Signal 總裁 Meredith Whittaker 警告,用戶不應把 AI 聊天機械人視為朋友、知己,或在私人對話中當作有意識的伴侶。
重點摘要:
- Whittaker 指出,ChatGPT 和 Claude 等聊天機械人並不是朋友,也不是有感知能力的對話對象。
- 她表示自己只在非常有限的格式調整工作上使用 AI,而不是用來思考或寫作。
- 她最強烈的警告,集中在那些需要存取訊息、付款、瀏覽器和行事曆等資料的 AI 代理系統。
Signal 的警告
Whittaker 在一場關於政策、私隱與 Signal 的 Bloomberg 訪問中表示,她被問到有關 ChatGPT 和 Claude 等聊天機械人的私隱風險時說:「它們不是你的朋友。它們不是有意識的存在。它們不是有感知能力的對話者。」
她表示,自己有時只會用 AI 工具「幫忙這裡那裡排版一下文件」,但不會向它們提問。Whittaker 說,她對自己的思考和寫作「非常認真」,不希望這個過程被一個「只是把現有內容取平均」的系統所切斷。
她的言論符合 Signal 一貫的立場:私密通訊不應變成依賴廣泛數據存取系統的輸入素材。這番警告並非全面否定所有 AI 用途,而是反對把聊天機械人當作可信任的個人對等角色。
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AI 與私隱
Whittaker 亦反駁了 Microsoft AI 行政總裁 Mustafa Suleyman 的一個情景。Suleyman 預測,用戶今年可以讓 Microsoft Copilot 全權代辦所有聖誕購物。她指出,要按他描述的方式運作,這樣的系統必須能廣泛存取個人資料。
她表示,這種存取可能包括信用卡、瀏覽器、Signal、替你傳訊給兄弟姊妹的能力、家庭住址以及行事曆。「你剛才描述的,是一個在多個應用程式與服務之間,都擁有非常廣泛存取權限的系統。」Whittaker 說。
她補充,在 Signal 的語境下,這等同於「一種後門」。
她的重點是:具主動行動能力的 AI 助理改變了私隱問題的本質,因為它們不只是在回答提示,還可能需要獲授權在不同服務之間代你行動。
這場爭論,出現在 AI 市場更大轉變的背景下:從只在單一應用內回應的聊天機械人,走向可以規劃、購物、傳訊和排程的助理。這令「存取權限」而非單純「輸出質素」,成為消費級 AI 私隱討論的核心議題。
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