Morgan Stanley đã tăng gấp đôi dự báo về AI-driven job losses trong toàn bộ ngành ngân hàng châu Âu, cho rằng tới 20% lực lượng lao động có thể biến mất vào năm 2030.
Các điểm chính:
- Morgan Stanley hiện dự báo đến năm 2030 có thể cắt giảm tới 400.000 việc làm ngân hàng ở châu Âu, gấp đôi ước tính hồi tháng 1.
- Các vị trí chịu ảnh hưởng nặng nhất nằm ở bộ phận hậu cần, quản lý rủi ro và tuân thủ, nơi AI tạo sinh hấp thụ công việc lặp lại.
- Các đợt cắt giảm đã bắt đầu tại UBS, ABN Amro, HSBC và Société Générale.
Dự báo của Morgan Stanley
Các nhà phân tích tại ngân hàng này told với Bloomberg hôm thứ Năm rằng AI có thể cho phép các tổ chức cho vay cắt giảm tới một phần năm nhân sự trong ngắn hạn.
Điều đó nâng ước tính lên khoảng 400.000 vị trí so với dự báo 200.000 việc làm, tương đương 10%, mà ngân hàng đã công bố hồi tháng 1.
Cách đây năm tháng, các nhà phân tích lập luận rằng việc triển khai AI sẽ xóa khoảng 200.000 vị trí tích lũy vào cuối thập kỷ này. Trọng tâm theo chức năng không thay đổi. Con số tiêu đề thì có.
Các đợt cắt giảm tập trung vào hoạt động hậu cần, tuân thủ KYC và AML, và giám sát rủi ro ở bộ phận trung gian. Các ngân hàng đã quoted mức tăng hiệu quả gần 30% nhờ AI và việc sử dụng kỹ thuật số sâu hơn.
Theo cách diễn giải của ngân hàng, điều thay đổi là tốc độ mà từng tổ chức cho vay đã công khai cam kết với tái cơ cấu do AI dẫn dắt, cùng với tín hiệu từ các cuộc gọi công bố lợi nhuận rằng các khoản tăng năng suất đang đến nhanh hơn so với giả định cho năm 2025.
Cũng nên đọc: Cisco Research Shows Frontier AI Models Failing Under Multi-Turn Attacks
Các ngân hàng châu Âu tái cơ cấu
Bằng chứng theo từng ngân hàng là rất cụ thể. ABN Amro cho biết vào tháng 11/2025 họ sẽ cắt giảm khoảng 20% lực lượng lao động toàn thời gian vào năm 2028, chủ yếu thông qua tự động hóa. HSBC đã cam kết cắt khoảng 20.000 việc làm khi AI đảm nhận công việc hậu cần.
UBS, vẫn đang xử lý việc sáp nhập Credit Suisse, đã begun một vòng cắt giảm mới tại Thụy Sĩ.
Tổng giám đốc Société Générale, Slawomir Krupa, đã cảnh báo vào tháng 3 rằng không có gì là bất khả xâm phạm trong chiến dịch cắt giảm chi phí của ngân hàng Pháp này.
Các nhà phân tích lưu ý rằng con số này là dự báo, không phải đo lường thực tế. Việc tăng gấp đôi dựa trên giả định về tỷ lệ chuyển đổi từ năng suất sang cắt giảm nhân sự, điều vẫn chưa được chứng minh ở quy mô toàn ngành.
Cách nhìn thận trọng đặt con số đâu đó trong khoảng 10% đến 20%, với mức dao động phụ thuộc vào việc các hội đồng quản trị cân bằng áp lực từ cổ đông với chi phí chính trị của việc mất việc làm quy mô lớn tại châu Âu như thế nào.
Dù theo cách nào, ngành ngân hàng sẽ có quy mô nhân sự nhỏ hơn vào năm 2030.
Ước tính hồi tháng 1 gần như bám sát những gì các ngân hàng niêm yết đã công bố vào thời điểm đó. Bản điều chỉnh tháng 5 nâng mức đặt cược, và khoảng cách giữa 200.000 và 400.000 việc làm sẽ quyết định quá trình chuyển đổi này gây xáo trộn thị trường lao động châu Âu tới mức nào.
Đọc tiếp: Cardano Whales Seize 67.5% Of ADA Supply, A Six-Year High