Bybit 以企業級 AI 普及化為目標,覆蓋交易、帳戶管理及客戶服務
阿聯酋杜拜,2026 年 9 月 9 日 /美通社/ —— 按交易量計為全球第二大加密貨幣交易所的 Bybit,宣佈Bybit AI 正式上線。 這款對話式智能助手,率先把交易及客戶支援等核心功能,收納於 Bybit App 內一個單一聊天介面之中。

用戶只需以日常語言描述需要,Bybit AI 便會理解意圖並代為執行相關操作, 猶如一位貼身「智能副手」,協助處理日常交易及帳戶管理事務。
Chat to Trade:打造全新金融互動體驗
> 「Bybit AI 是我們『新金融平台』路線圖中的關鍵一環。」Bybit 聯合創辦人兼行政總裁 > Ben Zhou(周本堅) 表示:「我們的願景,是讓用戶在同一平台上, > 以最簡單方式接通所需的金融服務。隨住 Bybit AI 持續升級,用戶會愈來愈容易 > 在 Bybit 上尋找及使用更多元化的產品與服務。概念十分直接:你只需告訴 Bybit AI > 想做甚麼,它就會幫你配對合適產品與服務,好像隨身帶住一支金融專家團隊。」
Bybit AI 將過往依賴網頁、多層選單及儀表板的零散體驗,統一為一段連貫對話。 無論是查詢資產結餘、下單交易,還是提交客服工單,用戶只需以自然語言輸入請求, Bybit AI 便會在對話視窗內完成背後操作。
在產品架構上,Bybit 採取「基建打通、業務接駁」原則:底層基礎設施負責連接各項服務, 各個業務線則以同一介面對外呈現,讓用戶感受到的是一位統一的智能助手, 而非一堆互不相連的獨立產品。
> Bybit 同時公布未來將透過 Open API 進一步打通其服務,把交易、理財、借貸、卡片及客戶支援 > 更緊密整合。「我們不是想再加多一個儀表板,或者隨便加個聊天機械人。」Bybit 技術總監 > Rockman Zhang 指出:「目標是令用戶可以在一個簡潔介面,輕鬆找到所需服務並即時行動, > 由平台自動把合適產品整合到眼前。」
在首階段推出中,Bybit AI 已面向所有合資格用戶,覆蓋兩大核心模組:
- 一個 AI 助手,應付所有需求:Bybit AI 將支援現貨、合約及期權交易、Bybit Earn、 跟單交易、交易機械人、借貸、P2P、Bybit Card、Spot X,以至獎勵中心存取,以及通知及訂閱管理等 主要及必要功能。
- 智能客服支援:Bybit 客服體驗全面升級,同時保留真人服務。 Bybit AI 會與專業人手客服並行運作,優化處理流程。更智能的支援功能會直接整合到 Bybit AI, 令查詢回應更快、更準確、更具效率。
用戶欲啟用 Bybit AI,需先開通此功能,系統會建立一個專用的 Bybit AI 子帳戶。 Bybit 在設計這套旗艦級 AI 系統時,以「安全優先」為核心架構:子帳戶與主帳戶資金嚴格隔離, 以降低任何與 AI 操作相關的潛在風險;同時支援即時啟用,無需 API Key 或繁複手動設定。
直播發布會:Bybit AI 功能實機示範
Bybit 聯合創辦人兼行政總裁 Ben Zhou 將於 2026 年 9 月 9 日 08:00 UTC 在 Bybit 平台直播,正式發布 Bybit AI,並示範這套顛覆式「智能副手」的實際操作。 有興趣觀看 Bybit AI 實戰示範的觀眾,可前往: 運作方式:Bybit AI 直播 報名。
Bybit AI 充分體現 Bybit 致力成為「為 AI 時代而設的新金融平台」的定位。 平台並非把 AI 視為附加功能,而是當作串連交易、資產管理及日常帳戶活動的關鍵連接層。 是次發布只是朝向「AI 原生」金融服務長遠藍圖的早期一步, 而 Bybit 亦將對話式智能視作未來金融基建的核心。
#Bybit / #NewFinancialPlatform
關於 Bybit
Bybit 是「新金融平台」。
我們相信,每個人都應該可以接觸到世上所有財富機遇。 正因如此,我們致力打造首個智能平台,讓任何人、身處任何地方, 都能接通全球金融體系。
Bybit 獲全球逾 8,000 萬用戶信賴,將投資、交易、支付及財富增值功能, 匯聚於一個安全且智能的生態系統之內。透過 AI 驅動技術、深厚全球流動性、 堅實安全架構以及高度透明的營運模式,Bybit 旨在令全球金融更易觸及、 更高效率,並為所有人帶來更大主導權。
為所有人而建。由智能驅動。向全世界開放。
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