma semana adicional por ano de casa, seis meses de cobertura de saúde e US$ 5.000 em apoio à transição. Funcionários da Block relataram ao The New York Times uma reunião virtual em toda a empresa sobre os cortes, durante a qual Dorsey foi recebido com dezenas de emojis de “joinha para baixo”.
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Por que importa: IA substitui trabalhadores
A Block faz parte de um movimento mais amplo de grandes empresas de tecnologia que estão cortando pessoal enquanto investem pesado em IA. A Amazon demitiu cerca de 14.000 trabalhadores em outubro de 2024 e outros 16.000 em janeiro, com a executiva Beth Galetti citando a pressão do CEO Andy Jassy para “operar como a maior startup do mundo”. A fintech sueca Klarna reduziu sua força de trabalho em cerca de metade desde 2022, embora em grande parte por atrito natural, e não por demissões em massa.
Dorsey sinalizou que a tendência está longe de terminar.
“Dentro do próximo ano, acredito que a maioria das empresas chegará à mesma conclusão e fará mudanças estruturais semelhantes”, escreveu ele em sua carta aos acionistas.
A escala dos cortes da Block e a resposta entusiasmada do mercado levantaram questões sobre se as demissões impulsionadas por IA estão se tornando um modelo para o setor. “Para aqueles que estão saindo… sou grato a vocês e sinto muito por colocá-los nessa situação”, escreveu Dorsey.
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