O órgão de fiscalização de publicidade do Reino Unido proibiu materiais de campanha da Coinbase por sugerirem que criptomoedas poderiam resolver a crise do custo de vida sem divulgar de forma adequada os riscos de investimento.
A Advertising Standards Authority ruled que o vídeo e três cartazes da corretora eram “irresponsáveis” e “banalizavam os riscos das criptomoedas” ao insinuar que cripto oferecia soluções para pressões financeiras. A campanha foi lançada em agosto de 2025, mas a ASA emitiu sua proibição formal nesta semana.
Os materiais incluíam um vídeo satírico de dois minutos mostrando o Reino Unido em declínio econômico, com lixeiras transbordando, alta nos preços de alimentos e problemas de esgoto.
O texto dizia: “Se está tudo bem, não mude nada” ao lado do logotipo da Coinbase.
O que aconteceu
Três cartazes exibidos em estações do metrô de Londres e em estações ferroviárias traziam textos como “casa própria fora de alcance”, “salários reais presos em 2008” e “ovos agora fora do orçamento”. Todos continham um pequeno texto repetido dizendo “está tudo bem” antes do mesmo slogan.
Nenhum dos materiais continha informações sobre os riscos de investimento em criptomoedas, apesar das exigências da Financial Conduct Authority de que anúncios de cripto incluam alertas de risco em destaque. A FCA afirma que cripto permanece “amplamente não regulada e de alto risco” e que compradores devem estar preparados para perder todo o dinheiro.
A ASA afirmou que o uso de humor para tratar de preocupações financeiras sérias junto com chamadas para “mudar” corria o risco de apresentar produtos complexos e de alto risco como respostas simples. O regulador determinou que a Coinbase não exiba novamente os anúncios em seu formato atual.
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Por que isso importa
A Coinbase nomeou o ex-chanceler do Reino Unido George Osborne para presidir seu conselho consultivo global em dezembro, após dois anos como conselheiro. A empresa contestou a decisão, dizendo que a campanha “reflete criticamente condições econômicas amplamente relatadas” em vez de oferecer soluções simplistas.
Um porta-voz da Coinbase disse que a empresa discorda da caracterização da campanha como socialmente irresponsável e continua comprometida em operar dentro dos marcos regulatórios do Reino Unido. A empresa mantém que os ativos digitais podem desempenhar um papel construtivo na eficiência do sistema financeiro.
A Clearcast, que pré-aprova anúncios de televisão, já havia rejeitado o vídeo em agosto por apresentar cripto como solução econômica potencial sem evidências suficientes. A proibição da ASA se estende além da televisão para plataformas online e locais físicos de publicidade.
A decisão ocorre em meio a desafios mais amplos de aplicação das regras em publicidade de cripto no Reino Unido. A FCA emitiu 1.702 alertas sobre promoções enganosas de cripto, mas apenas 54% dos anúncios sinalizados foram removidos, segundo reportagem do FT.
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