Дубай, Об’єднані Арабські Емірати, 10 вересня 2026 року, Chainwire
Призначення приводить у компанію ветерана регульованого ринку цифрових активів та брокерського бізнесу в момент, коли фірма зміщує фокус від простого зростання до зміцнення фундаменту, що його підтримує.
Tag Markets оголосила про призначення Крейга Лунда на посаду генерального директора (CEO). Лунд очолить виконавчу команду та керуватиме наступним етапом розвитку компанії, працюючи разом із засновниками та чинними інвесторами.
Лунд має понад п’ятнадцять років досвіду у сфері фінансових послуг, регульованих цифрових активів, операційної діяльності та корпоративного управління. Він обіймав керівні посади в Merrill Lynch, M2, MidChains, BitOasis та Property Finder. Лунд брав участь у створенні й ліцензуванні низки регульованих фінансових компаній у кількох юрисдикціях, керував командами з сотень людей та працював у структурах, що забезпечували мільярдні обсяги торгів. Його експертиза охоплює ризик-менеджмент, взаємодію з регуляторами, кроскордонні розрахунки, продуктову інфраструктуру та формування топменеджменту.
У BitOasis він входив до керівної команди, яка багаторазово масштабувала бізнес і сприяла отриманню однієї з перших попередніх регуляторних ухвал від Abu Dhabi Global Market для біржі та кастодіана цифрових активів. У MidChains він допоміг вибудувати позабіржовий (OTC) підрозділ, який уже в перший рік досяг багатомільярдних обсягів операцій. У M2 Лунд відповідав за операційну модель групи, що дозволило запустити глобально регульовану біржу та кастодіальну платформу практично «з нуля» за кілька місяців у межах кількох міжнародних регуляторних режимів.
Призначення відбулося в момент, коли Tag Markets концентрується на тій частині брокерського бізнесу, з якою клієнт стикається безпосередньо. Спреди й торгові платформи можна порівняти за один день, тоді як враження про компанію формується тим, як швидко виводяться кошти і як оперативно обробляються звернення до служби підтримки. Мандат Лунда ставить саме ці показники в центр системи пріоритетів компанії та розглядає їх як стандарти, що мають бути чітко визначені, вимірювані й безперервно вдосконалювані.
> «Брокер заробляє довіру в ті моменти, які клієнт реально відчуває, а не в ті, що він виносить у рекламу, — сказав Лунд. — Наступний розділ історії Tag Markets визначатиметься не стільки темпами зростання, скільки якістю щоденної роботи. Мій фокус — це операційна дисципліна, система управління та клієнтський досвід, які дозволяють компанії масштабуватися на різних ринках, не втрачаючи довіри тих, кого вона обслуговує».
Порядок денний Лунда визначають три ключові пріоритети. Перший — операційна дисципліна: прозорі стандарти роботи та чіткі пороги ескалації по всьому бізнесу, щоб рішення ухвалювалися на належному рівні й залишали по собі зрозумілий «слід» для подальшого аналізу. Другий — стійкість виконання операцій: від маршрутизації ордерів і формування цін до контролів, що регулюють, як зміни потрапляють у середовище живої торгівлі. Третій — клієнтський сервіс як джерело управлінської аналітики: збирання, вимірювання й системний перегляд зворотного зв’язку, щоб виявляти тренди на ранніх стадіях і вчасно на них реагувати.
У міру того як Tag Markets розширює присутність на різних ринках, зростають вимоги до її внутрішніх систем, корпоративного управління та взаємодії з регуляторами. Досвід Лунда на перетині регульованих фінансів, масштабних операцій і технологій відображає саме ті компетенції, які є критичними на цьому етапі розвитку.
Про Tag Markets
Tag Markets — онлайн-провайдер торговельних послуг, що надає доступ до ринку валют (FX), товарів, індексів та інших інструментів через провідні торгові платформи. Tag Markets є торговельною назвою компанії “T.M. Financials Ltd”, зареєстрованої на Маврикії (реєстраційний номер C185265) та регульованої Комісією з фінансових послуг Маврикію як інвестиційний дилер (ліцензія № GB21026474). Додаткову інформацію можна знайти на сайті tagmarkets.com.
Контакти
Крейг Лунд
Tag Markets
[email protected]