一項新的 OpenAI 研究發現，其 Codex 代理人現在產生了公司員工 99.8% 的輸出權杖，顯示自主式 AI 已在工作中超越聊天機器人。
重點摘要：
- 在 OpenAI 員工中，Codex 產生了 99.8% 的輸出權杖；相較之下，外部組織為 63.3%，個人用戶則為 16.5%。
- 自 2025 年 8 月以來，非開發者使用量在個人用戶中成長了 137 倍，在組織中則成長了 189 倍。
- 現在有四分之一的個人用戶會委派預估需超過八小時人力工作的任務。
Codex 在內部超越 ChatGPT
來自 OpenAI、哥倫比亞商學院、沃頓商學院與杜克大學的研究人員於 6 月 25 日發表了這篇論文，資料涵蓋個人訂閱者、外部組織以及公司內部員工的使用情況。這項研究之所以迅速擴散，是因為它以實際量測到的行為變化為基礎，而非單純預測。
論文將兩種使用模式加以區分：把聊天視為對話，而把 Codex 視為可檢視檔案並執行指令的委派行動。
在 OpenAI 內部，Codex 已大幅取代 ChatGPT 在商務上的使用。在 6 月 11 日前的一週中，約有 60.3% 的 Codex 工作階段會呼叫外部工具，而聊天機器人僅為 21.9%。在公司外部，差距依然明顯：在組織中，Codex 佔了 63.3% 的輸出權杖，而在個人用戶中僅佔 16.5%。
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非開發者成為成長主力
成長最迅猛的是遠離工程領域的工作者，該族群的使用率過去幾乎為零。自 2025 年 8 月起的十個月內，非開發者採用率在個人用戶中飆升了 137 倍，在組織中則成長 189 倍。公司內的法務、財務與招募團隊在 2026 年 4 月前已達到 Codex 過半使用率，雖然比率先採用、並建立早期模式的工程師晚了好幾個月。
任務複雜度也隨之提升。將預估需超過八小時人力的工作交給代理人的個人用戶比例，從 2025 年 12 月的 2.1% 升至 25.6%，而現在多數人至少會委派相當於半小時工作量的任務。
每週有超過十分之一的用戶同時執行三個或更多代理人。
代理型 AI 重塑工作樣貌
隨著這種轉變，生產力同步提升：自 2025 年 11 月以來，OpenAI 每位員工的輸出中位數在各種職務上至少成長十倍；其中律師成長 13 倍，研究人員更超過 50 倍。
作者也提醒，OpenAI 作為代理人落地環境非常特殊：受過深度訓練且沒有成本限制，因此這些數字可能高估了一般企業的狀況。儘管如此，他們主張，這種內部轉變預示了更廣泛採用的走向：人類價值將更集中在設定任務、檢查輸出，以及同時指揮多個代理人。
OpenAI 在 2025 年 4 月推出 Codex，最初是為軟體開發者量身打造的工具。ChatGPT 在之後數月仍是公司的預設選項，直到工程師逐漸轉向代理人；2026 年上半年，Codex 的每週活躍用戶數成長超過五倍，每週突破五百萬人次。