As ações do PayPal subiram 10% na terça-feira após a empresa anunciar uma parceria com a OpenAI que permitirá aos 800 milhões de usuários semanais do ChatGPT comprar produtos pela plataforma de pagamento. A empresa também aumentou sua previsão de lucro anual ajustado pela segunda vez este ano e declarou seu primeiro dividendo em seus 27 anos de história, marcando o que o CEO Alex Chriss caracterizou como uma mudança "de defesa para ataque".
O que Saber:
- O PayPal integrará sua rede global de comerciantes com o ChatGPT, permitindo que as empresas vendam diretamente através da plataforma de inteligência artificial que atende mais de 800 milhões de usuários ativos semanais.
- A empresa aumentou sua previsão de lucro ajustado por ação para o ano inteiro para entre $5,35 e $5,39, acima de uma faixa anterior de $5,15 a $5,30, e anunciou um dividendo trimestral de 14 centavos por ação.
- A parceria posiciona o PayPal no centro do comércio agente em ascensão, onde ferramentas de IA pesquisam, comparam e compram produtos de forma autônoma em nome dos consumidores.
Aliança Estratégica Foca em Compras Impulsionadas por IA
O acordo com a OpenAI conecta a rede de comerciantes do PayPal ao ChatGPT, transformando a plataforma de IA conversacional em um canal de vendas. As empresas terão acesso a milhões de potenciais clientes que utilizam o chatbot para tarefas que vão de pesquisa a resolução de problemas. A integração torna os produtos descobertos e compráveis sem que os usuários deixem a interface do ChatGPT.
"Queremos que o PayPal esteja disponível em qualquer lugar e em toda parte que os consumidores desejam pagar e queremos que os comerciantes possam vender para consumidores onde quer que estejam," disse Chriss aos analistas durante uma teleconferência.
A parceria reflete a competição mais ampla entre as empresas de serviços financeiros para integrar sistemas de pagamento em plataformas de IA emergentes.
Analistas de Wall Street na Evercore ISI descreveram o comércio agente como um potencial catalisador para a estratégia de crescimento do PayPal. A empresa destacou que o desenvolvimento "poderia ser uma plataforma de comércio de próxima geração" que aproveita a base de usuários do PayPal, embora os analistas tenham advertido que "ainda é muito cedo."
Ferramentas de compras com IA funcionam como assistentes digitais processando preferências de usuário, estabelecendo orçamentos, analisando avaliações de produtos e monitorando flutuações de preços. Esses sistemas representam o que alguns analistas veem como a próxima mudança fundamental no varejo online, após mudanças anteriores do catálogo para o comércio eletrônico e pagamentos móveis.
Recuperação Financeira sob Nova Liderança
O PayPal reportou receita do terceiro trimestre de $8,4 bilhões, representando um crescimento de 6% em base neutra de câmbio. O lucro ajustado por ação da empresa alcançou $1,34 nos três meses terminados em 30 de setembro, comparado a $1,20 no mesmo período do ano passado. O volume total de pagamentos aumentou 7% em base neutra de câmbio para $458,1 bilhões.
O conselho aprovou um dividendo trimestral de 14 centavos por ação, estabelecendo uma taxa de pagamento de 10% com base no lucro ajustado. O dividendo marca o primeiro na história da empresa desde sua fundação em 1998 como uma subsidiária da Confinity.
A administração aumentou sua previsão de ganhos ajustados para o ano inteiro para uma faixa de $5,35 a $5,39 por ação, superando a previsão anterior de $5,15 a $5,30.
Analistas consultados pelo LSEG projetaram $5,24 por ação. A orientação melhorada reflete o consumo resiliente apesar das pressões inflacionárias e incertezas econômicas.
Chriss reestruturou as operações do PayPal desde que assumiu o comando, enfatizando a lucratividade sobre a expansão de receita.
A empresa experimentou um declínio no crescimento à medida que as tendências de comércio eletrônico da era pandêmica se normalizaram e os consumidores retornaram a locais de varejo físicos. A administração respondeu concentrando-se em linhas de negócios de alta margem e implementando medidas de redução de custos.
Os volumes de pagamento mantiveram um crescimento estável, uma vez que os consumidores mantêm padrões de gastos apesar dos ventos contrários econômicos mais amplos. A estabilidade demonstra a durabilidade do negócio central de processamento de transações do PayPal, que gera receita a partir de taxas cobradas dos comerciantes e consumidores.
Compreendendo o Comércio Agente
O comércio agente refere-se a sistemas de IA que agem em nome dos usuários para completar decisões de compra de forma autônoma. Essas plataformas vão além dos motores de recomendação tradicionais ao executar transações com base em preferências aprendidas e parâmetros predefinidos. A tecnologia depende de modelos de linguagem grandes que podem interpretar pedidos em linguagem natural, pesquisar vários comerciantes e completar compras dentro de interfaces conversacionais.
Instituições financeiras e empresas de tecnologia estão correndo para integrar sistemas de pagamento em plataformas de IA à medida que o setor experimenta o que os investidores descrevem como uma transformação impulsionada pela IA. Bancos, processadores de pagamento e empresas de fintech estão competindo para posicionar seus serviços como a opção padrão para transações facilitadas por IA.
Considerações Finais
A parceria com a OpenAI e a orientação financeira melhorada sinalizam a transição do PayPal de um período de estagnação para uma expansão renovada sob a liderança de Chriss. A empresa estabilizou seu negócio principal enquanto busca integração com plataformas tecnológicas emergentes. A declaração do dividendo indica confiança da administração na geração contínua de fluxo de caixa e lucratividade.