OpenAI 允許美國用戶把 ChatGPT 連接銀行帳戶:會出什麼問題?

OpenAI 允許美國用戶把 ChatGPT 連接銀行帳戶:會出什麼問題?

ChatGPT 的開發公司周五開放預覽功能,讓付費的美國用戶可以把銀行、券商和信用卡帳戶連接到這個聊天機械人。

OpenAI 與 Plaid 的合作

這項功能僅限美國的 ChatGPT Pro 訂戶使用,並由 OpenAI 在一篇部落格文章中公布。它是基於與 Plaid 的合作,而 Plaid 是一項連接服務,已被超過 12,000 間金融機構採用,包括 ChaseFidelitySchwabRobinhoodAmerican ExpressCapital One

一旦帳戶連接完成,ChatGPT 會顯示一個儀表板,列出你的消費、訂閱、即將到期的付款以及投資組合表現。

透過 Plaid,聊天機械人可以讀取結餘、交易、投資和負債,但不能查看完整帳戶號碼,也不能代表用戶轉帳或付款。Pro 用戶可從側邊欄中的「Finances」分頁啟動這項工具。

這次推出是延續 OpenAI 在四月收購個人理財新創公司 Hiro 之後的整合成果,Hiro 團隊協助打造了這項新產品。公司表示,未來會加入與 Intuit 的整合,最終讓用戶可以在 App 內估算稅額,甚至與本地稅務專家進行即時諮詢。

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專家發出隱私警告

OpenAI 表示,已有超過 2 億用戶每月向它提出財務相關問題。這項新功能隨即引來資安研究人員強烈反彈,他們指出,公司尚未清楚說明會如何保護這些新資料流免遭高級駭客攻擊。

伊利諾大學電腦科學副教授 Gang Wang 本周在產品發布前接受 CNN 訪問時表示,若文件被送進聊天機械人並最終用於訓練數據,就有可能被曝光。

風險非常具體:駭客若取得用戶的交易紀錄,就能精準撰寫釣魚訊息,點名最近一次消費的商戶名稱、日期與金額。信任問題已相當敏感,OpenAI 正在加州面對集體訴訟,被指在未取得同意下,透過 Google 和 Meta 的追蹤工具分享用戶提示語和用戶 ID。

ChatGPT Pro 每月 200 美元 推出

一旦用戶解除連結,已同步的資料會在 30 天內刪除,用戶亦可在「Finances」分頁清除已儲存的財務記憶。臨時對話則無法存取已連接的帳戶。這些保障機制在很大程度上仍仰賴用戶保持警覺。

OpenAI 計劃在收集 Pro 用戶意見後,將這項工具擴展至 Plus 訂戶;Pro 資格目前每月收費 200 美元。

這次發佈為 OpenAI 過去一年的一連串擴張劃下句點,期間公司把服務拓展至購物、上網瀏覽和健康功能,行政總裁 Sam Altman 嘗試把 ChatGPT 打造成日常助理,而非單純的搜尋框。

公司同時正捲入與 Elon Musk訴訟,相關證詞被用來質疑 Altman 的可信度;OpenAI 亦正準備 IPO,將考驗公眾對其數據處理做法的接受程度。

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