Понад 1 600 працівників магазинів Apple в Італії в п’ятницю вийшли на страйк через нестачу персоналу та надмірне навантаження — саме того дня, коли в усьому світі стартували продажі iPhone 18 Pro.
Ключові моменти:
- Три італійські профспілки оголосили повноцінний страйк у всіх 17 магазинах Apple в країні.
- Працівники вимагають більшого найму, постійних контрактів для тимчасового персоналу та збільшення годин для неповної зайнятості за їхнім бажанням.
- Apple заявляє, що магазини працювали, а також посилається на рівень оплати й пакет пільг.
Страйк в Apple Italy Store
Три профспілки — Filcams CGIL, Fisascat CISL і Uiltucs — закликали членів профспілок не виходити на всю зміну та пікетувати флагманські магазини в Римі, Мілані та інших великих містах.
Організатори зосередили головні акції на магазині на Via del Corso в Римі та локації на Piazza Liberty у Мілані, де пікет мав тривати три години.
За даними Fisascat CISL, страйк охопив понад 1 600 працівників у 17 магазинах.
Apple магазини не закривав. Представник компанії повідомив журналістам, що роздрібні та онлайн-канали працюють, а компанія рада вітати клієнтів у звичному режимі.
Також читайте: Tesla робить ставку на презентацію Roadster 1 жовтня, всупереч розрахункам Волл-стріт щодо маржі
Профспілки тиснуть на Apple через кадрову політику
Профспілки стверджують, що кожен новий запуск iPhone додає працівникам ще більше роботи, а посадові обов’язки дедалі більше зміщуються у бік клієнтського сервісу й стають нечіткими. Під час переговорів із працівниками, за словами Filcams CGIL, з’ясувалося, що умови погіршуються, а про добробут персоналу приділяють недостатньо уваги. Профспілки вимагають від Apple збільшити штат, перевести тимчасових працівників на постійні контракти та дозволити працівникам із частковою зайнятістю працювати більше годин, якщо вони цього хочуть.
Поки що головна відповідь Apple — розширення найму за строковими контрактами та перенесення цього процесу на більш ранній етап. Профспілки заперечують, що це не вирішує структурної проблеми, адже нині такі контракти тривають майже сім місяців.
Компанія заявила, що пишається компенсаціями та пільгами, які вважає одними з найкращих у галузі, зокрема приватним медичним, стоматологічним і офтальмологічним страхуванням, а також програмами підтримки ментального здоров’я.
П’ятниця стала напруженим днем у торговельних залах не лише через новий смартфон, стартова ціна якого в Італії становить 1 489 євро, або близько $1 710. До італійських магазинів Apple також надійшли Apple Watch Series 12, Apple Watch Ultra 4 і AirPods 5, а Duo — перший складаний пристрій компанії — має з’явитися 23 жовтня.
Трудовий конфлікт в Apple Italia
Страйк поставив крапку в конфлікті, який розпочався ще в червні. Зустріч 29 липня не змогла зняти розбіжності. Після цього профспілки оголосили страйк за підсумками зборів, проведених одночасно в магазинах Apple по всій Італії 7 вересня, де працівники скаржилися на нестачу персоналу, зростання навантаження та дублювання обов’язків.
Працівники Apple в Італії вже не вперше використовують дату запуску нових продуктів як важіль тиску.
У 2011 році співробітники магазину в Римі страйкували напередодні виходу iPhone 4S, обігравши слоган компанії “Think Different” у гаслі “Strike Different” та висунувши вимоги щодо більшого щомісячного бонусу й обмеження моніторингу працівників.
У 2013 році сторони підписали першу корпоративну угоду для магазинів в Італії, а нині профспілки попереджають, що місцеві осередки можуть додатково збільшити тривалість страйку.
Читати далі: Huawei націлилася на ШІ-системи з 1 млн процесорів у конкуренції з Nvidia

