**Jeff Bezos(貝索斯)**表示,人工智能(AI)帶動的生產力提升,最終可令部分打工仔只做三日工,已足以養家;而他作出這番預測的一週內,**Amazon(亞馬遜)**則再裁減不足1,000個職位,累計近年已削減約3萬名企業員工。
重點整理:
- 貝索斯指,AI帶來的生產力激增,長遠更可能造成「勞工短缺」,而非「大規模失業」。
- 亞馬遜證實,最新一輪裁員涉及其Stores零售業務部門,屬「小量職位」。
- 自2025年10月以來,公司已在兩輪大型重組中合共裁減約3萬個企業職位。
貝索斯:AI或支撐三日工作周
身兼亞馬遜創辦人及行政主席的貝索斯在周三播出的電視專訪中,向主播 Bret Baier 表示,隨着AI推動生產力大幅提升,未來部分家庭只需一份收入已足夠應付開支。
他形容,會有人選擇:「其實我只做三日工,都可以養到屋企。」於是主動減少工時。「這正正就係經濟生產力上升嘅意義,」他補充說。
貝索斯認為,AI最終帶來的不是失業潮,而是因部分人不再需要兼兩份工,反而令勞動力供應緊絀。「將來真正難題,反而係『請唔到人』,」他說。
這次訪問播出之際,亞馬遜正在舉行 Prime Big Deal Days 大型促銷活動,同時於旗下負責主站電商業務的Stores部門裁員,涉及美國、印度及英國的客戶服務、賣家支援及零售工程團隊,整體人數據報少於1,000人。
亞馬遜向外界僅表示,是「削減咗一小部分職位」,未有披露具體數字。
延伸閱讀: 加密貨幣ETF再掀熱潮 JPMorgan:逾500億資金回流
亞馬遜裁員與AI紅利的落差
在訪問中,Baier直指,亞馬遜自去年底以來已裁撤約3萬個企業職位,與貝索斯描繪的AI美好前景形成鮮明對比。
貝索斯回應稱,亞馬遜屬於「一間非常特殊嘅公司」,在新冠疫情期間,因為消費者被迫留在家中,大量訂單湧入,公司不得不急速擴充人手。
「團隊當時真係非常非常辛苦,做咗好多嘢,但我哋嘅人數亦都膨脹咗好多。」他說。他承認,公眾對AI搶飯碗的憂慮合理,但他並不同意那種「悲觀到極致」的預測。
貝索斯本人亦在AI領域押下重注。他是AI初創 Project Prometheus 的聯合創辦人及聯合行政總裁,該公司專注開發協助工程師設計及製造實體產品的AI工具。他預期,AI會為整體經濟帶來「雙位數百分比」的生產力提升。
在監管方面,他主張政府應維持「輕觸式」規管,形容「你唔係要管制刀,而係要管制謀殺」,意即應針對濫用行為,而非技術本身。
亞馬遜於過去一年多已持續收縮編制。根據公開報道,集團早前已削減約3萬個企業職位——當中2025年10月裁員約1.4萬人,今年1月再裁約1.6萬人,屬公司歷史上規模最大的人事調整。這兩輪合共約佔企業員工的一成,但相對亞馬遜接近160萬整體員工總數,比例仍然不高。
其後公司在機械人業務及通用人工智能(AGI)相關團隊亦有較小規模的人手調整。

