สมาคมกำกับดูแลอุตสาหกรรมการเงินสหรัฐฯ (Financial Industry Regulatory Authority – FINRA) เผยแพร่รายงานปลายปี 2025 พบว่านักลงทุนจำนวนเพิ่มขึ้นรายงานว่าเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียส่งผลโดยตรงต่อการตัดสินใจลงทุนของตน โดยแนวโน้มนี้ “เด่นชัดเป็นพิเศษในหมู่นักลงทุนอายุน้อย”
งานวิจัยอีกฉบับที่ตีพิมพ์ในวารสาร Journal of Risk & Financial Management ปี 2024 พบว่าการพึ่งพาโซเชียลมีเดียอย่างหนักเพื่อขอคำแนะนำการลงทุนสัมพันธ์กับความพึงพอใจทางการเงินที่ต่ำลงในทุกช่วงวัย แม้จะควบคุมปัจจัยด้านรายได้และการศึกษาแล้วก็ตาม
เมื่อ UK Financial Conduct Authority (FCA) เป็นแกนนำในการกวาดล้างอินฟลูเอนเซอร์การเงินที่ผิดกฎหมายในเดือนมิถุนายน 2025 ปฏิบัติการดังกล่าวเกี่ยวข้องกับหน่วยงานกำกับดูแล 9 แห่งใน 6 ประเทศ และส่งผลให้มีคำขอถอดเนื้อหาจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากกว่า 650 รายการ
โครงสร้างพื้นฐานของโซเชียลมีเดียสายคริปโตไม่ใช่แหล่งข้อมูลแบบรับอย่างเดียว หากเป็น “สถาปัตยกรรมเชิงพฤติกรรม” ที่ค่อย ๆ ทำลายคุณภาพการตัดสินใจเทรดอย่างเป็นระบบ
ปัญหาไม่ใช่การมีอยู่ของโซเชียลมีเดีย หรือการที่ผู้คนพูดคุยเรื่องการลงทุนออนไลน์
ปัญหาคือระบบอัลกอริทึมที่ควบคุมแพลตฟอร์มอย่าง X (เดิม Twitter) และ Reddit ถูกออกแบบให้เหมาะที่สุดเพื่อ “การมีส่วนร่วม” ไม่ใช่ “ความถูกต้อง” ขณะเดียวกันลักษณะเชิงโครงสร้างของตลาดคริปโต เช่น การเทรด 24/7 ความผันผวนรุนแรง และการมีสัดส่วนรายย่อยสูง ทำให้ตลาดคริปโตเปราะบางเป็นพิเศษต่อความบิดเบือนที่อัลกอริทึมเหล่านี้สร้างขึ้น
เทรดเดอร์ที่พึ่งพาฟีดโซเชียลมีเดียเพื่อรับข้อมูลตลาดไม่ได้มองเห็นภาพรวมของหลักฐานอย่างสมดุล
สิ่งที่เทรดเดอร์ได้รับคือสตรีมคอนเทนต์ที่ถูกคัดสรรให้ดึงดูดเวลาบนแพลตฟอร์มสูงสุด ซึ่งในทางปฏิบัติหมายถึงเนื้อหาที่ตอกย้ำความเชื่อเดิม กระตุ้นอารมณ์ และขยายพฤติกรรมฝูงชน
ด้านล่างนี้เราจะสำรวจกลไกเฉพาะที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบิดเบือนการตัดสินใจเทรดคริปโต วิธีที่อินฟลูเอนเซอร์สายการเงินใช้ประโยชน์จากกลไกเหล่านี้ สิ่งที่หน่วยงานกำกับดูแลทั่วโลกกำลังทำ และวิธีที่เทรดเดอร์รายบุคคลสามารถสร้าง “อาหารข้อมูล” ที่กรองสัญญาณออกจากสัญญาณรบกวนได้
อัลกอริทึมใช้อคติยืนยันความเชื่อเป็นอาวุธอย่างไร
อคติยืนยันความเชื่อ (confirmation bias) คือแนวโน้มที่จะมองหา ตีความ และจดจำข้อมูลที่สอดคล้องกับความเชื่อเดิม ขณะมองข้ามข้อมูลที่ขัดแย้ง
ในบริบทของตลาดการเงิน อคตินี้ก่อให้เกิดผลที่วัดได้: เทรดเดอร์ให้น้ำหนักหลักฐานที่สนับสนุนสถานะของตนมากเกินไป และให้น้ำหนักหลักฐานที่ควรเป็นสัญญาณให้ปิดสถานะน้อยเกินไป
ปรากฏการณ์นี้ถูกบันทึกไว้อย่างดีในศาสตร์ด้านการเงินเชิงพฤติกรรม และมีอยู่แม้ไม่มีโซเชียลมีเดีย สิ่งที่อัลกอริทึมโซเชียลมีเดียทำคือ “ยกระดับเป็นอุตสาหกรรม”
เมื่อเทรดเดอร์ซื้อ Bitcoin (BTC) หรืออัลท์คอยน์ใด ๆ การที่เขาเข้าไปมีปฏิสัมพันธ์กับคอนเทนต์เกี่ยวกับสินทรัพย์นั้น ค้นหา กดไลก์โพสต์ฝั่งบวก หรือเข้าร่วมซับเรดดิต จะเป็นสัญญาณให้เอนจินแนะนำคอนเทนต์ของแพลตฟอร์มรู้ว่านี่คือหัวข้อที่สร้าง engagement
อัลกอริทึมจึงตอบสนองด้วยการดันคอนเทนต์เกี่ยวกับสินทรัพย์นั้นมากขึ้น โดยมาจากแหล่งที่สอดคล้องกับมุมมองที่ผู้ใช้แสดงออกไปแล้วเป็นส่วนใหญ่ หากเทรดเดอร์กดไลก์กระทู้ฝั่งบวก อัลกอริทึมก็จะแสดงกระทู้ฝั่งบวกเพิ่มขึ้น การวิเคราะห์ฝั่งลบ คำเตือนความเสี่ยง และการตรวจสอบพื้นฐานโปรเจกต์อย่างเข้มงวดจะถูกลดความสำคัญ ไม่ใช่เพราะมันผิด แต่เพราะมันสร้าง engagement ได้น้อยกว่าสำหรับผู้ใช้ที่ลงเงินไปในสมมติฐานฝั่งบวกเรียบร้อยแล้ว
รายงานของ FINRA เรื่องการลงทุนที่ได้รับอิทธิพลจากโซเชียลมีเดียได้ ระบุ ไดนามิกนี้ไว้ โดยชี้ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย “มักเกี่ยวข้องกับการพัฒนากลยุทธ์การเทรด เช่น copy trading และ meme stock trading” และ “อาจมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ทำให้เข้าใจผิด เป็นอันตราย หรือจงใจเป็นเท็จ”
ผลลัพธ์คือสภาพแวดล้อมข้อมูลที่ฟีดของเทรดเดอร์ทำหน้าที่เป็นห้องสะท้อนเสียง (echo chamber): วงจรที่เสริมตัวเองซึ่งทำให้สถานะที่กำลังขาดทุน “รู้สึกเหมือน” โอกาสซื้อเพิ่ม และทำให้สัญญาณออกจากตลาดที่ดีหายไปหลัง “กำแพงคอนเทนต์ปลอบใจ” เทรดเดอร์ไม่รู้เลยว่าฟีดถูกคัดกรอง
ฟีดดูเหมือน “ความเห็นของตลาด” ทั้งที่จริง ๆ แล้วคือภาพสะท้อนความเชื่อเดิมของเทรดเดอร์เองซึ่งถูกอัลกอริทึมขยายเสียง
อ่านเพิ่มเติม: Brazil Freezes Crypto Tax Rules
พฤติกรรมฝูงชน: ทำไมคริปโตถึงเปราะบางเป็นพิเศษ
พฤติกรรมฝูงชนในตลาดการเงินคือปรากฏการณ์ที่แต่ละคนละทิ้งการวิเคราะห์ของตัวเองแล้ววิ่งตามฝูง ชักนำโดยความกลัวว่าจะพลาดโอกาสกำไร (FOMO) หรือความกลัวว่าจะเป็นคนเดียวที่ถือสินทรัพย์ที่กำลังขาดทุน
ทุกตลาดล้วนมีความเสี่ยงต่อปรากฏการณ์นี้
แต่มาตรคริปโตมีความเสี่ยงสูงเป็นพิเศษ ด้วยเหตุผลเชิงโครงสร้างที่ไม่เกี่ยวกับความฉลาดหรือความชำนาญของผู้เล่นในตลาดเลย
ตลาดคริปโตเปิดทำการ 24 ชั่วโมง 365 วันต่อปี ไม่มี circuit breaker ไม่มีการหยุดเทรดทั้งตลาด และไม่มีช่วงพักสงบบังคับ
เมื่อเรื่องเล่า (narrative) เริ่มถูกสร้างบน X หรือ Reddit จะไม่มีช่วงหยุดที่บังคับให้ผู้เล่นถอยออกมาทบทวน Ethereum (ETH) และ Solana (SOL) อาจเคลื่อนไหว 10% หรือมากกว่านั้นในเวลาที่ใช้เขียน อ่าน และถกเถียงกระทู้วิเคราะห์เชิงลบฉบับเดียว
ความเร็วของตลาดให้รางวัลกับคนที่ลงมือทันทีตาม sentiment ของฝูง และลงโทษคนที่รอการตรวจสอบอย่างอิสระ สร้างโครงสร้างแรงจูงใจที่เอื้อให้พฤติกรรมฝูงชนเหนือการวิเคราะห์ด้วยตนเองอย่างเป็นระบบ
การมีส่วนร่วมของรายย่อยยิ่งขยายผลนี้ ต่างจากตลาดหุ้นที่นักลงทุนสถาบันถือเป็นสัดส่วนหลักของปริมาณซื้อขาย ตลาดคริปโตยังคงขับเคลื่อนด้วยรายย่อยเป็นหลัก
เทรดเดอร์รายย่อยมีแนวโน้มพึ่งพาโซเชียลมีเดียเพื่อข้อมูลมากกว่า ไวต่อ FOMO มากกว่า และมักใช้เลเวอเรจที่ขยายผลของการเข้าตลาดตาม sentiment เมื่อโทเคนตัวใดเริ่มติดเทรนด์บน X แรงซื้อที่เกิดขึ้นไม่ได้มาจากการวิเคราะห์เชิงสถาบัน
แต่มาจากเทรดเดอร์รายย่อยนับพันที่ตอบสนองต่อเธรดไวรัลเดียวกัน โดยแต่ละคนคิดว่าคนอื่นได้ทำการบ้านมาดีแล้ว
อ่านเพิ่มเติม: After A $44M Hack, CoinDCX Now Faces A Fraud FIR
โมเดลธุรกิจของ Finfluencer: คุณคือสินค้า
เศรษฐกิจของอินฟลูเอนเซอร์สายการเงินทำงานบนความขัดแย้งทางผลประโยชน์เชิงโครงสร้างที่ผู้ติดตามส่วนใหญ่ไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้
อินฟลูเอนเซอร์คริปโตที่มีผู้ติดตามจำนวนมากบน X หรือ YouTube มีรายได้หลายทาง: ค่าสปอนเซอร์จากโปรเจกต์โทเคน ค่าคอมมิชชันแนะนำลูกค้าให้เอ็กซ์เชนจ์ การถือครองส่วนตัวในสินทรัพย์ที่โปรโมต และรายได้ค่าโฆษณาจาก engagement บนแพลตฟอร์ม
ในหลายกรณี ผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจของอินฟลูเอนเซอร์ขัดแย้งโดยตรงกับผลประโยชน์ทางการเงินของผู้ติดตาม
SEC ได้ ตั้งข้อหา อินฟลูเอนเซอร์โซเชียลมีเดีย 8 รายในคดีปั่นและทิ้ง (pump-and-dump) มูลค่า 114 ล้านดอลลาร์ ซึ่งจำเลยใช้ X และ Discord ปั้นกระแสหุ้นที่ตนถืออยู่ จากนั้นขายทิ้งใส่แรงซื้อที่ตามมา แล้วลบโพสต์
Kim Kardashian ถูก ปรับ 1.26 ล้านดอลลาร์โดย SEC จากการโปรโมต EthereumMax โดยไม่เปิดเผยว่าได้รับค่าจ้าง 250,000 ดอลลาร์
คณะกรรมการที่ปรึกษานักลงทุนของ SEC ได้ ชี้ ว่านักลงทุนรุ่นใหม่ส่วนใหญ่ปัจจุบันพึ่งพาโซเชียลมีเดียเพื่อข้อมูลการลงทุน ทั้งที่ finfluencer จำนวนมากไม่มีคุณวุฒิหรือใบอนุญาตทางการเงินอย่างเป็นทางการ
กลไกนั้นตรงไปตรงมา อินฟลูเอนเซอร์หรือสปอนเซอร์ของเขาสะสมสถานะในโทเคนที่สภาพคล่องต่ำ
จากนั้นอินฟลูเอนเซอร์โพสต์คอนเทนต์ฝั่งบวกให้ผู้ติดตามหลักหมื่นหลักแสน เทรดเดอร์รายย่อยซื้อเข้าตาม ดันราคาให้สูงขึ้น
อินฟลูเอนเซอร์หรือสปอนเซอร์ขายใส่สภาพคล่องที่ผู้ติดตามเติมให้ ราคาโดนทุบกลับ ผู้ติดตามต้องถือสินทรัพย์ที่ราคาร่วง และอินฟลูเอนเซอร์ไม่โพสต์วิเคราะห์ตามหลังอีกเลย
นักกฎหมาย Sue Guan เขียนในวารสาร NYU Journal of Law & Business ปี 2023 ว่า finfluencer “ทำหน้าที่เป็นคนกลางข้อมูลที่สามารถกำหนดราคาและพฤติกรรมนักลงทุนได้ แต่ยังอยู่นอกเหนือกฎเกณฑ์นายหน้า-ดีลเลอร์”
การตอบสนองด้านกำกับดูแลทั่วโลก
สภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบสำหรับอินฟลูเอนเซอร์การเงินตึงตัวขึ้นอย่างมีนัยสำคัญตั้งแต่ปี 2023 แม้ว่าการบังคับใช้จะยังไม่สม่ำเสมอและส่วนใหญ่เป็นการตามแก้หลังเกิดเหตุ
ในสหราชอาณาจักร FCA ได้ เป็นแกนนำ “สัปดาห์แห่งปฏิบัติการระดับโลกต่อ finfluencer ที่ผิดกฎหมาย” ในเดือนมิถุนายน 2025 ประสานงานกับหน่วยงานกำกับจากออสเตรเลีย แคนาดา ฮ่องกง อิตาลี และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
ปฏิบัติการดังกล่าวส่งผลให้มีคำขอถอดคอนเทนต์กว่า 650 รายการและปิดเว็บไซต์มากกว่า 50 แห่ง FCA กำหนดให้การโปรโมตผลิตภัณฑ์ทางการเงินในสหราชอาณาจักรต้องได้รับการอนุมัติก่อน และตั้งแต่เดือนตุลาคม 2023 ได้ นำ การโปรโมตคริปโตเคอร์เรนซีที่เข้าเกณฑ์เข้ามาอยู่ภายใต้ระเบียบการโปรโมตทางการเงินของตน
สินทรัพย์คริปโตถูกจัดประเภทเป็นการลงทุนมวลชนแบบจำกัด (restricted mass market investments) หมายความว่าสามารถทำการตลาดมวลชนได้เฉพาะเมื่อมีคำเตือนความเสี่ยงภาคบังคับและมีช่วงพัก 24 ชั่วโมงสำหรับนักลงทุนครั้งแรก
ในเกาหลีใต้ สมาชิกสภาจากพรรคเดโมแครต Kim Seung-won ได้ เสนอ กฎหมายในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 ที่จะบังคับให้อินฟลูเอนเซอร์การเงินต้องเปิดเผยทั้งการถือครองคริปโตส่วนตัวและค่าตอบแทนที่ได้รับจากการโปรโมต
การละเมิดอาจนำไปสู่… carry penalties equivalent to those for market manipulation.
หน่วยงาน Financial Supervisory Service ของเกาหลีใต้บันทึกจำนวนคำร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับที่ปรึกษากึ่งการลงทุนเพิ่มขึ้นจาก 132 เรื่องในปี 2018 เป็น 1,724 เรื่องในปี 2024
ในยุโรป แนวปฏิบัติของ ESMA ที่ถูก circulated ผ่านหน่วยงานกำกับดูแลระดับชาติ รวมถึง CONSOB ของอิตาลีในเดือนมกราคม 2026 ยืนยันว่ากฎการโฆษณาของสหภาพยุโรปมีผลบังคับใช้กับฟินฟลูเอนเซอร์ที่โปรโมตสกุลเงินดิจิทัล
ในอินเดีย SEBI ได้ barred ฟินฟลูเอนเซอร์ Avadhut Sathe ออกจากตลาดหลักทรัพย์ในเดือนธันวาคม 2025 และสั่งให้ดึงคืนเงินมากกว่า 546 โครร์รูปี
รูปแบบที่เห็นร่วมกันในหลายเขตอำนาจศาลมีความสอดคล้องกัน: หน่วยงานกำกับดูแลกำลังขยายกฎเกณฑ์ด้านการส่งเสริมการขายทางการเงินที่มีอยู่ให้ครอบคลุมถึงผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดีย โดยมีโทษทางอาญาในกรณีที่ร้ายแรง รูปแบบนี้ก็ยังไม่สมบูรณ์เช่นกัน การบังคับใช้ส่วนใหญ่เป็นเชิงรับ และความเร็วที่ปฏิบัติการปั๊ม-แอนด์-ดัมพ์ในคริปโทเคอร์เรนซีสามารถดำเนินการได้ยังคงเร็วกว่าการตอบสนองของหน่วยงานกำกับดูแล
Read also: Bitcoin's S&P 500 Correlation Just Flashed A Crash Warning
การสร้าง “อาหารข้อมูล” ที่สัญญาณสูง เสียงรบกวนน้อย
กรอบการกำกับดูแลจะต้องใช้เวลาหลายปีกว่าจะพัฒนาให้สมบูรณ์ ในระหว่างนี้ ภาระความรับผิดชอบในการกรองสัญญาณออกจากเสียงรบกวนจึงตกอยู่ที่ตัวนักเทรดแต่ละคนเอง
กรอบต่อไปนี้เป็นเชิงกลไกมากกว่าเชิงแรงจูงใจ ถูกออกแบบมาให้ลงมือทำได้จริงผ่านการกระทำที่ชัดเจน แทนที่จะอาศัยวินัยในตนเองเฉพาะหน้าในแต่ละช่วงเวลา
ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบแหล่งข้อมูลปัจจุบัน นักเทรดควรทบทวนโพสต์ 20 รายการล่าสุดในฟีดของตนที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเทรด และใช้ตัวกรองสี่ข้อกับแต่ละแหล่งข้อมูล
บุคคลนี้เปิดเผยต่อสาธารณะหรือไม่ว่าถือครองอะไรอยู่ และมีข้อตกลงด้านสปอนเซอร์หรือค่าตอบแทนใดๆ หรือไม่? บุคคลนี้โพสต์การขาดทุนของตนบ่อยและโดดเด่นเท่ากับที่โพสต์กำไรหรือไม่? บุคคลนี้อธิบายเหตุผลเบื้องหลังสมมติฐานการลงทุน รวมถึงเงื่อนไขที่จะทำให้สมมติฐานนั้นใช้ไม่ได้ แทนที่จะระบุแค่ราคาเป้าหมายหรือไม่? บุคคลนี้มีผลงานย้อนหลังที่สามารถตรวจสอบเทียบกับผลลัพธ์จริงของตลาดในหลายวัฏจักรได้หรือไม่?
แหล่งข้อมูลใดก็ตามที่ไม่ผ่านมากกว่าหนึ่งตัวกรองเหล่านี้กำลังเพิ่ม “เสียงรบกวน” ไม่ใช่ “สัญญาณ”
ขั้นตอนที่สองเป็นเรื่องโครงสร้าง ปิดการแจ้งเตือนแบบพุชจากบริการแจ้งเตือนราคาและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในช่วงเวลาที่ทำการเทรด
แยกเวลา “ค้นคว้า” ออกจากเวลา “ลงมือเทรด”: บริโภคข้อมูลในช่วงเวลาที่กำหนดไว้ จากนั้นจึงตัดสินใจโดยไม่เปิดฟีดค้างไว้ ติดตามบัญชีที่นำเสนอความคิดเห็นตรงข้ามกับสถานะการลงทุนของนักเทรดอย่างสม่ำเสมอ มองหาบทวิเคราะห์เชิงลบของสินทรัพย์ที่นักเทรดถืออยู่ และบทวิเคราะห์เชิงบวกของสินทรัพย์ที่นักเทรดเปิดชอร์ตอย่างตั้งใจ
เป้าหมายไม่ใช่การทำให้ต้องทบทวนการตัดสินใจทุกครั้ง แต่เพื่อหักล้างอคติยืนยัน (confirmation bias) เชิงอัลกอริทึมที่แพลตฟอร์มถูกออกแบบมาให้สร้างขึ้น
ขั้นตอนที่สามคือการกระจายแหล่งข้อมูล แทนที่บัญชี X นิรนามด้วยนักวิเคราะห์ที่เปิดเผยชื่อจริงและเผยแพร่ข้อมูลในที่ที่ชื่อเสียงเชิงสถาบันของพวกเขาต้องรับความเสี่ยง
เอกสารยื่นต่อ SEC ประกาศจากตลาดซื้อขาย ข้อมูลออนเชนจากผู้ให้บริการอย่าง Glassnode หรือ CryptoQuant และงานวิจัยที่ผ่านการทบทวนโดยผู้ทรงคุณวุฒิ
มองว่าโพสต์โซเชียลมีเดียใดๆ ที่มีสัญลักษณ์ย่อของหลักทรัพย์ (ticker) และมีความเห็นเชิงทิศทาง แต่ไม่ได้เปิดเผยสถานะการถือครองของผู้โพสต์ เป็นเนื้อหาที่มีลักษณะส่งเสริมการขายจนกว่าจะพิสูจน์เป็นอย่างอื่น
สิ่งที่หลักฐานรองรับ
หลักฐานที่มีอยู่จากเอกสารที่ยื่นต่อหน่วยงานกำกับดูแล งานวิจัยเชิงวิชาการ และการบังคับใช้กฎหมาย สนับสนุนข้อสรุปสองประการ
ประการแรก อัลกอริทึมของโซเชียลมีเดียถูกออกแบบเชิงโครงสร้างให้ขยายอิทธิพลของอคติยืนยันและพฤติกรรมเลียนแบบฝูงชน และผลกระทบเหล่านี้รุนแรงกว่าในตลาดคริปโทเคอร์เรนซีอย่างมีนัยสำคัญ เนื่องจากวงจรการซื้อขายตลอด 24 ชั่วโมง ความผันผวนสูงมาก และการมีส่วนร่วมของรายย่อยจำนวนมาก
ประการที่สอง เศรษฐกิจของผู้มีอิทธิพลด้านการเงินดำเนินไปบนพื้นฐานของผลประโยชน์ทับซ้อนที่มักไม่ถูกเปิดเผย และหน่วยงานกำกับดูแลทั่วโลกเพิ่งเริ่มจัดการกับปัญหานี้ผ่านการบังคับใช้กฎหมาย
หลักฐานไม่ได้สนับสนุนข้อสรุปที่ว่าการสนทนาเรื่องการลงทุนบนโซเชียลมีเดียทั้งหมดเป็นอันตราย หรือว่าผู้มีอิทธิพลทุกคนเป็นมิจฉาชีพ บางคนให้คุณค่าด้านการศึกษาอย่างแท้จริง เส้นแบ่งระหว่างแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์กับแหล่งที่เป็นอันตรายสามารถระบุได้ผ่านตัวกรองที่อธิบายไว้ข้างต้น
อัลกอริทึมจะไม่ช่วยในเรื่องนี้ เพราะมันไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อจุดประสงค์นั้น
Read next: SBF Backs Trump's Iran Strikes From Prison





