Morgan Stanley đã tăng gấp đôi dự báo về AI-driven job losses trong lĩnh vực ngân hàng châu Âu, cho biết tới 20% lực lượng lao động có thể biến mất vào năm 2030.
Các điểm chính:
- Morgan Stanley hiện dự báo tới năm 2030 có thể cắt giảm tối đa 400.000 việc làm ngân hàng châu Âu, gấp đôi ước tính hồi tháng 1.
- Các vị trí bị ảnh hưởng nặng nề nhất nằm ở bộ phận hậu trường, rủi ro và tuân thủ, nơi AI sinh tạo đảm nhận công việc lặp lại.
- Việc cắt giảm đã bắt đầu tại UBS, ABN Amro, HSBC và Société Générale.
Dự báo của Morgan Stanley
Các nhà phân tích tại ngân hàng này told Bloomberg hôm thứ Năm rằng AI có thể cho phép các tổ chức cho vay cắt giảm nhân sự khoảng một phần năm trong ngắn hạn.
Điều đó nâng ước tính lên khoảng 400.000 vị trí, từ dự báo 200.000 việc làm, tương đương 10%, mà ngân hàng công bố hồi tháng 1.
Cách đây năm tháng, các nhà phân tích lập luận rằng việc triển khai AI sẽ xóa sổ khoảng 200.000 vị trí tích lũy vào cuối thập kỷ. Trọng tâm theo chức năng không thay đổi. Con số tiêu đề thì có.
Các đợt cắt giảm tập trung vào hoạt động hậu trường, tuân thủ KYC và AML, và giám sát rủi ro ở khối trung gian. Các ngân hàng đã quoted mức tăng hiệu quả gần 30% nhờ AI và số hóa sâu hơn.
Theo cách diễn giải của ngân hàng, điều thay đổi là tốc độ mà từng tổ chức cho vay công khai cam kết tái cấu trúc dựa trên AI, cùng với các tín hiệu trong cuộc gọi lợi nhuận rằng năng suất đang cải thiện nhanh hơn so với dự báo cho năm 2025.
Cũng nên đọc: Cisco Research Shows Frontier AI Models Failing Under Multi-Turn Attacks
Ngân hàng châu Âu tái cấu trúc
Bằng chứng theo từng ngân hàng là khá rõ ràng. ABN Amro nói vào tháng 11/2025 rằng họ sẽ cắt khoảng 20% lực lượng lao động toàn thời gian vào năm 2028, chủ yếu thông qua tự động hóa. HSBC đã cam kết cắt khoảng 20.000 việc làm khi AI đảm nhận công việc hậu trường.
UBS, vẫn đang xử lý việc sáp nhập Credit Suisse, đã begun một vòng cắt giảm mới tại Thụy Sĩ.
Tổng giám đốc điều hành Société Générale, Slawomir Krupa, cảnh báo hồi tháng 3 rằng không có gì là “bất khả xâm phạm” trong chiến dịch cắt giảm chi phí của ngân hàng Pháp này.
Các nhà phân tích lưu ý rằng con số này là dự báo, không phải đo lường thực tế. Việc tăng gấp đôi giả định một tỷ lệ chuyển đổi từ năng suất sang cắt giảm nhân sự mà đến nay vẫn chưa được chứng minh trên quy mô lớn trong toàn ngành.
Cách nhìn thận trọng đặt con số đâu đó giữa 10% và 20%, với độ dao động phụ thuộc vào việc hội đồng quản trị cân bằng áp lực cổ đông với chi phí chính trị của các đợt mất việc làm lớn ở châu Âu như thế nào.
Dù theo cách nào, quy mô lực lượng lao động của ngành sẽ nhỏ hơn vào năm 2030.
Ước tính hồi tháng 1 gần như bám sát những gì các ngân hàng niêm yết đã thực sự công bố vào thời điểm đó. Điều chỉnh vào tháng 5 làm tăng mức độ rủi ro, và khoảng cách giữa 200.000 và 400.000 việc làm sẽ quyết định mức độ gián đoạn mà thị trường lao động châu Âu cảm nhận được trong quá trình chuyển đổi.
Đọc tiếp: Cardano Whales Seize 67.5% Of ADA Supply, A Six-Year High