Standard Chartered sẽ loại bỏ hơn 7.000 vị trí thuộc khối văn phòng trung ương vào năm 2030 khi ngân hàng dựa vào tự động hóa và trí tuệ nhân tạo để tái cấu trúc hoạt động.
Điều chỉnh chiến lược tại Hồng Kông
Ngân hàng có trụ sở chính tại Vương quốc Anh đã công bố kế hoạch vào thứ Ba tại một sự kiện dành cho nhà đầu tư ở Hồng Kông, nơi Tổng giám đốc điều hành Bill Winters outlined các mục tiêu cùng với những chỉ tiêu lợi nhuận tham vọng hơn.
Standard Chartered sẽ cắt giảm hơn 15% số vị trí thuộc khối chức năng doanh nghiệp vào năm 2030, tương đương hơn 7.000 việc làm từ lực lượng lao động toàn cầu khoảng 80.000 người. Tính đến tháng 6/2025, ngân hàng có khoảng 51.000 nhân viên làm việc trong các mảng dịch vụ hỗ trợ, theo số liệu chia sẻ với nhà đầu tư.
Winters framed động thái này như một cuộc tái định hình chiến lược hơn là cắt giảm chi phí đơn thuần, nói với báo chí rằng ngân hàng đang "thay thế trong một số trường hợp nguồn nhân lực giá trị thấp hơn."
Một số nhân viên bị ảnh hưởng sẽ được đào tạo lại và bố trí sang vị trí mới.
Ngân hàng có các trung tâm hậu cần lớn tại Ấn Độ, Trung Quốc, Malaysia và Ba Lan, dù không nêu rõ các đợt cắt giảm sẽ diễn ra ở đâu.
Cũng nên đọc: Crypto Funds Bleed $1.07B As Iran Tensions End Six-Week Inflow Run
Mục tiêu lợi nhuận sắc nét hơn
Ngân hàng cũng nâng mục tiêu lợi nhuận trên vốn hữu hình (return on tangible equity) lên trên 15% vào năm 2028 và khoảng 18% vào năm 2030, cao hơn mức mục tiêu trước đó là trên 12% vào năm 2026. Thu nhập trên mỗi nhân viên dự kiến tăng khoảng 20% vào năm 2028, với tỷ lệ chi phí trên thu nhập ở mức 57%.
Chuyên gia phân tích của Jefferies, Joseph Dickerson, nhận định các mục tiêu này là "đặt ra một cách thận trọng", cho thấy còn dư địa để tăng trưởng lợi nhuận ở mức trung bình hai con số và khả năng vượt chỉ tiêu. Cổ phiếu niêm yết tại Hồng Kông tăng 2,3% sau thông báo.
Sự dịch chuyển này cho thấy AI đã vượt qua giai đoạn thử nghiệm tại một trong những ngân hàng quốc tế hoạt động tích cực nhất ở châu Á.
Winters muốn ngân hàng "tập trung hơn, tinh gọn và hiệu quả hơn", với công nghệ hiện nằm ở trung tâm chiến lược đó. Các nhà đầu tư có vẻ đang tin tưởng vào câu chuyện này.
Sức ép AI trong ngành ngân hàng
Standard Chartered gia nhập danh sách ngày càng dài các tập đoàn tài chính cắt giảm nhân sự khi AI đảm nhiệm công việc hậu cần văn phòng. Ngân hàng DBS của Singapore said hồi tháng 2 rằng họ kỳ vọng cắt khoảng 4.000 vị trí hợp đồng và tạm thời trong vòng ba năm. Meta announced vào tháng 4 kế hoạch cắt khoảng 8.000 nhân sự, tương đương 10% lực lượng lao động. Amazon tiến hành sa thải hơn 30.000 nhân viên vào tháng 1, trong khi Oracle cắt hơn 10.000 người.
Winters điều hành Standard Chartered từ năm 2015 và những năm gần đây đã tái cấu trúc mạng lưới tập trung vào châu Á và châu Phi. Ngân hàng đạt được các mục tiêu trung hạn cho năm 2026 sớm một năm, ghi nhận thu nhập kỷ lục 19,7 tỷ USD vào năm 2024 và tăng cổ tức 37%. Kế hoạch công bố hôm thứ Ba mở rộng cú lội ngược dòng đó thành một canh bạc sâu hơn vào tự động hóa.
Đọc tiếp: Iran Settles Hormuz Shipping Cover In Bitcoin, Eyes $10B Haul