OpenAI đã chào bán sản phẩm quảng cáo ChatGPT cho các nhà tiếp thị hàng đầu tại Cannes Lions tuần này, bảo vệ mục tiêu doanh thu 100 tỷ USD ngay cả khi đợt IPO 1.000 tỷ USD đang đến gần.
Các điểm chính:
- OpenAI dùng lần xuất hiện đầu tiên tại Cannes Lions để chào bán quảng cáo ChatGPT cho các thương hiệu và agency.
- Họ nói với nhà đầu tư rằng mảng quảng cáo có thể đạt 100 tỷ USD mỗi năm vào năm 2030, khoảng một nửa doanh thu quảng cáo của Meta.
- Một nhà nghiên cứu nghỉ việc và các bên mua quảng cáo cấp cao tỏ ra chần chừ, nghi ngờ rằng các công cụ nhắm mục tiêu vẫn chưa tồn tại.
Quảng cáo ChatGPT đặt chân tới Cannes
OpenAI có màn ra mắt lần đầu tại liên hoan Cannes Lions tuần này, nơi giám đốc toàn cầu mảng quảng cáo của họ đã giới thiệu chatbot như một kênh mới cho ngân sách thương hiệu.
Dave Dugan, cựu lãnh đạo Meta hiện điều hành bộ phận quảng cáo, cho biết công ty hoàn toàn cam kết biến quảng cáo thành nguồn doanh thu lớn. Du lịch, bán lẻ, y tế, làm đẹp và dịch vụ tài chính là các ngành có nhu cầu sớm mạnh mẽ nhất, ông nói với báo chí tại liên hoan.
Khoảng 20% truy vấn ChatGPT mang ý định thương mại trực tiếp, theo Dugan, người xem tỷ lệ này là nền tảng cho bài chào hàng. Công ty đã nói với nhà đầu tư rằng mảng quảng cáo có thể đạt 100 tỷ USD mỗi năm vào năm 2030, khoảng một nửa doanh thu quảng cáo thường niên hiện tại của Meta.
Đọc thêm: Cỗ máy Bitcoin của Strategy vẫn chạy khi Kho bạc tiến gần 850K BTC
Hitzig nghỉ việc vì quảng cáo
Các lãnh đạo quảng cáo cấp cao tại Cannes đã phản bác dự báo này, nhiều người lập luận rằng OpenAI cần khả năng nhắm mục tiêu và đo lường sắc bén hơn trước khi có thể thách thức Google trong quảng cáo tìm kiếm. Nghi ngờ của họ vang lại phản ứng dữ dội hồi đầu năm, khi người dùng khó chịu với các gợi ý ứng dụng trông giống quảng cáo không mong muốn. Người đăng ký trả phí là nhóm phản đối mạnh nhất, khẳng định rằng phí hàng tháng phải mua được một sản phẩm sạch, không quảng cáo.
Sự phản kháng cũng đến từ chính nội bộ công ty. Nhà nghiên cứu Zoë Hitzig đã từ chức khi thử nghiệm quảng cáo bắt đầu, cảnh báo rằng OpenAI đang nắm giữ bản ghi chi tiết nhất về suy nghĩ riêng tư từng được tập hợp và quảng cáo xây trên đó có thể âm thầm thao túng người dùng.
Bài kiểm tra 1.000 tỷ USD của OpenAI
Anthropic nhanh chóng tận dụng tranh cãi, chạy quảng cáo Super Bowl chế giễu kiểu quảng cáo chatbot vụng về, đồng thời xây dựng hình ảnh trợ lý Claude của mình như lựa chọn “sạch” hơn. Tổng giám đốc Sam Altman đã đáp trả chiến dịch này, bác bỏ đối thủ là sản phẩm đắt đỏ làm cho người giàu. Màn khẩu chiến công khai cho thấy câu hỏi về quảng cáo bên trong chat AI đang trở nên nhạy cảm thế nào.
Nỗ lực này diễn ra khi OpenAI chuẩn bị lên sàn, sau khi đã nộp hồ sơ niêm yết mật mà chưa ấn định thời điểm cụ thể. Các ngân hàng đã định giá công ty hơn 1.000 tỷ USD, con số dựa rất nhiều vào triển vọng nguồn doanh thu mới ngoài đăng ký thuê bao.
OpenAI lần đầu bật quảng cáo vào tháng Hai, hiển thị cho người dùng miễn phí và gói Go tại Mỹ trước khi mở rộng thử nghiệm sang bảy thị trường. Công ty sau đó bổ sung trình quản lý quảng cáo tự phục vụ và theo dõi chuyển đổi, chuyển từ hình thức phân phối được quản lý sang mua trực tiếp. Năm ngoái công ty chi 34 tỷ USD và vẫn chưa có lãi, với chi phí bỏ xa doanh thu.
Đọc tiếp: Gấu Ethereum gom 85 triệu USD vị thế short khi trader săn cú hồi