**Jeff Bezos(傑夫.貝索斯)**認為,人工智能(AI)可大幅提升生產力, 令部分打工仔只需每周工作三日,已足以養家立室。相關言論出現之際, **Amazon(亞馬遜)**本周再度裁員近千人,累計自 2025 年 10 月以來已削減約三萬個企業職位。
重點摘要:
- 貝索斯指 AI 帶來的生產力提升,長遠更可能導致勞工短缺,而非失業潮。
- 亞馬遜確認,近期在旗下 Stores(零售)業務再裁減少量職位。
- 公司自 2025 年 10 月起,已合共削減約三萬個企業崗位。
貝索斯:AI 或支撐「三日工作周」
亞馬遜創辦人兼執行董事長貝索斯在周三播出的電視專訪中,向主持人 Bret Baier 表示, 隨着 AI 推高生產力,部分家庭將可依靠單一收入維持生活。他形容,有些人未來或會選擇: 「我每周返三日工都夠養屋企」,從而主動減少工時。他補充說:「這正是經濟生產力提升的意義。」
貝索斯進一步辯稱,生產力急升不會帶來大規模失業,相反會造成勞工短缺, 因為不少人不用再做第二份工補貼生計。他預期:「企業反而會發現,好難請人。」
相關訪問播出之際,亞馬遜正於旗下 Stores 業務——即核心電商平台—— 進行新一輪裁員,時間點正值公司舉行「Prime Big Deal Days」大型促銷活動。 報道指, 今輪主要涉及客戶服務、賣家支援及零售工程團隊,地點遍及美國、印度及英國, 整體人數估計少於 1,000 人。亞馬遜則回應, 僅稱是裁減了「少量職位」。
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裁員潮下的 AI 樂觀論惹疑問
在訪問中,Baier 亦就此矛盾追問貝索斯——一方面預言 AI 帶來勞工短缺, 另一方面亞馬遜自去年底起已裁減約三萬個企業職位。
貝索斯回應指,亞馬遜在新冠疫情期間,因居家消費急升而大幅擴充人手, 目前屬於「非常特殊的情況」下的調整。他稱:「整個團隊當時拼命工作, 公司亦大幅增加人手。」他承認外界憂慮 AI 對就業的衝擊, 但強調自己不同意悲觀預測。
貝索斯本人亦積極投身 AI 相關業務,是初創公司 Project Prometheus 的聯合創辦人兼聯合行政總裁。 該公司主攻開發 AI 工具,協助工程團隊設計及生產各類實體產品。 他預測,AI 有望為整體經濟帶來「雙位數百分比」的生產力增長, 並呼籲監管機構採取「輕觸式」監管。他以比喻稱:「你唔係要管刀,而係要管謀殺。」
亞馬遜早前已在兩輪大型裁員中削減 約三萬個企業職位——當中 2025 年 10 月裁員約 14,000 人,今年 1 月再裁約 16,000 人, 規模為公司歷來最大。這些職位約佔企業員工總數一成, 但在亞馬遜接近 160 萬整體員工中所佔比例相對有限。其後公司亦陸續在機械人及通用人工智能相關團隊進一步「縮編」。

