ซีอีโอ Nothing อย่าง Carl Pei ออกโรงวิจารณ์ Apple ว่า iPhone Duo ราคา 1,999 ดอลลาร์เป็นการ “เสียเงินฟรี” แต่สมาร์ทโฟนจอพับรุ่นแรกของ Apple กลับขายหมดภายในไม่กี่นาทีหลังเปิดพรีออร์เดอร์ ขณะที่รายงานจากหน้าร้านระบุว่าหลายสาขาอาจไม่มีสต็อกให้ลูกค้าเดินเข้าไปซื้อในวันวางขายจริง
ประเด็นสำคัญ:
- Carl Pei ชี้ว่า iPhone Duo ไม่มีทั้ง Face ID และกล้องเทเลโฟโต เรียกตรง ๆ ว่าเป็นการเสียเงินเปล่า
- เพียงไม่กี่นาทีหลังเปิดพรีออร์เดอร์ 16 ต.ค. กำหนดจัดส่งของสมาร์ทโฟนจอพับรุ่นแรกของ Apple ถูกเลื่อนไปปลายเดือนมกราคม
- พนักงาน Apple Store บางแห่งถูกแจ้งล่วงหน้าให้หลีกเลี่ยงการรับลูกค้าเดินเข้าไปซื้อในวันขายจริง 23 ต.ค.
ข้อร้องเรียนของ Carl Pei
เมื่อสัปดาห์ก่อน Pei เผยแพร่วิดีโอผ่าน Instagram และ YouTube พร้อมคำบรรยายแรง ๆ ว่า iPhone Duo เป็น “การเสียเงินเปล่า” โดยให้เหตุผลว่า “จ่ายเกือบ 2,000 ดอลลาร์เพื่อแค่ได้หน้าจอใหญ่ขึ้นกับแอนิเมชันสวย ๆ มันแพงเกินไป” ผู้บริหารรายนี้คือผู้ร่วมก่อตั้ง OnePlus ก่อนจะแยกตัวมาตั้ง Nothing ในปี 2020
ในวิดีโอ Pei ชี้ว่ามือถือจอพับรุ่นแรกของ Apple ไม่มีทั้ง Face ID และกล้องเทเลโฟโต และกล้องเซลฟี่ด้านในยังด้อยกว่ากล้องของ iPhone 18 Pro ราคา 1,199 ดอลลาร์เสียอีก การที่ไม่มี Face ID ส่วนหนึ่งมาจากข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์ เพราะตัวเครื่องเมื่อกางแล้วหนาเพียง 5.2 มิลลิเมตร ทำให้ เหลือที่ว่าง สำหรับเซ็นเซอร์ไม่มากนัก
Pei ยังลดทอนความสำคัญของแอนิเมชันตอนกางจอที่ถูกสื่อหลายสำนักชื่นชม โดยระบุว่า “สุดท้ายมันก็เป็นแค่แอนิเมชัน” พร้อมชี้ว่ามีนักพัฒนาอิสระทำแอนิเมชันเลียนแบบให้ Samsung Galaxy Z Fold 8 ได้แล้ว อย่างไรก็ตามเขาก็ยอมรับว่า Apple เป็นแบรนด์ที่ “เก็บงานละเอียดที่สุด” จึงกล้าตั้งราคารุ่นจอพับสูงกว่าคู่แข่ง
อ่านเพิ่มเติม: รถสปอร์ตบินได้ของ Tesla ผิดกฎหมายหรือไม่? ยังไม่มีคำตอบชัดเจนก่อนปี 2028
ความต้องการ iPhone Duo
ด้านยอดขายกลับสะท้อนภาพตรงกันข้ามกับเสียงวิจารณ์ของ Pei
กำหนดจัดส่งของ iPhone Duo ขยับเลื่อนไป ช่วงเดือนมกราคมภายในไม่กี่นาทีหลังเปิดพรีออร์เดอร์ในวันที่ 16 ต.ค. และราวครึ่งชั่วโมงให้หลัง หน้าเว็บ Apple Store สหรัฐก็แสดงวันที่ส่งมอบเป็น 25 ม.ค. สำหรับทุกรุ่นทุกความจุ Apple ระบุว่าความต้องการ “สูงเป็นพิเศษเกินความคาดหมาย” ขณะเดียวกัน พนักงาน Apple Store บางสาขาได้รับการ แจ้ง ให้บอกลูกค้าที่ไม่มีการจองล่วงหน้า ว่าในวันวางขายจริง 23 ต.ค. อาจไม่มีเครื่องเหลือให้ซื้อหน้าร้าน
แม้ตลาดสมาร์ทโฟนจอพับโดยรวมยังเป็นเพียงกลุ่มเฉพาะ แต่ Counterpoint Research คาดว่า Apple จะขาย iPhone Duo ได้ราว 6 ล้านเครื่องภายในปีนี้
ด้านซีอีโอ Apple อย่าง John Ternus ซึ่งเคยยื่นจดสิทธิบัตรอุปกรณ์จอพับร่วมกับทีมวิศวกรอีก 5 คนตั้งแต่ปี 2011 เคยให้สัมภาษณ์ว่า มือถือจอพับของคู่แข่งในยุคก่อน “ให้สัมผัสที่ดูถูกและไม่พรีเมียม”
Pei เองก็เคยออกมาวิจารณ์มือถือจอพับมาก่อนแล้ว เมื่อปี 2023 เขา กล่าว ว่าจอพับเป็น “นวัตกรรมที่ผู้ผลิตยัดเยียดให้ผู้บริโภค” และดีไซน์จากหลายค่ายก็คล้ายกันจน “ถ้าไม่มีโลโก้ก็แทบแยกไม่ออกว่าเป็นรุ่นไหนแบรนด์ไหน” ปัจจุบัน Nothing เองก็ยังไม่มีสมาร์ทโฟนจอพับวางขาย
อ่านต่อ: ChatGPT ทำคะแนนชนะ Claude Haiku 5.5 ในการทดสอบ 3-2 แต่แพ้เรื่องคำแนะนำเฉพาะบุคคล
