Mastercard vai permitir que agentes de IA realizem compras em nome dos titulares de cartão, graças a um novo acordo com a Alchemy, numa altura em que um executivo da empresa estima que cerca de 132 milhões de consumidores já usam inteligência artificial.
Pontos-chave:
- O AgentCard da Alchemy passa a fornecer a agentes de IA credenciais Mastercard de uso único para compras online.
- Titulares podem definir tetos de gasto, restringir comerciantes e exigir aprovação antes de qualquer compra do agente.
- A Alchemy fechou um acordo semelhante com a Visa em junho, e as duas redes agora desenvolvem padrões comuns para agentes.
Lançamento do Mastercard AgentCard
A Alchemy anunciou a integração na quinta-feira, em comunicado de imprensa e numa publicação no X. O produto AgentCard passa a ligar-se ao Mastercard Agent Pay, a infraestrutura da bandeira para pagamentos efetuados por agentes de IA. Segundo a empresa, os agentes podem usar as credenciais em qualquer comerciante online que aceite Mastercard.
Com uma única ferramenta de linha de comando, programadores conseguem equipar um agente, em menos de um minuto, com endereço de e-mail, número de telefone, carteira de stablecoins e credenciais Mastercard descartáveis. O produto também é compatível com o Verifiable Intent, um quadro da Mastercard que regista exatamente o que o utilizador aprovou, incluindo comerciante e montante.
Essas credenciais são tokenizadas e associadas ao cartão já existente do cliente, preservando programas de recompensas e limites de crédito. Os titulares podem estabelecer tetos de despesa, delimitar em que comerciantes o agente pode atuar e exigir um “check-in” antes de qualquer transação ser concluída. O sistema também se apoia em “tokens agênticos” emitidos por bancos, que agregam a intenção do utilizador e os detalhes da operação, permitindo à rede confirmar se o agente permanece dentro dos parâmetros autorizados.
“O botão de checkout está a morrer”, escreveu a Alchemy num post.
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A aposta da Mastercard em agentes
O diretor de produto da Mastercard, Jorn Lambert, afirmou, num relatório publicado na quinta-feira, que a mudança “não é uma questão de se, mas de quando e com que rapidez”. O copresidente para os EUA, Chiro Aikat, disse em entrevista que cerca de 132 milhões de consumidores já utilizam IA e que as compras estão a tornar-se parte dessa rotina.
A segurança continua a ser o maior desafio. O diretor de IA e dados da Mastercard, Greg Ulrich, comentou no início do ano que a empresa passou anos a escrever regras de risco “para impedir que bots transacionassem” — e agora essas regras precisam ser revistas. Muitos consumidores também seguem reticentes em entregar dados de cartão a software que não conseguem monitorizar diretamente, com receio de cobranças não autorizadas.
A Alchemy lançou o AgentCard em março e integrou-o ao sistema de pagamentos para agentes da Visa em junho, o que torna a ferramenta interoperável nas duas grandes redes globais. Em 10 de setembro, Mastercard, Visa e a Ant International acordaram desenvolver padrões comuns de “conheça o seu agente”, permitindo que um agente verificado por uma rede não precise de novo registo nas outras.
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