Kingstown, São Vicente e Granadinas, 15 de outubro de 2026, Chainwire
Em 15 de outubro, com o apoio de investigadores de segurança independentes, a ChangeNOW identificou uma vulnerabilidade que afetava uma das integrações utilizadas no site da ChangeNOW. A falha já foi corrigida.
Neste momento, a empresa afirma não ter qualquer evidência de que a vulnerabilidade tenha sido explorada. No entanto, não é possível garantir que apenas os investigadores que a reportaram tiveram acesso à mesma. Por essa razão, a ChangeNOW está a analisar diferentes cenários e a informar os clientes sobre o tipo de dados que, em teoria, poderia ter sido exposto, o que inclui endereços de e‑mail e detalhes de transações.
A empresa sublinha que a infraestrutura de transações da ChangeNOW não foi afetada e que os fundos dos clientes nunca estiveram em risco.
O principal ponto de atenção para os utilizadores, a partir de agora, são mensagens suspeitas ou fraudulentas. Comunicações falsas podem referir-se a transações reais ou a pedidos de apoio para parecerem legítimas. Caso receba uma mensagem inesperada que aparente ser da ChangeNOW, o utilizador deve verificar cuidadosamente o remetente antes de responder, clicar em qualquer link ou fornecer qualquer tipo de informação.
A ChangeNOW reforça que contacta os clientes exclusivamente a partir do endereço [email protected] e que nunca irá solicitar chave privada, frase-semente ou qualquer palavra-passe por e-mail.
A empresa lembra que muitos utilizadores recorrem às equipas de suporte e de compliance para partilhar dados sensíveis que não divulgariam em público, e que está plenamente consciente da responsabilidade associada a esta confiança. Embora não haja indícios de exploração da vulnerabilidade, a ChangeNOW considera essencial alertar para os riscos potenciais, em vez de aguardar por confirmação absoluta de qualquer abuso.
Os clientes permanecem no centro da estratégia da empresa, que continua a reforçar os mecanismos de proteção dos seus produtos. Uma das medidas anunciadas é o lançamento do NOW AI, um laboratório dedicado à proteção e segurança, com a missão de elevar o padrão de segurança em todo o ecossistema ChangeNOW.
O objetivo é aplicar tecnologia avançada, incluindo inteligência artificial, ao lado defensivo, permitindo identificar ameaças com maior antecedência e integrar camadas adicionais de segurança nos produtos da plataforma, num contexto em que a própria IA facilita a automação e a escala de ações maliciosas.
O caso agora divulgado veio apenas confirmar a necessidade de acelerar este reforço de segurança e acabou por antecipar o lançamento do NOW AI. A empresa adianta que, em breve, publicará uma página dedicada no seu site com mais detalhes sobre o plano, o âmbito da iniciativa e a forma como será aplicada em todos os serviços ChangeNOW.
Sobre a ChangeNOW
ChangeNOW.io é uma super app de cripto concebida para responder a qualquer necessidade no universo dos ativos digitais, oferecendo a principiantes, profissionais e empresas as ferramentas necessárias para aceder às finanças Web3 de forma simples e segura.
Desde 2017, a ChangeNOW evoluiu de uma plataforma de câmbio instantâneo — rápida, segura e sem limites — para um ecossistema de confiança onde armazenamento, swaps, negociação, staking e gestão de ativos são integrados numa única experiência simples, utilizada por milhões de clientes em todo o mundo.
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