Bybit lança assistente de IA conversacional para reinventar a experiência financeira

Bybit lança assistente de IA que unifica trading, gestão de conta e suporte ao cliente num chat único, apontando a uma “New Financial Platform”.
há 2 horas
Bybit lança assistente de IA conversacional para reinventar a experiência financeira

Bybit democratiza o acesso a IA de nível empresarial em negociação, gestão de contas e serviço ao cliente

DUBAI, EAU, 9 de setembro de 2026 /PRNewswire/ -- A Bybit, segunda maior bolsa de criptomoedas do mundo por volume de negociação, anunciou o lançamento oficial da Bybit AI, um assistente conversacional que integra os serviços centrais da corretora, começando por negociação e suporte ao cliente, numa única interface de chat dentro da aplicação da Bybit.

A Bybit AI permite que os utilizadores descrevam o que pretendem em linguagem simples. O assistente interpreta a intenção, executa as ações em nome do utilizador e funciona como um co‑piloto inteligente para o dia a dia de trading e de gestão de conta.

Falar para negociar: uma nova experiência financeira

> "A Bybit AI é uma peça fundamental da nossa estratégia para a New Financial Platform", afirmou Ben Zhou, cofundador e CEO da Bybit. "Queremos tornar mais simples o acesso, num só lugar, aos serviços financeiros de que os utilizadores precisam. À medida que continuarmos a desenvolver a Bybit AI, os clientes poderão utilizá‑la para descobrir e aceder a uma gama cada vez mais ampla de produtos e serviços na Bybit. A ideia é simples: o utilizador diz à Bybit AI o que quer fazer e ela ajuda‑o a encontrar os produtos e serviços certos para o concretizar, como ter uma equipa de especialistas financeiros no bolso."

A Bybit AI substitui a experiência fragmentada de navegar por páginas, menus e painéis por uma conversa contínua. Em vez de procurar a ferramenta certa para cada tarefa — desde consultar o saldo da carteira, efetuar uma ordem ou abrir um pedido de suporte — os utilizadores apenas formulam o pedido em linguagem natural e a Bybit AI executa a ação necessária dentro do próprio chat. A arquitetura do produto foi construída sobre um princípio claro: a infraestrutura faz as ligações de base, enquanto as diferentes linhas de negócio se ligam a uma interface única, para que os inúmeros serviços da bolsa se apresentem ao utilizador como um único assistente contínuo, e não como um conjunto de produtos desconectados.

> A Bybit revelou ainda um roteiro para consolidar os seus serviços através de Open API, interligando negociação, produtos de rendimento, empréstimos, cartão e suporte ao cliente numa experiência mais unificada. "Não estamos a criar mais um dashboard nem a acoplar mais um chatbot", disse Rockman Zhang, CTO da Bybit. "O objetivo é tornar mais fácil para o utilizador encontrar o que precisa e agir num só local, com uma interface simples que junta os produtos e serviços certos."

Na fase inicial, a Bybit AI é disponibilizada a todos os utilizadores através de dois módulos principais:

  • Um único assistente de IA para todas as necessidades: a Bybit AI abrangerá funcionalidades essenciais em negociação Spot, Futuros e Opções, Bybit Earn, Copy Trading, Trading Bot, Loan, P2P, Bybit Card, Spot X, acesso ao Rewards Hub e gestão de notificações e subscrições.
  • Suporte inteligente: o serviço ao cliente da Bybit é reforçado sem perder o fator humano, com a Bybit AI a trabalhar em conjunto com agentes especializados para otimizar a experiência do utilizador. Um suporte mais inteligente será integrado diretamente na Bybit AI, garantindo que as questões dos clientes são resolvidas de forma mais rápida, eficaz e consistente.

Para começar a usar a Bybit AI, os utilizadores elegíveis devem primeiro ativar a funcionalidade, o que cria uma subconta dedicada à Bybit AI. A empresa desenhou o seu sistema de IA de referência com uma arquitetura “security‑first”. A subconta é isolada do saldo principal do utilizador, mitigando riscos associados à IA, e permite um onboarding imediato, sem necessidade de chaves API ou configurações manuais.

Livestream: demonstração da Bybit AI

Ben Zhou, cofundador e CEO da Bybit, fará a apresentação oficial da Bybit AI e demonstrará o novo co‑piloto de negociação no dia 9 de setembro de 2026, às 08h00 UTC, em direto na Bybit. Para se inscrever na transmissão e ver a Bybit AI em ação, os interessados podem visitar: Como funciona: Bybit AI Livestream.

A Bybit AI reflete a ambição da Bybit de se posicionar como uma New Financial Platform pensada para a era da IA, aplicando inteligência artificial não como um extra, mas como a camada conetora entre negociação, gestão de património e operações quotidianas de conta. O lançamento representa um primeiro passo de um roteiro mais amplo rumo a serviços financeiros nativamente baseados em IA, com a Bybit a colocar a inteligência conversacional como infraestrutura central.

#Bybit / #NewFinancialPlatform

Sobre a Bybit

A Bybit é The New Financial Platform.

Acreditamos que todas as pessoas devem ter acesso a todas as oportunidades financeiras do mundo. É por isso que estamos a construir a primeira plataforma inteligente que liga qualquer pessoa, em qualquer lugar, às finanças globais.

Com a confiança de mais de 80 milhões de utilizadores em todo o mundo, a Bybit reúne investimento, negociação, pagamentos e construção de riqueza num único ecossistema seguro e inteligente. Combinando tecnologia potenciada por IA, forte liquidez global, segurança robusta e operações transparentes, a Bybit torna as finanças internacionais mais acessíveis, eficientes e capacitadoras para todos.

Criada para todos. Impulsionada pela inteligência. Aberta ao mundo.

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