Bitget 在 9 月 24 日遭遇安全事故後，宣布於未來四星期內，將平台向合資格非機構客戶收取的淨手續費收入當中，撥出 30% 作為獎勵池，分階段向用戶派發獎勵。
Bitget 獎勵池安排
該交易所推出的 Alliance Program 已於 9 月 28 日啟動，運行至 10 月 26 日。獎勵將以每週結算、每週派發的形式進行，並以 Tether (USDT) 發放。
在獎勵池分配方面，合資格的合約、現貨及股票交易量將決定 60% 的獎勵比例，其餘 40% 則按用戶在平台上的資產持倉來計算。計劃設有最低 100 USDT 領取門檻，同時設有上限及地區合規限制。
Bitget 亦會向 VIP1 至 VIP7 用戶派發 30 日通行證，讓相關客戶在該期間得以保留現有 VIP 權益。通行證預計會在 10 月 1 日前完成發放。相關 VIP 用戶將獲分配專屬客戶經理，並享有提款及帳戶相關需求的專線支援。
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攻擊後復元進度
行政總裁 Gracy Chen（陳若涵） 表示，用戶及合作夥伴在事件後給予平台「極大支持」，公司希望藉獎勵計劃回饋社群。她強調：「我們明白，信任要靠行動贏得，特別是在困難時刻。」Bitget 指出，是次獎勵計劃獨立於其復元與賠付工作之外。
根據 Bitget 說法，攻擊者於 9 月 24 日利用第三方安全產品的漏洞，取得內部憑證，並發出偽造提款指令，轉走約 3.88 億美元資金。公司強調，私鑰、冷錢包及用戶資產結餘並未受影響。
Bitget 已於 9 月 28 日起分階段重啟提款服務，率先開放 Bitcoin (BTC) 提款，其他資產將陸續恢復。
