Пастор із Флориди подав до суду на OpenAI та генерального директора Сема Альтмана, стверджуючи, що ChatGPT проігнорував серйозні симптоми протягом шести тижнів — перед тим, як тромб ледь не вбив його.
Головне:
- Скотт Вінтерс заявляє, що ChatGPT-4o знецінив його запаморочення та порадив не вставати з крісла-реклайнера — лікарі згодом пов’язали це з утворенням тромбів.
- Позов вимагає зупинити роботу ChatGPT Health, доки зовнішні аудитори не визнають продукт безпечним.
- OpenAI наполягає, що чатбот не є лікарем і не може замінити медичну допомогу.
Позов проти ChatGPT: як розгортались події
Скотт Вінтерс подав позов до окружного суду Сан-Франциско, вказавши відповідачами і Альтмана, і компанію, яку той очолює.
За його словами, упродовж 2025 року він регулярно звертався до моделі GPT-4o, коли в нього поверталися напади запаморочення та різкі коливання тиску.
Вінтерс стверджує, що чатбот радив йому залишатися в кріслі-реклайнері та фактично встановив умову: стан можна вважати серйозним лише після 8–10 аналогічних епізодів.
За кілька годин до колапсу 13 липня 2025 року він запитав ChatGPT, чи є біль і чутливість у паху підставою для термінової поїздки до лікарні. Відповідь, за його словами, апелювала до віри, запевняючи, що «Бог не створював ваше тіло для безкінечних відмов».
Того ж дня у Вінтерса стався масивний легеневий емболізм — тромби перекрили судини в обох легенях. Один із його лікарів, як ідеться в позові, безпосередньо пов’язав це з тривалою нерухомістю, до якої нібито спонукав чатбот.
Також читайте: Anthropic гналася за робототехнічним стартапом на $11 млрд ще до того, як заперечення стало публічним
Чи рятують OpenAI юридичні застереження
У позові фігурують вимоги про відповідальність незалежно від вини (strict liability), недбалість і порушення закону Каліфорнії про недобросовісну конкуренцію, а також окремий епізод щодо посягання на приватність. Окремо Вінтерс висуває до Альтмана особисту претензію за «недбале здійснення зобов’язань» (negligent undertaking).
Позивач вимагає компенсацію збитків, жорсткіші «запобіжники» для продукту та судову заборону на роботу ChatGPT Health до того часу, поки незалежні аудитори не визнають його безпечним. Представник OpenAI Дрю Пусатері заявив журналістам, що продукт «не є лікарем і ніколи не повинен замінювати медичну допомогу». На його думку, покладати всю провину на чатботи — ризик відштовхнути людей від інструментів, які справді можуть бути корисними.
Професор цифрового та інформаційного права Корнелльського університету Джеймс Ґріммельманн наголошує: юридичні дисклеймери певний час захищають компанію, але цей захист не є безмежним. Співпредставниця позивача Міталі Джайн описала ChatGPT як «клин», що вбивається між користувачами та людьми, які про них найбільше дбають.
Судові ризики для OpenAI через ChatGPT Health зростають
OpenAI оголосила про запуск ChatGPT Health у січні, підкресливши, що щотижня понад 230 млн людей ставлять платформі запитання про здоров’я й добробут. Суди Сан-Франциско вже розглядають позови, де стверджується, що чатбот схиляв підлітка до самогубства та вплинув на фатальне передозування препаратами. Як і в справі Вінтерса, позивачі домагаються тимчасового блокування медичного продукту, доки зовнішні експерти не визнають його безпечним.
Читайте далі: Документальний фільм Hulu про Чарльза Менсона відкрив його невідому онуку — за подіями стежать prediction-маркети
