加密貨幣開啟了全新的金融疆界,機會巨大,風險同樣驚人。過去十年,駭客攻擊從交易所與 DeFi 平台竊走了數十億美元,個人一個操作失誤就可能造成資金無法挽回的損失,甚至軟體漏洞也曾引發市場連鎖崩盤。與多數享有政府存款保險的傳統銀行存款不同,加密資產通常沒有「內建安全網」。一旦你的幣被盜,或智慧合約遭到攻擊,很可能就血本無歸。
這正是加密保險切入的空間。所謂加密保險,是一整套新興的保險產品組合,目標是在加密世界中,替數位資產持有人分擔因失竊、駭客入侵、智慧合約漏洞,以及其他難以預料事故所帶來的損失。其本質就是把傳統保險「風險共擔、以眾人資金分散個別災損」的老概念,移植到區塊鏈與代幣這個最前沿的領域。
隨著產業成熟,市場對加密保險的興趣明顯升溫。十年前,想替比特幣或其他代幣買任何形式的保險幾乎是不可能的任務。對傳統保險業者而言,加密資產新穎、波動劇烈、又有 Mt. Gox(2014 年)這類駭客大案,風險難以評估,自然敬而遠之。但隨著鎖定在鏈上與數位資產的價值膨脹至數兆美元,機構投資人也陸續進場,對風險管理與資產保障的需求大到無法再被忽視。如今,加密保險雖然仍是相對小眾的市場,但成長速度飛快,保費規模已達數億美元,增速甚至超越整體網路資安保險市場。
然而,若拿實際需求對比現況,保障仍明顯不足。有估算指出,目前約只有 1% 的加密資產有任何形式的保險,傳統金融資產的保險覆蓋率則約在 7% 左右。這道巨大的「保障缺口」,一方面凸顯市場風險,另一方面也成為創新的溫床,促使區塊鏈新創與傳統百年保險公司一同投入,嘗試設計出適用於加密世界的新型產品。
在這篇解析中,我們將說明什麼是加密保險、它為何重要,以及這個市場如何一路演進。我們會回顧從早期交易所託管保單,到如今去中心化風險池的發展歷程;拆解加密生態不同環節所面臨的風險——從個人錢包、NFT,到 DeFi 倉位——以及保險如何試圖承接這些風險。我們會比較集中式供應商(如倫敦勞合社旗下承保聯盟、Coincover 與各國受監管保險公司),與去中心化模式(如 Nexus Mutual、Risk Harbor 等)的差異,包括保障內容、理賠流程與信任基礎。文中也會帶你瀏覽美國、歐盟與亞洲等主要法域的監管環境,觀察相關法規如何開始介入加密風險揭露與保險要求。最後,我們將評估加密保險面臨的關鍵挑戰——例如資本效率不彰、預言機風險等——並前瞻未來可能重塑整個新興產業的趨勢,從參數型保單、AI 風險建模,到第二層擴容整合與機構資金進一步湧入。
什麼是加密保險?為何重要?
從本質來看,加密保險就是因應數位資產與加密貨幣特有風險而設計的保險保障。可以這樣定義:專門替加密貨幣持有人,承擔失竊、駭客入侵或私鑰遺失等事件所造成損失的專屬保險。
在實務上,產品形式多元。有人身或財產型保單,專門保障交易所或託管錢包被駭時,比特幣、以太幣遭竊的損失;也有針對 DeFi 智慧合約失效的產品;另一些則鎖定 NFT 或挖礦設備等實體基礎設施。這些產品雖然標的不同,但共同目標都是把「毀滅性損失的風險」——例如交易所被駭、內部人惡意轉走資金、關鍵程式碼出現致命漏洞——從個人或企業,轉移到一個保險資金池。就像你出車禍時由車險理賠,同樣地,若在約定情境下遭遇攻擊或毀損,加密保險就能為你的數位資產提供賠付。
這為什麼關鍵?因為在加密世界,損失往往是不可逆的。鏈上交易一旦確認,就具有終局性;沒有銀行可以幫你追回一筆詐騙匯款,也沒有中央機構能幫你「發回」被盜走的幣。如果你的錢包被清空,或你使用的平台遭到攻擊,通常幾乎沒有申訴管道。這種零容錯的現實,讓許多潛在參與者——尤其是機構投資人——始終裹足不前。
保險在此扮演關鍵的財務後盾。它代表即使最壞情況發生,你仍有機會追回資產價值。有法律評論形容,保險是「加密生態中缺失的一環」,能讓參與者更有信心,自己的持有不會一夕歸零。在沒有完美安全性的世界裡(到目前為止,沒有任何儲存方案可以宣稱絕對防駭),保險幾乎是唯一能確保駭客攻擊或操作疏失不至於造成「全損」的工具。
對一般散戶而言,加密保險可以提供一種心理上的「底線」——不會因為一封釣魚信、一個惡意軟體,就讓多年累積的加密資產瞬間蒸發。過去幾年,投資人已深刻體會到,不論是中心化交易所,還是自我託管錢包,都有可能失守。2022 年初,就有一位 NFT 收藏家因誤點釣魚連結,錢包中的 Bored Ape 系列 NFT 被一次性轉走,市值超過 250 萬美元。再看看一連串交易所倒閉事件——從 2014 年 Mt. Gox,到 2022 年 FTX 崩盤——許多用戶最後只能拿回極少比例資金,甚至血本無歸。在這類場景下,有效的保險保單可謂「救命」。儘管針對個人的加密保險選擇仍不多,但像 Coincover 這樣的提供者已開始推出偏向消費端的保障產品(例如針對個人錢包或 NFT,提供最高 10 萬美元的保障額度)。對新手來說,只要知道有人會在符合條款的損失發生後出面理賠,參與加密市場的心理負擔就小得多。
對機構投資人而言,加密保險更常是「入場門票」。銀行、對沖基金、家族辦公室與企業若要涉足數位資產,一般都有受託責任與內部風險管理規範,要求必須配置適當的保險。他們動輒管理數千萬、數億美元的資產,背後是客戶與投資人的信任,必須有機制證明這些資產受到妥善保護。有產業分析就指出:「大型機構等投資人,不會與缺乏足夠保險覆蓋的公司往來。」在加密產業中,這點更為顯著,因為歷史上駭客事件頻傳,監管態度又反覆不定。
因此,許多機構級加密託管商,會高調強調自家保險保障來爭取客戶信任。美國大型交易所如 Coinbase、Gemini、Crypto.com,都為冷錢包(離線儲存)中的資產投保數億美元等級的保單。這些保單通常由多家保險公司共同承保,重點在於防範竊盜與網路安全事件。Gemini 更在 2020 年成立自有保險子公司,成功拿到 2 億美元的冷錢包保險額度——當時是業界最高。Gemini 風險部門主管 Yusuf Hussain 曾表示:*「保險是加密產業邁向大規模採用前的最後幾道關卡之一……若要真正普及,就需要一個受監管且合規的交易與託管系統,提供與傳統金融同等的保護。」*換句話說,完善的保險體系,是讓加密資產「走向主流」的關鍵拼圖,使機構投資人能在「即便發生最壞情況,也有足夠保險方案」的前提下安心佈局。
當然,加密保險並不會讓風險消失——但它能轉移風險、緩衝衝擊。就像你買了住宅火險,火災仍可能發生,但至少可以獲得重建資金;加密保險無法阻止駭客,但可以替受害者支付賠償。對個體而言,這層財務緩衝,往往是「不小心受創」與「直接破產」之間的差別。
在系統層面,保險也有穩定市場的效果:當「無法挽回的損失」風險被部分轉移後,更多人願意參與,加密市場的深度與信心也跟著提升。分析人士長期指出,缺乏保護機制,是許多潛在使用者與投資人遲遲不敢進場的主因之一。一旦有保險可用,就能「提供必要的安全網,讓人們更安心地持有、使用與投資加密資產」。長遠來看,若保險市場規模擴大,理賠機制成熟,甚至有機會在大型駭客事件後抑制恐慌拋售與信心崩盤,進而減少極端波動。
整體來說,加密保險之所以重要,是因為它替原本「一失足成千古恨」的加密世界,帶入了一層信任與風險管理機制,讓加密產業更貼近傳統金融的期待——在傳統金融中,幾乎所有資產與活動都能找到對應保險。從想替自管錢包加一道保障的散戶,到必須符合保險規範的金融科技新創,再到要求「有保險託管」才能投資的退休基金,加密保險的存在,都在宣示這個市場正在成熟。正如我們接下來會看到的,傳統保險業者願意接觸加密風險,並不是一朝一夕的轉變,而是多年漸進演化的成果。
從冷錢包到去中心化風險池:加密保險簡史
在比特幣早期(約 2009~2015 年),所謂「加密保險」幾乎不存在。要讓傳統保險公司去承保,一批匿名用戶在網路上持有的數位代幣,且還得負責駭客入侵的風險,在當時聽起來異想天開。2014 年 Mt. Gox 交易所被駭,損失高達 85 萬顆 BTC,清楚揭示了風險有多極端;但當時保險公司多半選擇敬謝不敏,而不是介入承保…… 承保這類風險。隨著加密貨幣在 2010 年代後半逐步成為具規模的資產類別,市場版圖開始出現變化。最終,「這個市場的機會與需求大到已經無法再忽視」,少數具前瞻性的保險承保人開始試水溫。
最先起飛的是「託管保險」——為合格託管機構或交易所代管的數位資產提供保障。保險公司對於放在「冷錢包」的資產最感安心,也就是完全離線、存放在高安全等級金庫中,類似銀行保管箱內的貴重物品。只要把私鑰視為高價值不記名債券或鑽石,承保人就能把風險歸類到既有的保險線別(多半落在承保黃金、藝術品等的「實物保險(specie)」市場)。一個早期里程碑出現在 2018 年 8 月,美國合格託管機構 Kingdom Trust 成功向倫敦勞合社(Lloyd’s of London)投保,為其客戶的加密資產提供遭竊或毀損保障。Kingdom Trust 其實早在 2010 年就開始尋求保險方案,但直到加密資產聲量水漲船高,勞合社旗下辛迪加才真正願意出手。Kingdom Trust 執行長當時指出,「從一開始,我們就認為保險是吸引機構投資人進場的關鍵要素」,突顯這種「安心感」對潛在客戶的重要性。該張 Lloyd’s 保單的承保公司與費率細節並未公開,不過市場多視之為重大里程碑——「這是原本態度保守的保險業,開始為加密產業提供保障的最新例證」。
2018 年之後,更多交易所與託管機構紛紛跟進。保險公司多半透過 Aon、Marsh 等經紀商,為大型加密公司安排犯罪保險或實物保險,不過有一個重要但書:保障幾乎只限於冷錢包資產。熱錢包(連上網路的線上錢包)因駭客風險極高,通常被完全排除,或僅提供極有限的保障。這代表交易所可以為大量離線資產投保,但為了應付客戶提領而放在熱錢包的那一部分,仍是脆弱環節。即便如此,到 2019 年市場已大致形成幾個指標數字:例如 Coinbase 傳出為其熱錢包餘額投保約 2.55 億美元保單;BitGo 則取得一張由 Lloyd’s 撐腰、保額 1 億美元的冷錢包數位資產保險。保險公司在承保過程中,也逐步摸索如何管控這類風險,包括祭出嚴格條件(高強度資安防護、多重簽章機制、員工背景查核等),並收取相當可觀的保費,以彌補不確定性。
若要取得更高保額,一個常見策略是設立自保公司(captive)。2020 年初,由溫克勒沃斯雙胞胎創立的 Gemini 交易所因在百慕達成立自保公司「Nakamoto Ltd.」,為其託管業務投保,而躍上版面。透過自建具執照的保險載具,Gemini 得以為其代客持有資產安排總額 2 億美元的保險保障,當時被稱為全球加密保險市場中最大的單一保額。其架構是由自保公司先自行承擔部分風險,再將剩餘風險轉分保給一籃子傳統承保人(Gemini 的經紀人 Marsh 則負責從商業市場找來超額承保人)。Gemini 這一步既展現早期加密保險的潛力,也暴露其限制:要取得保障,往往得靠極具創意的結構設計,且付出不小成本與心力。Gemini 風險主管強調,保險對加密資產走向主流至關重要,「客戶在傳統金融領域早就習慣享有這類保障」。值得注意的是,多數保險公司當時仍拒絕承保熱錢包,因此 Gemini 的保單——與市面上大部分產品一樣——主要鎖定冷錢包資產,被視為較不易遭攻擊。
大約在同一時期(2019–2020 年),加密社群內也開始出現去中心化保險替代方案。最早且最具代表性的案例是 2019 年 5 月上線的 Nexus Mutual,採用區塊鏈架構的互助保險池。Nexus Mutual 並非傳統意義上的保險公司,而是依英國法設立的「裁量型互助組織」——本質上是一個由會員所有、用來分攤風險的資金池。其主打產品是「智慧合約保障(smart contract cover)」,當指定的智慧合約(例如某 DeFi 借貸協議)遭駭或被利用時,持有人可獲理賠。其理念是:真正理解風險的加密用戶,可以以自身資本(Nexus 以其原生代幣 NXM 計價)集體相互承保對方的駭客風險。接下來數年,Nexus Mutual 證明這種模式具有可行性:自 2019 年起累計承保約 50 億美元的數位資產風險,並已就多起與 DeFi 相關損失支付約 1,800 萬美元理賠。雖然與整體 DeFi 市場規模相比仍是九牛一毛,但已足以證明,去中心化保險機制即便面對協議遭攻擊等複雜事件,也能運作並履行賠付。Nexus Mutual 的成功,也替 2020–2021 年 DeFi 熱潮期間冒出的其他加密原生保險平台打開大門(我們稍後將進一步比較這些方案)。
與此同時,傳統保險業也開始把保障範圍從託管資產擴大出去。2020 年,倫敦勞合社旗下承保人推出新型保單,明確鎖定過去幾乎「無法投保」的熱錢包。2020 年 2 月的一份新聞稿中,Lloyd’s 宣布由 Atrium 辛迪加與 Coincover 合作,開發出「同類首見」的加密錢包保險方案。此保單的一大特色是採用「動態保額」,可隨標的加密資產價格上漲或下跌,確保保額與市值保持同步。產品針對線上錢包提供竊盜風險保障,承保金額最低可至 1,000 英鎊,鎖定一般散戶與中小企業。英國加密資安新創 Coincover 在此案中負責技術層面,包括私鑰備份與交易監控服務,理論上可降低錢包遭入侵的風險。Lloyd’s 在公告中指出,這項 Coincover–Lloyd’s 合作被視為掃除加密普及障礙的重要一步:「過去有一整波對加密有興趣的新客戶,被缺乏足夠保障這件事嚇退……透過這款創新保單,我們能消除這些障礙,擴大加密資產的吸引力」,Coincover 執行長如此表示。整體而言,傳統保險市場正緩步調整腳步,從只願承保「深度冷存」資產,開始擴展到部分實際使用中的曝險。
進入 2010 年代末與 2020 年代初,傳統保險專業與資本也透過新創公司切入加密領域。像 2017 年成立(前身為 BlockRe)的 Evertas,便定位為在 Lloyd’s 市場運作的專業加密保險公司。2022 年,區塊鏈資安公司 Quantstamp 則成立子公司 Chainproof,自稱是*「全球第一家受監管的智慧合約保險提供者」*。Chainproof 透過百慕達監理沙盒取得執照,並獲得日本保險公司 Sompo 與再保巨頭慕尼黑再保(Munich Re)支持。其主軸是為 DeFi 協議內的資產提供保險——也就是承擔傳統保險公司尚未觸及的鏈上風險。Chainproof 的出現揭示出市場長期存在的一道「保障缺口」:在這之前,只要機構把資產從已投保的託管錢包,轉入像 Compound 或 Uniswap 這類 DeFi 平台,這部分資產就等同於完全「裸奔」,失去保險保障。Chainproof 的目標是透過合規、需 KYC 的保險產品,為這些非託管資產補上保障,讓機構能在不違反法規或內部風險規範的情況下參與 DeFi。Munich Re 等大型再保公司願意為此提供再保,更傳達了一個訊號:只要能與具加密原生專業的團隊合作(此處即 Quantstamp 的稽核經驗),大型保險資本也願意承擔加密風險。
到了 2020 年代中期,加密保險版圖呈現傳統與創新並存的多元局面。一端是大型保險公司與經紀商,為交易所與託管機構安排愈來愈高的保額——例如 2023 年,透過 Lloyd’s 的保險公司 Arch 授權 Evertas 可提供單張高達 4.2 億美元的加密託管保單,被外界視為業界最高水位。另一端則是去中心化保險池,持續把保障範圍延伸到穩定幣脫鉤、NFT 失竊等新興風險,並廣泛運用參數型賠付機制與社群治理。介於兩者之間的,則是各種混合模式(例如 Coincover 的「內建保險」錢包技術,或自保公司與風險共擔聯盟),在傳統結構中融入新技術與新思維。
即便如此,市場仍處於早期階段——放眼全球,目前真正受到保險保障的加密資產只占總量的極小比例,可能僅為數個百分點。不過,相較十年前幾乎「零保障」的荒蕪狀態,如今已發展出層次多元的市場,進展可謂顯著。Hunton Andrews Kurth 律師事務所一名合夥人 2025 年受訪時評論道:「針對加密曝險量身打造的保險產品版圖正在快速演進」,點出隨著各家保險公司爭相創新,市場正逐步涵蓋各式新型風險。接下來,我們將進一步拆解這些風險究竟是什麼,以及錢包、NFT 與 DeFi 部位為何特別脆弱,為理解後續各類保障產品打下基礎。
風險全貌:錢包、NFT 與 DeFi
從本質上來看,加密資產存在於一個高風險環境。要理解加密保險究竟在承保什麼,必須先釐清持有者面臨的威脅與可能損失。大致而言,可以依資產「放在哪裡、如何使用」來分類——不論是放在個人錢包、以 NFT 形式存在,還是被鎖進某個 DeFi 協議中。當然,這些類別之間存在重疊(例如只要系統上線連網,就有共同的網路攻擊風險)……可以遭駭)、其實各自背負截然不同的風險。以下分項拆解:
1. 個人加密貨幣錢包(熱錢包與冷錢包)
如果你選擇自行託管(self‑custody),資產安全幾乎完全繫於你如何保護私鑰。
熱錢包(Hot Wallet)
熱錢包通常指連上網路的軟體錢包,例如手機 App 或瀏覽器外掛。雖然使用上相當方便,卻也是最容易被盜的標的:
- 駭客可透過惡意程式搜尋並竊走私鑰。
- 網路釣魚會誘騙用戶交出助記詞或私鑰。
- 錢包本身若有程式漏洞,也可能被利用。
- 社交工程盛行,假冒客服人員套出你的「恢復片語」屢見不鮮。
不少人只是安裝了一個惡意 App,或隨手點了詐騙連結,隔天起床就發現錢包被清空。
機構同樣面臨熱錢包風險。交易所、金融科技 App 為了日常出入金,必須持有一定比例的「線上錢包」,因此成為網路犯罪首要目標。以 2022 年的 Ronin Network 攻擊為例(與遊戲 Axie Infinity 相關),駭客透過入侵驗證者私鑰,一口氣盜走約 6.15 億美元,相當於整個熱錢包池被掏空。
內部人也可能是風險來源。曾有交易所員工勾結外人竊資案例,因此不少加密託管保單會明文將「內部人勾結」列為承保事故之一。
冷錢包(Cold Wallet)
冷錢包則是將私鑰完全離線保存,例如硬體錢包、離線電腦,甚至是放在保險箱裡的一張紙。這類「冷儲存」能大幅降低遭到線上駭侵的可能,但會帶來另一種風險:實體遺失、損毀與竊盜。
- 若保險箱遭竊、硬體錢包被偷,或你乾脆把裝置弄丟,且沒有任何備份,資產就可能永遠消失。
- 火災、水災也可能毀損紙本備份。
有些保單會承保「私鑰的實體毀損或遺失」,但通常不負擔使用者本身的操作疏失。例如:
- 轉帳時看錯地址,匯錯錢包 —— 一般視為「不可保」的自我錯誤。
多數保險條款都會排除「資產持有人自身疏失造成的損失」,保險公司預期被保人至少應做到基本的安全防護。
因此,即便冷錢包大幅降低遭駭風險,也並非萬無一失。
值得注意的是,市場上已出現新型產品:像 Coincover 這類第三方會替你持有一份加密備份,並搭配保險提供「保證找回」服務。即便你自己弄丟私鑰,對方也承諾協助恢復資產存取權,或在一定額度內予以賠償,性質類似「附保險的私鑰復原服務」,試圖從科技與保險兩面解決「鑰匙遺失」這個老問題。
錢包風險總結:
- 熱錢包:最大風險是被駭/惡意程式盜竊。
- 冷錢包:主要風險是保管失當(遺失、竊盜或實體毀損)。
個人與企業都逃不開這些風險。領先的大型交易所多半採「分層存放」策略:約 98% 的資產放冷錢包,僅約 2% 留在熱錢包,並對熱錢包部位投保。
對一般散戶而言,錢包「全險」還不普及,不過像 Coincover 等業者已提供個人錢包保障:只要用戶導入其監控技術,若熱錢包遭竊,可在一定限額內獲得理賠。
關鍵是要看清條款:
- 自行託管的保險,多數不會理賠個人疏失(忘記密碼、點釣魚連結被騙),除非保單白紙黑字把這些情境納入承保。
- 保單一律不會覆蓋「市場價格波動」——幣價跌 50% 不在理賠範圍。
加密保險處理的是「營運與資安風險」,而非「投資損失」。
2. 非同質化代幣(NFT)
NFT 打開了全新的資產型態:數位收藏品、藝術品、遊戲道具等,部分單一 NFT 曾賣出數百萬美元的天價,且每一枚在鏈上都有唯一編號。
NFT 與一般代幣的共通風險
NFT 與一般加密貨幣一樣存放在錢包裡;只要錢包被攻破,NFT 也能被轉走、被盜。一名 NFT 收藏家曾因釣魚攻擊導致錢包被入侵,損失數十枚 Bored Ape Yacht Club(無聊猿)NFT,價值逾 250 萬美元。2022 年 2 月,最大 NFT 市場 OpenSea 遭人濫用一項遷移功能,攻擊者一口氣盜走約 250 枚 NFT,市值約 170 萬美元。
這些事件凸顯:
- 「非同質化」只代表每一枚獨一無二,絕不等於「不能被偷」。
- NFT 持有紀錄完全公開在鏈上,高價收藏家往往較容易被鎖定,成為網路釣魚與社交工程的首要目標。
NFT 的獨特難題:估值與真偽
保險承保有兩大前提:一是能合理估價,二是能明確認定損失。但 NFT 的價格波動劇烈、主觀性高,與高端藝術品相似:
- 一枚上月成交價 30 萬美元的 NFT,若熱潮退燒,明年可能只值 5 萬。
- 保險公司必須決定:是按購買價賠?按出事當下的市值賠?還是事先約定一個「約定價值」?
此外,保險公司也在意「失竊後 NFT 是否仍具價值」:
- 被盜的 NFT 有時會以較低價格迅速轉賣。
- 因為每一枚 NFT 都能在鏈上查到是否遭標記為「被盜」,理論上買家很容易知道自己買的是「贓品」。
- 實務上這並不總能阻止交易,卻讓「權利歸屬、是否可追回」變得複雜。
這些因素都讓 NFT 風險的核保更加棘手。因此,直到近年為止,市面上幾乎沒有面向一般消費者的 NFT 保險。一份 2022 年分析就指出:
「截至撰文時,市面上普遍可得的 NFT 保險產品,實際上僅有 Coincover 所提供的一種。」
該產品對個人投保人提供最高 10 萬美元的 NFT 保障。2022 年 3 月,保險經紀商 IMA 還宣布要投入研發資源,專攻 NFT 風險評估與核保,視「保障缺口」為一大市場機會。
NFT 的其他關鍵風險
除盜竊外,NFT 還存在以下幾類風險:
- 智慧合約漏洞:
不論是 NFT 合約本身或交易市場的合約,只要有漏洞,就可能被人鑄造「假貨」、繞過授權轉移 NFT,甚至直接鎖死資產。 - 中介資料(metadata)與圖檔遺失:
許多 NFT 的圖片或影音實際上存放在鏈外(如第三方伺服器或去中心化儲存服務)。一旦這些服務關閉、檔案毀損,雖然鏈上的「代幣」仍在,你買到的卻可能只剩一串無法對應實物的連結。
傳統的財產險或資安險通常很難精準涵蓋這類情境,甚至在條款中明文排除「加密代幣或無形數位資產」。對於經營 NFT 的公司(例如市集平台),企業版的資安保險有機會承保平台遭駭、伺服器故障等。但對一般 NFT 收藏家而言,傳統市場幾乎沒有對應產品,只能仰賴專門的加密保險。
因此,在替 NFT 投保時,必須先釐清保險標的是什麼:
- 是鏈上的「代幣本身」?
- 還是代幣所指向的圖片/影音?
- 抑或是 metadata 的完整性與有效性?
Coincover 副總裁 Sharon Henley 在接受 Motley Fool 採訪時就點出關鍵:
「你究竟在買什麼樣的保障?只是代幣?還是 metadata 的有效性?……弄清楚自己買到哪一層保護,非常重要。」
由於 NFT 生態系仍相當新,相關保險條款還在持續演化,投保人務必仔細閱讀條文,弄清楚理賠的觸發條件。隨著 NFT 市場走向成熟、累積更多損失數據,未來不排除會出現類似「藝術品保險」的專屬 NFT 保單,更細緻地處理真偽、估值與保存等問題。但就目前而言,NFT 保障通常:
- 不是被納入一般「加密錢包保單」(錢包內任何資產被盜都理賠,無論是代幣或 NFT),
- 就是透過個案客製的專案型保險來實現。
3. 去中心化金融(DeFi)部位
如果你參與 DeFi——例如在 Aave 放貸、在 Uniswap 提供流動性,或使用收益聚合器——所面臨的風險就與單純持幣相當不同。
智慧合約風險為首要考量
DeFi 協議高度依賴程式碼。一旦合約設計有漏洞,駭客就能加以利用,直接把資金整池掏空,而且往往無法追回。
2021 年,就有超過 105 億美元因 DeFi 攻擊與漏洞被報告為損失。具代表性的案例包括:
- Rari Capital:因可重入攻擊(reentrancy bug)遭駭,損失約 8,000 萬美元。
- Beanstalk:攻擊者透過閃電貸瞬間取得治理代幣多數表決權,通過惡意提案,自行轉出約 1.81 億美元,堪稱經典治理攻擊。
經濟機制設計失靈
即便程式碼「照設計運作」,也不保證經濟模型撐得過極端市況。TerraUSD(UST)在 2022 年 5 月崩盤就是鮮明例子:
- UST 的演算法穩定幣機制在技術上如預期運作,
- 但當市場信心崩潰,價格脫鉤、死亡螺旋啟動,最終由 1 美元跌至「幾分錢」,估計造成持有人約 170 億美元損失。
從保險角度看,這不是「遭駭」,而是經濟設計失敗。然而其造成的損失非常真實,因此市場上才會出現專門針對穩定幣脫鉤的「depeg 保險」產品,某些供應商會在特定條件下賠付這類事件。
預言機(Oracle)失靈或被操縱
許多 DeFi 協議依賴價格預言機來判斷資產價值,並觸發清算等機制。一旦預言機價格錯誤,後果可能相當嚴重:
- 若預言機因當機、延遲,或遭人刻意操縱低流動性的價格來源,協議就可能在錯誤的價格水準進行清算或放款。
例如 Inverse Finance 在 2022 年就遭遇一場約 1,500 萬美元的損失事件:攻擊者先操縱該平台治理代幣的價格,讓其看似高度增值,然後用這個被抬高的代幣作為抵押品,從協議中借出遠超過實際價值的資產,導致系統最終出現巨額虧損。
這類與智慧合約、經濟模型與預言機相關的風險,與單純存放資產在錢包的風險屬性大不相同,也需要完全不同的保險設計與風險管理思維。這類攻擊是 DeFi 鏈上自動化所獨有的風險,且呈現愈來愈頻繁的趨勢,累計已造成去中心化金融損失達數以億計美元。
另一大風險是去中心化協議中的治理攻擊。若某項目治理代幣高度集中特定少數人手中,或在市場上取得成本偏低,惡意人士就可能透過大量買入代幣、掌握投票權,進而通過挪用資金的提案。前文提到的 Beanstalk 漏洞正是典型案例——攻擊者在短時間內湊齊多數治理票數,隨即通過一項虛假提案,將資金非法轉出。
再者,是 CeFi 與 DeFi 之間「託管橋接」帶來的風險。許多 DeFi 用戶仍仰賴中心化交易所進行法幣出入金,或在不同公鏈間轉移資產;一旦這些中心化機構凍結提領或破產(如 2022 年的 Celsius、Voyager),用戶在 DeFi 協議上的部位可能因此被「卡死」,或大幅貶值。也因此,市場出現了一些專門承保「交易所違約」或「託管風險」的保險/保障商品:若主要持有你資產的交易所暫停提領,DeFi 保險提供者便會理賠。換言之,儘管事件本身並非智慧合約失誤,市場已逐步意識到 CeFi 失靈會波及 DeFi,用戶需要一座風險銜接的「保護橋」。
在這些複雜、多層次風險之下,一整個全新的保險門類由此成形——通常被稱為「DeFi Cover」,而非傳統保險。現今 DeFi Cover 大致涵蓋八大類別,包括協議駭侵保障、穩定幣脫鉤保障、收益型代幣保障(例如防範 Yearn 保險庫因資產缺口導致份額價格異常波動)等。各類產品都有明確的啟動條件與除外責任,但業界標準化仍在摸索階段。以「協議保障」為例,有些產品同時涵蓋技術性漏洞、營運操作失誤,甚至納入治理攻擊;不過每家保障的範圍與細節大不相同。對用戶而言,仔細閱讀條款細節是關鍵:有的保障只要是「被駭」就理賠,有的則限定「資金必須無法追回」才觸發理賠——若駭客後來把錢還回來,可能反而不在理賠範圍內。
整體來看,DeFi 部位風險極高,同時對保險的需求也格外迫切。當你把資產存入一個智慧合約,等於把風險完全交給這段程式碼與其設計架構;一旦合約失效,資產可能徹底無法追回,這種風險性質與把錢存進銀行(背後有監管與存款保險制度)截然不同。DeFi 加密保險正是在填補這個制度空缺。迄今為止,DeFi 總鎖倉價值(TVL)中真正投保的比例仍然偏低,但在一連串「血淋淋」案例(例如 UST 崩盤)之後,用戶對保障產品的興趣明顯升溫。事實上,2022 年的 UST 脫鉤事件成了驗證 DeFi 保險可行性的試金石:包括 Nexus Mutual、InsurAce、Risk Harbor 等平台,合計向購買 UST 或相關協議「脫鉤保障」的用戶支付約 2,200 萬至 2,500 萬美元理賠。以 InsurAce 為例,高達 98% 的 UST 脫鉤理賠申請獲得通過,顯示這類新型保險機制在危機中確實能站出來,某種程度上「救回」了一些原本可能血本無歸的投資人,也印證了保險需求之迫切——正如 InsurAce 團隊成員在 Terra 事件後所言,這一次讓市場更清楚看見「保險存在的必要性」。
總結來說,加密貨幣用戶面臨的風險相當廣泛:盜竊與駭侵、技術性故障、人為操作失誤、詐騙,甚至包括監管機關查封或凍結資產(舉例而言,政府可能制裁特定協議或地址,間接限制資金使用)。傳統保險在加密情境下往往難以涵蓋這些風險,因此才催生出專門面向加密資產的保險產品。無論是個人錢包遭駭、昂貴 NFT 被盜,抑或你投入的 DeFi 挖礦策略因一個程式錯誤而全盤崩壞,這些情境都足以令人不寒而慄;但唯有先理解風險,才談得上真正的風險管理。既然我們已經梳理了可能出錯的環節,接下來要看的是:誰在為這些風險提供保障?也就是中心化與去中心化兩大類加密保險供應者。
中心化 vs. 去中心化加密保險供應者
目前市場上的加密保險,主要透過兩種模式提供:一是傳統的中心化保險業者(包括大型老牌保險公司,或在既有保險監管架構下運作的新創),二是運用區塊鏈、代幣與社群資金池的去中心化保險平台。兩者都試圖為加密資產風險提供保障,但營運邏輯與信任基礎大相逕庭。以下分別介紹,再進一步比較各自代表性業者、產品特色,以及在保障範圍與信賴度上的差異。
傳統與中心化保險供應者
在中心化一端,是大家熟悉的「保險公司/保險經紀人」樣貌——透過法律契約承保,由大型保險資本或倫敦勞合社(Lloyd’s of London)市場提供償付能力。這類機構通常要求客戶完成 KYC(了解你的客戶)身分驗證,主要服務對象多為機構客戶與高資產族群,而非一般散戶。其優勢在於具有傳統保險業的公信力與合規架構,但缺點往往是彈性較低、承保門檻較高(例如冗長的核保流程、嚴格的保障範圍限制)。
倫敦勞合社在加密保險發展史上具有指標性地位,值得率先提及。Lloyd’s 並非單一保險公司,而是一個由多個承保「辛迪加」組成的保險市場,專門承作各式風險。在過去數年中,多個 Lloyd’s 辛迪加推出創新的加密保險方案。先前提到 2020 年 Atrium 辛迪加與 Coincover 合作的熱錢包保單,即是首度提供「由 Lloyd’s 背書的熱錢包失竊保障」,保額會隨加密幣價格動態調整。這張保單由多家 Lloyd’s 保險公司(包括 Tokio Marine Kiln、Markel 等大型業者)透過 Lloyd’s 的 Product Innovation Facility 共同承保——該機制可視為一個針對新型風險的創新實驗場。這項保單成功上市,展現了以承保船運與寶物聞名數百年的 Lloyd’s,有能力將觸角延伸到數位代幣。正如 Lloyd’s 創新主管所說:「市場對能夠保障加密貨幣的新型保險需求與日俱增……Lloyd’s 是保險創新的天然基地,因為各辛迪加可以獨特地協作,一起承保全新的風險。」事實上,Lloyd’s 的協作模式十分適合處理加密領域的龐大風險——多位承保人可以各自分攤一部分風險。例如未公開保險人姓名的 Kingdom Trust 保單,很可能就是由多個辛迪加共同承作;其他案例亦然。至於 2023 年,前文提過的 Lloyd’s Arch Syndicate 2012(由 Arch Capital 管理)則與加密專業機構 Evertas 合作,為託管資產提供高達 4.2 億美元的大額保單。這張保單的架構,是由傳統保險公司 Arch 提供承保容量,Evertas 則以 Lloyd’s「封套保險人」(coverholder)身分代為風險評估與核保。Evertas 宣稱,這是單一保險人能提供的最大加密保險額度,無需再拉一整排保險公司共同分保。這類 Lloyd’s 辛迪加的布局,正持續擴大對交易所等大型機構客戶的承保能量;在 FTX 暴雷之後,監管機關與客戶對「資金不會憑空蒸發」的要求愈發嚴格,這一點至關重要。
除了 Lloyd’s,部分傳統保險公司與經紀商也成立了專門的加密/數位資產團隊。以保險經紀為例,Aon 與 Marsh 均打造數位資產風險團隊,已為數十家加密公司撮合保單。Marsh 曾參與 Coinbase 數年前一張 1.5 億美元超額保單的安排,以及 Gemini 的自保公司方案。在保險公司方面,全球最大再保險公司之一的 Munich Re 長期低調研究加密風險,並為新創提供再保(其曾在 2022 年為 Chainproof 試點保單提供再保支持,如前所述)。日本大型保險公司 Sompo 則直接投資 Chainproof,並支援其承保業務。Allianz 也被傳正在開發加密相關保險商品。專業保險公司 Arch 不僅透過 Lloyd’s 佈局,亦由 Arch Insurance(UK)直接簽發加密保單。與此同時,倫敦及歐洲市場中一些名氣較小、但擁有網路風險或貴重資產(specie)承保專長的保險公司,也開始針對加密案件逐案承保。在美國,國家保險監理官協會(NAIC)雖然針對加密曝險發出警示,並大致禁止受監理保險公司在資產負債表中直接持有加密貨幣,但這並未阻止部分「盈餘線」(surplus lines)保險人——這類公司在高風險保單上運作於標準監管框架之外——在特定利基市場為加密業者提供保障。
英國新創 Coincover 則是典型「保險科技切入加密」的案例。Coincover 成立於 2018 年,對外定位並非傳統意義上的保險公司,而是「加密安全與保險」服務提供者。其主打產品是技術與保險的結合:一方面提供例如私鑰加密備份、交易監測等錢包安全技術;另一方面,若發生事故,背後的保險擔保機制會啟動,對損失進行賠付。部分錢包業者與交易所會採用 Coincover 服務,作為額外一道防護。根據一家法律事務所的評估報告,Coincover 目前為近 20 家錢包與交易所(包括 Crypto.com)上的個人資產,提供安全服務與有限度的保障。以硬體錢包商 Ledger 為例,其可選配服務 Ledger Recover 就與 Coincover 合作,將加密後的金鑰分片託管,並由保險機制作為後盾。在 NFT 領域,Coincover 早在 2022 年就推出最高 10 萬美元的消費者 NFT 保障。實務上,Coincover 扮演的是面向保戶的一線品牌與介面,真正承保風險的則是大型保險公司(例如部分勞合社成員公司)。對一般用戶而言,只要錢包有 Coincover 的保障,一旦因錢包服務商系統遭駭、導致資產遭竊,就有機會獲得理賠。
Coincover 的模式凸顯中心化服務商如何與加密平台整合:它不是直接賣保單給散戶,而是與錢包服務商、交易所合作,把保險打包成附加價值服務,既簡化通路,也能確保合作對象導入 Coincover 的安全技術。Coincover 的存在與成長反映出一個現實:在加密保險領域,「科技風險控管」與「保險」往往是綁在一起的。保險公司希望看到嚴謹的資安機制(多重簽章錢包、加密、防駭監控等),有時甚至由保險公司或保險科技業者直接提供工具,先把出險機率壓低,再談承保。
另一個關鍵的中心化玩家是 Chainproof。如前文所述,Chainproof 是專門鎖定 DeFi 智能合約風險的合規保險供應商,採取傳統保險架構運作(保單、理賠程序、受百慕大監理等),但在核保上深度結合區塊鏈安全專業。Chainproof 由 Quantstamp 孵化,等同由 Quantstamp 以其對逾 2000 億美元數位資產進行稽核的經驗,扮演技術核保角色,評估協議風險。
Chainproof 上線的意義在於,它明確鎖定一批因合規限制而無法使用未取得牌照之加密互助機構的機構級 DeFi 投資人。舉例來說,美國某避險基金或許想在 DeFi 協議上提供流動性,但內部規範要求,只有在協議遭駭風險由合規保險公司承保時,才能進場。Chainproof(背後有 Sompo、Munich Re 等大廠加持)就可以向該基金出具一張「正規」保單,滿足其風險委員會的要求。
Chainproof 初期規劃只承保少數經過審計的 DeFi 協議,試點階段單一協議承保額度約 1000 萬美元,之後再逐步放大,並取得大型再保公司出具的再保支持函。這點相當重要,顯示傳統再保市場在「包裝得當」的前提下,原則上願意為加密風險提供後盾。Chainproof 及類似嘗試(例如市場曾傳出 Euler Finance 團隊考慮打造鏈上保險機制)都展現了一個趨勢:傳統集中資本正與加密專屬風險模型加速融合。
值得一提的還有美國的加密保險公司 Evertas。Evertas 是最早完全以加密資產保險為主業的新創之一,取得百慕大保險執照,也在 2022 年成為勞合社的 coverholder(授權承保人)。其策略是與大型保險公司密切合作(例如在勞合社市場與 Arch 合作),提高承保上限,並為交易所、託管機構甚至礦機設備等設計專屬保險方案。
路透 2023 年一篇報導提到,Evertas 與 Arch 推出的 4.2 億美元保單,同時指出 Evertas 已可為加密挖礦硬體提供最高 2 億美元的保額,本質上就是針對大型礦場的財產保險。這種同時承作「犯罪風險」(例如私鑰遭竊)與「財產風險」(礦機基礎設施)多元產品組合,顯示加密專業保險市場正逐漸成熟。
Evertas 指出,目前只有約 2%–3% 的加密資產有保險保障,但愈來愈多謹慎的保險公司認為,這個領域的業務量與需求已足以支撐新的保險線。Evertas 與類似業者會承保多種保單類型:從犯罪保險(私鑰遭竊時理賠)、實物貴重品保險(specie,保障存放於金庫內的資產)到專業責任險(針對可能遭起訴的加密服務商)等。實質上,他們是把傳統的保險線——財產險、犯罪險、責任險、董監事責任險(D&O)等——一一「翻譯」進加密場景。
例如,針對加密交易所的科技 E&O(技術錯誤與遺漏險)或網路安全(Cyber)保單,可能涵蓋因資安漏洞導致的損失;而加密公司高層的 D&O 保險,則為其在遭控管不善而被投資人告訴時,提供法律辯護與賠償保障——在加密產業,這類案例已非少見。
整體來看,中心化加密保險供應商往往會設定嚴格的承保條件與理賠限制。多數保單在核保階段會要求詳盡的資訊調查——保險公司會仔細檢視申請人的資安流程、要求第三方稽核,並對特定風險項目設下次級限額或排除條款。常見的例子是:託管機構保單多半排除因託管方員工嚴重疏失所導致的損失,或將受保範圍限縮在託管方可控範圍內;又或是只承保「竊盜」行為,不賠「不明原因消失」,除非能證明屬竊盜,以避免爭議究竟是駭客攻擊還是內部舞弊。
賠付方式也是一大難題:理賠是用法幣還是用加密幣?是否提供選擇權?加密資產價格波動劇烈,若某交易所為 1 億美元的比特幣投保,而之後比特幣價格翻倍,若保單沒有上限設計,保險公司是否就得承擔 2 億美元的風險?這也是為何勞合社與 Coincover 合作推出「動態限額」保單格外受到矚目:透過將保障額度與加密貨幣即時市價掛勾,部分解決了這個問題。否則,保險公司通常會以法幣訂定固定保額,並在一定期間內或於展期時重新調整。
目前中心化提供者的承保上限差異很大:新創公司可能拿到的是 500 萬美元等級的保單;大型交易所則已能透過多層保險,取得約 1 億至 7.5 億美元不等的總保障額,但這些額度往往是由多家保險公司分層承擔、拆成不同類型保障。Arch/Evertas 單一保單 4.2 億美元的案例屬異數,更典型的安排是多家保險公司各承作約 5000 萬美元的「切片」,合力覆蓋數億美元。
相較之下,去中心化保險池(如 Nexus Mutual 等)目前資本規模大致在數億美元以內,單一協議可承保額度有限;Nexus 過去多以數百萬美元級距為主,近期透過 syndicate pool 機制才有能力將單一風險上限定在約 2000 萬美元。
在介紹去中心化供應者之前,先簡要整理幾家重要中心化保險參與者及其角色:
- 勞合社成員公司(如 Atrium、Arch 等):在熱錢包保險、大型託管保單領域扮演先鋒,多半透過經紀人為交易所、託管機構、錢包服務商提供保障。勞合社本身提供的是一個「基礎設施」與市場平台,讓多家保險公司共同分攤加密風險,並透過 Product Innovation Facility 等機制鼓勵產品創新。
- Coincover:專注於錢包保護與 NFT 保障的保險科技公司,面向企業與終端用戶。它是連接最終保險公司與客戶的「通道」,與承保人合作,針對特定損失場景(如錢包遭駭、使用其「受保交易」服務時遭詐騙)提供理賠。Coincover 強調「預防 + 保險」並行,例如提供私鑰備份、交易風險掃描等,再加上一道保險背書。
- Evertas:在勞合社與其他市場運作的專業加密保險公司,主攻大型 B2B 保單。自稱是首家專注加密的專科保險商,並透過與 Arch 等夥伴合作,不斷拉高市場可用的承保容量。
- Chainproof:合規的 DeFi 保險供應商,專門填補機構級 DeFi 風險保障缺口。其結構屬傳統保險公司,但由區塊鏈安全專家團隊主導,聚焦過去傳統保險很少觸及的「非託管型」風險,例如智能合約漏洞。
- 傳統保險經紀(Aon、Marsh)與保險/再保險公司(Munich Re 等):在加密圈不直接面向終端客戶,但在幕後扮演架構設計與配對角色,協助眾多交易所、託管機構低調取得保險保障(除非由業者自己對外宣佈)。例如 Robinhood 曾公開說明其加密資產受勞合社承保;Coinbase、Gemini 也長期透過這些通路規劃保險架構。
中心化保險供應者的保障範圍,也不限於資產竊盜,還包括專業責任與合規相關風險。舉例來說,加密託管機構若必須持有「金融機構忠誠保證/犯罪保證保險」(financial institutions bond,用於保障內部員工盜竊等風險),Chubb、Travelers 等傳統業者已開始在這類保單中加入涵蓋加密資產的條款。同樣地,加密公司的 D&O 保險需求急速攀升,管理階層希望在面對投資人訴訟或監管調查時,擁有防護網——在加密領域,這些法律風險已不再是假設情境。
在香港,隨著加密交易平台監管框架逐步落地,D&O 保單也成為市場關注焦點之一,作為保護高層免受潛在法律追訴的工具。這些產品仍屬中心化保險範疇,但會隨著各地監管態勢明朗而愈趨普及。
去中心化保險平台
與傳統玩家並行發展的,是一整套蓬勃成長的去中心化保險平台(常被稱為 DeFi 保險 或 Cover Protocol)。這些平台多運行在公鏈上(以以太坊及其相容鏈為主),透過智能合約、代幣機制及社群治理提供風險保障。它們通常不持有正式的保險牌照,而是以「會員互助社群」或 DAO(去中心化自治組織)的形式存在,由會員共同出資,當特定事件發生時,對成員進行補償。從嚴格法律意義來說,多數並不算傳統定義下的「保險」,而更接近一種去中心化風險共擔機制。在部分法域眼中,這類產品可能被視為「自保」或「互助會」型態,但在經濟功能上,其實已相當接近保險。以下整理幾個主要去中心化保險供應者及其運作模式:
Nexus Mutual:DeFi 保險先驅
Nexus Mutual 於 2019 年上線,被視為 DeFi 保險的開路先鋒。其架構為「酌情互助會」(discretionary mutual),也就是說,即使在嚴格法律條款上未必完全符合理賠要件,Nexus 仍可由會員酌情決定是否理賠。正因具備此彈性,在法律定義上它不被稱為「保險公司」,但對會員而言,實際運作與保險已非常接近。
Nexus 最初提供的是「智慧合約保障」(Smart Contract Cover),針對 DeFi 協議智慧合約的非預期使用情況(如駭客攻擊、程式漏洞)提供賠付。隨時間發展,業務版圖擴展至中心化交易所倒閉、託管機構破產,以及穩定幣脫鉤等風險。
使用 Nexus 之前,必須先成為會員,流程包括基礎 KYC,並購買一定數量的會員代幣 NXM。保費可用 NXM 或 ETH 支付,理賠則由會員投票決定。Nexus 設有一個以 ETH 為主的資本池,用以支應所有在保合約,其清償能力則透過一條「債券曲線」(bonding curve)管理:隨著資產與負債變化,自動調整 NXM 價格,某種程度上等同於一個「自動化保險資產負債表」。截至 2024 年底,Nexus Mutual 的資本池約為 2 億美元(以 ETH 計價)。池子規模直接限制其可承保額度,因此 Nexus 通常會針對單一協議或單一保單設定上限。
近年 Nexus 也持續創新,引入「聯合體」(syndicate)池概念,允許會員針對特定風險提供質押資本,以換取更高收益,運作邏輯類似倫敦勞合社(Lloyd’s of London)的「承保辛迪加」,創辦人 Hugh Karp 就曾形容 Nexus 會員很像勞合社中負責承擔風險以換取報酬的投資人。
在成績表現上,Nexus 相當亮眼。自 2019 年以來,據稱已承保約 50 億美元總保額,並就多起事件(從 2020 年 MakerDAO 危機到多起交易所駭客案)合計理賠約 1,800 萬美元。這些賠付案例證明互助會模式確實能運作——會員為維持整體聲譽,多數情況願意對合理索賠投下贊成票。
不過 Nexus 也不是毫無爭議。由於 NXM 持有人共享同一資本池,有人批評他們存在「拒賠誘因」:否決理賠即可避免自身資本遭稀釋。競爭對手 Risk Harbor 就曾點出這種潛在利益衝突。2020 年某次 bZx 駭客事件,Nexus 便因為條款技術細節認定不符而初步拒賠,引發社群抨擊。事後 Nexus 調整了保單條款以避免再度出現類似技術性爭議,並陸續對多起高關注度事件進行理賠,例如 2021 年 Yearn Finance 被攻擊案中支付約 240 萬美元。
治理與理賠流程因此成為去中心化保險的關鍵環節。Nexus 採「權益質押評審人」投票制,須達一定法定門檻與多數同意方可賠付;若出現明顯誤判,理論上可透過治理機制進行覆議,但實務上較少啟動。需要注意的是,Nexus Mutual 要求 KYC,並因監管風險而封鎖美國用戶 IP,並非完全開放、無許可門檻的系統,只能說在營運治理上相對去中心化。
InsurAce:跨鏈、多協議投保平台
InsurAce 於 2021 年初上線,是另一個重要 DeFi 保險協議。一開始部署在以太坊,隨後快速拓展到幣安智能鏈(BSC)、Polygon、Avalanche 等多條公鏈,主打「多鏈、一站式」投保體驗。
其特色之一是「投資組合式保障」(portfolio-based coverage):用戶可購買一張保單同時涵蓋多個協議或資產,以優化保費支出,這在當時屬於創新設計。InsurAce 發行平台代幣 INSUR,做為治理工具,並用於獎勵資本提供者與理賠評估者。
在理賠方面,InsurAce 採用類似 Nexus 的社群投票機制,由質押 INSUR 的社群成員進行審核與表決。
InsurAce 的關鍵戰役發生在 2022 年 5 月 Terra UST 脫鉤期間。當時 InsurAce 事前就有販售「UST 脫鉤保障」,一旦 UST 價格跌破某一價格門檻即啟動賠付。UST 崩盤後,InsurAce 於脫鉤 48 小時內啟動理賠流程,最後向 155 位申請人合計賠付約 1,200 萬美元,並聲稱該批案件通過率高達 98%。這種迅速應變的表現,為 InsurAce 帶來不少正面聲譽,Cointelegraph 更以「及時伸出援手」的角度報導其對 UST 持有人提供的協助。
然而,InsurAce 在這起事件中同樣招致爭議。團隊臨時宣布,將 UST 相關理賠申請期限自原本 15 天縮短至 7 天,使部分用戶措手不及,外界質疑其意圖透過技術性規則限制賠付範圍。InsurAce 則辯稱,考量實務風險與局勢緊急,必須採取更嚴格時效控管。這也凸顯:即便掛名「去中心化」,若治理決策給人「偏袒資本方」的印象,信任同樣會受到動搖。
Terra 事件之後,InsurAce 對外表示,累計已為 140 個協議,約 3.4 億美元資產提供保障,用戶數達數千人,並持續推進「v2」版本,調整代幣經濟與產品功能。
Risk Harbor:完全免治理的參數化保險
Risk Harbor 採取截然不同路線:徹底把「治理」排除在理賠之外。該平台於 2021 年中上線,背後投資者包括 Pantera、Coinbase Ventures 等。Risk Harbor 的定位是「參數化」(parametric)的 DeFi 保險市場。
在 Risk Harbor 投保時,理賠條件預先寫死在智慧合約中。例如:你可購買一份保障,只要特定資金池的代幣價格因駭客事件下跌超過某一百分比,便可獲得 1 ETH 賠付;判斷邏輯會透過合約檢查某個兌換價格或贖回比例。一旦觸發條件、事件發生,智慧合約即自動從流動性池撥付賠款,不需任何人工投票。
Risk Harbor 創辦團隊批評「酌情式理賠」易產生偏誤——在他們看來,「一旦交由治理流程決定,往往會傾向認定索賠不成立,因為沒有人想付自己的錢」。他們的解法是:先把所有規則寫上鏈,讓條件完全客觀,不留操作空間——達標就賠,不達標就不賠。
這類模式被稱為參數化保險,即以可客觀量測的「參數」做為啟動賠付的唯一依據(傳統領域常見如:颶風風速、降雨量門檻;在 DeFi 則可依據資產價格、兌回比例等),而非由理賠人員主觀判斷。
Risk Harbor 創立之初,主要提供穩定幣脫鉤保障(在 Terra 崩盤後,甚至接手 Terra 自有的保險協議 Ozone),以及收益代幣保障(如當 cUSDC 這類收益型代幣因協議被駭,無法再 1:1 兌回標的資產時進行賠付)。平台採雙邊市場架構:一端是支付保費的投保人,另一端則是將資金存入保險池、賺取保費與收益的承保人。承保人等於押注「事故不會發生」——若事件未發生,可賺取全部保費;一旦發生,則必須承擔部分賠付損失。
Risk Harbor 的創新價值在於追求「完全信任最小化、即時自動理賠」,對不信任 DAO 投票機制的用戶格外具有吸引力。但設計一套「好的參數觸發條件」相當困難:條件太窄,很多實際損失可能不在保障範圍(誤判為不賠);條件太寬,又可能為不該賠的情況照單全收(誤判為該賠)。
為了降低外部預言機風險(oracle risk),Risk Harbor 在部分產品上採用「鏈上可兌回性」作為觸發條件,例如:當某收益代幣在原協議中實際可兌回價值低於標稱價值的一定比例時,保險池自動啟動賠付。這種設計直接觀察協議本身狀態,而非依賴第三方價格餵價。
Pantera Capital 聯席投資長 Joey Krug 曾指出,Risk Harbor 在資本效率上理應優於其他模式,部分原因在於承保人可在資本被鎖定支撐保單期間,同時賺取額外收益,有點近似巴菲特旗下 Berkshire Hathaway 透過投資「保險浮存金」放大報酬的作法。
Unslashed Finance:保單 NFT 化的嘗試
Unslashed Finance 同樣於 2021 年進入市場,產品線涵蓋交易所駭客保險、協議被駭保障、穩定幣脫鉤,以至於加密對沖基金清算事件等多種風險。其模式允許承保人將資金投入不同「風險桶」(risk buckets),依風險程度收取對應保費。
Unslashed 在種子輪籌資約 200 萬美元,並一度為多個知名協議與交易所提供保障。其一大實驗性設計在於:將保單「代幣化」,也就是讓每張保單以 NFT 形式存在,理論上投保人可在二級市場轉售或交易自己的保障權利。
在理賠機制上,Unslashed 採「獨立理賠委員會」制度,以避免代幣持有人對資本池的既得利益造成判斷偏誤;若委員間出現爭議,案件可進一步送交仲裁。平台也曾針對事件進行賠付,如 2021 年 Cream Finance 被駭案件。
然而,近年 Unslashed 動態明顯趨於低調,社群中亦出現針對資本提領困難等問題的抱怨。這顯示:並非所有早期玩家都能長期存活。保險本質上是高度資本密集且需要規模經濟的業務:要同時吸引足夠資本與足夠投保人,才具備風險分散與定價優勢,否則很容易卡在「資本不足沒人信任、但沒保單又吸不到資本」的雞生蛋、蛋生雞困局。
Sherlock:結合審計與保障的 B2B 模式
Sherlock 則是較為特立獨行的一家,核心業務主要是智慧合約審計與漏洞懸賞平台,但同時對接受其審計服務的協議提供一定額度的「保障」。
Sherlock 採 B2B 模式運作:DeFi 協議先通過 Sherlock 的安全審計,之後 Sherlock 會提供一份類似「保固」的保障——一旦審計過的程式碼遭到利用而產生損失,平台最高可承擔 200 萬美元的賠付。協議方需為此支付費用,本質上相當於支付保費,換取審計+保障的組合服務。
另一方面,Sherlock 亦設有資本池,由質押者提供資金並賺取收益,平台代幣 SHER 則用於治理與獎勵分配。Sherlock 希望透過網羅專業安全研究員,並只為自身審核過的協議提供保障,使風險定價更合理、激勵更一致,概念上有點像「審計附帶保固」。
不過,Sherlock 也已經遭遇現實考驗:例如 2023 年 3 月 Euler Finance 遭大規模駭客攻擊時,Euler 就是曾經接受 Sherlock 審計的協議之一,…(後續的理賠處理與責任劃分在社群中引發廣泛討論,也凸顯「審計+保險」混合模式在極端事件下,仍須面對如何界定審計責任範圍與賠付邏輯的難題)。Sherlock 在 Euler 事件中因承保相關風險而產生大筆理賠責任。雖然駭客最後歸還了多數資金,但事件暴露出 Sherlock 準備金其實一度面臨被「清空」的風險(DLNews 報導指出,其金庫規模一度大幅縮水,引發償付能力疑慮)。Sherlock 展示了一種將保險與風險控管「打包」的模式——在這裡,審計服務搭配保險,一起形成更完整的安全解決方案。
綜觀這些去中心化保險方案,可從以下面向比較:
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承保標的:去中心化平台一開始多聚焦於「協議被駭」相關的合約漏洞風險,之後才逐步擴展到穩定幣脫鉤、託管/交易所違約、收益代幣風險等。Nexus 與 InsurAce 目前的承保範圍相當廣,從 DeFi 協議被駭到 CeFi 事件都有涵蓋;Risk Harbor 則偏重特定「參數型」風險,例如穩定幣、收益代幣以及跨鏈橋風險。較新的構想還包括「削減風險保險」(針對權益證明網路的質押人,例如 Chainproof 先前就針對以太坊質押提供相關保障)。
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承保額度:一般都比傳統保險小。以 Nexus Mutual 為例,單一協議保額可能只有數百萬美元級別,不過隨著近期引入聯合承保與經紀合作模式,其新產品在鏈上每一風險最高宣稱可達 2,000 萬美元。InsurAce 也對每張保單設定上限,單一用戶可獲的整體保障通常也在數百萬美元等級。由於是資金池模式,去中心化平台必須避免暴露過度風險。相較之下,Lloyd’s 模式下可動員的保額動輒數億美元以上,但代價是傳統市場的保費成本高、取得流程複雜。
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理賠流程:這是各方案差異最大的關鍵之一。
- Nexus Mutual:採會員治理投票。先由會員提出理賠申請,再交由「理賠評審」小組評估(評審需質押 NXM,錯誤投票會被削減),最後由會員投票決定,通常需數日才能完成。
- InsurAce:由團隊初步審查後,再交由質押 INSUR 的社群投票。在 UST 事件中,自啟動理賠到實際完成付款約花了一個月。
- Risk Harbor:完全不靠治理投票,只要鏈上參數條件觸發,就可立即兌領理賠;若條件未達成則不賠。像 UST 的保單在觸及特定 TWAP 價格條件後即自動賠付,接近「即時理賠」。
- Unslashed:由第三方評估人處理,必要時可仲裁,屬半去中心化。
- Sherlock:以團隊決策為主,中心化程度較高。
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代幣經濟:各協議普遍發行自家代幣,同時承載治理與經濟誘因功能。
- NXM(Nexus):用於治理投票,其價格會依互助會資本狀況動態調整,只能由互助會會員持有與流轉(雖有包裝代幣,但不完全反映內部定價)。
- INSUR(InsurAce):標準 ERC-20,作為獎勵與治理工具,價格完全由市場決定。
- Risk Harbor:初期並未以代幣為核心,先專注在合約機制本身,未來可能推出治理代幣調整平台參數,但理賠流程並不倚賴代幣投票。
多數早期保險代幣在首波熱潮後價格表現疲弱,一部分原因是保險本身屬於成長較慢的業務,例如 NXM、INSUR 市場波動都相當劇烈。代幣經濟通常也會透過發放代幣來獎勵「承保人」(資金提供者),誘使其將資金鎖進保險池,若發行通膨壓力無法與實際保費收入平衡,勢必拖累代幣價格。
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用戶信任與透明度:去中心化平台通常會公開列出所有承保協議、可用容量,甚至部分會把理賠紀錄與財務數據上鏈,透明度遠高於多數傳統保險。用戶可以隨時查看資金池規模。信任的累積關鍵在於「真的有賠」,Nexus 與 InsurAce 在多起事件中都有實際理賠紀錄,有助建立口碑;但也因為「持幣者同時是決策者」,社群內部仍對其潛在利益衝突抱持質疑。Risk Harbor 透過完全自動化的參數理賠試圖移除這點疑慮,但用戶就必須改而信任「參數設計/預言機數據」是否足以涵蓋自己在意的情境。
另一方面,保險協議本身也有智慧合約風險:若保險平台被駭,等於「保險公司自己破產」。2020 年底 Cover Protocol(與 Nexus 不同的一個保險 DAO)就因遭駭而最終關閉,狠狠提醒市場——DeFi 的保險人本身也要被「審核與投保」。迄今 Nexus、InsurAce、Risk Harbor 尚未出現被駭事故,但這項風險還是許多用戶在權衡時會納入考量,也因此部分人寧願選擇受監管、具備資產負債表與法律責任的傳統保險公司,而不是可能被一個漏洞掏空的 DeFi 保險池。 -
監管與會員身份:除了 Nexus 之外,大多數去中心化保險協議不做 KYC,採全球開放模式(但部分地區用戶會受限制或自行謹慎評估)。Nexus 則因採用英國互助會(mutual)架構,需符合當地法規,因此引入 KYC 機制,對部分 DeFi 純正派而言是一道門檻。其他協議較像典型 DeFi 專案,未受明確保險監管,但未來恐怕也難避開「無牌經營保險業務?」等監理疑問,多數平台刻意使用「cover」或「互助保障」等字眼,試圖區隔於受照管理的保險商品,但若規模做大,不排除被主管機關正式挑戰。
實務上,許多加密用戶甚至不知道 DeFi 保險的存在。較熟悉 DeFi 的玩家與機構,已開始把「買 cover」當作整體策略的一部分,尤其是高槓桿農夫或 DAO 金庫管理者,用保險來對沖協議風險。值得注意的發展是「嵌入式」整合:例如 Nexus Mutual 的保障,現在可直接在 Yearn 應用或 Armor 這類聚合器中購買,後者把 Nexus 的保單拆成門檻更低的小單出售。Nexus 的保障也開始嵌入像 OpenCover 推出的 Base DeFi Pass 這類產品,一次打包多個 Base 網路協議的保險,讓用戶「一次買齊」。這種把去中心化保險嵌進使用流程的趨勢,預料會持續發展,因為對一般用戶來說,理想狀況是「在使用協議的一瞬間,用一鍵就能順手完成投保」。
比較中心化與去中心化保險時,兩者各有優劣。中心化保險提供法律強制力——你拿到的是正式保險契約,理論上若保險公司拒賠,仍有訴訟空間(雖然實務上成本高、程序冗長)。去中心化 cover 比較像社群內部的「約定」,往往能在參數觸發時更快賠付,且可以承保許多傳統業者完全不碰的前沿風險(例如特定類型 DeFi 漏洞)。DeFi 保險通常以加密貨幣賠付,更貼近鏈上損失的需求;Lloyd’s 這類傳統保單則多以法幣理賠,近年有少數業者開始嘗試以加密資產支付賠款,但多半仍是先換匯再支付。若談財務穩健度,大型保險公司或聯合承保團在監管資本要求、再保險安排等方面確實看起來更「抗風險」;相對地,一個 DeFi 互助池在極端「多協議連環爆」情境下,有機會被索賠壓垮(Nexus 透過質押與部分賠付機制來緩衝多案同時發生的壓力,但真正的系統性事件,對任何保險人都是硬仗)。
值得關注的一個混合概念,是由傳統再保險人為 DeFi 平台提供「再保險」或備援。這在目前還不普遍,但未來可能出現:例如某大型再保險公司同意在 DeFi 互助池賠付超過一定門檻後,承接其超額損失。這樣就能兼顧鏈上分散式承保的效率與傳統再保險龐大資本,形成新型態的「鏈上+鏈下」風險分層架構。
總結供應端現況:加密保險市場呈現相當多元的格局,一邊是倫敦 Lloyd’s 的承保廳開始熱烈討論數位資產風險,另一邊則是去中心化 DAO 透過代幣投票決定理賠。主要供應者各有所長:Lloyd’s 有幾百年承保「高難度風險」的經驗,Nexus Mutual 則累積了評估智慧合約風險的加密原生 know-how,是傳統精算師難以複製的。對用戶來說,選擇保險人時,應仔細評估其「可信度與承保能力」:包括過往實際賠付紀錄(履約紀錄往往與用戶信任高度相關),以及可承保額度是否能覆蓋自己的曝險規模。同時,保險配置本身也可以做「分散」——例如大額持幣者可以冷錢包資產購買由 Lloyd’s 承保的保單,對於 DeFi 部位則另行購買 Nexus 的 cover,分別處理不同層級與類型的風險。
在釐清市場上「誰」在提供加密保險以及「如何」提供之後,下一步就是觀察監管環境如何塑造這個新興領域。保險從來不可能脫離監管而存在——相關法律規範不僅決定了有哪些保險產品能上市,在某些情況下,更會強制要求加密業者必須投保。
穿梭美歐亞:加密保險監管框架盤點
隨著加密保險逐步成形,它正處於美國、歐洲與亞洲等主要司法管轄區「雙重監管陰影」之下:一方面是傳統保險監管,另一方面則是更廣泛的加密金融監理。以下將概覽美國、歐盟/英國與亞洲在加密保險與風險揭露上的主要做法與趨勢。
美國方面:聯邦層級尚未出現專門針對「加密保險」的明確規範,但各種跡象顯示監管機關對「風險緩衝機制」越來越關注。監管單位一再強調,加密資產並不享有如銀行存款或證券帳戶那種自動保障。以聯邦存款保險公司(FDIC)為例,多次公開澄清自己「不承保加密資產」,並要求部分加密業者停止暗示其客戶資產享有 FDIC 保險。取而代之的,是任何…(以下內容銜接原文後續說明)在美國,相關保障主要透過民間商業保單提供。
在保險監理層面,負責協調各州保險監理機關的全美保險監理官協會(NAIC)態度相當保守,明文禁止受美國監管的保險公司在資產負債表中持有超過極少比例的加密資產,理由是價格波動過大。這大幅限縮了哪些保險公司可以直接承保加密資產相關風險。因此,目前美國多數與加密資產相關的保險,主要是透過「盈餘與特殊風險市場」(excess & surplus lines)承作,由設在百慕達、倫敦等地的專業保險業者,針對非傳統風險以較少監理負擔方式核保。
紐約等州則透過加密業者監管間接鼓勵保險配置。紐約金融服務署(NYDFS)在其 BitLicense 制度下發布的指引建議持照業者應維持忠誠保證保險(fidelity bond)或其他保險,以因應客戶資產可能遭受的損失;實務上,多數持有 BitLicense 的機構確實都有類似保障。NYDFS 在核發 Coinbase 等公司執照時,也特別點出其託管資產的保險安排。
聯邦層面上,這些要求正逐步寫入細部規範。例如,美國證管會(SEC)在訂定券商及投資顧問辦理加密資產託管的規則時,要求披露託管機構是否設有保障加密資產損失的保險。SEC 在核准首批比特幣期貨 ETF 時,也要求基金公開說明書提醒投資人,加密資產並不像股票一樣享有 SIPC 投資人保護,同時必須具體揭露基金或託管機構是否投保任何私人保險。監管單位目前強調的是「資訊透明」:讓客戶清楚知道究竟有沒有安全網。
另一個面向是,美國金融監理機關愈來愈將「缺乏保險」視為潛在系統性風險。總統金融市場工作小組在 2021 年穩定幣報告中建議,穩定幣發行人應取得類似存款保險的保障,以防止擠兌風險,實質上暗示穩定幣準備資產應有保險或政府明文擔保。雖然尚未形成具體制度,但相關立法草案已陸續浮現。例如被提及的 2025 年「Genius Act」,就瞄準穩定幣及部分加密業務建立規則;若順利通過,可能會納入穩定幣準備金強制保險或至少高度揭露義務。
州層級規範則差異頗大。部分州要求經營加密相關匯兌或支付業務的「金錢傳遞業者」必須提供保證金或保險。例如,羅德島的《數位資產業務法》規定,持照業者需為客戶利益維持保證金或信託帳戶,等同一種保障基金,而保險可作為滿足此要求的工具之一。懷俄明州則針對特別的加密銀行執照(SPDI)要求,將特定營運風險納入安全健全性監理範疇,並強制配置相關保險。
綜合美國情況,目前監管機關普遍認知,「風險曝險尚未釐清」(包括缺乏保險)是阻礙機構投資更大規模進入加密市場的一大障礙。因此,我們看到監管單位一方面鼓勵業者投保,另一方面至少要求對是否有保險做到清楚揭露。隨著 2024–2025 年間專法上路的可能性升高,不排除對特定角色訂出明文保險義務或等效安排,例如:穩定幣發行人須對準備金出具保險佐證,或交易所必須為一定比例熱錢包資產投保。一旦美國對加密資產法律定性更為明確(例如將部分代幣正式納入證券或商品監管架構),保險業者在可預期的監管框架下就更容易進行風險評估與核保。事實上,2024 年底 SEC、CFTC 對加密產業立即性執法壓力稍微降溫、等待新法出爐的態勢,已被業界視為為加密產業帶來「順風」,同時也利好相關保險市場。清楚的「遊戲規則」,提高了保險公司願意介入的意願。
歐盟與英國方面,2023 年通過的《加密資產市場規則》(MiCA,Markets in Crypto-Assets)是全球首部完整的加密資產綜合法規,涵蓋加密資產發行人、加密資產服務供應商(CASP,例如交易所與錢包業者)及穩定幣。MiCA 並未全面強制投保,但對審慎經營及風險揭露有嚴格要求。以 CASP 為例,其必須建立妥善的客戶資產保全機制,並且在申請執照時,「可能」被要求購買保險或建立等效賠償機制,尤其是涉及託管服務者。具體門檻會因成員國而異,但 MiCA 已定下監理主調。
部分歐盟國家在 MiCA 之前就已有類似作法。德國金融監理局 BaFin 在核發加密資產託管牌照時,除要求一定資本水準外,市場慣例上多數業者也會配置某種形式的保險或保證,雖非強制,但被視為最佳實務。法國金融市場管理局(AMF)在其自願性加密牌照制度下,也在部分情境中建議業者投保專業責任保險。
MiCA 一項具體規定是,資產連結型代幣(例如穩定幣)發行人必須在白皮書中清楚載明風險因素與免責聲明,包括點明這些資產並不適用歐盟存款保障制度。換句話說,除非發行人自願提供額外保險,否則投資人不會享有如銀行存款一般的官方保障。傳統金融體系中,某些投資服務受投資人賠償機制保護,但加密資產在 MiCA 架構下原則上被排除在外(除非未來歸類為證券而納入其他框架)。因此,相關保險將以私人商業保單為主,而 MiCA 對「無安全網」的強制揭露,實際上可能對業者形成壓力,促使其透過私人保險安撫客戶。
英國脫歐後也在自行塑造監理路徑。《2023 年金融服務與市場法》(Financial Services and Markets Act 2023)已將部分加密資產活動納入監理範圍,例如更容易對穩定幣支付進行規範。英國金融行為監理局(FCA)正就加密資產廣告與營運規則諮詢市場意見。雖尚未強制保險,但監理主軸同樣是消費者保護,例如要求加密平台在宣傳時必須附上明確風險警語,說明投資人不受金融服務補償計畫(FSCS)或金融申訴專員(Financial Ombudsman)保護。FSCS 類似美國 FDIC 的金融服務賠付機制,但目前並不涵蓋加密資產損失。
英國未來可能打造類似 MiCA 的專屬框架,將保險納入保護投資人的討論中,例如要求大型交易所具備特定額度的保險或資本以因應潛在損失。倫敦本身是全球重要保險中心,監理機關對加密保險發展相對敏感。勞合社(Lloyd’s)與英國央行及其他監理機構在加密議題上有密切互動。Lloyd’s 承保人 Arch 的 James Croome 指出,隨著市場採用度提升與監理要求日益明確,倫敦市場對加密保險需求明顯上升。數位資產交易與託管的監理規則變得更細緻、更全面(例如冷錢包比例、審計要求等),也為保險公司提供了更具體的承保基準。
亞洲方面,各司法管轄區立場分歧,我們聚焦幾個關鍵樞紐:香港、新加坡、阿聯酋(雖地理屬西亞/中東)、以及日本。
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香港近年轉向積極爭取成為加密友善樞紐。證券及期貨事務監察委員會(SFC)自 2023 年 6 月起實施新的虛擬資產交易平台(VASP)發牌制度,對交易所提出明確要求,其中對保險的態度尤為鮮明:持牌交易平台必須為客戶資產配置一定程度保險。SFC 過去規定,受其監管的加密交易平台,冷、熱錢包均需購買保險,本質上是強制熱錢包盜竊犯罪保險,同時要求至少 98% 客戶資產存放於冷錢包。當時監管預期,冷錢包資產應投保不低於市值 50%,熱錢包則考量其規模應極小,事實上需接近 100% 覆蓋。標準相當嚴格,業界在熱錢包保險供給上一直面臨困難。
隨著市場實務挑戰浮現,香港監管機關已釋出彈性訊號:SFC 表示將檢討放寬 98% 冷錢包門檻,並「與國際保險標準接軌」,使交易平台有能力實際遵循規範。未來可能從「固定百分比」改為更具風險導向的模式,要求業者以保險或自有資本充分覆蓋潛在損失,而非硬性規定冷錢包價值的一定比例。無論如何,香港是少數在法律層面實質「強制加密保險」的市場,明確將保險視為投資者保護的核心工具。此外,隨著更多加密公司計畫上市或納入主流金融體系,香港市場也開始關注董監事責任保險(D&O),預期保險在處理高層管理人員潛在訴訟與監理風險方面將扮演愈來愈重要的角色。
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新加坡同樣是重要加密樞紐,但路線有所不同。新加坡金融管理局(MAS)在 2023 年收緊規範,要求數位支付代幣(DPT)服務提供者將客戶資產與自有資金嚴格分離,且至少 90% 的客戶資產必須存放於冷錢包。不過,MAS 並未進一步明文強制業者投保──相較於為這些資產提供保險,新加坡的作法是盡量把大部分客戶資產「離線化」,並推定不得參與高風險收益活動,藉此從源頭降低損失機率。金管局(MAS)先前在諮詢時,曾討論是否應要求業者為客戶資產投保,或在信託帳戶中預留額外緩衝,但最後選擇的是「資產分離保管」與「資產維持要求」(業者必須持有一定規模的高流動性資產作為緩衝)。不過,相關規定也明文要求業者向客戶清楚揭露:這些資產並無保險保障,而且即便採分離保管,一旦業者破產,仍不一定能完全保護客戶權益。這項規定反而促使不少新加坡加密業者,自發性地替那約 10% 的熱錢包資產投保,以強化客戶信心。
實務上,多家在新加坡營運的交易所已對外宣布保險安排。例如總部設在新加坡的 Crypto.com,曾大張旗鼓宣稱其冷錢包具備 7.5 億美元保額,推測涵蓋其全球資產。整體而言,MAS 的路線是偏向「預防式監理」:透過高比例冷錢包託管、內控制度與資產分離,先把資產保護做好,再讓保險扮演補充性的自願機制。尤其在 FTX 等大型平台倒閉事件後,MAS 對於投資風險警示更是態度強硬,要求加密產品廣告必須載明類似「您可能損失全部投入金額」的風險聲明。這種高強度揭露,某種程度也讓比較「自律」的機構有動機強調:「我們另有最高 XXX 的保險保障,可在一定程度上緩解這些風險。」
- 阿拉伯聯合大公國(杜拜):阿聯中的杜拜虛擬資產監管局(VARA, Virtual Assets Regulatory Authority)是目前最積極將保險納入加密監理框架的機構之一。杜拜針對虛擬資產服務提供者(VASP)的規範,明文要求取得牌照的加密交易所與託管機構必須持有一定的保險。VARA 不只要求就資產託管風險(駭客入侵、失竊、內部舞弊等)投保,也視情況要求其購買專業責任保險與董監事責任保險(D&O)等。換言之,任何想在杜拜取得加密牌照的業者,都必須提出一套經 VARA 核可的整體保險規畫。
阿聯央行也曾公開背書「數位資產託管風險保險」的原則方向。這使得當地市場出現一波「客製化保險」的搶市風潮——官方就曾提到,隨著數百家新創公司申請牌照,市場出現對加密專屬保險產品的「迫切需求」。透過把保險義務寫入監管規則,阿聯試圖傳遞的訊號是:本地是重視風險管理的法域,特別是希望吸引機構資金進駐,對外強調「我們要求持牌業者必須投保,資金在這裡相對更有保障」。未來 VARA 很可能會進一步細化細節(如最低保額、可接受的保險公司資格等),但方向十分明確:保險是其監理架構的一個核心支柱。
- 日本:日本在 Mt.Gox 事件後,於 2017 年率先引入加密貨幣交易所牌照制度,可說是全球最早一批進行制度性監管的國家。日本規範要求交易所必須採取一定資安防護措施,並對因盜竊等事件導致的客戶加密資產損失負賠償責任——實務上,相當於逼使交易所必須「自保」:不是提列足額準備金,就是另行購買保險。
部分日本交易所確實採取投保作法。例如三井住友保險(Mitsui Sumitomo Insurance)在 2019 年推出專為加密交易所設計的保險產品,據報保額最高可達 1,000 萬美元。又如 2018 年 Coincheck 遭駭事件中,約 5.3 億美元的 NEM 被盜,日本監管機關事後要求業者強化防護措施,而接手 Coincheck 的新東家則透露,公司本身有保險承擔部分損失,不過最終仍由公司以自有資金全額補償用戶。
整體而言,日本並沒有明文規定「必須投保加密保險」,但對交易所「確保客戶獲得全額賠付」有相當嚴格期待,實務上就意味著:業者非得要有充足自有資本,或以保險來移轉風險。此外,日本法規要求交易所維持一定比例的準備金相對於客戶資產,多數業者因此提高持有法幣準備金,以便在加密資產發生損失時可以動用——這種作法某種程度上也類似「類保險」機制。
其他亞洲市場概況:南韓曾在 2021 年多起本地交易所事件後,討論過要求交易所投保最低額度保險的法案草案(當時構想是至少 30 億韓圓,約 250 萬美元,對大型駭客事件而言實際保護有限)。該法案最後是否完全落地仍不明朗,但包括 Upbit、Bithumb 在內的韓國主要交易所,確實都有購買一定程度的保險。不過保額多半不高,例如大約 500 萬美元等級,更多偏向「象徵意義」而非能實質覆蓋全部風險。
澳洲則如 WTW 報告所指出,正朝向正式納管加密服務發展。政策建議指出,加密交易所與託管機構將被視為類金融服務業者,因此很可能須符合與其他金融業者相同的專業責任保險(Professional Indemnity Insurance)要求。在澳洲,本來金融顧問與交易平台依法就必須投保 PI 保險,因此一旦加密業者被正式納入金融監理架構,預期保險將成為標準配備——不論是以明文強制或以強烈監管期待的形式呈現。
另一個重要面向是風險揭露:全球各地監管機構愈來愈強調,如果加密平台沒有傳統金融體系那種「最後防線」(例如存款保險、政府擔保),就必須清楚告知消費者。歐盟、英國、美國、新加坡、香港等,都已經或即將要求加密廣告與開戶文件明載:加密資產不受銀行存款保險或政府保證保障。表面看來,這種揭露對產業偏「負面」,但也讓較重視治理的業者有空間主動補充:「不過,我們有私人保險,針對特定情境提供保障」,藉此作為差異化賣點。這也提高投資人敏感度,開始追問:「我的交易所有沒有投保?若有,保額多少?涵蓋哪些風險?」在這種間接壓力下,監理對揭露義務的強調,正把市場往更高透明度、更多保險採用的方向推進。
整體來看,各國監理框架正逐步為加密風險管理搭起「鷹架」。在部分法域(例如香港、阿聯杜拜),保險已被寫入發牌條件;在另一些地方(如美國、歐盟),目前則偏重清楚揭露與鼓勵審慎作法,未來隨著立法進程,不排除走向更明確的強制義務。對加密保險市場而言,這波監管動能實際上創造了需求:當法規要求交易所必須資產分離、具備損失處理方案時,保險自然成為方案之一。挑戰在於,如何在監理目標與市場供給能力之間取得平衡——香港的經驗顯示,如果法規要求的保險產品在市場上根本供不應求(例如要求熱錢包 100% 保額),反而會卡住整體產業發展,最後不得不調整規定。
長期來看,全球可能會逐漸形成若干共識標準,甚至不排除由產業協會或政府出面,推動類似「加密交易所共同基金」的互助機制,由業者共同提撥資金,形成某種「交易所違約保險池」,類似部分國家以產業分攤方式建立的投資人賠償基金。但在此之前,每家業者仍須自行尋求私人保險解方,而各國監管機構也只能透過規範或指引,要求或鼓勵業者提高保障水位。
從上述監管盤點可看出,加密保險產業並非在真空中發展——合規要求、資訊揭露規則及投資人保護壓力,都在實質塑造這個市場。下一步,則必須面對加密保險本身的結構性挑戰,包含資本效率不足、預言機操縱風險、治理難題與再保市場侷限等,這些問題若無法妥善解決,整體產業成長終究會受制約。
加密保險市場的主要挑戰
儘管加密保險近年已快速進展,與傳統保險產業相比,仍面臨一系列獨特難題。有些源自加密產業的內在特性,有些則來自保險本身仍處於萌芽階段。核心議題包括:資本運用效率偏低、預言機被操縱的風險、去中心化治理機制的落差,以及再保能力不足等。
資本效率不足:保險的基本運作邏輯,是透過資本池分散承擔個別損失風險。理想狀況下,不需要為每 1 美元的保額準備 1 美元的現金儲備——那等同 100% 抵押,在統計上並非必要。傳統保險仰賴「大數法則」與風險分散組合,實務上的資本比率遠低於 100%,並透過再保險處理極端情境。相較之下,加密保險(尤其是去中心化型態)目前資本使用明顯偏保守、偏低效。
早期的加密互助模式幾乎採「全額資本化」邏輯:例如,要出售 1,000 萬美元保障,Nexus Mutual 幾乎需要在資本池中備妥約 1,000 萬美元甚至更多。由於缺乏長期歷史數據,只能採高風險溢價與高準備金水位,導致保費相對高昂,成長則受制於能吸引多少資本進池。此外,加密資產本身波動劇烈也是一大變數:若資本池主要持有 ETH,一旦價格腰斬,資本充足率瞬間偏離原先假設。Nexus 的 Bonding Curve 機制會透過拉低代幣價格來抑制新保障供給、直到資本水位回到較安全區間,但實務仍是一場持續調校的「走鋼索」遊戲。
市場也出現若干提高資本效率的創新。Risk Harbor 的模式嘗試讓承保人(underwriters)在承擔風險期間,仍能對質押資產進行收益管理,例如將資本暫時存入 Aave 等協議賺取額外利息,在不影響理賠能力前提下提高整體報酬。另一方向則是採用參數化(parametric)設計,只針對特定事件啟動部分理賠,降低必須準備的保險責任上限。例如,只賠償損失的 90%,讓資本池在極端事件下仍保留一定緩衝。
儘管有這些嘗試,一個根本問題仍在於:整體加密市場的風險規模,遠大於目前可用保險資本。先前提到,目前真正「有保險覆蓋」的加密資產比例,估計僅約 1–2%。其中一大原因,就是保險供給端對於風險評估與資本配置仍極度謹慎,尚未形成足以支撐大規模承保的成熟市場結構。在缺乏更完整的統計資料與理賠歷史下,市場很難放心投入大筆資本。正如一篇業界報告所言:「在沒有理賠紀錄與最佳實務可循的情況下,目前的保單幾乎都是量身訂做……保障內容極為複雜」,這使得核保人為求安全,往往要求高額資本緩衝與昂貴保費。隨著時間推進、損失與理賠資料累積,定價模型將會逐步優化,資本使用效率也可望提升——類似資安保險一開始非常昂貴,之後保險公司在累積經驗後逐步優化產品與定價的過程。
另一個角度是資本來源結構:加密保險互助體主要仰賴加密社群成員質押資本,這些出資人本身就可以在 DeFi 其他地方「農收益」,因此對報酬率期待極高。相較之下,傳統保險產業得以動員的是全球龐大的資本市場,這些資金因風險較低,往往接受個位數報酬率即可。如何在這兩種資本世界之間搭起橋樑,是一大難題。
一個頗受關注的方向是將加密風險「證券化」,發展類似保險連結證券(Insurance-Linked Securities, ILS)的加密版本——也就是把加密保險風險打包成類債券的金融商品,讓退休基金或專門的 ILS 基金可以投資。市場上已經有初步討論與雛型,例如目前已有針對網路資安風險的 ILS 結構,未來也可能出現專門承接加密駭客風險的產品(搜尋結果摘要中提到一筆規模 5 億美元的 ILS 構想,顯示機構投資人並非全無興趣)。若能透過 ILS 或再保讓「圈外」投資人願意承擔加密風險,就有機會大幅引入外部資本、提升整體效率——屆時 DeFi 保險就不必再高度「超額抵押」倚賴加密巨鯨的資金,而是能把部分風險轉嫁給專業資本市場。
現階段,資本使用效率低落仍是保費偏高的主因之一。目前加密保險的較大額度保單,年保費通常要價被保金額的 2%–5%,明顯高於許多傳統金融領域相近風險的保單。如何透過更精細的風險模型與導入外部資本,壓低這樣的成本,將是未來發展的關鍵。
Oracle 與資料可靠性風險
在加密保險(尤其是參數型保險)之中,對 Oracle 和數據來源的依賴,帶來一種獨特的新風險:資料被操縱或失準的風險。如果保險合約是依據鏈上 Oracle 回傳的數據來判斷是否理賠,惡意攻擊者就有誘因嘗試「玩弄」這個 Oracle。
舉例來說,假設一份保單約定:某代幣價格跌破 0.50 美元即自動理賠。持有這份保單的攻擊者,可能透過閃電貸與低流動性交易對短暫砸盤,刻意在 Oracle 觀察期內把報價壓低到 0.50 美元以下,引發理賠事件再從中獲利。類似的 Oracle 價格操縱攻擊,其實在 DeFi 已屢見不鮮:Chainalysis 指出,光是 2022 年就至少發生 41 起 Oracle 操縱攻擊,造成超過 4 億美元損失。迄今雖尚未出現廣為人知、專門鎖定保險池的案例(部分原因是保險池規模仍相對較小,也未必是駭客優先目標),但威脅真實存在。參數型保險本質上就是把「理賠判準」外包給資料來源,若資料可被利用或品質不穩,就可能造成錯誤理賠,或該賠卻賠不出來。
為降低這類風險,加密保險協議在選擇 Oracle 時格外謹慎:常見作法包括採用「時間加權平均價格」(TWAP),以一段期間的平均價來判斷是否觸發理賠,避免瞬間價差被操縱;或者使用像 Chainlink 這類從多家交易所匯總價格的知名 Oracle 服務。有些協議則採「Oracle 觸發 + 人工(或 DAO)複核」的混合模式,例如若懷疑數據異常,DAO 可以投票否決理賠。
Risk Harbor 則嘗試盡量不依賴外部價格 Oracle,而是把觸發條件直接綁定在協議本身的狀態變化,例如監看 Compound 的 cToken 匯率變動——這種模式雖然仍有可能遭遇協議層級的攻擊,但至少不會被外部價格來源操縱。然而,Oracle 與資料風險仍是加密保險一大難題:保險越自動化、越「無需信任」,就越重度依賴這些可能被攻擊或出錯的數據;反之,一旦加入人為審查以檢查操縱跡象,又勢必重新引入「信任」與中心化決策,要拿捏其中平衡並不容易。
除了惡意操縱,還有「資料可得性」問題。全球加密市場 24 小時不打烊,但 Oracle 或 API 並不見得「永不斷線」。若在發生事故的關鍵時刻 Oracle 剛好停擺,導致無法取得損失證據,該如何處理?傳統保險可以事後調查與蒐證,但鏈上參數型保險通常必須在合約中事先定義好備援數據來源,否則就可能出現保障空窗。這些看似技術性的細節,對一般使用者未必顯而易見,卻是每一個加密保險協議開發團隊都必須仔細設計的部分。
治理與理賠爭議:去中心化保險的信任考驗
在去中心化保險中,治理機制往往是決定使用者是否願意信任、採用的一大關鍵。我們前面提到,會員所有制平台天然存在利益衝突:持幣人一方面享有治理權與分潤,另一方面又要負擔理賠支出,當面對爭議案件時,就可能傾向否決合理理賠以保全金庫,進而背離保險「雪中送炭」的初衷。
目前為止,像 Nexus Mutual 這樣的龍頭協議大致尚未爆出重大醜聞,多數被社群廣泛認定為合理的理賠請求,最終都獲得批准。但潛在爭議空間始終存在。以 Terra UST 崩盤為例:當時 Nexus Mutual 沒有為 UST 脫鉤提供保障,原因是其產品條款並未涵蓋該風險;反觀 InsurAce 則因推出了明確的脫鉤保險而啟動理賠。Nexus 隨後被部分社群批評未推出相關產品或未在極端情況下「破例」理賠,但若其在條款外額外「通融」,又會違背既有規則。這正凸顯出一項治理難題:保障範圍的界定。互助體若保障太廣、大開方便之門,可能導致準備金不足甚至資不抵債;若又過於嚴格,則無法真正守住使用者風險,損害信任。
另一個面向是理賠速度。DeFi 使用者習慣「一鍵即時」,但傳統保險在複雜案件上,從申請到賠付往往要數週甚至數月,包含調查、文件往返等流程。DeFi 保險則嘗試大幅縮短週期——例如 InsurAce 在 UST 事件中約一個月內完成理賠,就傳統保險業而言已算相當快速;Nexus 的理賠流程則會視投票期長短,約需一到兩週;Risk Harbor 若觸發條件明確且資料最終確定,理論上可以近乎即時理賠,但為確保數據「最終性」,仍可能需要等待數小時甚至數天。若治理流程被認為過慢、標準又過於主觀或反覆,使用者自然會質疑繳保費是否「划算」,進而放棄投保。
此外,保單條款如何解讀也常引發磨擦:到底什麼算是「駭客」或「漏洞利用」?如果是前端介面出錯造成資金誤轉,而非智慧合約本身出 bug,是否屬於保障範圍?如果協議在危機時主動暫停提款功能、最後雖保住資金,但使用者一週內無法動用資產,這算不算損失?有些協議曾推出針對「提款暫停」的保障,例如 Unslashed 與 InsurAce 即曾設計相關產品。這些細則都可能成為治理難題。傳統保險世界裡,保單法律條款由法院與仲裁機構加以詮釋;在去中心化保險中,則是程式碼與社群投票在主導,整個框架截然不同。
迄今還沒有明顯案例是被保人把 DeFi 保險的「拒賠」案件訴諸法院,可能原因包含:金額相對有限、用戶多為匿名或假名、不容易確立法律關係等。但若未來加密保險規模做大,不排除出現具有指標意義的訴訟案例,例如使用者控告某互助體背後的基金會或法人主體,指稱其宣傳不實或理賠流程不公。那將是整個產業的關鍵里程碑。
對集中式(中心化)加密保險公司而言,治理問題則以不同形式出現:最常見的是保單排除條款與嚴苛「保證條款」(warranties)。某些早期的加密保單幾乎「排除一切可能真正會出事的風險」——例如明文不保「區塊鏈本身失靈或被攻擊」導致的損失(也就是若駭客利用的是以太坊基礎層缺陷就不賠)、或不賠「內部人盜竊」除非已由法院認定等。這類繁複排除條款,往往讓被保人事後覺得保障「名存實亡」。另一方面,傳統保險承保團隊早期對加密技術缺乏深入了解,也容易導致風險評估錯誤——不是保費收得過高,就是誤保了自己無法真正掌握的風險。好在隨著專門的加密風險團隊成立,這方面正逐步改善。
再保與承保容量:加密保險成長的「天花板」
加密保險市場能否持續擴張,很大程度取決於「再保」是否願意進場。再保險(保險公司的保險)是傳統保險業放大承保能量的關鍵工具,讓保險公司可以在不壓爆自身資本的情況下,承接更多與更大額的風險。
在加密領域,再保業者迄今參與程度仍相當有限,一方面是因為缺乏長期數據、難以建模,另一方面也反映其對監管環境和聲譽風險的顧慮。不過,市場開始出現一些變化訊號:例如 Munich Re 參與支持 Chainproof,Arch 則在 Evertas 的大額保單架構中扮演近似再保或背書者角色;另有報導指出,部分再保公司已低調地為加密託管風險提供「比例分保」(quota-share)安排,也就是與第一層保險公司分攤保費與理賠。
再保的主要顧慮在於「聚合風險」:也就是單一事件觸發大量同時理賠的情境。在加密世界中,這樣的情境相當容易想像——例如某主流公鏈爆出系統性漏洞,或市場劇烈崩跌導致多個協議與交易所連鎖出問題。與一般住宅火災大多互不相關不同,加密風險高度「關聯」,其特性有點類似資安保險:一波勒索軟體或漏洞利用就可能同時波及許多企業客戶。再保公司在資安領域的做法,是嚴格限制承保範圍與金額,並持續蒐集資料以建立最壞情境模型,加密保險未來多半也會走上相似路線。
在再保資本尚未大規模進入前,各家保險公司/互助體都受限於自身資本規模。這也是為何 Nexus Mutual 的資金池有其上限,Lloyd’s 各承保社對加密保單的單一風險額度也十分有限。只有當再保市場真正打開,整體承保容量才有機會顯著放大。
近期出現的專業加密保險經紀與平台,則被視為潛在的「橋樑」。例如 CoinDesk 報導中提到的新創「Native」,就是一個專門撮合加密企業與保險市場的經紀平台,一方面在 Nexus Mutual 之上扮演管理型保險代理人(MGA)的角色,協助設計與分銷產品,另一方面也主動替這些風險尋求再保支援。這樣的混合式架構,為加密保險引入更多傳統資本提供了實際路徑:未來或許會出現更多「鏈上互助體 + 傳統再保」的聯合方案,既能運用 DeFi 的透明與自動化優勢,又能把部分大額、系統性風險轉嫁給全球保險資本市場。一間企業購買了一張保單,其中 50% 由鏈上資金池 Nexus 承保,另外 50% 則由傳統再保險公司在幕後分擔。這種「混合式」結構有助於彌補目前市場承保容量不足的問題。不過,傳統再保險公司會要求高度可靠的風險評估機制,因此如何為加密駭客事件建立風險模型、評估協議安全性等,仍是關鍵難題。Quantstamp 與日本損保巨頭 Sompo 的合作,就是專業能力移轉的一個具體案例。
再保領域的另一項結構性障礙,是缺乏標準化。目前多數加密保單都高度客製化,導致風險難以打包轉讓。產業正積極推動保單條款標準化(Lloyd’s 已將部分條款納入其標準條款資料庫)。一旦市場出現較為一致的格式,例如多家業者共同採用的標準「數位資產託管保單」條款,再保公司就能更輕易針對這類保單簽訂再保合約。市場正朝此方向發展,但要完全成形仍需時間。
市場教育與信任赤字
在技術與財務機制之外,更柔性、但同樣關鍵的挑戰是:如何說服更多加密資產持有者願意投保。許多散戶甚至不知道這類保險已存在,或直覺認為價格過高、不值得麻煩。部分 DeFi「原教旨」使用者反而更信任程式碼,而非保險機制——他們可能會說:「與其相信 Nexus Mutual 的投票,不如自己分散風險或多留一筆備用金自保。」
保險滲透率要拉高,恐怕需要更多市場教育,以及幾個具代表性的成功案例:例如某交易所遭駭後,有保險的用戶能迅速獲得全額賠付,而另一家未投保的交易所用戶則血本無歸——這種鮮明對比,才能真正讓價值被看見。現階段,多數人往往是在遭受損失後才意識到保險的重要性;不少在 Terra 事件中蒙受損失的投資人,就是事後才開始為其他部位投保。
要扭轉市場懷疑,尤其是在經歷 Cover Protocol 崩潰、InsurAce 索賠時限爭議等事件之後,仍是一場持續的信任工程。透明度有助於重建信心:如前所述,部分協議會公開過往賠付紀錄(Nexus 就在其儀表板上公布理賠統計),這類資訊揭露有助於增強市場信任。
外部環境風險:監管、景氣與技術變局
還有一批外部因素,同樣左右加密保險的發展:
- 監管不確定性:如前所述,若美國等主要市場的監管框架持續模糊,不少保險/再保業者不是選擇觀望,就是以較高保費反映不確定風險。
- 總體經濟周期:在空頭市場中,資產價格下跌會壓縮保險池與保費的美元價值,擠壓承保人的資本緩衝;牛市則推升標的價值與暴險敞口,若保險額度未隨之調整,理賠壓力反而放大。
- 新技術衝擊:例如以太坊升級至 Ethereum 2.0、Layer-2 技術大規模普及,都可能改變威脅樣貌,迫使保險方重新評估風險模型;再往前看,若數年內量子運算對現行密碼學構成實質威脅,保險合約甚至可能出現排除「量子事件(Acts of Quantum)」的條款,除非市場已找到足夠穩健的防禦方案。
整體而言,加密保險雖然動能不俗,要真正釋放潛力,仍須跨越多重門檻:更有效率地配置資本(包括與傳統金融業者的合作)、安全處理預言機與鏈上流程的複雜性、建立公平且高效的理賠治理機制,並深入接軌全球再保市場。業界對這些挑戰並不陌生,目前許多創新(參數型保單、透過經紀人橋接 Nexus 等協議、運用 AI 進行風險分析等)都直指這些痛點。這也為下一個問題鋪路:加密保險的未來將走向何方,市場又將如何回應這些挑戰?
未來展望:彌補加密保險的「保障缺口」
未來數年,加密保險市場會長成什麼模樣?從目前的演進速度來看,市場規模與創新幅度都有望大幅擴張,核心目標是縮小如今龐大的保障缺口——目前約有 98%~99% 的加密資產仍處於未投保狀態。幾大趨勢可望左右此一新興領域的走向:參數型與自動化保單的崛起、AI 在風險建模上的廣泛應用、更深度地與 Layer-2 與跨鏈生態整合、機構資金更大規模進場,以及傳統保險與去中心化保險承保能力的融合。
參數型與自動化保險:天然契合鏈上世界
如前文所述,參數型保險的賠付觸發,基於事先約定的客觀指標,而非事後一案一議的人工損失認定,與加密市場特性高度契合。未來可預期會有更多參數型產品湧現。
目前穩定幣「脫鉤」保險已是成熟的參數型產品:當某穩定幣價格持續低於特定門檻一段時間,即自動啟動理賠。往後可見的延伸包括:
- 市場波動保險:例如當某交易所宕機時間超過 X 小時,或某代幣價格在短時間內閃崩超過設定百分比,即觸發賠付。
- 協議營運表現保險:例如某 DeFi 協議的 TVL 在一天內暴跌 Y%,暗示可能遭遇攻擊或「擠兌」,便啟動保單。
這類參數型保單可以直接寫入智慧合約,實現「無需信任」的自動執行。理想狀態下,一旦駭客攻擊或漏洞事件發生,賠款能在鏈上即時、自動撥付,讓受害者於最需要流動性時立即取得資金。這與傳統保險在重大災損後往往需要數月甚至更久才完成理賠的現況形成鮮明對比,也是加密保險可能具備的競爭優勢。
Risk Harbor 對 UST 脫鉤事件的處置,就是具代表性案例:當 UST 觸及預先設定的觸發價格後,索賠幾乎可即時兌付,無須漫長爭議。一些用戶得以迅速獲得資金、再部署或履行其他義務;相較之下,必須仰賴人工審核程序的用戶,處境就明顯更不確定。
當然,參數型保險仍必須防範前文提到的預言機風險。不過,隨著預言機基礎設施持續升級——例如更多去中心化預言機網路整合多來源數據並引入密碼學證明——相關風險有望被逐步壓低。
進一步來看,參數型加密保險也可能納入與加密相關的鏈下事件。例如:若某一主權國宣布禁止加密貨幣交易,或關鍵礦區爆發大規模網路中斷,保單即可觸發賠付。這類設計仰賴能準確反映現實世界事件的預言機——目前已有公司嘗試針對天氣、監管新聞等資料建立預言機。
一篇由 Jenner & Block 發表的文章就提到一個案例:Arbol 透過智慧合約發行天氣保險並以 NFT 形式儲存,本質即為參數型產品。隨著 DeFi 與實體經濟的接口愈發緊密(例如農作物價格或產量代幣化、碳權上鏈交易等),鏈上的參數型保險勢必會擴展到更廣泛的 InsurTech 應用。不過,就加密原生領域而言,近期最迫切的重點仍是:用更少的人工流程,覆蓋更多協議與事件類型。
保單可組合化與二級市場:打造「可交易的風險」
未來我們也可能看到「可組合的保險」——保單本身以代幣形式存在,得以在 DeFi 生態中自由流通。投保人若持有某協議駭客風險的保障代幣,理論上可以將其用作抵押品,或在退出該協議後將保單在二級市場出售。這不僅為保險增加流動性,也讓市場力量直接參與風險定價。
部分項目已嘗試這一路線,例如 Unslashed 推出的代幣化保單、Nexus 對 NXM 完全抵押後的代幣化構想等。若能形成具深度與廣度的保險風險交易市場,將有機會吸引更多投資人提供承保資本,實質上建構出一個去中心化的再保市場,讓「風險」本身成為可配置的資產類別。
AI 與進階風險建模:把鏈上數據變成承保優勢
保險一向是高度數據驅動的產業,傳統依賴精算科學。加密市場的特殊之處在於:缺乏長期歷史數據,卻擁有前所未見的即時、透明、細緻鏈上數據,這讓 AI 與機器學習大有用武之地。應用方向包括:
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智慧合約風險分析:結合安全審計技術的 AI 模型可快速掃描 Solidity 等智慧合約程式碼,評估潛在漏洞風險。若能以過往攻擊樣本訓練大型模型,便可針對複雜度、外部呼叫結構、狀態依賴關係等特徵給出風險評分,輔助人工審計。對保險公司而言,這可用於決定是否承保、如何訂價,或要求協議先進行額外補強。
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鏈上異常偵測:AI 可 24 小時監控鏈上交易與協議指標,一旦偵測到資金異常快速流出、多筆關聯地址出現可疑行為、或 TVL 等關鍵指標出現劇烈變動,即能發出警報。保險人可視此調整風險評估,甚至在契約允許的範圍內暫停新單承保,雖然這也引發「事前關窗」的公平性爭議。
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訂價與投資組合優化:在高度相關且波動劇烈的加密市場中,AI 能以更高效率執行大規模蒙地卡羅模擬,分析多種「黑天鵝」場景,例如以太坊底層出現重大漏洞同時伴隨整體市場崩跌等。這有助於評估系統性風險、連鎖違約情境,避免保費訂價過於樂觀或過度保守。
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詐欺與道德風險偵測:若未來保險擴展至個人錢包被盜等場景,AI 將在理賠審查中扮演核心角色,協助辨識虛假或自導自演的「駭客事件」。透過鏈上取證與行為模式分析,AI 可提高詐騙偵測的準確度。類似 Coincover 等業者,已利用風險引擎分析提領是否疑似未授權操作。隨著不法者愈趨老練、刻意模擬攻擊來騙取賠款,AI 將是維持風險可控的關鍵。
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個人化定價與風險分級:在 DeFi 場景中,AI 理論上可根據使用者的實際行為(使用哪些協議、槓桿水位、交易頻率與對手方品質等)提供更細緻的風險評估與客製化保費。這種「行為驅動」保費模式,若處理得當,可能提升優質客戶的投保意願,同時抑制高風險行為。
綜上,隨著參數型保單、鏈上自動理賠、保單代幣化與 AI 風險建模逐漸成熟,加密保險有機會從目前的利基市場,成長為整個加密金融體系中不可或缺的基礎設施之一。下一步的關鍵,將是如何在創新與穩健之間取得平衡,在監管、再保與市場教育三方壓力下,逐步縮小那道仍接近「全面未保」的龐大保障缺口。在加密保險的現況下,多數協議的保單費率對所有人幾乎一視同仁。但未來不排除出現「個人化風險定價」:用戶連結自己的錢包,由 AI 分析其實際風險曝險,例如私鑰管理方式、是否常與高風險合約互動等,據此調整保費。這類作法有點類似車險中的「遠距遙測」(telematics)方案:駕駛習慣良好的車主可獲得折扣。同樣地,一位習慣使用硬體錢包、多簽錢包,只與通過嚴謹審計協議互動的用戶,其錢包保險保費,理論上應該比經常「All in」未審計合約的用戶更低。這牽涉到隱私疑慮,但若以自願參與為前提,反而可能成為推動更安全行為的誘因。
與 Layer-2 及多鏈生態的整合
隨著區塊鏈應用延伸到多條公鏈與各類擴容方案,保險自然會跟著跨鏈擴散。市場上已可見到 Nexus Mutual 為 Base(Coinbase 的 Layer-2)推出的產品,提供一張保單就涵蓋 Base 上多個協議的「一對多」型保護。這種趨勢預料將持續擴大:未來可能出現「DeFi 全險型保障」,自動將用戶在以太坊、Arbitrum、Polygon 等多條鏈上的部位,針對特定風險納入同一張保單之內。
要高效率達成這類跨鏈整合,保險協議本身往往也得部署在相關網路上。以太坊 L1 高昂的 Gas 費一直是阻力,轉移到 L2 不僅可大幅壓低用戶成本,也利於更頻繁、動態的互動(如即時調整保障範圍、以串流方式小額分期支付保費)。可以預期,InsurAce 等平台會持續登陸更多公鏈,也會有新一代保險協議直接「原生」建立在 L2 或側鏈上,深度綁定該生態。
橋接協議同樣是關鍵一環。跨鏈橋已多次爆出重大駭侵事件(Ronin、Poly Network、Wormhole 等,每起損失動輒數億美元),為此類風險提供保險的需求十分強烈。未來不排除出現由協議方甚至橋接營運方本身投保,或成立互助池承擔橋接失敗風險的模式。可以想像一個「Bridge Mutual」:多個大型跨鏈橋共同出資建立賠付池,若發生駭侵依約對用戶賠償,背後由保險公司或 DAO 協調運作。長遠來看,這甚至可能變成吸引用戶的「標配門檻」——一座橋若能承諾「如遭攻擊,將在一定金額上限內補償用戶損失」,將更容易建立信任。
隨著 Layer-2 普及、更多散戶透過低成本網路進入市場,保險有機會在錢包或協議層被「預設整合」為一項功能。例如某 L2 錢包介面上,可能出現一個開關:「資產安全保護-年費約持有金額的 0.1%」,勾選後,系統會在後端自動從合作保險商購買錢包保障。這就是「嵌入式保險」的概念:保險不再是額外步驟,而是無縫融入使用體驗中。對大眾採用而言,這可能是關鍵一環,因為一般用戶往往期待類似於傳統金融(例如銀行存款保險 FDIC)的保護機制;若錢包或平台預設提供(但允許用戶選擇退出),保險滲透率就有機會在無痛情況下快速拉升。
機構資金的興趣與擴張
加密保險的未來,與機構級資金進場的步伐高度連動。隨著更多銀行、資產管理機構與企業大舉佈局數位資產,傳統保險業的「大咖」也勢必逐步投入。我們已看到一些徵兆:大型保險經紀商 Aon、Marsh 積極推廣其加密保險方案,Allianz、AIG 等傳統巨擘也被傳持續評估相關市場。2025 年一份業界調查指出,監理環境趨於明朗(例如歐盟 MiCA 規範)後,多數保險公司更願意承保加密業務,因為「不小心幫違規或未執照業者背書」的風險相對下降。
其中一個焦點領域,是機構投資人的託管服務。當 BNY Mellon、State Street 等傳統託管銀行推出加密資產託管時,市場自然會預期「託管=必備保險」。這些機構可能透過自保公司(captives)自我承保,或向保險市場尋求大額保障。隨著這類高信評機構帶著龐大需求進場,勢必推升整體承保容量,吸引更多保險公司加入布局。同時,持有加密資產的退休基金或 ETF,也可能要求對標的資產本身投保——例如若美國批准現貨比特幣 ETF,極可能要求其比特幣託管安排附帶保險。如此一來,單是這個子市場就可能瞬間釋出數以億計美元的保險需求,迫使保險業者進一步擴大配置。
傳統保險與 DeFi 保險的協同
未來傳統保險與 DeFi 保險之間的界線,預料會愈來愈模糊,甚至互為「風險池」與「通路」。一種可能是:大型保險公司在幕後為 Nexus Mutual 類型的互助協議提供再保險;反過來,也可能出現 DeFi 保險為傳統保險組合承擔部分風險、扮演再保人的情境。InsurAce 的 CMO 曾指出,一大趨勢將是「建立傳統保險與鏈上保障之間的橋樑,提升可用承保容量與彈性……讓 DeFi 得到更高承保額度,傳統保險則獲得更高效率」。這勾勒出一種混合型架構:用戶表面上是透過 DeFi 介面購買保單,但其風險實際上部分轉嫁給某家傳統保險公司的資產負債表;反之,智能合約也可以自動對接傳統再保險合約進行結算。
這類協同模式有望化解當前不少痛點——DeFi 可獲得更多資本與公信力,傳統保險則透過鏈上技術降低行政成本、打入新客群。對最終用戶來說,只要理賠流程透明且可驗證,底層到底是 DAO 還是 Lloyd’s 的資產池,反而變得沒那麼重要。
監管與政府角色的介入
若加密資產最終成為金融體系中不可或缺的一部分,政府與監管機關大幅介入保險機制,幾乎是可預期的發展。未來可能出現專門針對「系統性加密事件」的政府再保險安排,有點類似部分國家針對恐怖攻擊風險,由官方出面扮演最終的資金後盾,因為單靠民間市場難以負擔「9/11 等級」的巨災風險。
若央行發行 CBDC(中央銀行數位貨幣),也不排除要求所有支援 CBDC 的錢包或支付服務具備某種形式的保險或保證機制。另一種構想則是公私合營的保險基金,例如:全行業性、半強制性的交易所保險池,用以承擔交易所倒閉風險,其資金來源可能是各平台按交易量或資產規模提撥的「保費」,運作模式有點類似 FDIC 存款保險基金。雖然目前仍屬前瞻性假設,但若再出現一樁規模堪比「大型中心化交易所暴雷」的事件,監管機關極可能面臨強烈政治壓力,被迫推動類似安排。
在技術前沿層面,新的風險也將陸續浮現——例如量子運算對現行加密演算法的潛在威脅。未來保單條款可能會排除相關風險,或另行推出專門的「後量子風險」保障:若某日真有量子攻擊導致比特幣錢包被破解竊盜,該如何認定與賠付?此外,保險產品本身也必須隨技術演進持續更新定義,例如針對權益證明(PoS)網路中的「削減懲罰」(slashing)風險提供保障,這在比特幣工作量證明(PoW)時代根本不存在;但隨著以太坊轉向 PoS,市場便快速發展出對應的削減保險產品。
邁向「常態化」的加密保險市場
總體而言,加密保險的未來將朝著「更深度整合、更高度自動化與更大承保容量」的方向演進。我們可能會逐漸不再特別將其稱為「加密保險」,而只把它視為在一個由加密技術支撐的金融世界中,「保險」理所當然的一部分。判斷市場成熟度的一個指標,將是一般用戶開始「預設」某些保障已經存在——就像今天人們走進銀行,幾乎理所當然假定存款受到一定金額的保險覆蓋。
未來某一天,當你使用一家大型交易所時,介面上也許會清楚標示:「本平台資產由某某承保商提供最高 X 美元保障」,猶如銀行門口貼著「本行為存款保險成員機構」的標章;或是在操作 DeFi 借貸池時,畫面旁顯示「本池由 Nexus Mutual 提供保障—點此查看條款」,用戶也自然而然將這項資訊納入風險評估與決策流程。
在這份完整梳理的最後,可以看出,加密保險已從邊陲概念,躍升為數位資產生態中不可或缺的關鍵環節。它為這個以高波動、高風險聞名的市場增添了一層安全網,有助於提升信任、擴大參與者基礎,並在市場遭逢衝擊時扮演「緩衝器」角色。當然,要讓這套機制具備真正的規模經濟與高度韌性,仍有不少挑戰,但整體發展軌跡偏向正向。
正如某位業界高層所言,我們很可能會見證「愈來愈多投資人尋求為其數位資產加上一道保護機制,這既來自 DeFi 平台日益普及,也來自新風險管理工具的成熟」。未來,去中心化創新與傳統保險專業之間的連結將愈發緊密,帶來更高的承保容量與更多元的產品選擇,涵蓋所有加密市場參與者。從長遠看,正是這些保險安排,協助把加密世界從「狂野西部」塑造成一塊可持續、可被信任的全球金融版圖——當不可避免的「黑天鵝時刻」再度出現時,至少有人替你撐起那張關鍵的安全網。
最後總結
曾被視為前衛實驗的加密保險,如今正快速成為加密貨幣與 DeFi 生態的核心支柱之一。它試圖回答那個最迫切的問題:「一旦出事,誰來買單?」透過針對盜領、駭侵與各類突發風險提供財務補償,加密保險為這個充滿不確定性的領域多加了一層信心防線。
本文從「何謂加密保險、為何重要」談起,對照傳統金融中的各類保障機制,說明其如何向散戶與機構釋放一個關鍵訊號:即便意外發生,你也不會完全孤立無援。我們回顧了加密保險自萌芽期以來的發展歷程——從早期集中在基本託管風險、可保容量十分有限,到如今去中心化互助機制與鏈上風險池崛起,與倫敦勞合社等傳統承保體系形成互補甚至競爭的格局。
在梳理熱錢包、冷錢包、NFT 與 DeFi 等各環節風險時,可以看到:加密世界沒有真正「零風險」的角落——熱錢包會被駭,冷錢包可能遺失,NFT 會被盜或暴跌,DeFi 協議則可能因程式漏洞或經濟設計瑕疵而瞬間崩解。而這些,正是加密保險試圖用市場化方式加以定價、分攤與對沖的對象。創新的保險商品正在正面迎戰這些全新的風險。我們檢視了各類中心化供應者的角色——從透過經紀與承保聯合體運作的傳統大型保險公司(例如由 Lloyd’s 透過 Coincover 承保熱錢包保單),到 Evertas、Chainproof 等專注加密資產的保險業者,嘗試把傳統承保技術與加密科技接軌。同時,我們也深入分析 Nexus Mutual、InsurAce、Risk Harbor 等去中心化保險模式,在保障範圍、理賠機制與資本結構上的差異與優劣。
各種模式各有所長:去中心化平台在承保鏈上風險、推動社群自主管理的保險機制方面表現出色;而中心化業者則具備雄厚資本與嚴謹監理規範的優勢。愈來愈多跡象顯示,兩方正從「競爭關係」走向「合作共存」,透過優勢互補擴大整體可提供的保障範圍。
監理環境也正在調整,以容納甚至強制要求加密保險的存在。像香港與杜拜等司法管轄區,已把「客戶資產必須具備保險保障」列為交易所申請牌照的前提條件,全球監管機關也日益要求業者清楚揭露客戶加密資產是否投保。這類制度設計不僅保護投資人,同時也賦予相關保險商品更高的正當性,有助吸引更多業者進場。在美國與歐洲,雖然直接的強制保險要求仍不普遍,但政策走向已明顯朝向提高風險管理標準,實務上往往等同鼓勵業者配置保險或其他類似的財務緩衝機制。
我們也點出加密保險仍面臨的關鍵挑戰。首先是資本效率偏低——現行許多互助池須高度超額抵押,規模卻仍遠小於潛在需求;其次是技術層面的風險,包括預言機被操縱的可能性,以及去中心化理賠治理在實務運作上的複雜度。此外,如何與再保險市場建立更深層連結仍在推進中;不過,從 Munich Re、Arch 等全球再保巨頭開始試探性布局可以看出,這些難題正逐步被拆解與克服。
展望未來,加密保險的發展動能與前景相對樂觀。我們預期將有更多自動化的「參數型保險」問世,透過智慧合約實現近乎即時的理賠;人工智慧也將更深度介入風險評估與訂價,協助及早偵測威脅;同時,保險服務會更無縫地嵌入日常加密產品,提供「隱形但常駐」的保障。更重要的是,隨著機構投資人與散戶逐漸期待「加密世界的保護水準」能比照傳統金融,加密保險市場有望大幅擴張。Layer-2 擴容與跨鏈互通等趨勢,將擴大整個應用場景,並催生「聚合型保險」方案,一張保單即可涵蓋多鏈、多平台資產。
大型傳統保險公司進一步投入,加上更具支持性的監管框架,將為市場帶來額外承保容量與穩定性,讓重大損失可由整個體系分攤吸收,而非僅由個別使用者獨自承擔。
總而言之,加密保險正從一項邊緣概念,演變為支撐加密產業「可信度與韌性」的關鍵風險管理工具。它在某種程度上顛覆了那句「Not your keys, not your coins」的口號,補上一句:「無論你自己保管私鑰,或交由他人託管,你都不必單獨承擔全部風險。」只要持續朝完善制度設計、穩健治理,以及區塊鏈創新專案與傳統保險專業深度合作的方向發展,加密保險的體系將愈趨成熟。
從錢包、NFT,到各式 DeFi 部位,加密保險正提供一條務實可行的保障途徑,讓參與者能以更安心的心態探索這片新金融版圖。當加密資產進一步融入主流金融體系,一道穩固的保險防線將有助於在意外事件發生時緩衝損失、快速恢復市場信心,進而強化整個加密生態系的穩定與信任基礎。

